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Uma pura picaretagem compramos esperando o Cashback pois o valor estava maior que em outros sites após quatro meses veio o cancelamento do Cashback dizendo que a compra não foi feita por eles. Propaga... Toon meer

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Este app não vale a pena, é pura enganação. Estou a aproximadamente 2 anos e só saquei até agora 20,00 e tem um saldo de 16,00, tem que fazer 20,00 para fazer um saque, vou fazer os 20 e sacar para d... Toon meer

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Atendimento inesistente. Nem no Reclame Aqui resolveram o problema de cashback do próprio cartão deles que não entra na conta. No extrato informa que o cashback entrou mas a conta fica zerada... Atend... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

É impressionante como a Méliuz aprova seu dinheiro de volta rapidinho quando a compra é baixa e sempre acha um problema quando a compra tem um valor mais alto. Não sei se isso é uma estratégia da Subm... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Geld en verzekeringen

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Não conhece o Méliuz? Somos a maior empresa de cashback do Brasil e amamos compartilhar! Ao comprar nas nossas lojas parceiras, te devolvemos uma parte do valor gasto direto na sua conta bancária. Para aproveitar o benefício, entre no nosso site e cadastre-se ;)


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

59 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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(59)

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Méliuz não cumpre com o prometido.

Ultimamente o Méliuz só anda liberando os cashbacks altou se encher muito o saco deles e nem assim. E alguns valores nem são tão altos assim tb. Estou com 2 compras na enrolação, uma na Calvin Klein com o valor de R$ 60,21 de uma compra feita e simplesmente na hora de pagarem o cashback, cancelaram. Tenho todos os prints das telas, chave da NF, comprovante de entrega, tudo, mas nada... Entrei em contato com a empresa (CK), no dia 17/08, da parte deles, não tem nada, o problema é no Méliuz mesmo, mas enrolam e não dão retorno. A outra é muito, muito grave, no dia 18/11, comprei na Vivara uma quantia significativa, onde o cashback era de 12,5% sobre o valor da compra, por isso acabei gastando mais, tenho um cashback de R$ 916,88. Mesma coisa... Nem sequer aparece no meu extrato. Já abri reclamação, já fiz muita coisa e nada ainda. Entrei em contato com a Vivara, repassaram o problema ao Méliuz. Então o que tenho a dizer é o seguinte: Não prometam o que não podem cumprir. Isso é irritante, fazer as coisas certas e ter que ficar correndo atrás do que "é de direito" dentro do que se propõe. Não façam isso. Vou incomodar muito devido a estes valores, pois não vejo nada de errado em como fiz e por favor, parem de ficar mandando mensagens automáticas, isso é mais irritante ainda. Pelo menos façam de conta que analisam as reclamações de verdade.

18 november 2022
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

CASHBACK DE COMPRA ALTA, MÉLIUZ E LOJA PARCEIRA NÃO PAGAM

Essa Méliuz é uma decepção, quando se trata de cashback para compra alta. Eu comprei um produto na Magazine Luiza em 07/11/2022, e ao adicionar o produto no carrinho, estava ocorrendo um erro no site da Magazine. Eu simplesmente voltei a pagina, para o menu inicial da Magazine, e cliquei no carrinho e o produto estava lá, então, mesmo com esse erro, eu conseguir finalizar a compra, pois, a extensão do Méliuz estava mostrando no site da Magazine. Por fim... eu não recebi o cashback, o Méliuz disse que entrou em contato com a loja parceira, e a resposta final, por email foi:

Oi, tudo bem?

Agradeço por aguardar!

Após realizar todas as verificações junto a loja parceira, foi identificado que sua compra não teve o Méliuz como motivador final.

Mesmo ativando o dinheiro de volta pelo site, aplicativo ou extensão, algum dos motivos abaixo podem invalidar o cashback:
- Realizar pesquisas em outros sites no momento da compra;
- Adicionar o produto no carrinho e só depois ativar o cashback;
- Fazer a compra no aplicativo de uma loja que não possui redirecionamento para o app;
- Usar buscadores como Google, Buscapé e etc;
- Clicar em e-mail marketing ou banners de promoções durante a compra.

É muito importante que antes de realizar uma compra você consulte todas as regras e exceções disponíveis na página da loja em nosso site. Assim, você fica por dentro do que pode invalidar seu cashback.

