Medic geeft mij het vergeet gevoel wat betreft bestellingen plaatsen.oke,de insuline moet ik 2 a 3 x per jaar bestellen,maar mijn Libre sensoren worden perfect op tijd gebracht.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Betr.: diabetes type 2 Maak bijna 40 Jr gebruik van jullie diensten. Nog nooit klachten gehad. Altijd op de aangegeven datum bezorgd. Bij vragen, altijd goed en correct geholpen. De bestelling... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mediq staat altijd paraat en is snel met het leveren van producten. Laatst nog een verzoek ingediend om de kwartaal zending van sensoren iets te vervroegen wegens mijn vakantie naar het buitenland. Ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel goed, duidelijk afspraken optijd bericht wanneer de bestelling bezorgd word . Mocht er is iets verkeerd zijn gegaan met de sensor dan word het direct opgelost. Ben zeer tevreden
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 4 beste bedrijven in Medische benodigdheden winkel
- #3 van de 5 beste bedrijven in Medische apparatuur leverancier
Over Mediq
Geschreven door het bedrijf
Medische hulpmiddelen en zorgoplossingen van Mediq
Elke dag vertrouwen miljoenen patiënten en zorgprofessionals op de betrouwbare levering van medische hulpmiddelen, verpleegartikelen en innovatieve zorgoplossingen door Mediq. Al meer dan 125 jaar zijn wij een toonaangevende en deskundige partner voor patiënten, zorgverleners en zorgverzekeraars in Nederland en daarbuiten.
Met ruim 2.500 toegewijde medewerkers in 13 Europese landen werken we samen aan het verbeteren van zorguitkomsten, het verhogen van patiënttevredenheid en het betaalbaar houden van de gezondheidszorg.
Mediq – At the heart of healthcare
Onze zorgspecialisaties
Diabeteszorg Continentiezorg Stomazorg Luchtwegzorg Medische voeding Infuustherapie Wondzorg
Contact met Mediq
📞 Snel hulp of persoonlijk contact nodig?
Gebruik ons contactformulier of ga naar mediq.nl/contact. Wij helpen u graag verder.
Wij bieden een compleet assortiment medische hulpmiddelen en staan voor u klaar met hulp en advies.
Geschreven door het bedrijf
- ✅Wij hebben contracten met alle zorgverzekeraars
- Mediq heeft overeenkomsten met alle zorgverzekeraars. Hierdoor kunnen we snel, landelijk en in veel gevallen vergoed leveren. Sprake van vergoeding of niet: u kunt altijd bestellen bij Mediq. Als producten niet of gedeeltelijk vergoed worden, ziet u dit tijdens het online bestellen.
- ✅Tevreden klanten
- Een 8+ via onze eigen Customer Satisfaction Score. Meer dan 4 sterren op Trustpilot.
- ✅Wij regelen alles rondom de vergoeding van uw materialen
- Mediq heeft overeenkomsten met alle zorgverzekeraars. Hierdoor kunnen wij de kosten van uw materialen rechtstreeks bij uw zorgverzekeraar declareren*. Hier heeft u dus geen omkijken naar. Wel is bij uw eerste bestelling een voorschrift van uw behandelend arts of verpleegkundige nodig.
- ✅Gespecialiseerde verpleegkundigen voor de juiste zorg aan huis
- We hebben eigen verpleegkundigen in dienst die graag helpen bij vragen. Door nauw contact met productspecialisten kunnen zij altijd meedenken over de juiste materialen.
- ✅Eenvoudig online bestellen via Mijn Mediq
- In Mijn Mediq kunt u, na inloggen, eenvoudig bestellen via uw persoonlijke productlijst, uw herhaalbestelling wijzigen en geplaatste bestellingen volgen.
