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Betreffend meiner Abschlagszahlung habe ich mit Naturenergie tel. Kontakt aufgenommen. Ein Mitarbeiter, Herr Vogel hat sich meiner Angelegenheit angenommen und mit Rücksprache der Fachabteilung... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wegen einer Anpassung des monatlichen Abschlags hatte ich angerufen, da der in meinem Fall zu hoch angesetzt war. Nachdem wir das geklärt hatten hat Frau Kierig hat mir von dem WP Niedertarif erzähl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nach dem dritten mal hatte ich zum Glück jemanden der sich meinem Problem angehört hat. Wir haben dann eine Lösung gefunden und was soll ich sagen ,,es hat geklappt. Ich bedanke mich ganz herzlich... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Die naturenergie ist ein führender regionaler Energieversorger in Südbaden und steht für 100% Ökostrom aus Wasserkraft vom Hochrhein und aus dem Südschwarzwald. Mit unserem persönlichen Vor-Ort-Service, erstklassigem Kundenservice und fairen Preisen versorgen wir Privat- und Geschäftskunden zuverlässig mit nachhaltiger Energie. Neben der Stromversorgung engagieren wir uns aktiv für die Energiewende und bieten moderne Energielösungen wie Photovoltaik, Speichertechnologien und Elektromobilität an. Durch kontinuierliche Investitionen in die regionale Infrastruktur stärken wir die nachhaltige Energiezukunft vor Ort. Vertrauen Sie auf naturenergie – für eine klimafreundliche und zukunftssichere Energieversorgung!
Contactgegevens
Schönenbergerstraße 10, 79618 , Rheinfelden (Baden), Duitsland
- +49 7623 92 1200
- kundenservice@naturenergie.de
- naturenergie.de
4,8
Uitstekend
1K reviews
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Freundlich und unkompliziert
Das Ab und ummelden ging telefonisch schnell und unkompliziert. Nur das durchkommen ist etwas mühsam
2 juni 2026
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Gute Abwicklung
Super einfache Abwicklung unseres neuen Vertrags.
1 juni 2026
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Sehr guter Kundenservice
1 juni 2026
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Sehr freundlich und hilfsbereite…
Sehr freundlich und hilfsbereite Mitarbeiterin!
Konnte alle Fragen beantworten. Super beraten gefühlt.
1 juni 2026
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Freundliches Personal
Freundliches Personal, Kompetente und ausführliche Beratung. Habe mich sehr verstanden gefühlt. Immer wieder gerne
1 juni 2026
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Hallo !Ich bin schon seit ca 40 Jahren…
Hallo !Ich bin schon seit ca 40 Jahren bei Naturenergie .
Bisher bin ich sehr gut bedient und beraten worden.
Bei Naturenergie weis ich woher der Strom kommt und umweltbewusst hergestellt wird.
Ich werde immer dabei bleiben wenn alles so weiter läuft.
1 juni 2026
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Arbeitet eng mit EGH Hauingen zusammen
Arbeitet eng mit EGH Hauingen zusammen
eigener Strom
günstiger Stromtarif
28 mei 2026
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Sehr nettes Gespräch und super Hilfe
Sehr nettes Gespräch und super Hilfe.
Die Dame war wirklich sehr angenehm.
Vielen Dank für das super Gespräch
29 mei 2026
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Sehr gute und freundliche Kundenberatung
Die freundliche Mitarbeiterin konnte mein Anliegen umgehend zur Zufriedenheit klären und war sehr freundlich und geduldig. Vielen Dank für den nicht immer selbstverständlichen guten Kundenservice!
29 mei 2026
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Relativ kurze Warteschlange
Relativ kurze Warteschlange, sehr kompetente Gesprächspartnerin.
29 mei 2026
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Top Service!
28 mei 2026
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Herr Sachs hat mein Anliegen schnell…
Herr Sachs hat mein Anliegen schnell und sehr gut erledigt vielen Dank
29 mei 2026
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Abrechnung der Stromversorgung während der Kernsanierung
mein Anliegen war, dass wir einen Mieterwechsel in unserer Einliegerwohnung haben. Da die Wohnung nach dem Auszug des Mieters kersaniert wird, entsteht ein Zeitraum in der Stromabrechung von ca, 6 Wochen, in welchem wir die Kosten der Stromversorgung zu tragen haben.
Ihre Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich und kompetent .
Sie erklärte mir die Abläufe und Fristen absolut verständlich und nachvollziehbar.
Durch ihre verbindliche Gesprächsführung fühlte ich mich als Kunde ernstgenommen und sehe mich bestätigt, mit der Firma naturenergie als Stromversorger, die richtige Wahl getroffen zu haben.
27 mei 2026
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Sehr nette Ansprechpartnerin und…
Sehr nette Ansprechpartnerin und kompetent.
28 mei 2026
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Immer wenn ich brauche hilfe
Immer wenn ich brauche hilfe. Sie sind sehr bereit.
Ich emphelen sehr gerne die .
28 mei 2026
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sehr freundlich und gute Kenntnisse der…
sehr freundlich und gute Kenntnisse der Sachlage
28 mei 2026
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Wärmepumpen Niedertarif kannte ich nicht
Wegen einer Anpassung des monatlichen Abschlags hatte ich angerufen, da der in meinem Fall zu hoch angesetzt war. Nachdem wir das geklärt hatten hat Frau Kierig hat mir von dem WP Niedertarif erzählt, wo wir noch mal einiges sparen könne, speziell im Winter. Ich habe das erste mal von dem Wärmepumpen Niedertarif erfahren und bin ganz begeistert, dass es dies gibt. Ich bin super zufrieden, dass sie sich Zeit genommen hat und mir davon erzählt hat. Ich fühle mich sehr freundlich und gut beraten und aufgehoben. Danke schön. Gerne weiter so!
27 mei 2026
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Antwoord van naturenergie
Liebe Ulrike,
vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung. Es ist schön, dass du dich so gut beraten und aufgehoben fühlst. Genau diese Art von Betreuung möchten wir dir bieten, und es freut mich sehr, dass dir der Hinweis zum Wärmepumpen Niedertarif weiterhilft und für dich einen echten Mehrwert bringt.
Liebe Grüße,
Julia
Strom günstig und trotzdem…
Strom günstig und trotzdem klimafreundlich
27 mei 2026
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Antwoord van naturenergie
Hallo Roland,
genau diese Kombination möchten wir dir bieten, damit du dich auf eine verlässliche und nachhaltige Energieversorgung verlassen kannst.
Liebe Grüße,
Julia
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