We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vanochtend een luchtbevochtiger besteld...zou max 3 dagen duren voor het bezorgd zou worden. Helaas zag ik te laat dat het wel 15 dagen kon gaan duren...had zo'n ding zsm nodig ivm luchtwegklachten. W... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een OSMO Dashcam besteld en werd sterk in twijfel gebracht of het wel goed zou komen met de bezorging omdat er werd vermeldt dat de camera binnen 7-15 dagen bezorgd zou worden wat extreem lang... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben positief omdat uiteindelijk het pak, een cooler, retour gezonden kon worden en ik het betaalde geld terug heb ontvangen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Begin december 2025 bestelde ik een Osmo stofzuiger,na twee keer gebruikt te hebben gaf het toestel de geest,Ik bracht Osmo.nl daarvan in kennis en begin januari 2026 kreeg ik een volledig nieuwe sto... Toon meer

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(1.138)

1.091 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een oplichtersbende

Wat een oplichtersbende! Bestel een steelstofzuiger, de osmo provacuum als beste getest door Epert. Voor 149 euro krijg ik een plastic speelgoed stofzuigertje binnen. Shame on you dieven!

22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik bestelde een vochtvreter van Osmo…

Ik bestelde een vochtvreter van Osmo voor 129 euro bij jullie. Na lang heen en weer mailen komt eindelijk mijn pakket toe. Wat zit er in? Een toestel van Chinese brol dat op Chinese website 47 euro kost. Zo mensen afzetten is echt not done! Voor jullie is 1 ster nog teveel

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wimper serum besteld ik was…

Dochter had Wimper serum besteld ik was het er niet mee eens dus gelijk toen t binnen kwam gemaild dat ik t retour wilde sturen of ze dit konden regelen en of ik het retouradres kon krijgen.Ben al 1,5 week aan het mailen voor reactie en ze reageren soms maar draaien om de vragen heen, nog steeds geen retouradres. Zou hier nooit meer iets bestellen.

27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zelfs geen ster waard

Zelfs geen ster waard. Ik zocht naar beste geluidsarme airco en kwam op de site van product-expert.nl terecht.
Waar het toestel er als beste uitkomt met een score van 9,8/10 of A+. Te koop bij nl.Osmo-official.com
Nu voor €99 ipv €199 en als je er 3 koopt voor €207 ipv €597. Je bespaart zo maar even €390!!!!
Waw! Voor een prul dat via Temu of Aliexpress waarschijnlijk wordt aangekocht en dit voor de democratische prijs van nog geen €25 verzendingskosten inbegrepen. Een goeie raad zoek eerst eens naar het product onder een andere naam, op de chinese sites....voor je je laat inpakken en 7 keer téveel betaald!
Jammer dat je zelfs op de testen niet
meer kan vertrouwen.

26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

40X DUURDER DAN TEMU en dan ook nog eens CHINESE BROL

Via hen een Zapplite mosquito zapper gekocht voor 87,12euro. Volgens de reviews op hun site was dit een "top product" om muggen te verjagen. Toen ik het ontving vond ik het er nogal goedkoop uitzien. En inderdaad, via Temu kon je dit kopen voor 5,18euro. Ik dacht dat dit een Nederlands bedrijf was, maar alles komt dus uit China. En het toppunt is dat het geen enkele mug tegen houdt. KOOP NOOIT IETS VIA DEZE SITE

26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Osmo Speedspot mifi router

Ik stuitte op de 'Osmo Speedspot' mifi router door een paar revieuws, waarin bleek deze zonder simkaart te gebruiken zou zijn.
Daarbij werd er ook gesuggereerd je de router met een oogwenk aan de praat zou krijgen.
Ik bestelde het apparaat via nl.osmo-offcial.com. Dan zou je denken met een Nederlands bedrijf in zee te gaan.

Na aanvang van het apparaat (3 weken later) Kreeg ik het pakketje binnen. Kwam het dan toch uit Azië?Wat al gelijk opviel:

- De verpakking is merkloos
- De mifi router is merkloos
- De mifi router MOET met simkaart gebruikt worden. Anders werkt het niet.
- De mifi router is van zeer goedkoop plastic
- De mifi router is nog geen 50 gram zwaar. Ontzettend fragiel dus.

- Het apparaat legt geen verbinding met mijn computer met de mee gestuurde usb kabel.

