Merciavous Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

E’ una vita che cerco prodotti validi per la mia chioma ingestibile, non posso crederci ancora , ho trovato finalmente prodotti performanti e il prodotto UNICO Miracoloso per i miei capelli mossi e c... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionali, gentili, attenti ad ogni particolare. Mayra bravissima una professionista 🔝. Ha capito benissimo che tipo di taglio volevo, molto disponibile e gentile . Complimenti a tutti !!!

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza unica. Accolta e ascoltata come se fossi l’unica cliente. Risultato eccellente. Maira è stata una sorpresa meravigliosa. Prodotti acquistati che rispondono a quanto promettono. Già creata d... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Arrivo a casa tracciato e puntualissimo del trattamento MAGICO. Capelli bianchi davvero difficili, spenti e crespi; sono soltanto al primo impiego, ma già li vedo e sento diversi: luminosi, morbidi e... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Haarproductenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Merciavous di Mayra Cassano, anima e cuore del brand. Il suo sogno è farvi risplendere della vostra bellezza autentica. Il suo salone di Milano è stato il primo mattone, ora vuole prendersi cura dei capelli di tutte le donne.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

195 reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

MAGICO!

Ho un capello bruciato da decolorazioni sbagliate su capelli fini …dalla prima volta che ho usato magico il capello è già diverso. Sono un caso disperato quindi non ha ancora fatto miracoli ovviamente ma pian piano li sento più forti. Ne ho comperate 2 confezioni 🥰 bello anche poter curarsi anche a casa con prodotti professionali senza spendere sempre delle fortune grazie 🙏 sono lontano se no saresti il mio punto di riferimento 😘

22 december 2023
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Grazie di cuore per la tua condivisione. Siamo felici che Magico abbia iniziato a fare la differenza già dalle prime applicazioni, anche su capelli particolarmente sensibilizzati. La costanza, come sempre, fa la differenza, e sapere che hai scelto di continuare il trattamento ci conferma la tua fiducia. È bello sapere che possiamo essere un supporto concreto anche a distanza.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un trattamento a dir poco fantastico

Un trattamento a dir poco fantastico! Capelli subito più morbidi e lucidi. Le persone a me vicine hanno notato capelli più belli e mi hanno chiesto cos’avessi fatto per renderli così! Grazie Mayra per aver dato la possibilità a tutti noi di sperimentarlo!

10 januari 2024
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Grazie per le tue parole così positive. È sempre una grande soddisfazione sapere che i benefici del trattamento sono visibili sin da subito, non solo per chi lo prova ma anche per chi gli sta intorno. Siamo felici che tu abbia potuto vivere questa esperienza e che Magico abbia contribuito a valorizzare la bellezza dei tuoi capelli.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Niente di che

Niente di che

Ho iniziato il trattamento venerdì scorso. Farò il prossimo a distanza di 10 giorni, come indicato. Ho scrupolosamente seguito tutte le indicazioni: sia quelle sui cartoncino che arriva con la box che quelle date da mayra sui social.
I capelli risultano , sì morbidi, ma non noto né lucentezza men che meno corposità.
Ottengo risultati maggiormente evidenti con maschere di altri brand.

5 januari 2024
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Gentile Rosalba,
grazie per averci fornito un feedback dettagliato sul tuo uso del nostro trattamento e per seguire scrupolosamente le indicazioni fornite. Siamo lieti di sapere che hai notato una maggiore morbidezza nei tuoi capelli, anche se ci dispiace che non abbia percepito miglioramenti in termini di lucentezza e corposità.
Capisco che i risultati non siano stati all'altezza delle tue aspettative, specialmente confrontati con altri prodotti che hai utilizzato. Ogni tipo di capello reagisce diversamente e a volte può essere necessario un po' più di tempo per vedere i benefici completi di un nuovo trattamento.
Ci teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti e il tuo feedback è essenziale per aiutarci a migliorare i nostri prodotti. Se hai ulteriori domande o hai bisogno di consigli su come ottimizzare l'uso del trattamento, non esitare a contattarci.
Cordiali saluti.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Magica!

Ho provato "magico" nei giorni scorsi... e' veramente ottimo ed ho ottenuto i primi risultati nell' uso.

10 januari 2024
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Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici che tu abbia trovato Magico efficace sin dalle prime applicazioni. Ci auguriamo che, con l’uso continuativo, i risultati siano stati sempre più visibili e soddisfacenti.

