Esperienza pessima, ho acquistato una cartuccia per la stampante sulla base della foto e mi è arrivato un prodotto diverso che costa molto meno; mi hanno risposto che le immagini sono solo dimostrati... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ho acquistato un barbecue dallo shop online. Il prezzo era estremamente vantaggioso che quasi non ci credevo. Spedizione arrivata nei tempi dichiarati (3 giorni lavorativi) tutto perfetto, prodotto fa... Toon meer
Guardando Le altre recensioni su Metro on line devo dire che sono fortunato… Ma in piena sincerità ho fatto un unico acquisto da loro on line ma mi sono trovato pienamente soddisfatto. Acquistato un... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Piastre ad induzione, ne ho acquistate due, modelli professionali, un paio d'anni fa, ormai fuori garanzia una da problemi, chiamo per sapere a chi poterle portare per un controllo e..... mi danno sva... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
A luglio del 2022 è stato lanciato in Italia il Mercato Online di METRO, una nuova piattaforma con un'ampia gamma di prodotti non alimentari per il settore alberghiero, della ristorazione e del catering (Horeca). Dal suo lancio, il marketplace ha già riscosso un grande successo: diverse migliaia di clienti hanno utilizzato la piattaforma per attrezzare le loro attività. Che si tratti di un ristorante, un bar o un hotel, sul Mercato Online di METRO ogni attività troverà ciò che cerca grazie alla vasta gamma di prodotti. Oltre 64.000 prodotti in diverse categorie, come attrezzature da cucina, forniture per ufficio, stoviglie, prodotti per la pulizia e molto altro. Questi e molti altri prodotti sono disponibili per i professionisti dell'Horeca sul Mercato Online di METRO.
Contactgegevens
Duitsland
- metro.it
2,7
Slecht
231 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Buona qualità e buoni i prezzi davvero.
3 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
Grazie per il tuo feedback positivo!
Siamo felici che tu abbia scelto di acquistare da noi e ci auguriamo di rivederti presto sul nostro Mercato Online.
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
Buon servizio
Buon servizio, consegne rapide.
Vasta gamma di prodotti, assistenza veloce nel caso di necessità.
La ns azienda acquista frequentemente su questo sito che troviamo completo e ottimale.
9 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
Grazie per la tua valutazione positiva! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto di noi e del nostro servizio.
Ci auguriamo di rivederti presto sul nostro Mercato Online.
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
Ottimo venditore
prodotto arrivato dopo 2 giorni dall'ordine, con un imballaggio perfetto e adeguato alle aspettative
6 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
Grazie per la tua valutazione positiva! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto di noi e del nostro servizio.
Ci auguriamo di rivederti presto sul nostro Mercato Online.
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
merce arrivata non conforme all'ordine…
merce arrivata non conforme all'ordine con amaccature, nonostante il corriere abbia ammesso che la merce era stata schiacciata si sono aggrappati al fatto che le ragazze in ufficio non hanno firmato la riserva , e ci siamo resi conto del danno il giorno successivo al momento dell'apertura, Veramente Pessimi .
Anche la qualità dell 'armadio metallico acquistato è veramente scadente 450 € buttati .
29 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Metro.it Mercato Online
Gentile Cliente,
Ti ringraziamo per il tuo prezioso feedback e siamo spiacenti per quanto accaduto. Non esitare a contattare direttamente il team per chiarire e risolvere questa situazione al seguente link: https://support-it.metro-marketplace.eu/it/support/tickets/new
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
Acquisto perfetto
Pirofila acquistata per avere un prodotto duraturo nel tempo rispetto ad altre e commerce qui il prezzo migliore !!!! Tempi di arrivo velocissimi
Consiglio di provare a fare acquisti!!!
11 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
Grazie per la tua valutazione positiva! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto di noi e del nostro servizio.
Ci auguriamo di rivederti presto sul nostro Mercato Online.
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
Esperienza pessima
Esperienza pessima,
Ho acquistato un bbq offset smoker tarrington house batesville,
Utilizzato 2 e dico 2 volte di numero, si è scrostata tutta la vernice all'interno della camera di cottura.