Contactgegevens
Rijnzathe 10, 3454 PV, Utrecht, Nederland
- 088 888 94 50
- mediq.nl
4,5
Uitstekend
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mediq is echt het meest waardeloze…
Mediq is echt het meest waardeloze bedrijf waarmee ik ooit contact heb gehad. ALLES gaat daar fout. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar, zouden terug bellen maar doen dat niet, reageren niet op e-mails, sturen de foute producten op (slaapapneu maskers die ik i.v.m. implantaat niet mag gebruiken) verwijzen bij problemen door naar een afdeling van Philips die als je ze belt aangeven dat dat alleen voor tv's enz. is. En dat allemaal binnen 2 weken tijd.
Update 14 augustus:
Reactie ontvangen van Mediq.
Zij geven aan dat er meerdere keren is terug gebeld. Dit NIET waar. Ben slechts totaal 1x gebeld maar verbinding kwam niet tot stand. Zit ook nog te wachten tot 2 andere mensen ook terug zouden bellen.
Zij geven aan dat ze zelf de fout met masker hadden ontdekt en zelf een 2e masker hebben gestuurt. Dit is NIET waar. Heb ik zelf geregeld via het ziekenhuis.
Ze geven voor de Philips dreammapper een service nummer door van Philips. Dit is gewoon het klantenservice nummer waar ze niks met de dreamstation app doen.
Zelfs bij hun eigen onderzoek liegen ze boel bij elkaar.
12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mediq
Beste mevrouw Van Oel,
Dank u wel voor uw review.
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar wens was. We begrijpen dat dit vervelend voor u is.
We hebben via Trustpilot uw gegevens opgevraagd. Als u deze met ons deelt dan kunnen we een onderzoek doen naar hoe dit is verlopen en samen naar een passende oplossing kijken. U kunt ons ook bereiken door een contactformulier op onze website in te vullen: Mediq.nl --> Klantenservice --> Contactformulier. Of door een e-mail te sturen naar info@mediq.com.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Slechte en liegende klantenservice
Volgens de website worden producten vergoed door mijn verzekeraar. Volgens klantenservice niet en krijg je die gratis van mediq. Behalve als ze daar geen zin in hebben. Moet je maar zelf betalen. Wat via site niet eens lukt. (Want verzekeraar vergoed het)
Komen niet met een oplossing. Vooral bedrijf dat op geld uit is en van service nooit gehoord heeft.
Komt erop neer dat ze graag willen dat je medisch afval in de rest afval bak gooit.
10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mediq
Beste Bas,
Dank u wel voor uw feedback.
Het spijt ons te lezen dat uw ervaring niet naar wens was. We begrijpen dat dit vervelend voor u moet zijn en willen u graag laten weten dat we uw opmerkingen serieus nemen.
We hebben via Trustpilot uw gegevens opgevraagd. Als u deze met ons deelt dan kunnen we een onderzoek doen naar hoe dit is verlopen en samen naar een passende oplossing kijken.
U kunt ons ook bereiken door een contactformulier op onze website in te vullen: Mediq.nl --> Klantenservice --> Contactformulier. Of door een e-mail te sturen naar info@mediq.com.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Prima service
8 maart 2026
Antwoord van Mediq
Beste meneer Oerlemans,
Bedankt voor uw review.
We waarderen uw positieve feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Met de app makkelijk te contact te…
Met de app makkelijk te contact te maken om een vraag te stellen
10 augustus 2026
Antwoord van Mediq
Beste,
Wat fijn om uw positieve reactie te lezen. We zijn blij dat u tevreden bent over onze service. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Goede telefonische klantenservice Snelle levering na bestelling Het product voldoet uitstekend
Goede telefonische klantenservice
Snelle levering na bestelling
Het product voldoet uitstekend
9 augustus 2026
Antwoord van Mediq
Beste mijnheer Birkhoff,
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent. Daar zijn we erg blij mee. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Goede bezorging en prime bestelling en…
Goede bezorging en prime bestelling en service
9 augustus 2026
Antwoord van Mediq
Beste meneer de Jager,
Bedankt voor uw fijne review. We zijn blij dat alles naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Antwoord van Mediq
Beste meneer Meijer,
We zijn blij dat u tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Ik ben heel blij met de producten.