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MAGIA del MAGICO

Sono più che soddisfatta dei risultati: dal primo utilizzo ho notato la differenza sia al tatto che dalla lucentezza dei cappelli. La fragranza e’ deliziosa e dura per qualche giorno . Io uso l henné come colorazione e devo dire che i riflessi sono diventati stupendi e cappelli lucidissimi. Suggerisco solo delle confezioni con maggior prodotto. Grazie ancora

23 december 2023
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Grazie per il tuo riscontro così dettagliato. Siamo davvero felici che Magico abbia valorizzato la lucentezza dei tuoi capelli e intensificato i riflessi dell’henné. Prendiamo volentieri nota del suggerimento sulle confezioni più capienti: ascoltare chi utilizza il prodotto è per noi fondamentale. Grazie ancora per la fiducia.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gent.le Mayra

Gent.le Mayra, dopo il mio primo trattamento le ho scritto subito su Instagram per ringraziarla😊.
Dopo il 2 trattamento (2 di 3 nel primo mese) ho notato il colore dei capelli molto più luminoso, più vivo🙏
Ora aspetto di fate il 3…
CONSIGLIATISSIMO✨

10 januari 2024
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Gentile Ale,
grazie per averci scritto nuovamente per condividere la tua esperienza dopo il secondo trattamento. Siamo davvero felici di sapere che hai notato un miglioramento nella luminosità e vivacità del colore dei tuoi capelli.
Apprezziamo moltissimo il tuo entusiasmo e il fatto che tu raccomandi il nostro trattamento. Speriamo che il terzo trattamento abbia confermato ulteriormente i risultati positivi e che tu sia rimasta soddisfatta con il ciclo completo di trattamenti.
Grazie ancora per il tuo supporto e per aver scelto di condividere la tua esperienza. Non vediamo l'ora di continuare a offrirti prodotti che arricchiscano la tua routine di cura dei capelli.
Cordiali saluti.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

soddisfatta

ho provato il trattamento , i miei capelli sono molto fini e sensibilizzati, premetto che me ne prendo molto cura sia dal mio parrucchiere che a casa, ma tendono sempre molto a rovinarsi e a spezzarsi, nella prima applicazione non ho visto grandi risultati, e il giorno dopo molto pesanti, poi ho letto che per i capelli fini come i miei e grassi andava messo meno prodotto, cosi nella seconda applicazione ho utilizzato il prodotto soprattutto sulle lunghezze e che dire ora sono soddisfatta super morbidi e lucidi, spero che vada sempre meglio.

10 januari 2024
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Gentile Valentina,
grazie per aver condiviso la tua esperienza con il trattamento, e per aver dato al prodotto una seconda possibilità adattandolo alle esigenze specifiche dei tuoi capelli. Siamo felici di sapere che, con un'applicazione più mirata, hai ottenuto il risultato desiderato: capelli più morbidi, lucidi e leggeri.
Capelli fini e sensibilizzati richiedono spesso piccoli accorgimenti nell’utilizzo dei prodotti, e siamo lieti che tu abbia trovato la giusta modalità d’uso per valorizzare al meglio il trattamento.
Speriamo che i risultati siano continuati nel tempo e che la tua soddisfazione sia cresciuta con le applicazioni successive. Grazie ancora per la tua fiducia!
Cordiali saluti.

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Prodotto magico

Ho provato il trattamento magico la prima volta a novembre da voi in negozio e l'ho trovato fantastico...effetto duraturo e i miei capelli mossi finalmente sono ricomparsi belli sani e definiti. Appena lo avete reso disponibile online non ho esitato ad ordinarlo e consigliarlo alle mie amiche.

9 november 2023
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Grazie per aver condiviso la tua esperienza, è sempre un piacere sapere che il trattamento ha avuto un impatto così positivo. Ci fa davvero piacere che tu abbia apprezzato la resa sui tuoi capelli e che abbia scelto di continuare ad utilizzarlo anche a casa. Il passaparola di chi ha provato Magico è per noi il riconoscimento più prezioso.

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Spettacolo!

All'inizio ero scettica perché pensavo appesantisse i capelli...io li ho ricci ma sottili. Li stiro tutte le volte con phon e spazzola. Mi sono ricreduta...FANTASTICO! Capelli più spessi voluminosi e lucidi❤️. Peccato la confezione Piccola per lo shampoo...anche la crema ma lei rende di più. Lo shampoo molto liquido al primo lavaggio con capelli sporchi ne consumo tanto.

