Ten eerste wij hebben geparkeerd in Den Haag Hoornwijck. Toen was het onduidelijk hoe we de tram tickets qrcode konden krijgen , is me s'avonds bij terugkomst pas gelukt, dus hebben eigenlijk zwart ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Prijs kwaliteit Vlot binnengereden Goede fietsen Wel geen mogelijkheid om flexibel boeking aan te passen (verlengen) via app of telefonisch niet bereikbaar. Buitenrijden lukte niet met app/nu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik kon de deur van de parkeergarage (Q-Park Byzantium) niet openen met de gegeven QR-code. Door de lezer opende mijn telefoon automatisch mijn betaalpas. Ik moest wachten tot iemand met een parkeerkaa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Toegang tot de parkeerruimte ging perfect, en het is een handig locatie. Ik had van 11:30-18:15 geboekt en ging halverwege de middag terug naar de auto om iets te halen. De Mobian app lijkt niets te d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
MOBIAN biedt Park & Ride oplossingen bij luchthavens, in steden en bij evenementen. Bij luchthavens zijn deze mobiliteitshubs (MobiHubs) in combinatie met een shuttledienst, taxi of het openbaar vervoer. In de steden Amsterdam en Rotterdam kun je gratis parkeren op één van onze MobiHubs wanneer je een fiets direct bij je parkeerplek reserveert.
Contactgegevens
Leidsevaartweg, 99, 2106 AS, Heemstede, Nederland
- 0885700141
- support@mobian.global
- mobian.global
4,0
Goed
1K reviews
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
p&r Rijswijk Hoornwiijck
Ik heb gebruik gemaakt van de p&r Rijwijk Hoornwijck! Ik wilde in de avond een dag ervoor de dag parkeren combinatieticket met openbaar vervoer boeken! Dat lukte helaas niet en gaf het steeds foutmelding maar in de ochtend is het mij wel gelukt! Ik voerde de kenteken en kon zo de garage in en uit! Dus vooraf betalen! En je hebt de mail nodig om de deur van de garage te openen! Dat moet je niet vergeten! Mijn vriendin was haar telefoon in de auto vergeten en na een dag Den Haag was die nog steeds in de auto! Verder is het echt handig omdat je en goedkoop kan parkeren en ook gebruik kan maken van de openbaar vervoer!
19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat het uiteindelijk gelukt is om uw Park & Ride-combinatieticket te boeken en dat het in- en uitrijden met kenteken zo soepel verliep.
Goed dat u ook benadrukt dat de mail met de QR-code nodig is om de deur te openen, dat is inderdaad belangrijk om te onthouden. Wat fijn dat alles verder goed is verlopen en u het als handig en voordelig heeft ervaren.
Groeten,
Team MOBIAN
Parkeren ging soepel, met de fietsen wat problemen gehad.
Parkeren ging soepel. Slagboom herkende kenteken en opende meteen, nette parkeergarage. De fietsen waren snel te vinden en konden we meteen gebruiken. Maar daarna hebben we er veel last van gehad dat 1 fiets niet op slot kon en 2 fietsen gingen telkens moeizaam open. Dit heeft ons gedoe opgeleverd en tijd gekost. Dat was jammer want verder was het een goede service.
19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw uitgebreide feedback. Fijn om te horen dat het parkeren soepel verliep, de slagboom direct opende en de fietsen gemakkelijk te vinden waren. Jammer dat u vervolgens problemen had met het openen en vergrendelen van de fietsen, dat had natuurlijk niet mogen gebeuren.
Onze excuses voor het ongemak en de extra tijd die dit heeft gekost. We nemen dit mee om de werking van de fietsen en de controle hierop te verbeteren.
Groeten,
Team MOBIAN
Parkeerplaats en fietsen gereserveerd.
Parkeerplaats en fietsen gereserveerd.
Bij aankomst helaas geen fietsen. Moeilijk contact te krijgen met iemand.
Bij - van ellende - het verlaten parkeerplaats, ook nog moeten betalen!
Nooit meer dus!
