Met AI krijg je maar 1 ster, maar via de chat 5 sterren. Totaal 4 sterren omdat de formule 1 antwoord 1 vraag via AI vooral ergenis oplevert, maakte de chatbot dat in een paar vlugge seconden goed, bi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Er is een systeem fout waardoor ik mobiele data gebruik op mijn rekening kreeg . Lebara probeert niet dit op de klant af te schuiven, maar neemt de verantwoordelijkheid hiervoor. Zewl medewerker Benn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goedemorgen Vanity, Hartelijk dank voor je hulp. Uiteindelijk lag de fout bij de serviceprovider van mijn werkgever. Door een fout in hun administratie is steeds vol gehouden dat het klantnum... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De medewerker heeft alle vragen naar mijn weten volledig kunnen beantwoorden. Hij heeft mij met veel geduld en expertise begeleid. Dit is voor mij altijd van toegevoegde waarde 🙏🏽 Het was een goe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 10 beste bedrijven in Telefoonmaatschappij
- #4 van de 14 beste bedrijven in Mobiele netwerkaanbieder
Geschreven door het bedrijf
Al twintig jaar staat Lebara voor voordeel en vrijheid. Voor kansen zien en kansen pakken, voor iedereen die daar voor openstaat. Dat komt naar voren in ons Prepaid én Sim Only aanbod. Tegen scherpe tarieven op het beste netwerk (KPN).
Contactgegevens
Amsterdam, Nederland
- mobile.lebara.com/nl/nl
4,4
Uitstekend
62K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Lebara NL
Bedankt voor je review! 😊 Fijn dat je tevreden bent met onze prijzen en service.
meteen raak
We hebben een tijd zitten prutsen met een prepaid kaart, maar na de overstap naar Lebara ging dat wel .eteen goed
8 mei 2026
Antwoord van Lebara NL
Bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn om te horen dat de overstap naar Lebara direct goed werkte.
Niet binnen 1 minuut via email de volledige review geven…tellefoon onmogelijk kunnen testen
Ik kan pas de volledige review geven als ik het daar werkelijk ontvangen heb en getest het lijkt meer een scam als je voor je het product echt gezien en getest hebt .en niet meteen binnen 1 minuten om een review vraagt zijn allemaal personen die niet binnen de telefoon getest hebben en.geven op basis op niks gebaseerd op feiten een 5 sterren review omdat. Het gratis is ..maar feitelijk helemaal niet kunnen weten of het wel zo werkt en niet besodemieterd word .meer lijkt een poging om gratis goeie reviews te krijgen
8 mei 2026
Antwoord van Lebara NL
Bedankt voor uw review.
We begrijpen uw feedback en vinden het jammer dat dit zo is overgekomen. De uitnodiging om een review achter te laten wordt automatisch verstuurd na een bestelling of aanvraag, zodat klanten hun eerste ervaring kunnen delen. Uiteraard begrijpen wij dat u liever eerst het product ontvangt en test voordat u een volledige beoordeling geeft.
We waarderen uw eerlijke mening en nemen uw feedback mee.
Antwoord van Lebara NL
Bedankt voor je review! 😊 Goed om te horen dat je tevreden bent over onze service.
Kan nog geen beoordeling geven ,sinds…
Kan nog geen beoordeling geven ,sinds vanmiddag abonnement afgesloten
8 mei 2026
Antwoord van Lebara NL
Bedankt voor je review! 😊 Begrijpelijk dat je nog even wilt afwachten. We hopen dat je een fijne ervaring zult hebben met Lebara.
Antwoord van Lebara NL
Bedankt voor je review! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze klantenservice.
Antwoord van Lebara NL
Bedankt voor je review! 😊 Goed om te horen dat alles snel geregeld was en dat je tevreden bent met de aanbieding.
Antwoord van Lebara NL
Bedankt voor je review! 😊 Fijn om te horen dat alles prima is verlopen.
Makkelijk, goed en snel!
Op de website kon ik alles makkelijk vinden, waren de prijzen scherp, waardoor ik snel mijn keuze heb kunnen maken.
Nummerbehoud was ook snel geregeld net als de bestelling en bezorging!
8 mei 2026
Antwoord van Lebara NL
Bedankt voor je uitgebreide review! 😊 Fijn dat alles gemakkelijk verliep en dat nummerbehoud en levering snel geregeld waren.
Super makkelijk om van prepaid naar…
Super makkelijk om van prepaid naar abonnement te gaan.
8 mei 2026
Antwoord van Lebara NL
Bedankt voor je review! 😊 Goed om te horen dat de overstap van prepaid naar abonnement soepel verliep.
Antwoord van Lebara NL
Bedankt voor je review! 😊 Fijn dat je tevreden bent over onze service.
Goedkoper !
8 mei 2026
Antwoord van Lebara NL
Bedankt voor je review! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze prijzen.
Antwoord van Lebara NL
Bedankt voor je review! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service.
Ik werd vriendelijk tewoord gestaan en…
Ik werd vriendelijk tewoord gestaan en goed geholpen.
8 mei 2026
Antwoord van Lebara NL
Bedankt voor je review! 😊 Goed om te horen dat je vriendelijk bent geholpen.
Het activeren bleek niet automatisch te…
Het activeren bleek niet automatisch te gaan maar na een telefoontje met een fijne customer agent werd alles direct opgelost. Geen wachtrij en snelle service
8 mei 2026
Antwoord van Lebara NL
Bedankt voor je review! 😊
Wat fijn om te horen dat onze klantenservice je snel heeft kunnen helpen en alles direct heeft opgelost. We waarderen je feedback!
Beste service
8 mei 2026
Antwoord van Lebara NL
Bedankt voor je review! 😊 Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over onze service.
Via Phone House Oosterbeek is alles…
Via Phone House Oosterbeek is alles heel goed geregeld. Ik ben zeer tevreden.
8 mei 2026
Antwoord van Lebara NL
Wat fijn dat alles via Phone House Oosterbeek goed geregeld is. We zijn blij te horen dat je zeer tevreden bent! Dank voor je feedback.😊
Nog geen ervaring
8 mei 2026
Antwoord van Lebara NL
Bedankt voor je review 😊 We hopen dat je binnenkort een fijne ervaring met ons zult hebben. Mocht je in de tussentijd vragen hebben of hulp nodig hebben, dan staan we graag voor je klaar.👍
goede klantenservice
probleem met activering van nieuwe simkaart, uitstekend opgelost door vriendelijke klantenservice met een ruime tijdelijke bundel terwijl het probleem wordt opgelost.
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lebara NL
Bedankt voor je review!😍 We zijn blij te horen dat de klantenservice je probleem met de simkaartactivering uitstekend heeft opgelost met een tijdelijke bundel.😊
Lebara is het beste 🙏🏾👍🏾
Had nooit echt een groot probleem.
Telefonisch was het goed behandeld.
Abonnement is laag en betaalbaar.
Bereikbaarheid uitstekend.
En wil jullie niet ruilen voor een andere.
Lebara is het beste🙏🏾👍🏾
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lebara NL
Wat fijn te horen dat je tevreden bent met onze service en bereikbaarheid!😍 We zijn blij dat je de prijs van het abonnement laag en betaalbaar vindt. Dank je voor de positieve feedback.😊
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.