We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 427 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg tevreden over de snelle en duidelijke communicatie, en de professionele begeleiding gedurende het hele proces. Veel mensen waarderen de vriendelijke en behulpzame medewerkers die goed meedenken en snel reageren op vragen. Sommige mensen waren echter ontevreden over de bereikbaarheid en lange wachttijden aan de telefoon. Ook zijn er meldingen van onbeantwoorde reparatieverzoeken en het niet nakomen van afspraken, waarbij sommige klanten zich niet serieus genomen voelen.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over het personeel. Klanten waarderen de vriendelijkheid,... Toon meer

Service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over service. Sommige klanten zijn zeer tevreden over de snelle en... Toon meer

Customer communications

Consumenten vinden contact dubbelzinnig. Sommige klanten prijzen de snelle en duidelijke communicatie,... Toon meer

Response time

Klanten melden dubbelzinnige ervaringen met de reactietijd. Sommige consumenten prijzen bliksemsnelle... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de klantenservice. Sommige klanten melden positieve... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb over het algemeen een goede ervaring gehad! Het proces gaat snel en duidelijk. Wel had ik graag een vast contactpersoon gehad waar ik mijn vragen kon stellen gedurende dit proces. Je moet aardi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Over het algemeen hele goede ervaring, zeker met het bellen met vragen. Het systeem werkt prima qua bestanden uploaden en reageren. De bezichtiging is de reden dat ik geen 5 sterren geef. Makelaar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dat ik uiteindelijk toch geselecteerd werd als huurder van de woning. Er zijn documenten die eenmaal langer duren om te verkrijgen. ook ben ik altijd heel netjes behandeld en de goede informatie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn erg tevreden over onze ervaring met MVGM tijdens onze zoektocht naar een huurwoning. Het hele proces verliep vlot, duidelijk en professioneel. De communicatie was prettig en snel, en we werde... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

MVGM beheert uw vastgoed en VvE en zorgt voor verhuur of verkoop van residentieel en commercieel onroerend, taxaties, internationaal vastgoed advies en meer


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Huren NDSM

Wij hebben 5+ jaar bij MVGM een appartement gehuurd op het NDSM. Altijd fijn contact gehad met de huismeester.

Voor technische vraagstukken, onze voorinspectie bij het intrekken en eindinspectie van het appartement verliep het contact ook altijd fijn, met professionele begeleiding van Robert Mulder.

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Bao, Wat fijn om te horen. Bedankt voor de positieve review! Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik vind het geen fijne app je kan ook…

Ik vind het geen fijne app je kan ook niet zien wat je facturen zijn en zou fijn zijn als er een betaallink bij staat zoals het stond bij bouwinvest die was overzichtelijk

4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Shirley, Bedank voor de review. De feedback nemen we mee in ons proces. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ze weten niet zo goed waar ze mee bezig…

Ze weten niet zo goed waar ze mee bezig zijn. Aanvraag reparaties worden niet goed weggezet, hun keuzemenus via de telefoon werken niet, informatievoorziening over het complex kan echt beter (wat vind je waar en bij wie moet je voor wat zijn, al weten ze dat zelf ook niet zo goed). Ze denken niet mee met de oudere mens en je moet zelf achter veel zaken aangaan.

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Klant, Bedankt voor uw feedback. Als u een specifieke klacht heeft dan mag u die ook mailen naar webcare@mvgm.nl. Ik kan uw mail dan doorsturen naar het desbetreffende team. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

slecht bedrijf

slecht bedrijf, geen reactie na diverse mails gestuurd te hebben

1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Anita Pater, Wat vervelend om te horen dat u geen antwoord heeft gekregen. Heeft u ook geprobeerd te mailen naar webcare@mvgm.nl? Ik kan uw mail dan doorsturen naar het desbetreffende team. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Vriendelijk, snel, duidelijk en transparante communicatie.

Heel fijn geholpen,
Dank!

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Brita, Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer professioneel

Het personeel van dit bedrijf was zeer professioneel, had veel kennis van het pand en was buitengewoon vriendelijk. Ze gaven deskundige uitleg bij al mijn vragen. Kortom, uitstekend; een echte aanrader!

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste 王绍明, Wat fijn om te horen dat mijn collega's u zo goed hebben geholpen. Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

6 jaar lang riool lekkage

Wij hebben nu 6 jaar lekkage in de kruipruimte van ons appartement. De standleiding van alle woning loopt daar en er is constant lekkage. Hierdoor stinkt de hele woning naar ontlasting. De slaapkamers zijn gelegen aan dezelfde hal waar het Luik is naar de kruipruimte.