30 december 2023
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Grazie per aver condiviso la tua esperienza così sincera. Siamo felici che Magico abbia superato le tue aspettative, anche su capelli ricci e sottili, donando volume, lucentezza e corposità. Apprezziamo molto anche le tue osservazioni sulla confezione e sulla consistenza dello shampoo: sono feedback preziosi che ci aiutano a migliorare costantemente.

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Magico è magico…

Magico è magico…il trattamento migliore che abbia mai provato!
I miei capelli sono rinati..lucenti, morbidi, setosi..leggeri..MAGICI! Grazie per aver condiviso questo trattamento con chi non è così fortunato da potervi raggiungere in salone..merçi a vous

28 december 2023
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Grazie per le tue parole così sentite. Sapere che Magico abbia avuto un impatto così positivo sulla salute e sull’aspetto dei tuoi capelli è per noi la soddisfazione più grande. Siamo felici di poter offrire anche a chi è lontano la possibilità di vivere un’esperienza di trattamento professionale direttamente a casa.

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Stupore....

Ho usato una prima volta come descritto,lo stupore è arrivato quando nei giorni a seguire ho lavato i capelli e come per magia,sono riuscita a pettinarli senza usare olii o altro ed erano morbidissimi.
Dovrò ovviamente farne un altro tra 1 settimana e poi via di seguito come scritto.
Per me super approvato ( e già consigliato ovviamente)

4 januari 2024
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Grazie per aver condiviso la tua esperienza. È sempre bello sapere che Magico riesce a sorprendere anche nei giorni successivi all'applicazione, rendendo i capelli più gestibili e morbidi senza l’uso di altri prodotti. La costanza farà sicuramente la differenza e siamo felici che tu lo abbia già consigliato.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Uauh!

"Solo" 4 stelle perché l'ho usato per ora una sola volta... intanto si avverte già al tatto e alla vista la morbidezza. I miei ricci avevano davvero bisogno di una magia e per ora c'è stata... tra pochi giorni ripeterò

4 januari 2024
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Gentile Noemi,
grazie per il tuo feedback così positivo, anche dopo una sola applicazione! Siamo felici di sapere che i tuoi ricci abbiano già beneficiato della morbidezza e della cura del trattamento.
Ci auguriamo che anche le applicazioni successive abbiano confermato le tue prime impressioni e che la “magia” sia continuata nel tempo. Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza e per aver scelto il nostro prodotto.
Cordiali saluti.

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La curiosità aiuta 😉

Ho comprato Magico per curiosità. Ho i capelli fini, li tingo e li stiro da anni per cui ne ho provate di ogni. Per questo mi sento di dire che più che magico per me è stato miracoloso . Fin dal primo utilizzo i miei capelli sono diventati più morbidi, leggeri e super lucidi! Unico neo: flaconi piccoli prezzo alto

2 januari 2024
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Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo davvero felici che Magico abbia fatto la differenza fin dal primo utilizzo, soprattutto su capelli trattati e stressati. Apprezziamo molto anche la tua osservazione sulla confezione e sul prezzo: è un aspetto che teniamo in considerazione per migliorare continuamente la proposta.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I capelli sono più morbidi e lucenti

I capelli sono più morbidi e lucenti

23 december 2023
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Grazie per il tuo riscontro. Siamo felici che tu abbia notato capelli più morbidi e lucenti, è proprio questo il risultato che vogliamo offrire. Speriamo che i benefici siano proseguiti con l’utilizzo costante.

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Secondo utilizzo

Io sono al secondo utilizzo, devo dire che la partenza nn è stata subito magica, ma credo che dipenda dal tipo di capello.. dopo il secondo utilizzo devo dire che inizio a vedere la differenza e ci sta! Ogni capello ha il suo tempo, il mio è stato molto trattato negli ultimi mesi, quindi credo sia solo questione di tempo.. Comunque secondo utilizzo, capelli morbidissimi, più lucenti e restano puliti più a lungo, li ho lavati da 2 giorni e sono ancora quasi perfetti, mentre di solito al secondo giorno già fanno schifo🤣
Sono soddisfatta dell’acquisto e intendo dargli fiducia😍

8 januari 2024
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Gentile Elisa,
grazie per aver condiviso la tua esperienza in modo così sincero e dettagliato. Siamo felici di sapere che, già dal secondo utilizzo, hai iniziato a notare una vera differenza, con capelli più morbidi, lucenti e duraturi nella pulizia.
Hai perfettamente ragione: ogni capello ha il suo tempo, soprattutto quando è stato sottoposto a trattamenti frequenti. Siamo contenti che tu abbia scelto di dare fiducia al prodotto e speriamo che i benefici continuino a crescere con le applicazioni successive.
Grazie ancora per il tuo supporto.
Cordiali saluti.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mediamente soddisfatto

L’ho usato già 3 volte, vedo che l’effetto è in miglioramento
Mi aspettavo solo un’aumento dello spessore del capello che nel mio caso è molto sottile e mi aspettavo il famoso “effetto pellicola “
Confido nei prossimi trattamenti
Caterina

10 januari 2024
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Gentile Caterina,
grazie per aver condiviso la tua esperienza dopo i primi tre utilizzi. Siamo felici di sapere che hai già notato un miglioramento e apprezziamo la fiducia che stai dando al trattamento.
Comprendiamo le tue aspettative in merito allo spessore e al cosiddetto "effetto pellicola", e speriamo che con le applicazioni successive tu abbia potuto percepire risultati sempre più visibili e soddisfacenti, soprattutto considerando la natura dei capelli fini.
Grazie ancora per il tuo feedback, che per noi è sempre prezioso.
Cordiali saluti.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

capelli stupendi

capelli subito morbidi, corposi e lucenti

10 januari 2024
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Grazie per il tuo commento. Ci fa molto piacere sapere che i tuoi capelli siano apparsi subito più morbidi, corposi e lucenti. È esattamente l’effetto che desideriamo offrire con ogni trattamento.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Benessere per i capelli, e benessere per chi li porta.

L'ho usato solo una volta quindi troppo poco per capire se davvero ha un potere ristrutturante ma metto 5 stelle già da ora perché ho ritrovato il mio capello, ossia la naturalezza dei miei capelli quando potevo non trattarli con tinte e schiariture fatte per coprire la classica ricrescita bianca. Ho avuto ina piavecole sensazione di capello ritrovato e per questo ho da subito amato il prodotto. Grazie

10 januari 2024
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Antwoord van Merciavous

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con tanta sensibilità. È bello sapere che, anche dopo una sola applicazione, tu abbia riscoperto la naturalezza e la sensazione di benessere che i tuoi capelli avevano prima dei trattamenti. Questo è esattamente ciò che vogliamo offrire: un momento di cura che aiuti a ritrovare se stessi.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trattamento fantastico in salone e a…

Trattamento fantastico in salone e a casa!! ... mai più senza !!!

7 januari 2024
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Antwoord van Merciavous

Grazie per il tuo entusiasmo. Siamo felici che il trattamento ti abbia conquistata sia in salone che a casa. Offrire continuità e risultati visibili anche tra una seduta e l’altra è uno degli obiettivi a cui teniamo di più.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Dopo il secondo utilizzo

Dopo il secondo utilizzo, eseguito come da spiegazioni sulla scatola e anche seguendo quanto spiegato in video, confermo la precedente recensione: i capelli non sono diventati più morbidi e ricchi ma al contrario più secchi e stopposi. Ho dei capelli molto ricci di cui mi prendo cura da qualche anno con dei buoni prodotti che obiettivamente funzionano meglio del trattamento magico. Viste le altre recensioni mi vien da pensare che non è adatto a tutti i capelli, purtroppo non ai miei.

6 januari 2024
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Gentile Paola,
grazie per aver condiviso ulteriori dettagli dopo il secondo utilizzo del nostro trattamento. Ci dispiace sinceramente che non stia riscontrando i benefici sperati e che i tuoi capelli appaiano più secchi e stopposi.
Apprezziamo il tuo impegno nel seguire le istruzioni correttamente e comprendiamo la tua frustrazione, specialmente avendo avuto esperienze positive con altri prodotti. È vero che non tutti i trattamenti sono adatti a ogni tipo di capello, e ci dispiace che il nostro prodotto non si sia rivelato efficace per i tuoi capelli ricci.
Prendiamo seriamente ogni feedback per migliorare i nostri prodotti e assicurarci che soddisfino le esigenze di una vasta gamma di clienti. Se desideri discutere alternative o ricevere un consiglio personalizzato basato sulle specifiche esigenze dei tuoi capelli, ti invitiamo a contattarci. Siamo qui per aiutarti.
Grazie ancora per il tuo tempo e la tua sincerità nel fornirci questa importante valutazione.
Cordiali saluti.

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