Eufy Reviews 409

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 210 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die als gebruiksvriendelijk, eenvoudig te installeren en van goede kwaliteit worden beschreven. De service wordt ook vaak geprezen, met snelle en behulpzame ondersteuning bij problemen. Veel mensen waarderen de snelle levering en de duidelijke app die het gebruiksgemak verder vergroot. Hoewel de meerderheid positief is, waren sommige mensen ontevreden over de bezorgservice, waarbij pakketten soms vertraagd waren of niet correct werden afgeleverd. Ook zijn er enkele meldingen van problemen met de app, zoals verbindingsproblemen of beperkte programmeermogelijkheden. Een klein aantal gebruikers ervoer ook problemen met de batterijduur van bepaalde producten of met de functionaliteit van de camera's.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten vinden product positief. Velen zijn lovend over de kwaliteit, zoals de scherpe beelden van... Toon meer

User experience

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van de gebruikerservaring. Velen prijzen de eenvoudige... Toon meer

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgservice. Veel klanten prijzen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Application

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de app. Velen vonden de app eenvoudig te installeren en te... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op. Velen prijzen de snelheid en professionaliteit... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ben voor de aanbieding van de Homebase 3 gegaan, na de Homebase 2. Heb nu alleen de 2K video deurbel 340 met dubbele camera, maar wil uitbreiden met nog 2 camera's. Tot nu toe zeer tevreden over d... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer goede service naverkoop. Toen de borstel van onze dweil-stofzuigrobot telkens vastliep, werd het toestel na het doorlopen van alle checks die we zelf konden doen, probleemloos hersteld. Na 1 wee... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik gebruik de camera usb-bedraad op een adaptor voor continue opname in vaste opstelling. Dat gaat goed genoeg met het maximum van 128Gb SD-geheugen voor enkele dagen, dan is ie vol en moet je oversch... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In voordagen voor Primeday en met een VOucher kopen een topdeal. Helaas kan ik niks zeggen over de producten omdat ze nog in gebruik moeten worden genomen. Qua verzending niet best. 1 nummer maar v... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicabedrijf

Geschreven door het bedrijf

At eufy, we believe great products and true smart home technology is thought out thoroughly. eufy's smart home technology is built from solid foundation of care from all of us as one company. We don't only care about functional performance, but we think ahead of our consumers to build our products with care, to suit their needs, all seamless with no hassle. That's how we create intuitive, human-first technology that frees our consumers and their families from worries. And enliven their life to be one they truly love. eufy, built with care.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

409 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 68% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De SoloCam E30 camera bedraad in continue opname gebruiken

Ik gebruik de camera usb-bedraad op een adaptor voor continue opname in vaste opstelling. Dat gaat goed genoeg met het maximum van 128Gb SD-geheugen voor enkele dagen, dan is ie vol en moet je overschrijven. Beter is m.b.v. Homebase 3 waar veel meer geheugen toegevoegd kan worden en dus langere opnameduur. De 2K beelden zijn vrij goed. Het meegeleverde zonnepaneel wordt niet gebruikt. Het opgenomen geluid is matig. Iets verder weg van de microfoon lijkt het al gauw gedigitaliseerd onverstaanbaar. De bewegingsdetectie heb ik bij continue opname niet nodig, maar kan ik niet uitzetten. Dat is jammer; blijft vervelend om steeds meldingen te ontvangen die je niet hoeft te weten.

12 september 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

zeker een aanrader

goeie producten
kwaliteit is echt top hier heb je kwaliteit en prijs voor tevreden klanten

product doet wat hij moet doen voel me veel veiliger

ook prijs valt goed mee voor zo een goed product

kwaliteit betaal je

7 maart 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

▪︎ Redelijke tot goede producten.

▪︎ Redelijke tot goede producten.
▪︎ Service tot nu toe is positief
▪︎ Solo Cam C210 voldoet helaas veel minder dan wordt beschreven in het marketingverhaal.
De SoloCam C210 moet om de twee a drie weken worden opgeladen, omdat dan de accu na volle oplading alweer leeg is..
Hij houdt het GÉÉN 3 maanden vol zoals staat omschreven. Zelfs nog géén maand.....

6 september 2025
Logo Eufy

Antwoord van Eufy

Het spijt ons te horen dat u problemen ondervindt met de accuduur van uw SoloCam C210. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.

De snelheid waarmee de batterij leeg raakt, kan samenhangen met de instellingen in de eufy Security App. Wij raden u aan om een Activity Zone in te stellen en de detectiemodus niet op “alle bewegingen” te laten staan. Dit kan helpen om het energieverbruik te verminderen en zo de accuduur te verlengen.

Als het probleem ondanks deze aanpassingen blijft bestaan, neem dan gerust contact op met ons Support Center via support@anker.com. Ons team helpt u graag verder.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede aanbieding vanuit Eufy zelf…

Zeer goede aanbieding vanuit Eufy zelf door mijn oude HomeBase om te ruilen voor de nieuwste HomeBase 3. Verzending was snel geregeld.
Nu een aantal weken de nieuwe HomeBase draaiend en wat een verschil t.o.v. de allereerste HomeBase. Betere en snellere herkenning van personen, goede AI opties en de mogelijkheid om ook de nieuwste Eufy apparaten aan te sluiten.

12 september 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie prijs

Mooie prijs. Gemakkelijk te installeren. Mooi en duidelijk beeld van de camera's. Jammer van de vertraging op de beelden. Zonnepanneeltjes horen echt in vlakke zon te staan anders geen lading.

15 januari 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima

Snel bezorgd, netjes verpakt en makkelijk te instaleren.

6 september 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer