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Uma pura picaretagem compramos esperando o Cashback pois o valor estava maior que em outros sites após quatro meses veio o cancelamento do Cashback dizendo que a compra não foi feita por eles. Propaga... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Este app não vale a pena, é pura enganação. Estou a aproximadamente 2 anos e só saquei até agora 20,00 e tem um saldo de 16,00, tem que fazer 20,00 para fazer um saque, vou fazer os 20 e sacar para d... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Atendimento inesistente. Nem no Reclame Aqui resolveram o problema de cashback do próprio cartão deles que não entra na conta. No extrato informa que o cashback entrou mas a conta fica zerada... Atend... Toon meer

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É impressionante como a Méliuz aprova seu dinheiro de volta rapidinho quando a compra é baixa e sempre acha um problema quando a compra tem um valor mais alto. Não sei se isso é uma estratégia da Subm... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Geld en verzekeringen

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Não conhece o Méliuz? Somos a maior empresa de cashback do Brasil e amamos compartilhar! Ao comprar nas nossas lojas parceiras, te devolvemos uma parte do valor gasto direto na sua conta bancária. Para aproveitar o benefício, entre no nosso site e cadastre-se ;)


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

59 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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1,8

Alle reviews

(59)

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Não possuem canal direto com o…

Não possuem canal direto com o consumidor, o que é um ABSURDO e ILEGAL. Não possuem telefone de contato ou chat. Possuem somente atendimento por robôs. Te impedem de cancelar ou alterar o cadastro, o que é INCONSTITUCIONAL.

28 juni 2019
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Cashback falha em compras grandes

É impressionante como a Méliuz aprova seu dinheiro de volta rapidinho quando a compra é baixa e sempre acha um problema quando a compra tem um valor mais alto. Não sei se isso é uma estratégia da Submarino ou da Méliuz, o que importa é que dificilmente você vai ganhar cashback em compras grandes. Eu recomendo apostar em outros sites.

27 juni 2019
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fiz uma compra no Expedia em Out/2018…

Fiz uma compra no Expedia em Out/2018 que não havia sido confirmada até Mai/2019. Após abrir 3 solicitações de verificação no Méliuz, eles me responderam e confirmaram a compra, mesmo alegando que a loja ainda não analisara o caso. Demorou um pouco, mas funcionou e recebi meu dinheiro de volta! Conheço outros aplicativos de cash back de outros países, inclusive EUA, e acho que o Méliuz é muito melhor! Super recomendo!

3 mei 2019
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

PROPAGANDA ENGANOSA

PROPAGANDA ENGANOSA. Não devolvem o dinheiro pro cliente. Não resolvem seu problema de forma atenciosa, só respondem de forma mecânica e pronto.
Não recomendo a ninguém!!!

24 oktober 2018
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Atendimento péssimo e invalidação de compra sem motivos!!!

Fiz duas compras pelo Méliuz - uma nas Lojas Americanas e outra na Dafiti. O tempo de retorno do dinheiro era alto, então aguardei cerca de dois meses depois das compras para checar o meu dinheiro de volta. Vendo que chegou o prazo do site e o dinheiro não estava registrado, entrei em contato no dia 07 de novembro pela primeira vez com o suporte. Depois de uma semana sem resposta, enviei novamente uma solicitação no dia 14, depois nos dias 16, 24, 30 de novembro e por fim no dia 5 de dezembro. Pedi ajuda pelo chat duas vezes e só hoje, dia 11 de dezembro recei uma resposta, dizendo que as minhas compras não foram validadas pelo site:
__________________________________________________________

O pedido não foi reconhecido tendo origem através do nosso site, e/ou não teve o Méliuz como o único benefício :disappointed:

Isso acontece quando você utiliza outros benefícios que não estão no Méliuz ou se direciona para o site da loja através de outros meios ou anúncios (como emails promocionais, links especiais e banners, por exemplo).