Contatto il servizio clienti, mando video e foto del problema, se ne lavano le mani dando la colpa a me, per un utilizzo scorretto e una scarsa pulizia!
Contatterò Federconsumatori
5 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
Grazie per il tuo feedback. Il tuo feedback ci aiuterà a migliorare. Ci scusiamo per l'inconveniente causato.
Ci sforziamo di rendere piacevole l'esperienza di ogni cliente e siamo davvero dispiaciuti di non aver potuto soddisfare le tue aspettative questa volta.
Se hai bisogno di assistenza per il tuo ordine, contatta direttamente il nostro servizio clienti: https://support-it.metro-marketplace.eu/it/support/tickets/new.
Ci scusiamo ancora per l'esperienza negativa.
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
L'esperienza avuta è decisamente…soddisfacente
L'esperienza avuta è decisamente ottima, anche il servizio clienti soddisfacente, preciso nelle notizie.
Soddisfatto.
2 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
Grazie per la tua valutazione positiva! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto di noi e del nostro servizio.
Ci auguriamo di rivederti presto sul nostro Mercato Online.
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
Pessima esperienza.
Ho fatto un grosso ordine online di utensili e piccole attrezzature da ristorazione, pagato subito ovviamente.
Nel giro di una settimana mi sono arrivati 7 diversi rimborso di tutti articoli non disponibili!
Questo mi ha recato danno per la perdita di tempo, per non aver avuto a disposizione ciò che ho ordinato prima delle festività natalizie (periodo di lavoro intenso) e per aver dovuto cercare e ordinare il tutto altrove !
Alla fine su più di 400€ di ordine ho ricevuto 2 forbici e un forchettone, con 12€ di spedizione!
Se gli articoli non sono disponibili non dovrebbe essere possibile ordinarli e pagarli!
13 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Metro.it Mercato Online
Gentile Cliente,
Ti ringraziamo per il tuo commento e per averci dedicato il tuo tempo. Ci scusiamo per gli inconvenienti causati.
Ti ricordiamo che prendiamo seriamente in considerazione tutti i feedback e cerchiamo di offrire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile.
Se hai bisogno di assistenza per il tuo ordine, contatta direttamente il nostro servizio clienti: https://metro-markets.freshdesk.com/de/support/tickets/new.
Ci scusiamo nuovamente per l'esperienza negativa.
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
Funghi riscaldanti
Ho ordinato 3 stufe a fungo il 4 dicembre e non sono ancora arrivate!
4 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
La ringraziamo per il Suo commento e per aver trovato il tempo di contattarci. Ci scusiamo per gli inconvenienti causati.
Ti ricordiamo che prendiamo sul serio tutti i commenti e cerchiamo di offrire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile.
Se hai bisogno di assistenza per il tuo ordine, contatta direttamente il nostro servizio clienti: https://support-it.metro-marketplace.eu/it/support/tickets/new.
Cordiali saluti,
Il tuo team del Mercato Online di METRO
Ordine on line mai più con metro…
Ho fatto un ordine on line di un servizio di piatti che doveva essere un regalo di natale. purtroppo sono arrivati sbriciolati, praticamente polvere. Ho contattato il servizio clienti, ho inviato foto e sto ancora aspettando risposta per avere rimborso. Che dire? Pessima esperienza, oltre che a trovarmi in difficoltà perché a distanza di 3 giorni dal natale non ho i piatti da regalare, non ho neppure il rimborso per poter cercare un altro regalo. Azienda che non si mette dalla parte del consumatore, esperienza negativa.
21 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
La ringraziamo per il Suo commento e per aver trovato il tempo di contattarci. Ci scusiamo per gli inconvenienti causati.
Ti ricordiamo che prendiamo sul serio tutti i commenti e cerchiamo di offrire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile.
Se hai bisogno di assistenza per il tuo ordine, contatta direttamente il nostro servizio clienti: https://support-it.metro-marketplace.eu/it/support/tickets/new. Faremo del nostro meglio per assisterti.
Cordiali saluti,
Il tuo team del Mercato Online di METRO
LAMENTELE UFFICIO ACQUISTI rimango basito.che un centro come il vostro abbia un responsabile che non acquista.champagne.anche se di seconda linea in questo periodo natalizio.tutto finito in data20/12.
Finito tutto lo champagne. Francese. Magnum di seconda scelta lo trovo ridicolo c'è qualcuno che non sa fate ordini
19 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere con noi il tuo feedback. Ti ricordiamo che questa è la pagina Trustpilot del nostro Mercato Online di METRO e non delle nostre filiali METRO. In questo caso ti chiediamo di contattare direttamente i nostri colleghi delle filiali METRO Italia: https://www.metro.it/contatti
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
Perfetti e veloci
Acquistato i due tavoli pieghevoli per fare i mercatini, entrambi perfetti e arrivati nei tempi previsti... Già girato a amici il link
30 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
Grazie per la tua valutazione positiva! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto di noi e del nostro servizio.
Ci auguriamo di rivederti presto sul nostro Mercato Online.
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
Acquisto soddisfacente al 100%
Acquisto soddisfacente al 100%. Tempi di spedizione leggermente lunghi, ma prodotti di qualità, prezzo congruo e servizio clienti presente. Grazie
31 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
Grazie per la tua valutazione positiva! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto di noi e del nostro servizio.
Ci auguriamo di rivederti presto sul nostro Mercato Online.
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
Ottimo
Ottimo. Articolo di qualità, spedizione e consegna perfetti, nei tempi stabiliti.
30 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
Grazie per il tuo feedback positivo!
Siamo felici che tu abbia scelto di acquistare da noi e ci auguriamo di rivederti presto sul nostro Mercato Online.
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
aquisto on line arrivato puntuale
1 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
Grazie per il tuo feedback positivo!
Siamo felici che tu abbia scelto di acquistare da noi e ci auguriamo di rivederti presto sul nostro Mercato Online.
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
Non posso lamentarmi
Non posso lamentarmi, ho acquistato un mobiletto arrivato in anticipo, buono l'imballaggio e tutto come da descrizione.
9 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
Grazie per il tuo feedback positivo!
Siamo felici che tu abbia scelto di acquistare da noi e ci auguriamo di rivederti presto sul nostro Mercato Online.
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
Sedie in allumino ed eucalipto impilabili
Dopo diverse ricerche sul mercato on line ho finalmente trovato queste sedie con struttura in alluminio chiaro robuste e impilabili. Schienale, seduta e poggia braccia in legno di eucalipto.
Le avevo già viste nel 2022 ma esaurite. Ottima seduta, comoda,
perfette per la terrazza. Prezzo ottimo
4 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
Grazie per la tua valutazione positiva! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto di noi e del nostro servizio.
Ci auguriamo di rivederti presto sul nostro Mercato Online.
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
Sono molto contento dell servizio…
Sono molto contento dell servizio offerto. Consiglio a tutti.
4 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
Grazie per la tua valutazione positiva! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto di noi e del nostro servizio.
Ci auguriamo di rivederti presto sul nostro Mercato Online.
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
Ordinata una planetaria giorno 10…
Ordinata una planetaria giorno 10 novembre. Giorno 4 dicembre, nemmeno l’ombra ancora
10 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
ti ringraziamo per il tuo feedback e ci scusiamo per il ritardo nella consegna.
Il primo pacco è andato perso durante il trasporto e speriamo che ora abbia ricevuto il pacco sostitutivo.
Non esitare a contattarci tramite https://support-it.metro-marketplace.eu/it/support/tickets/new per qualsiasi altra domanda.
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
Ottimo acquisto
Ottimo acquisto veloci nella consegna prezzo equo
12 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
Grazie per la tua valutazione positiva! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto di noi e del nostro servizio.
Ci auguriamo di rivederti presto sul nostro Mercato Online.
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.