Ik ben heel blij met de producten.
Wanneer je telefonisch besteld zijn de mensen altijd erg vriendelijk en behulpzaam.
En altijd correct. De bestelling wordt altijd op de afgesproken tijd geleverd.
Ben er zeer content mee.
9 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mediq
Beste mevrouw Berkhof,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is bijzonder prettig om te vernemen dat onze dienstverlening aan uw verwachtingen voldoet. Mocht u in de toekomst nog vragen of wensen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Perfecte organisatie en afwikkeling van…
Perfecte organisatie en afwikkeling van zaken. Maakt daardoor een betrouwbare indruk. Ik ben nooit ongerust over tijdstip en inhoud van de eerstvolgende levering.
9 augustus 2026
Antwoord van Mediq
Beste Carole,
Bedankt voor uw fijne review. We zijn blij dat alles naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Alles wordt altijd op tijd geleverd
9 augustus 2026
Antwoord van Mediq
beste mevrouw Strijker,
Bedankt voor uw fijne review. We zijn blij dat alles naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Als ik te kort antwoord sensoren het…
Als ik te kort antwoord sensoren het wordt het altijd snel geregeld.
Dus ben ik dik tevreden.
9 augustus 2026
Antwoord van Mediq
Beste meneer Van Kampen,
Bedankt voor uw review.
We waarderen uw positieve feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent!
Met vriendelijke groet, Team Mediq
Alles zeer correct
6 augustus 2026
Antwoord van Mediq
Beste,
Wat leuk om uw positieve bericht te lezen – dank u wel daarvoor!
We vinden het fijn dat u tevreden bent met onze service.
Laat het gerust weten als we u ergens mee kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Prettige en vlotte bediening
Prettige en vlotte bediening. Soms is het wel een beetje druk.
8 augustus 2026
Antwoord van Mediq
Beste meneer Mattaar,
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Op tijd
Heel goed, duidelijk afspraken optijd bericht wanneer de bestelling bezorgd word . Mocht er is iets verkeerd zijn gegaan met de sensor dan word het direct opgelost. Ben zeer tevreden
8 augustus 2026
Antwoord van Mediq
Beste mevrouw Ten Wolde,
Beste,
We zijn blij dat u tevreden bent! Dank u wel voor uw vriendelijke woorden.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Altijd op tijd de levering en geen…
Altijd op tijd de levering en geen enkel probleem als ik contact zoek met jullie
8 augustus 2026
Antwoord van Mediq
Beste mevrouw Jansen,
We waarderen uw positieve feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent!
Met vriendelijke groet, Team Mediq
Antwoord van Mediq
Beste meneer Eijkenboom,
Goed om te horen. Bedankt voor het compliment!
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Bestellingen worden op tijd bezorgd en…
Bestellingen worden op tijd bezorgd en van te voren gemeld. Goed contact
8 augustus 2026
Antwoord van Mediq
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is heel fijn om te lezen dat onze dienstverlening aan uw verwachtingen voldoet.
Mocht u in de toekomst iets nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Mediq denkt met je mee.
Prima service. Uitstekende spullen. En er wordt met je meegedacht. Top bedrijf.
8 augustus 2026
Antwoord van Mediq
Beste mevrouw Kelderman,
Wat een mooie review. Dank u wel!
We zijn heel blij om te horen dat u zo tevreden bent. Uw complimenten geven ons energie en bevestigen dat we op de goede weg zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Antwoord van Mediq
beste meneer Roeloffzen,
Wat fijn om te horen!
Dank voor uw positieve woorden, daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Antwoord van Mediq
Beste mevrouw van Andel,
Bedankt voor uw fijne reactie!
Het is heel fijn om te horen dat u tevreden bent.
We horen in de toekomst graag van u als u iets nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.