25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOBIAN
Hoi,
Wat vervelend om te horen dat er bij aankomst geen fietsen beschikbaar waren en dat het lastig was om contact te krijgen. Onze excuses ook dat u bij het verlaten van de parkeerplaats alsnog moest betalen. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. We nemen uw feedback serieus en gebruiken dit om onze service en communicatie te verbeteren.
Groeten,
Team MOBIAN
Parkeren zonder kaartje
De boeking ging goed, duidelijk etc. Enige probleem was met parkeren van de auto in de parkeerplaats. Het was onduidelijk bij inrijden hoe te registeren, er was geen scan code of iets dergelijks om te parkeren
12 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat het boeken goed en duidelijk verliep. Jammer dat het bij het parkeren zelf onduidelijk was hoe u moest registreren en dat er geen scanmogelijkheid zichtbaar was. We nemen dit mee om de instructies bij aankomst duidelijker te maken.
Groeten,
Team MOBIAN
Prima te bereiken en genoeg plek
Prima te bereiken en genoeg plek
Wel krappe plaatsen.
11 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOBIAN
Hi,
Bedankt voor uw feedback. Fijn dat de locatie goed bereikbaar was en er voldoende plek was. We begrijpen dat de parkeerplaatsen wat krap aanvoelden en nemen dit mee als aandachtspunt.
Groeten,
Team MOBIAN
De auto stond in Rijswijk en verder met de tram
De auto stond in Rijswijk. Handig met de tram naar het strand. Achteraf had ik liever tram 1 gepakt i.p.v. tram 15, maar ik wist toen nog niet waar die opstaphalte was.
11 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat het parkeren in Rijswijk handig was en u gemakkelijk met de tram naar het strand kon reizen.
Groeten,
Team MOBIAN
Voor herhaling vatbaar
Alles verliep zoals het werd voorgesteld op de site. Vlotte in- en uitrit. Propere parking met duidelijke bewegwijzering.
10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOBIAN
Hoi,
Wat fijn om te horen dat alles precies verliep zoals op de site werd voorgesteld. Goed dat de in- en uitrit vlot gingen en u tevreden bent over de nette parking en de duidelijke bewegwijzering.
Groeten,
Team MOBIAN
Vriendelijk geholpen bij amedia hotel
Vriendelijk geholpen bij amedia hotel. Fijn binnen kunnen parkeren. In en uit rijden verliep super met de app. Hier geparkeerd van 1 tm 10 oktober. Goed, betrouwbaar en betaalbaar.
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw uitgebreide en positieve review. Fijn om te horen dat u vriendelijk bent geholpen bij het Amedia Hotel en dat het in- en uitrijden via de app zo soepel verliep. Geweldig dat u het parkeren als goed, betrouwbaar en betaalbaar heeft ervaren.
Groeten,
Team MOBIAN
Makkelijk,snel,simpel,Top
7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOBIAN
Hoi,
Wat fijn om te horen dat alles makkelijk, snel en simpel verliep. Bedankt voor uw topfeedback!
Groeten,
Team MOBIAN
Boeking kind kan de was doen graat
Boeking kind kan de was doen graat
Aanrijden en het hek gaat open en er ook zo weer uit,
Kleine tip Meschien een bortje plaatsen hoe je bij de pont moet komen
5 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw positieve feedback. Fijn om te horen dat alles zo soepel verliep bij het aanrijden en uitrijden. En bedankt voor de tip om een bordje te plaatsen met de route naar de pont. We nemen dit graag mee om de bewegwijzering te verbeteren.
Groeten,
Team MOBIAN
bij aankomst kwamen we er al niet in…
bij aankomst kwamen we er al niet in ,toen maar een ticket genomen omdat je toch naar de luchthaven moet .Op naar de bus die had nog nooit gehoord dat het vervoer inbegrepen was en we moeste die gewoon betalen.
bij terugkomst konden wij er niet uit omdat wij uit nood een ticket hadden gehaald moesten wij 150 euro betalen. nergens waren onze gegevens bekend gebeld met de q parking na 1 uur in de wacht eindelijk iemand aan de telefoon die kon onze gegevens ook nergens vinden , mijn vrouw heeft suikerziekte en door iet op tijd te eten en niet kunnen spuiten kreeg die ook nog een hypo . door de meneer aan de tel van q parking zijn we er toch maar uit gelaten. en de voucher van jullie naar hun doorgestuurd kregen we te horen dat jullie een storing hadden .al met al wat een ramp en zeker nooit hier iets regelen .