EU SEGUIR PASSO A PASSO, E SIMPLESMENTE ME RESPONDEM ISSO POR EMAIL. ENGRAÇADO... QUANDO É COMPRA DE BAIXO VALOR, O AVISO DO CASHBACK LOGO APARECE NO EXTRATO. QUANDO É COMPRA ALTO VALOR, FICAM ENROLANDO, E NÃO CUMPREM COM O COMBINADO.
____________

ATUALIZADO EM 21/12/2022

Depois de muito reclamar, e provar que fiz o processo conforme as regras do cashback, a Méliuz pagou meu cashback em 20/12/2022. Pessoal! aconselho vocês que fazem compras de alto valor, utilizando o redirecionamento do Méliuz para ganhar cashback, sempre tire PRINT, para caso houver algum problema futuro, vocês ter prova que fez certo o passo a passo.

6 november 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente app e ótima experiência em…

Excelente app e ótima experiência em iniciar minhas compras on line! Mais de 1 ano que as minhas compras on line são iniciadas via Méliuz. E recentemente comecei a investir em Bitcoin através dela tbm. Atualmente o cartão de crédito Méliuz é meu principal cartão.

27 oktober 2022
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Cashback sumiu.

Comprei um iphone, segui todas as etapas, ativei o cashback, fiz a compra na página que eles abrem após a ativação, fiz a compra, recebi em seguida al algum lugar (não me lembro) que a Magazine Luiza aprovou o cashback e ele simplesmente sumiu. Isso foi a mais de mês.
Não acho este cashback em lugar nenhum.

12 augustus 2022
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fiquei 2 anos usando

Fiquei 2 anos usando, e mesmo comprando regularmente nas lojas que aceitavam Méliuz, elas quase nunca aprovavam o cashback, ou seja fiquei esse 2 anos tentando juntar os pontos mínimos pra poder retirar meu cashback, mas isso nunca aconteceu. Péssimo, migrei para o concorrente.

8 juli 2022
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A empresa não cumpriu o prometido!

Prezados, efetuei uma compra na amazon, abri o app de vocês, encontrei a amazon e o app de vocês abriu o app da amazon aonde selecionei o produto adicionei no carrinho e fechei a compra. O valor foi de R$4.306,38 ao qual segundo a empresa seria efetuada a devolução de 4% do valor, o que não ocorreu. Em contato via e-mail com os senhores, a atendente Ana Júlia Nascimento informou que a Amazon não repassou a compra, não deixando claro o motivo pelo ocorrido. Tenho certeza que não fiz a compra de forma incorreta, pos já havia efetuado o procedimento antes e havia funcionado corretamente. Mesmo que houvesse algo de errado, em nenhum momento recebi qualquer notificação a respeito. Estou até hoje aguardando uma solução.

ATÉ HOJE AGUARDANDO

17 juni 2021
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enganação

enganação, não revelam regras claras no app, induzem ao erro, vc efetua compra num parceiro, via meliuz e não recebe cashback, reclama e eles alegam que vc não efetuou a compra via Méliuz, sem provar ou mostrar onde houve o erro. ENGANAÇÃO!

25 maart 2021
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Não funciona

Não funciona, cashback mentiroso!!!
Empresa que usa Cartão Cash Back como forma pra vender seu cartão seria o unico serviço que nao poderia falhar, não perca tempo adquirindo este cartão pensando em cashback. Propaganda enganosa, suas compras com valores maiores nao vão aprovar mesmo tendo limite.

23 januari 2021
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Nao cumpre o que promete #meliuzfraude

no dia 28/11 efetuei a compra de um notebook no Magazine Luiza. Nesse periodo, como equipamentos de informaticao estao muito caros, procuramos sempre as melhores ofertas, cupons de desconto, e enfim, em busca disso, fiz varias pesquisas primeiro e apos verificar que algumas lojas nao tinham convenio com o meliuz, refiz as contas e verifiquei que era viavel essa compra no Magazine Luiza, usando o cashback do meliuz. Assim acessei o app do meliuz, e pesquisei por Magazineluiza e estava ofertando cashback de 4% conforme as telas que q fui printando... Ativei o cashback do mesmo quando fui direcionado para o app oficial Magalu. La pesquisei dentre as opcoes e adicionei o item ao carrinho, concluindo assim a compra.

Esperei varios dias para cair o cashback da compra, e como nao caiu, abri um reclamacao pelo app do meliuz. Para minha surpresa e acredito, pelo que pesquisei, de muitas pessoas, a equipe do meliuz retorna dizendo que "essa compra nao foi atribuida ao Meliuz" como sempre ocorre, especialmente em compras de valores maiores.