Vou deixar aqui os principais motivos que já identifiquei que podem atrapalhar, *mesmo com o lembrador ativado*:

- **Comparadores de preço.** É preciso ter cuidado ao buscar o melhor preço através desses sites, porque visitar comparadores durante a sua compra ou se direcionar para a loja através deles invalidam nosso benefício.
- **Cupom ou código de desconto de outros sites;**
- **Programa de fidelidade de pontos e milhas;**
- **Condições especiais oferecidas pela loja.**
- **Emails enviados pela loja.**

Para que suas próximas experiências sejam melhores, **sugiro que você utilize a janela anônima do seu navegador ou evite manter várias abas abertas durante o processo de compra**. Isso evita que outros sites ou mídias anulem o dinheiro de volta.
__________________________________________________________

Primeira coisa: as compras pelo Méliuz são validadas sempre da mesma forma - você ativa a oferta e vai para o site da loja comprar. Eu não utilizei nenhuma das formas "alternativas" que eles citaram.

Segundo: como a pessoa diz que a compra foi invalidada e não sabe dizer EXATAMENTE o que aconteceu, se tudo fica registrado???? Como recebo uma resposta baseada em achismos depois de 1 MÊS de espera?

Terceiro: se a compra não estava válida, porque aparece no meu sistema do Méliuz e foi possível incluisive acompanhar a evolução dela de pagamento feito até compra aprovada?

Quarto: se a minha compra estava irregular, porque não fui notificada????

Eu fiz várias compras pelo Méliuz e nao tive nenhum problema, mas isso superou tudo o que eu tinha de bom para falar deles agora estou realmente descontente e vou levar esse assunto até o fim, não pelo dinheiro mas pela falta de respeito com os clientes!!!

E olha só que conveniente - hoje, dia 11 de dezembro apareceu na minha conta o cancelamento do dinheiro de volta. "AMERICANAS CANCELOU SEU DINHEIRO DE VOLTA"!!!

12 december 2017
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extremamente decepcionado

Extremamente decepcionado. Deixarei de ser usuária. Era usuária da plataforma e sempre tomei todos os cuidados com a saída registrada e compra realizada direto do Méliuz. Mesmo assim, não foi computado o cashback por razões descritas como “condições especiais da loja” e o Méliuz não atua em nada a respeito.

13 november 2017
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Decepcionado !

Até um tempo atras avaliaria como ótimo mais já è a segunda compra que faço que me encaminham para a loja e quando faço a compra não è direcionado o resgate . Decepcionado !!!!

27 juni 2017
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Logo Méliuz

Antwoord van Méliuz

Olá Reinaldo!

Mil desculpas pela experiência ruim que teve com o Méliuz. =(

Pode enviar um email para atendimento@meliuz.com.br com seu contato para falarmos? Por lá podemos entender melhor o caso e resolve-lo bem rápido.


Aguardo.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Como vivi tanto tempo sem o Méliuz!

Como ninguém teve essa ideia fantástica antes? Comprar com a praticidade da internet e ainda receber parte do dinheiro de volta! =D Funciona mesmo, tanto que já vou resgatar um dinheirinho pela segunda vez! Além disso, o atendimento da empresa é muito atencioso e disposto a ajudar! Recomendo de olhos fechados a todo mundo que conheço!

29 mei 2015
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Melhor programa de fidelidade de todos!

Nada daqueles milhares pontos que na troca você ganha um picolé! Na Méliuz o que eu ganho é DINHEIRO de volta! Além dos cupons de desconto, eu ganho de volta parte do valor da compra que eu gastei na compra de um produto. Eu já resgatei uma vez e logo, logo vou resgatar de novo. Espero que um dia eu possa usar o Méliuz para comprar pão! kkk

29 mei 2015
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

O Méliuz é demais!!!!!

Como não descobri o Meliuz antes? Sempre fiz compras na internet e quando descobri o Méliuz por indicação de uma amiga minha, quase nem acreditei que eles devolviam dinheiro de verdade mesmo na sua conta! Só uso o Méliuz agora! Melhor maneira de comprar na internet. Rápido, seguro e funciona !!

27 mei 2015
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Já recebi mais de R$1.500,00 !!!!!

Além de ser gratuito, o Méliuz ainda te paga quando você usa o serviço deles. SENSACIONAL! Ao longo de quase dois anos, já recebi mais de R$1.500,00 de volta! Fora o que economizei com os descontos... Vocês estão de parabéns!

22 mei 2015
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sensacional!

O Meliuz é sensacional! Tenho vários amigos que já resgataram dinheiro depois de fazer compras! Pontos e milhas nunca mais, o negócio é ganhar dinheeeeiro comprando na internet, e ainda ganhar descontos ótimos com cupons! <3 Meliuz!

20 mei 2015
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