2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOBIAN
Hoi,
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat u zo’n nare ervaring heeft gehad. Onze oprechte excuses voor het ongemak en de stress die dit heeft veroorzaakt, zeker gezien de situatie met uw vrouw. Dit is absoluut niet de service die u van ons mag verwachten.
We zouden dit graag samen met u willen uitzoeken en bemiddelen richting de parkeerpartner om tot een passende oplossing te komen. Wilt u alstublieft contact opnemen met ons via support@mobian.global zodat we dit verder kunnen oppakken?
Groeten,
Team MOBIAN
Antwoord van MOBIAN
Hoi,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent en dat het zoveel in prijs scheelde! Bedankt voor uw positieve reactie.
Groeten,
Team MOBIAN
Parkeren onder Malieveld en met de tram naar Scheveningen
Het was een goede deal om in Den Haag te parkeren en met de tram direct naar Scheveningen te kunnen. Als ik weer die kant op ga, kijk ik zeker nog een keer naar wat er dan aangeboden wordt.
27 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOBIAN
Hoi,
Wat fijn dat u het als een goede deal heeft ervaren om in Den Haag te parkeren en direct met de tram naar Scheveningen te reizen. Geweldig dat u aangeeft bij een volgend bezoek zeker opnieuw naar ons aanbod te kijken.
Groeten,
Team MOBIAN
Je kon zo naar binnen en naar buiten…
Je kon zo naar binnen en naar buiten rijden bij de parkeergarage en zonder problemen de tram pakken. Allemaal heel makkelijk
28 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOBIAN
Hoi,
Wat fijn om te horen dat alles zo makkelijk verliep en u zonder problemen zowel kon parkeren als de tram kon nemen. Bedankt voor uw positieve feedback!
Groeten,
Team MOBIAN
Makkelijk en betaalbaar
28 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOBIAN
Hoi,
Fijn om te horen dat u het parkeren makkelijk en betaalbaar vond.
Groeten,
Team MOBIAN
Antwoord van MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw reactie! Fijn om te horen dat u het duidelijk en goedkoop vond.
Groeten,
Team MOBIAN
Goedkoop voor een hele dag Amsterdam
Goedkoop voor een hele dag Amsterdam. Binnen en buiten rijden zonder gedoe, alles via kenteken
20 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOBIAN
Hoi,
Wat fijn dat u zo voordelig een hele dag in Amsterdam kon parkeren en dat het in- en uitrijden zonder gedoe verliep via kentekenherkenning. Bedankt voor uw positieve review!
Groeten,
Team MOBIAN
Aankomst en vertrek perfect verlopen…
Aankomst en vertrek perfect verlopen dmv kenteken scan. Echt onder het Malieveld. Voor herhaling vatbaar.
20 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOBIAN
Hoi,
Wat fijn om te horen dat aankomst en vertrek zo perfect verliepen met de kentekenscan. Mooi dat u zo tevreden bent en dit voor herhaling vatbaar is.
Groeten,
Team MOBIAN
Vlotte booking , voor eerste keer gebruikt, heel goedkoop
Vlotte booking, check in en out. Niet echt duidelijk hoe we, met welk ticket of voucher, recht hadden op de tram
18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw feedback. Fijn dat het boeken en het in- en uitrijden vlot verliepen. Jammer dat het niet helemaal duidelijk was hoe de tramkaartjes of vouchers gebruikt konden worden. We nemen dit mee om onze communicatie hierover te verbeteren.
Groeten,
Team MOBIAN
Ideaal
Ideaal. De auto geparkeerd en via een mooie route met tram 9 naar Scheveningen.
19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOBIAN
Hoi,
Wat fijn om te horen dat alles zo ideaal verliep en u via een mooie route met tram 9 naar Scheveningen kon reizen. Bedankt voor uw positieve review!
Groeten,
Team MOBIA
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.