- Het apparaat legt al helemaal geen verbinding met mijn telefoon.

- De QR scan code achterop de mifi router werkt niet.

- Het apparaat geeft continue aan leeg te wezen, kort na het opladen. 

Al met al doet dit apparaat het simpelweg niet.

Na deze feiten onder ogen te zien, heb ik de conclusie genomen mij onmiddellijk van het zogeheten mifi router ' Osmo Speedspot' te ontdoen.

En daar begint het dan! Ik leg mijn ervaring ( binnen de 2 weken retourverzendings beleid) voor en vertel erbij dat ik dit apparaat niet meer wil en ook geen enkele compensatie tegenover vraag. Maar alleen graag een retourlabel ontvang, zodat ik de retourverzending in gang kan gaan zetten. En daarbij het volledige aankoopbedrag terug gestort wil krijgen!

Ik krijg van 2 verschillende buitenlandse email adressen antwoord terug. Met de vraag of ik als bewijs materiaal een paar foto's /filmpje wil sturen van de huidige staat van de mifi router. Daar heb ik gehoor aan gegeven en het was verder prima.

Maar wordt nu al zeker 2 weken in de wacht gehouden en met allerlei tegemoetkomingen lastig gevallen. Ik heb €119 betaalt voor een apparaat dat niet werkt! En naar mijn geld mag ik fluiten! Ik heb maarliefst 6 mails naar deze lui verzonden. Met daarop met klem het verzoek mij die retoulabel te sturen! Ik hoor helemaal niets meer van ze.

Dus ging ik nog eens dieper research doen naar dit malafide bedrijf 'nl.osmo-offcial.com'.

Infeiten worden klanten bedonderd waar ze bij staan. Want dit apparaat kun je voor een paar tientjes (maarliefst €20) van Ali Express kopen.

Door nep revieuws op het net worden mensen misleid door mooie praatjes over dit apparaat. Na enig door speuren kom je achter het echte verhaal. Er is helemaal niemand blij met de zogeheten 'Osmo Speedspot' mifi router.

Osmo laat de klant denken bij een bonafide Nederlands bedrijf in zee te gaan. Maar wat er daadwerkelijk aan de hand is. Dat Osmo zijn inkopen doet via een Chinees bedrijf en in deze casus je dus alleen maar troep geleverd krijgt! Hoe noemen we dat? DROPSHIPPING!

Wees gewaarschuwd mensen! Koop never nooit iets via deze website! Je krijgt troep geleverd en je bent je geld kwijt!

Eugenia

11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afschuwelijk

Afgrijselijk slecht!!!! Slecht product, tergend slechte service en een enorm gedoe om het ding teruggestuurd te krijgen. En daarvoor dan nog moeten betalen ook!

23 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zelfde probleem als de heer Ruud…

Zelfde probleem als de heer Ruud Gevers. Airfryer met dubbele lader gekocht voor €149, maar een SPRX (???) airfryer ontvangen met enkele lade en kwalitatief zo slecht dat ik denk dat deze hoogstens €30 waard is.
DUS HIER NIETS KOPEN!!

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting en chinese brol eerst klas

1 ster nog te veel! Twee zapplit mosquiti killer lampen gekocht voor 118 euro!! Chinese plastic brol van de bovenste plank! Aliexpress 2.0! Na volledig opladen valt hij uit na half uur uit! Doet niet wat het moet! Ik heb retour aangevraagd!
KOOP HIER NIET! PURE OPLICHTING!

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop hier niet!!

Koop hier niet!!

Video Doorbell gekocht voor €129.00
Zeer slechte kwaliteit, wij aliexpress kost dezelfde €17.00

Wees gewaarschuwd

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters OSMO

Oplichters! OSMO

Denk je via NL een tweetal mini Electric fan met flinke korting te kopen.
NIET DOEN. Voor 16,73 te koop via Temu.
ERG DAT ZOIETS KAN.
Kan je dan nooit meer iets normaal kopen zonder dat je wederom opgelicht wordt. Verdrietig en karma......

16 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Zie mijn review hiervoor

Zie mijn review hiervoor. Ik geef bij deze nu 3 sterren omdat ik nu wel na een aantal mails het volledige aankoopbedrag retour heb ontvangen, zonder dure retourkosten te hoeven maken.

