BAUHAUS Nederland Reviews 153

Vandaag na 2 jaar probleem gekregen met schroefdraad van ons hangtoilet. Door de dame van het sanitair en de heren van de ijzerwaren zijn wij fantastisch geholpen!

Bij de wcbrillen aangekomen maakten we nog net mee dat een echtpaar zich liet wegsturen met een verhaaltje dat bij voorbaat er rekening mee diende gehouden te worden dat eenmaal uit de verpakking niet geruild kon worden,.er moest derhalve maar eerst een soort sjabloon thuis gemaakt worden.om te kijken of het zou gaan passen.na enig aandringen kwam deze man met tegenzin mee naar de wc brillen en begon ook tegen ons met hetzelfde thuis tekening maken verhaal.
Wij hadden echter een vraag over de bevestiging van de bril....Volgens meneer waren die allemaal hetzelfde.
Voll ongeloof begon ik over het feit dat ik moeiteloos 9 verschillende toiletbrillen merken telde en me niet voor kon stellen dat de bevestigingen allemaal hetzelfde(was n.l. standaard volgens meneer)
Precies daarom waren wij vanuit Enschede naar Hengelo en komen rijden, het grote verschil tussen de verschillende types bevestigingnwaren voor ons voor de aanschaf doorslaggevend.
Eigen ervaring op dit gebied met meerdere toiletten en wcbrillen werden weggeveegd.
Het tegendeel (zeker 5 verschillendetypes)kon ter plaatse worden aangetoond.
De tegenzin die deze meneer toonde om ons verder van dienst te zijn droop er af, onze zin om nog langer zijn aantoonbare leugens en verzinsels aan te horen zorgden er voor dat wij pislink Bauhaus Hengelo verlieten nog voor het inkopen van allerlei bijbehorende badkamerartikelen.
Met een Hornbach in onze woonplaats bleek de rit naar Bauhaus een koude douche,maar vooral overbodig, ook voor volgende keren
Je een zwam verhaal laten aanmeten door een persoon die denkt daarmee klaar te zijn is voldoende om na het tandenknarsend in elkaar draaien van deze ervaring Bauhaus voorgoed gedag te zeggen.

Vorig jaar december kabelgootjes gekocht bij de Bauhaus in Groningen vandaag wilden we ze gebruiken , maar het is rommel het klikt niet goed in elkaar het plakt niet ook niet na alles goed te hebben ontvet , we gaan wel weer naar de G…. die zijn wel erg goed

Update 16-02-2024:
Uiteindelijk is door de klantenservice van Bauhaus Nederland contact opgenomen met de vestiging in Groningen en ben ik benaderd door de vestigingsmanager. Deze vriendelijke meneer heeft mij erg netjes te woord gestaan en ik had ook echt het gevoel dat hij mij begreep. Inmiddels is het netjes opgelost en zal ik een volgende keer gewoon weer shoppen bij de Bauhaus.

Slechte ervaring met Bauhaus Groningen.

Voor onze vloer op zolder heb ik een constructie gemaakt waarbij ik 60 centimeter tussen de regels heb gelaten. Een hele gangbare maat. Vervolgens ben ik naar de Bauhaus gereden om voor bijna €1000,- aan underlayment platen op te halen met mes en groef verbinding. Op het bordje van de bauhaus stond een afmeting van 61cm breedte. De groef is 1 centimeter, wat dus betekent dat je een plaat van 60cm breedte overhoudt.

Echter hadden ze er een verkeerd bordje voor staan, want de maat had eigenlijk 60cm moeten zijn waardoor er dus maar 59cm werkbare breedte overblijft van de plaat. Nadat ik deze (stuk of 35) platen had ingeladen op de aanhanger, 3 verdiepingen thuis bij mij naar boven heb gesjouwd en de eerste 2 rijen erin heb gelegd, kwamen we er dus ineens achter dat de afmetingen niet klopten.

De incapabele, eigenwijze, klantonvriendelijke mensen bij de Drive-In van Bauhaus Groningen snappen echter niet dat ze een fout hebben gemaakt en weigeren nu verantwoordelijkheid te nemen voor het feit dat mijn ondervloer er dus een stuk minder stevig in ligt door hun fout.

