Nordic Wellness Reviews 

Väl värda ett ett stort minus! Deras policy är att tillåta att kvinnor utsätts för sexuella trakasserier och säger man till blir man ifrågasatt. Finns inga säkra Nordic Wellness-gym för kvinnor.

Bästa stället, fräschaste gymmet

Vilket skämt! Jag betalar med Epassi månad för månad, och frågade på gymmet NÄR jag ska göra ny betalning med Epassi för att förhindra att någon summa dras från mitt egna kontokort.
Jag får till svar ”kom in före 1 mars”.
Jag kom in före detta men ser då att dom redan dragit 420 kr från mitt kontokort.
Gymmet säger att dom inte kan göra något åt det. Jag ska kontakta kundservice (kund"service").
Jag chattar med Nordic Wellness kundtjänst som säger att dom inte kan göra något.
Jag ringer till dom och har en LÅNG LÅNG diskussion, och de hävdar att dom INTE KAN återbetala, jag kan alltså inte ens få tillbaka summan för att betala den igen med Epassi?
Blir inte ens erbjuden en extra fri månad, eller något annat överhuvudtaget. Jag har inte gjort fel. Jag följde deras information.
Så uselt kundbemötande. Ingen stor summa men hur kan man ha så usel service? Detta innebär att jag säger upp medlemskapet (fanskapet) och hänvisar andra till samma sak.

Dolda bindningstider och medlemsavgifter. Bra gym men de försöker verkligen fula sig med varenda krona.

Fick ett mejl av NW med ett erbjudande när mitt medlemskap höll på att gå ut. Jag var inte intresserad av att fortsätta hos dem så jag svarade inte på mejlet. Månaden efter har de själv valt det dyraste abonnemanget åt mig utan någon som helst medgivande. Får man göra så? Enligt mig låter detta helt absurt. Medlemskapet ska bort och får aldrig mig igen som kund när man gör på detta viset.

En sak till. Lägg ner kundservicen 20 pers i kö och 81 min väntetid….. Komigen.

Använde deras chatt för att säga upp mitt medlemskap. Fick bekräftat av chattoperatören att han lyckats säga upp mitt medlemskap och att det var 2 månaders uppsägningstid.

2 månader senare ser jag att det fortfarande dragits pengar, varpå jag ringer till supporten (som tog ca 30 min när det endast var 5 i kön) och de berättar att mitt medlemskap är fortsatt aktivt.

Supporten var bättre i telefon. Det gick åtminstone att få en bekräftelse att uppsägningen är genomförd.

Så om ni ska säga upp medlemskapet. Ring eller besök närmsta klubb, använder ni chatten så se till att screenshotta den då det inte loggas, samt att telefonsupporten frågade efter bevis.

Var med min son på Nordic Wellnes 421. Vi hade lite frågor. Möttes av Georgia och Marie i receptionen. Så snälla och trevlig. Faktiskt helt underbara. Jag har kikat lite åt sats mm. Men det är inte intressant längre. Vi blev båda väldigt glada att träffa dessa människor som utstrålar att dom bryr sig. Samtidigt roliga och proffessionella. En bra upplevelse som förgyllde vår dag. Tusen tack Georgia och Marie

Går inte att sätta lägre än ett tyvärr.

Oseriöst, håller inte avtal, otrevlig kundtjänst mm

Om du trots alla dåliga omdömen blir kund där så var extremt noga med att spara alla kvitton, avtal och annat.

De kommer inte att vara måna om dig när du tecknat dig. Tvärtom, kan de blåsa dig så gör dem det…

Omöjligt att få tag på kundservice, blev debiterad 50%mer men detta kunde de inte hjälpa med då de ”ej genomför återbetalningar”

nordic wellnes kungälv Är väldlgt bra. Dom e verkligen trevliga de finns bra maskiner och är verkligen bäst!

Bästa träningen på länge, Les Mills Pilates Core med instruktör Susanne Svanberg (Alvik Strand) gjorde min lediga dag till den bästa dagen denna vecka🤣🤸‍♀️.
Allt Gott..

Bedrövlig kundtjänst som inte svarar?

Jag har varit kund flera år och sade upp mitt medlemskap för att vårt kontor flyttade med jobbet.

Nu öppnade de nytt i närheten och mailade och frågade om de ville behålla mig som kund och om det fanns ngt erbjudande man kunde ta del av, men de har inte svarat på detta trots 2 mail. Inget svar på 1 vecka.

Tack och hej, så uselt att man inte tar hand om en befintlig kund som vill fortsätta utan bara fokuserar på nya?

Mvh
Patrik

Nordic wellness på novavägen i Huddinge är hemsk - anställda är otrolig otrevlig och den går knappt att träna pgå så mycket folk - man få absolut inte ta ett café cup för att dricka vatten om man har glömt sin flaska - ska avsluta mitt medlemskap där

Provade på NW på Fjällbacken i Gävle första gången. Efter 30min hade mina skor blivit stulna. Då lobbyn var full av andras skor, samt att det satt kameror i taket så trodde jag att det var säkert att ha skorna där.
Ringde dagen efter i hopp om att någon kanske råkat tagit fel skor och lämnat tillbaka dem, men fick då höra att det inte går att se i någon kamera vem som tagit mina skor då det är så mörk bild, samt att det händer att skor blivit stulna där så jag borde ha lagt mina i ett skåp (som att skåp aldrig blir uppbrutna och stulna från).
Kan ju undra varför de inte satt en kamera närmare entren och satt bättre belysning där om det nu är ett återkommande problem.
Går i fortsättningen till ett annat beprövat gym där jag aldrig blivit bestulen förut.

Förutom det så har de okay maskiner och vikter, men nästan ingen öppen yta att köra matta eller hopprep om det är mycket människor.

Inte varit medlem på flera år men upptäckte att det dragits medlemsavgift varje januari i tre år, ringde och satt i kö 1 timme o 28 minuter!!!!!!!!!!
I luren hänvisa dom till chat på hemsidan, gick in men för närvarande fanns det ingen tillgänglig. Uruselt!!

Var här och det var uselt! de var liten och trångt! Inge bra maskin samt inge mycket alls. de fanns inge utrustning alls till kabel maskinerna . Låsen funkar inte . Allt är uselt gå ej hit!

Totalt värdelöst sedan dom köpte upp mitt gym, sa upp mig men även det blev riktigt dåligt då dom strulade till det med autogiro och började skicka dubbla fakturor både via mail och i kivra. Utan någon rimlig förklaring eller ursäkt.. aldrig mer!!

Sunkigt, plastiga maskiner och "ungdomsgård". Definitivt inte värt priset. Dessutom inbrott i skåpen i herrarnas omklädningsrum minst ett par gånger per vecka (Lindhagen, Hornstull).

Värdelös kedja som köper upp bra gym för att få monopol och förstöra gymmen

Blev inlurad med 60% rabatt och det är fortfarande inte värt pengarna, stackars den som betalar fullpris