Overall delivery was a bit slower than advertised, and the order was stuck on ‘processing’ for 3 days with no updates but when received it well and securely packaged and now fitted. The other is... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Easy ordering for fridge door shelf. Ordered knowing it wasn't currently in stock but Minerva aquired the part quickly and sent out faster than i thought would happen. Great communication and updates... Toon meer
Brought new cooker, suppplied with onlry one oven shelf , any good cook needs two shelve , emailed Minerva for a shelf , out of stock, two weeks later email , we got stock, now on way, two shelve cook... Toon meer
Argos Customer Support provided the steer that Minerva Parts would be able to supply a fan belt for a Bush 3Kg Tumble Dryer. Much relief when their web site pictured the part I had been searching fo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Huishoudelijke apparaatonderdelen leverancier
- Elektronische onderdelen leverancier
- Elektronische onderdelenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Spares parts supplier for a large range of whitegoods. We have access to over 1 millions spare parts and update our site with new spares everyday.
Contactgegevens
55a Halifax Way, YO42 1NR, Verenigd Koninkrijk
- info@minervaparts.co.uk
- minervaparts.co.uk
4,2
Goed
235 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 18% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ordered the part i needed and delivered…
Ordered the part i needed and delivered it promtly
17 maart 2026
Did not have item in stock though said…
Did not have item in stock though said it was on website now can not supply
11 maart 2026
Tried to contact their customer service…
Tried to contact their customer service from the moment order was placed and no response
Been trying for weeks.
24 februari 2026
very efficiant
the item came on time was very good with the timing and kept us up to date withe the delivery
24 februari 2026
Placed an order for a replacement glass…
Placed an order for a replacement glass door panel for my Bush cooker.
Part arrived promptly but was found to be incompatible.
Having a terrible job trying to sort this out. Need to return part and obtain a refund. Lack of communication from Minerva.
19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
The item arrived on time and I had no…
The item arrived on time and I had no problem with placing the order.
17 februari 2026
Excellent service
They were really helpful, with the part I needed for my oven. Would use this company again and recommend.
17 februari 2026
Sorted delivery issues promptly
Had issues with dpd as usual but one email and problem was resolved instantly couldn’t ask for better service
13 februari 2026
Excellent service and delivery 100%
11 februari 2026
Very good service
Very good service, easy to order the part I required and it arrived quickly
5 februari 2026
At last found some one to supply Haden
At last found some one to supply Haden
spare parts and need the most of the same parts ,would like a phone E mail or contact person , got good fast delivery ( DPD) thanks to all
2 februari 2026
Very fast efficient service
Very fast efficient service. Only issue was could my circular dryer filters just be a bit cheaper? Thanks anyway.
28 januari 2026
I only received(incorrectly) the 2…
I only received(incorrectly) the 2 plastic parts NOT the lint filters!
14 december 2025
The new seal seems to be the same as…
The new seal seems to be the same as the original,well done.
15 januari 2026
Item received and was damaged.
Item received and was damaged.
Contacted customer services, refund arranged.
11 januari 2026
Antwoord van Minervaparts
I am afraid the only contact we recieved from yourself was on a weekend when we are not in the office, however, once this was seen your refund was processed straight away and as you provided a picture of the delviery damage, no return is required
Great service from first contact
Great service from first phone call, I couldn't find what I was looking for online , so got in touch with company, the administrator ( lady) was brilliant sorry for got your name .
She gave me help on how to get in touch with parts ( via email) then got my part delivered super quick albeit a wrong size but was all sorted in a few days!
Keep up the good work guys! Thanx again Tommy..😁
5 januari 2026
Antwoord van Minervaparts
Thank you very much for your feedback. We have informed the team and are glad we managed to resolve this for you.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.