Ze geven aan dat ze met de leverancier hebben gebeld en dat de platen inderdaad 59 centimeter horen te zijn en dat de platen dus goed waren. De medewerker van de Bauhaus begrijpt niet dat door de fout op hun bordje en de stickers op de platen, mijn vloerplaten nu allemaal 1 centimeter uit elkaar liggen en wil het afdoen met maximaal 5% korting op de volgende aankoop. Ze begrijpen blijkbaar niet dat er verantwoordelijk moet worden genomen als er door hun een fout wordt gemaakt. Wat een prutsers! Ik heb voor bijna €6000,- aan materiaal bij hun gekocht voor deze verbouwing, ik heb heel normaal aangegeven dat ze een foutje hebben gemaakt (wat helemaal niet erg is), maar ze weigeren gewoon verantwoordelijkheid te nemen.

Kijk uit als je hier dus spullen wil halen voor je verbouwing of andere klus!

Vriendelijk personeel, veel keuze alles overzichtelijk.

Vijf sterren, niets op aan te merken dus!

Snel en mooie lampenkap heel blij mee .
Geeft mooi licht en past helemaal mooi op mijn riviera maison lamp.

Ik had voor de 2e keer mijn thermostaat kapot tijdens het aansluiten, de laatste keer leek het erop dat het de fout van de installateur was en desondanks heb ik toch een nieuwe gekregen, chapeau!

Op tijd geleverd! Prima service.

Bestelling snel geleverd en goed verpakt

Bosch accu boor/schroef machine gekocht voor een superprijs. Helaas tijdens bestellen was hij gewoon ruim beschikbaar maar 2 dagen later een mail gehad dat hij niet meer beschikbaar is. Ondertussen is hij ook weer 95euro duurder. Dik pech gehad. Dit was mijn eerste en waarschijnlijk laatste ervaring met BAUHAUS

Ik ben het afgelopen jaar een aantal keren bij Bauhaus Hengelo geweest en iedere keer ben ik weer blij verrast. Vandaag ben ik op verzoek van een vriend naar de winkel gegaan omdat hij een aantal canvas schilderijen had laten printen en bij twee bleek iets misgegaan te zijn bij het afdrukken. Een bonnetje had hij niet meer. Ik ben zeer vriendelijk geholpen en er werden zonder problemen twee prachtige nieuwe afdrukken gemaakt. Mijn vriend is zeer gelukkig met het resultaat en ik werd heel blij van hoe ik in de winkel werd geholpen. En ik weet nu dat ze bij Bauhaus in no time mooie canvas afdrukken op frame kunnen maken. En dat is een aanrader. Ik ga hier zeker vaker gebruik van maken.

Over de winkel:
+ Ruim opgezette winkel, met voldoende ruimte in de gangpaden.
+ Je moet er even je weg zien te vinden, maar het behulpzame personeel wijst je graag de weg.
+ Zeer groot assortiment.
+ Concurrerende prijzen.
+ Ruime gratis parkeergelegenheid.
+ Goed bereikbaar bij Plein Westermaat.
+ Vriendelijke en behulpzame medewerkers.
+ Goede service.
- Ik kom altijd ook thuis met iets waar ik eigenlijk niet naar op zoek was.

Bauhaus Venlo.
Meest ongeordende bouwmarkt van Nederland,

Niets is vindbaar en het personeel weet het ook niet te vinden.. elke bouwmarkt is geordend en gestructureerd waar alles op volgorde ligt. behalve bauhaus dat is een grote chaos .. verschrikkelijk ik bestel nog liever online..

Onwijs behulpzaam en vriendelijk personeel dat meedenkt, ik had per ongeluk te veel besteld en kon het zonder probleem retourneren. Had het ook met grote spoed nodig en het was er een dag later!! dank aan Tino!

Het personeel heeft geen verstand van zaken en lijkt het liefst je niet te willen helpen. Met vragen word je verzocht naar een andere collega te gaan of maar te moeten wachten. Welcome hornbach😉

Jaar geleden voor het eerst eenms gaan kijken bij Bauhaus de Hoorn. Ik wilde aanvankelijk een zaagtafeltje van Proxxon kopen maar de medewerker heeft me keurig uitgelegd warom dat niet handig was voor wat ik wilde en raadde me uiteindelijk een Dremel figuurzaag aan. Supedr koop. Sindsdien van Proxxon overgestapt op Dremel wat gelijkwaardig is qua kwaliteit.
Erg goede service van Bauhaus en sinds dat bezoek is het mijn nr 1 bouwmarkt. Wat een keuze, enorme kwaliteit, deskundig vriendelijk personeel en een heel mooie en ruime uitstraling. Kortom Helemaal TOP!!!!

Na telefonisch contact over maten van een parasol wist de verkoper direct wie we waren toen we de vestiging bezochten. Daarna perfect geholpen bij de aanschaf.