myLoc managed IT AG Reviews 

Einfach gesagt: Einfach super!
Toller schneller Support und Service und es wird sich sehr bemüht Kundenwünsche zu erfüllen.
Die Server laufen sehr gut auch unter hohen Lasten.

Vielen Dank!

I'm renting services at myLoc for 8 years and feel great with their services. Technical servicing is always warned long enough before. Network speed is good, and downtime more than very rare.

Fast respond costumer support good servers

Very disappointed in support behaviour. Many network related issues which are not handled properly. Decision is made, all servers will be canceled asap.

No proactive information to customer on planned maintenance. Calculate a day for repair your services after maintenance windows.

good service!

I have used a Top End Dedicated server provided by myLoc. Then, I asked for an upgrade on the same server. The support was amazing and they did the upgrade very quickly. The server performance is top notch and at the current price point, they are one of the most affordable service providers.

And, special appreciation to the support team. They respond to support tickets almost instantly.

If required, I will surely use more of their services in the future.

Regards,
Harish

Ich bin schon seit Jahren Kunde, aber was sich Myloc in letzter Zeit leistet geht überhaupt nicht. Wartungszeitfenster werden entweder nicht angekündigt oder nicht eingehalten. Das führt dazu, dass der Server einfach vom Strom getrennt wird (beim letzten Mal mit Datenverlust, weil die Festplatten nicht mehr drehten). Der Support absolut inkompetent, die einzige Hilfestellung war: Wir können neue Platten reinstecken, den Rest müsst ihr selber machen, Schuld sind wir natürlich nicht. Der Oberhammer ist aber, dass unser Server mit Plesk Web Pro Lizenz gekauft wurde und diese ohne Ankündigung zu einer Plesk Web Admin Lizenz heruntergestuft wurde. Aussage vom Support: Plesk Web Pro war zu teuer. Ticket geschlossen. Das geht mal überhaupt nicht. Das wäre wie wenn MyLoc einfach 16 GB Arbeitsspeicher rausnimmt. Zumal Myloc gerne mal die Preise erhöht.
Fazit: Ich werde alle meine eigenen Server und Kundenserver woanders hinziehen.

Nachtrag vom 01.10.2019
MyLoc hat meine Bewertung gemeldet weil ich sie davon ausgehen, dass ich kein Kunde bin. Zum Nachweis darf ich jetzt Rechnungen an Trustpilot schicken. Danke dafür Myloc, das könnt ihr, außer das wofür ihr eigentlich da seid.

Top Support
Top Service
Top Server
Top Leistung

ich bin mit allem zufrieden also kann mich nicht beschweren

Great and helpful service, reliable hardware and large selection of offers. Highly recommend.

I've been for almost 3 years with myloc, have 2 servers with them. Uptime has been over 99%. So far everything has worked perfectly. Cheap prices compared to what you're getting. Highly recommended.

Der beste Hoster mit dem besten Support den ich je hatte. Mein V-Server den ich neu hatte lief nicht mehr. Der Support am Telefon war freundlich und hat ein paar Sachen versucht die leider nicht funktioniert hatten. Ich sollte ein Ticket eröffnen und mein Server lief nach einer Weile wieder, weil der Mitarbeiter nach 20 Uhr noch mein Ticket noch bearbeitet hat. Hab noch nie einen Hoster der um diese Zeit noch Tickets von Kunden bearbeitet.

Fazit: Bezahlbare Server und ein sehr guter und freundlicher Support. Dieser Hoster sollte ein Beispiel für alle anderen sein wie man es richtig macht.

Ein Serverhoster der seine Versprechen hält. Bin mit unserem Projekt zu myLoc gegangen damit wir unbseren Mitgliedern / Kunden einen zuverlässigen E-Mail Dienst bieten können. Da myLoc ein tolles Preis Leistungsverhältnis verspricht und oben drauf noch sehr nette Mitarbeiter hat, kann ich myLoc nur wärmstens empfehlen. Zudem werden hier HP Server angeboten die jeder Admin bezahlen kann.

Liebes myLoc Team. Ihr macht einen Klasse Job Weiter so :)

Etliche positive Aspekte, jedoch durch somanche Unzulänglichkeiten abzuwerten.

Bei einem Dedizierten Server gibt es KEIN BIOS ZUGRIFF.
Support macht "gerne" Änderungen an den Einstellungen, dies kann leider viele viele Stunden und oftmals mehrere Tage dauern.
Dazugehörige KVM Console wird nur mit operator Rechten verfügbar gemacht, auch hier keine Administratorenrechte, auch nicht auf Anfrage.

ZUSATZ - Antwort auf angebliche Verleumdung:
Geschäftsleitung von myloc (!!! ja, von myloc.de) hatte SCHRIFTLICH mitgeteilt, einen individuell konfigurierten Server bei myloc.de bei minimum 2 Jahresvertag verfügbar zu machen, aber auch hierbei OHNE Bios Zugang. Es stellt sich die Frage, wie "dediziert" dann ein Server ist.

Excellent and well configured productive equipment. Responsive technical support service.
We have VPS: 16 gig of RAM, 8 cores. For this money, you can usually find a configuration with 2 cores and 8 gigabytes of memory. Wonderful!

Super Service, Support ist immer schnell und kompetent. Server, Anbindung und Verfügbarkeit sind mehr als sehr gut. Wir haben bis jetzt keine Ausfälle gehabt und können die MyLoc jederzeit weiterempfehlen. Weiter so und danke an das gesamte Team für Ihren täglichen Einsatz.

Support der den Namen "Support" zu recht trägt.
Schnell, freundlich und rund um die Uhr da...
Was soll ich da noch sagen.
Beide DAUMEN HOCH begeistert

Very good service.
Can send email notification in case server is not available for free.
Timely ticket responses.
Provides traffic measures.
Reverse DNS setup for static ip.
Only reason to leave them: trying other service with similar characteristics at costs divided by 3.
I may come back if quality is not as good with cheaper provider.

So your server good

Service und Hardware sind Top!
Bereitstellungen erfolgen zeitnah und Support Tickets werden schnell beantwortet.

Wer einen seriösen und fairen Hoster sucht ist bei myLoc richtig.

Die Dokumentation/FAQ`s könnten etwas umfangreicher sein.

Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern gibt es bei myLoc noch einen echten, aktiven "Service", mit erfahrenen Mitarbeitern. Hatte ein Problem mit Proxmox und der Anbindung der VMs an das Netz. Herrvorragend und kompetent gelöst, innerhalb von Minuten!!!