Vejam, segui os passos que sempre foram feitos e sao indicados para esse tipo de transacao e agora, como o valor é um pouco maior, simplesmente alegam um argumento "fraco", e por que nao dizer, "desonesto", cheio de duvidas e falta de transparencia. Talvez porque nós consumidores nao temos acessos ao registro de cada processo. isso me deixa profundamente desconfiado e mais, acreditando com muita conviccao de que algo nao esta certo nessa empresa. Digo novamente, pois nao foi a primeira vez que isso ocorreu aqui. A diferenca e que dessa vez fui printando as telas, conforme orientacao previa que tive de profissionais da area do direito do consumidor, para ter provas e quem sabe aciona-los judicialmente!

Aconselho a todos a procurarem outros apps de cashback que tem mais transparencia no processo. Infelizmente Meliuz, que sempre considerei confiavel, hoje nao mais! Atitudes desonestas e duvidosas como essas, nos deixam chateados pela falta de respeito ao cliente.

#mpmg #diganaoaomeliuz #meliuzdesonesta #meliuzduvidosa #meliuzenganacao

Estarei divulgando essas informacoes e detalhes em rede social para o maximo de pessoas possiveis a fim de que outras pessoas nao sejam enganadas por empresas de ma indole!

14 december 2020
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Não recomendo, não pagam cashback ofertado.

Não indico. Não querem pagar meu cahshback de valor alto. Mesmo após a Amazon ter informado que reconheceu a minha compra junto ao Meliuz, a empresa continua informando que não foi feita pelo aplicativo. No canal de ajuda só enviam resposta automática pronta. Não recomendo.

9 december 2020
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Muito ruim

Muito ruim, fiz minha compra na NetShoes , já está a uma semana esperando confirmação , pagamento não aprovado, tranferi pra outro cartão , aprovou na hora , fora o app da Meliuz que só entra qndo quer.

19 oktober 2020
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meliuz pura enganação

Meliuz pura enganação, parei de usar, depois que montei uma planilha e comecei anotar compra por compra, todas feitas através do meliuz e vi que 90% delas eles não pagam, desisti, deviam todos boicotar a empresa, é inacreditável como eles devem ganhar dinheiro recebendo e não repassando, isso deveria virar uma ação no JEC pra aprenderem, igual minhas últimas compras da marisa, 2 compras apareceram no extrato tudo certo, ai a pessoa nunca mais olha.. eu fui olhar e depois de muito tempo, cancelaram, estavam pendentes.. e assim vão crescendo e ganhando dinheiro!

6 augustus 2020
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Méliuz: propaganda enganosa e péssimo atendimento!

Tenho diversas compras não identificadas, todas feitas seguindo o devido processo orientado pelo próprio site. E o pior é que as respostas são sempre automáticas e genéricas, quando se contesta o motivo pelo próprio atendimento Méliuz. É um péssimo atendimento, sem um canal de comunicação direta, que não avalia o caso e só responde qualquer coisa para o consumidor desistir do seu direito de cashback.

29 februari 2020
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ENGANAÇÃO! ATENDIMENTO HORRIVEL

EU SOU UTILIZADOR DO APP NO CELULAR E NO COMPUTADOR, DESDE QUE FIZ MEU PERFIL SÓ FAZIA COMPRAS PELO MELIUZ E QUANDO PEDI RESGATE (TODOS OS MEUS DADOS CORRETOS) FAZ 3 MESES E NUNCA CAIU NA CONTA. JÁ ABRI RECLAMAÇÃO E NADA
ATENDIMENTO HORRÍVEL
ENGANAÇÃO

7 januari 2020
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pensou em comprar algo virtualmente

Quando penso em comprar algo on line, penso em Meliuz. Já fiz algumas compras através do aplicativo e sempre tive o dinheiro de volta, inclusive em produtos mais caros. O que deveria melhorar é na quantidade de lojas parceiras que ofereçam um percentual maior de dinheiro de volta. Mas, estou satisfeita com o aplicativo.

24 december 2019
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Já foi bom

Já foi bom. Desde o dia 01 de setembro de 2019 as compras no Verdemar não são computadas (não tem cashback). Hoje eu realizei uma ultima compra lá e fiz questão de avisar pessoas na fila e também de não fornecer mais meu número de telefone. Tchau Meliuz!

11 september 2019
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