Na 6 jaar en meerdere afspraken hebben ze het nog niet weten op te lossen. Zit je dan in de strondlucht met je familie en pasgeboren baby. Wel elk jaar volle mep huur verhoging. Jullie moeten je kapot schamen.

28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Michael van rhijn, Wat vervelend om te horen dat dit probleem na zo'n lange tijd nog niet is opgelost. Dat mag natuurlijk niet de bedoeling zijn! Helaas kunnen wij bij Webcare niet zelf klantgegevens en lopende klachten inzien. Zou u daarom een mail met extra toelichting kunnen sturen naar webcare@mvgm.nl? Dan kan ik uw mail doorsturen naar het desbetreffende team. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reageren nergens op

Reageren nergens op , nieuwbouw met aardige gebreken , verwacht minimaal dat er een reactie komt maar niks nada noppi , al meer dan een week de fietsenstalling niet toegankelijk en verlichting galerijen ook al meer dan een week defect , totaal geen reactie en van het kastje naar de muur gestuurd .

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Petie, Wat vervelend om te horen dat het contact met MVGM niet goed verloopt. Helaas kunnen wij bij Webcare niet zelf klantgegevens en lopende klachten inzien. Zou u daarom een mail met extra toelichting kunnen sturen naar webcare@mvgm.nl? Dan kan ik uw mail doorsturen naar het desbetreffende team. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Totaal wanbeheer in een wooncomplex met…

Totaal wanbeheer in een wooncomplex met 52 woningen in Breda Centrum. MVGM houdt ervan om doodleuk niet te reageren op ernstige misstanden en gebreken. Medewerkers zijn incapabel en liegen veel.

1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste JS H, Wat vervelend om te horen dat het contact met MVGM niet goed verloopt. Helaas kunnen wij bij Webcare niet zelf klantgegevens en lopende klachten inzien. Zou u daarom een mail met extra toelichting kunnen sturen naar webcare@mvgm.nl? Dan kan ik uw mail doorsturen naar het desbetreffende team. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht VVE beheer

Hebben als VVE beheerder werkelijk waar geen idee waar ze mee bezig zijn

1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste J, Wat vervelend om te horen dat u geen positieve ervaring heeft met MVGM. Als u wilt kunt u altijd mailen naar webcare@mvgm.nl. Op die manier kunnen wij uw vraag of klacht doorsturen naar het desbetreffende team. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vriendelijke benadering

Vriendelijke benadering. Benaderbaar voor vragen. Maar laat je verder lekker door het huis gaan bij een bezichtiging.

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Joyce Havinga, Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Fijn contact en handelen snel volgens het verhuur process.

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Yasmeen Boekhout, Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Structurele overlast en geen enkele ondersteuning

Al drie jaar ervaren wij ernstige overlast van onze onderburen. Regelmatig escaleert het zo erg dat de politie moet komen. Schreeuwen, gooien met spullen en dichtslaande deuren zijn hier helaas eerder regel dan uitzondering. Dit zorgt ervoor dat wij ons niet meer veilig en prettig voelen in onze eigen woning.

We hebben dit keer op keer gemeld, maar de woningbouwvereniging doet niets. Sterker nog: de cliëntmanager reageert inmiddels helemaal niet meer. De enige reactie die we kregen was dat ze niets kunnen doen zolang wij niet onze persoonsgegevens delen. Dat wij anoniem willen blijven vanwege intimidatiegevoelens lijkt totaal niet serieus genomen te worden.

Kortom: ernstige overlast, nul actie en geen enkel gevoel van veiligheid of ondersteuning. Ze laten je hier volledig aan je lot over.

15 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste J.E, Wat vervelend om te horen dat u overlast van buren ervaart. Helaas kunnen wij bij Webcare geen klanten gegevens of lopende zaken inzien, maar u kunt wel mailen naar webcare@mvgm.nl. Op die manier kan ik uw mail doorsturen naar het desbetreffende team. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goede service

Super goede service! Tot in de laatste puntjes wordt alles geregeld door technisch opzichter Robert

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Nadi Morsink, Wat fijn om te horen dat mijn collega u zo goed heeft geholpen. Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Marijke Sinning

Marijke Sinning, vriendelijk en bekwaamd!

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Stan Bronsema, Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bezichtiging

Vandaag hebben mijn vriend en ik een bezichtiging gehad van Marijke Sinning. Wat een leuke positieve makelaar! We zijn goed rondgeleid door het gebouw en de woning en we zijn enorm enthousiast. We hebben een perfecte uitleg gekregen. Nu even afwachten.. bedankt voor vandaag!

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste E, Wat fijn om te horen dat mijn collega u zo goed heeft geholpen. Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer