Zeer vlotte en duidelijke afhandeling. Correcte overnameprijs en omwisseling vlot bij levering. Zeer spijtig dat het handleidingsboek ontbrak en dat de commerciële dienst mij nog altijd geen verva... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Zeer enthousiaste verkoper met duidelijke uitleg welke stappen er moeten ondernomen worden. Opvolging van dossier was ook OK
Bedrijf heeft geantwoord
Goede ontvangst en vlotte afhandeling. Communicatie na aankoop verliep vlot. Auto was binnen afgesproken termijn klaar voor afhaling.
Bedrijf heeft geantwoord
De uitleg was voldoende ,lange testrit mogen maken en de wagen was als beschreven
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over My Way België/Belgique
Geschreven door het bedrijf
My Way propose une large sélection de voitures d’occasion pour tous les constructeurs automobiles avec un programme de garantie à la carte.
My Way biedt je een ruime keuze tweedehandswagens aan van alle merken, met een garantieprogramma op maat.
- Programme de garantie à la carte
- Garantie mobilité 24h/24
- Offre personnalisée
My Way biedt je een ruime keuze tweedehandswagens aan van alle merken, met een garantieprogramma op maat.
- Garantieprogramma op maat
- 24/24u mobiliteitsgarantie
- Gepersonaliseerde offerte
My Way
Geschreven door het bedrijf
- "Toujours Plus à vos côtés"
- Chez My Way, vous pouvez avoir l’esprit tranquille sachant que tous les véhicules My Way passent à travers un cahier des charges des plus rigoureux qui ne laisse aucune place au hasard.
- "Alles. Plus nog iets meer"
- Bij My Way, kan je gerust zijn: élke wagen van My Way wordt onderworpen aan de strengste specificaties, die niets aan het toeval overlaten.
Chaque véhicule My Way | Elke MyWay-wagen
Bénéficie toujours | Geniet steeds
- Un programme de garantie à la carte
- Un contrôle approfondi effectué par le réseau officiel
- Une garantie mobilité 24h/24
- Un historique d'entretien connu
- Une offre personnalisée
- Une garantie satisfait ou remboursé
- Een garantieprogramma op maat
- Een grondig nazicht uitgevoerd binnen het officiële netwerk
- Een 24/24u mobiliteitsgarantie
- Een gekende onderhoudshistoriek
- Een offerte op maat
- Een “niet tevreden, geld terug”-garantie
Contactgegevens
Fabriekstraat 61, 1930, Zaventem, België
- klantendienst@myway.be | serviceclients@myway.be
- myway.be
4,4
Uitstekend
794 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Waarom vijf sterren
Waarom vijf sterren: dat is te lezen in mijn vorig antwoord.
Trustpilot schijnt de reeds doorgegeven beoordelingen niet in acht te te nemen.
Jammer
26 juni 2024
Antwoord van My Way België/Belgique
Dankjewel voor het delen van je 5 sterren review Florence. Wij vinden het belangrijk om de ervaringen van onze klanten te kennen zodat wij aan onze dienstverlening kunnen blijven werken en nemen het dan ook op met Trustpilot.
Antwoord van My Way België/Belgique
Bedankt voor jouw waardering Marc. We zijn tevreden dat we aan je verwachtingen voldeden. Succes met jouw nieuwe wagen :)
Goede service en vlotte afhandeling
Goede service en vlotte afhandeling,
Juist jammer dat bij de aankoop van zo een wagen maar een kartonnen mapje zit voor je documenten
26 juni 2024
Antwoord van My Way België/Belgique
We zijn verheugd te horen dat je tevreden bent met onze service Monique en wij nemen alvast jouw opmerking mee. Veel rijgenot :)
Zeer vriendelijk bij aankoop en…
Zeer vriendelijk bij aankoop en testrit, goed ontvangen, drankje gekregen, ...
26 juni 2024
Antwoord van My Way België/Belgique
We waarderen het enorm Carine dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het doet ons team goed om te weten dat we het goed doen. Veel plezier met jouw nieuwe wagen :)
Service was perfect en ook nog uitleg…
Service was perfect en ook nog uitleg uitgebreid erbij gekregen
26 juni 2024
Antwoord van My Way België/Belgique
Dank je wel Adri voor het delen van je feedback. We zijn blij dat we hebben kunnen bijdragen aan een positieve ervaring voor jou. Veel rijplezier :)
Super service van de dienst naverkoop
Ik was over het personeel ( Steven en Stieven ) dat me ontving in Boortmeerbeek en de verkoop zeer tevreden. Ik heb wel pech gehad want de wagen viel na 1 week in panne. Maar de dienst naverkoop (Glenn ) heeft zijn best uiterste gedaan om me verder te helpen wat ook gelukt is. Top van Glenn waarvoor dank.
Had die onvoorziene panne er niet geweest had ik 5 sterren gegeven.
26 juni 2024
Antwoord van My Way België/Belgique
Bedankt Leo voor jouw positieve review en jouw complimenten over onze medewerkers. Het spijt ons te horen over de motorpanne die je hebt ervaren. Dit is zeker niet wat wij willen voor onze klanten.
Voertuig perfect afgeleverd en voldeed…
Voertuig perfect afgeleverd en voldeed aan de verwachtingen. Wel een beetje moeten wachten maar het was de moeite waard.
17 juni 2024
Antwoord van My Way België/Belgique
Heel erg bedankt voor je positieve review Sammy. We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Veel rijplezier :)
Wel er was geen enkel probleem bij de…
Wel er was geen enkel probleem bij de aankoop van de auto.
Alles pico bello van in het begin.
De mensen van My Way behulpzaam en vriendelijk.
Geeft vertrouwen natuurlijk.
En na veertien dagen rijden met de auto heb ik geen spijt van de aankoop.
Ga eigenlijk wel een beetje reclame maken voor My Way.
Merçi voor de geleverde service.
20 juni 2024
Antwoord van My Way België/Belgique
Wat een fantastische review om te lezen Johan! Dank je wel voor je positieve woorden. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn.
Een zeer vriendelijke en correcte…
Een zeer vriendelijke en correcte afhandeling van de levering en opvolging van mijn wagen.
26 juni 2024
Antwoord van My Way België/Belgique
We willen je hartelijk bedanken Kristine voor je lovende woorden. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Veel plezier met jouw nieuwe wagen.
Antwoord van My Way België/Belgique
Hartelijk dank Marc voor je lovende woorden! We zijn blij te horen dat je zo tevreden bent met onze dienstverlening. Jouw positieve feedback motiveert ons om ons best te blijven doen. Veel rijgenot :)
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst, gemaakte afspraken worden uitgevoerd. Top service.
26 juni 2024
Antwoord van My Way België/Belgique
Bedankt Guy! Jouw feedback motiveert ons om continu te streven naar excellentie en om onze klanten de best mogelijke service te bieden. We zijn blij dat we aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen. Veel rijplezier :)
snel in orde gebracht om auto te kopen
snel in orde gebracht om auto te kopen, wel jammer dat een zweedse wagen in belgie verkocht wordt maar je geen NL talige handleiding kan krijgen; standaard wagen dus moeten er toch veel boekjes ter beschikking zijn
17 juni 2024
Antwoord van My Way België/Belgique
Hartelijk dank Isabelle voor je positieve review! We doen ons uiterste best om de handleiding zo snel mogelijk te bezorgen.
Misleidende info
Wagen gekocht bij My Way, ze zeggen dat het een belgische wagen is, wat blijkt dat het een zwitserse import is, daar kom ik achter bij mijn verzekering. De inschrijvingsdatum klopt ook niet, dat merkt mijn bank op. Amateuristisch werk is dit. Wagen werd verkocht onder naam van dieteren mobility company (samenwerking my way). Ik koop nooit meer bij My Way!
17 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My Way België/Belgique
Dank je wel Kadir voor je feedback. Het spijt ons te horen dat jouw ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. We zullen je opmerkingen zorgvuldig bekijken en gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren.
Het beste autoverkoopbedrijf
12 juni 2024
Antwoord van My Way België/Belgique
Wat een fantastische review om te lezen Elmahdi! Dank je wel voor je positieve woorden. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn. Veel plezier met de nieuwe wagen :)
Antwoord van My Way België/Belgique
Bedankt voor je geweldige feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Veel rijplezier :)
Heel tevreden
Vlotte, vriendelijke en snelle communicatie, service en afhandeling door Vianny.
6 juni 2024
Antwoord van My Way België/Belgique
Heel erg bedankt voor je positieve review Joyce! We zijn blij dat we hebben kunnen bijdragen aan een positieve ervaring voor jou. Veel rijplezier :)
Bijna perfect
Proefrit was snel mogelijk, vriendelijke en behulpzame verkoper, snelle respons op mails. Al met al een goede ervaring met My Way Direct.
Eén vermelde optie was in werkelijkheid niet aanwezig, jammer.
16 maart 2024
Antwoord van My Way België/Belgique
Bedankt voor je waardering! We streven er altijd naar om onze klanten blij te maken, en het is geweldig om te zien dat we daarin geslaagd zijn voor jou.
Steeds snel en correct geholpen met de…
Steeds snel en correct geholpen met de geleverde garantie. Ook na verkoop.
17 juni 2024
Antwoord van My Way België/Belgique
Wat een geweldige review Steven, dank je wel! Het doet ons goed om te weten dat je tevreden bent. Als er iets is waar we je in de toekomst mee kunnen helpen, laat het ons dan weten.
Problemen met wagen en garantie /…
Problemen met wagen en garantie / onderhoud
Discussie over Audi plus garantie ( waarbij het eerste onderhoud gratis is). Nog steeds om mijn geld aan het wachten
17 juni 2024
Antwoord van My Way België/Belgique
Bedankt voor jouw feedback Mathias. We betreuren het dat jouw ervaring niet naar wens was en zullen dan ook jouw feedback gebruiken om onze service te verbeteren. Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren.
Vriendelijk eerlijk goede service
17 juni 2024
Antwoord van My Way België/Belgique
Wat een geweldige review, dank je wel Willy! Het doet ons goed om te weten dat je tevreden bent :)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.