11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dacht bij nederlands bedrijf uit…

Dacht bij nederlands bedrijf uit aalsmeer ventilator te bestellen .blijkt het via een goedkope chineese wegwinkel te gaan
Zwart besteld krijg een witte
Slechte kwaliteit en afwerking
Nog niets vernomen van infediende klacht

7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Is dropshipping.....afblijven dus

Osmo dubbele lade airfreyer besteld, ontvangst na 5 weken is een klein analoog pannetje. Zelfs de doos klopt niet met het product wat erin zit. Weer een les om gewoon in Nederland bij echte winkels en of betrouwbare sites te kopen.

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Osmo apeed spot gekocht voor 119,-€ op…

Osmo speed spot gekocht voor 119€ op Ali 20 euro laat je niet misleiden duurt lang voor het aankomt omdat het natuurlijk uit China moet komen. Slecht bereik batterij snel leeg. Ik vind het een baggerding troep van de eerste klas.

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Onlangs bestelde ik 2 toren…

Onlangs bestelde ik 2 toren ventilatoren van het merk Osmo. Vermits we een andere oplossing aangeboden kregen om verkoeling te krijgen in onze woning, kort nadat we bestelling deden van de ventilatoren heb ik mijn bestelling geannuleerd.

Na eerlijk gezegd wat heen en weer mailen, heb ik vlot de betaling van de ventilatoren terug bekomen. Waarvoor dank.
Eduard Hanssen

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Metaaldetector besteld

Metaaldetector besteld. Werd geleverd. Kwalitatief belabberd ding. Terugsturen moest eerst naar Engeland, toen ineens naar China. In mailcontact worden je vragen nauwelijks beantwoord en steeds weer door een ander, dan in het NL, dan in het Duits, dan in het Engels. Uiteindelijk mocht het toch weer naar Engeland. Maar dan krijg je een adres met feitelijk 2 straten, zonder huisnr, (een kruising??) waarbij je als je het probeert te vinden op internet Osmo als bedrijf niet tegenkomt. Post NL kan het ook niet vinden, zien wel dat het naar Oxfam kan daar in de buurt maar niet naar Osmo. Maar we kunnen wel 30% van het bedrag terug krijgen als we het apparaat niet terug sturen. Dus je wordt belazerd waar je bij staat. Koop hier niet!!! Denk dat we maar voor de 30% teruggave gaan want het is maar de vraag als we het apparaat terugsturen of het ergens aankomt in Engeland, of we dan ook het hele bedrag vergoed krijgen, dan zijn we nog verder van huis incl verzendkosten en zonder verjaardagscadeau voor m’n dochter.
Nog nooit zoiets onprofessioneels meegemaakt. Is er iemand die hier een review heeft achtergelaten die ook naar Engeland moest terugsturen(naar een adres met 2 straten zonder huisnr in Batley) maar wel het hele bedrag terug heeft gekregen? Dat zou ik graag terughoren!

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eén ster is nog teveel

Eén ster is nog teveel! Koop NIETS bij dit bedrijf. Het zijn oplichters! Ze maakten een mooie website die er betrouwbaar uit ziet. De koeler die voorgesteld wordt was in voorraad en moest volgens mij maar uit Nederland komen. De levering bleef uit, dus ik kreeg het vermoeden dat ik Chinese brol had gekocht. De persoon die op mijn mail antwoordde dat dit niet zo was maar dat het toestel uit hun 'internationale magazijn' moest komen. Later bleek in de tracking dat ik wel degelijk gelijk had! Het is Chinese brol! Het toestel valt piepklein uit, weegt haast niets, is van zeer goedkoop plastiek gemaakt en geeft amper frisse lucht. Ik betaalde veel te veel voor dit 'speelgoed'. Achteraf zag ik dat ik via andere sites, bv BOL amper de helft had moeten betalen... Ze hebben mij echt bedot! Dus: maak niet dezelfde fout als ik! Loop er niet met open ogen in! Voor mij is het gedaan met online shoppen!
Trustpilot wordt eveneens bedot: men gebruikt fake profielen die zogezegd super scores gaven aan dit toestel... tot je hen opzoekt...

Ik wil vandaag, 28 juli, mijn review aanvullen. Na heel wat heen en weer mailen met de klantendienst die heel erg beleefd antwoordde, is de zaak tot mijn grote tevredenheid goed afgehandeld. Bedankt!

22 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer