El precio de nuestra factura bajó mucho cuando nos cambiamos y se sigue manteniendo. Nuestro gestor energético está siempre pendiente de cualquier duda que nos pueda surgir en cuanto a la factura o... Toon meer
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Llevamos trabajando varios años con Novaluz y se preocupan mucho por la atrención al cliente. Puede haber errores puntuales en facturas o en la aplicación de algún descuento, pero lo importante es q... Toon meer
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El personal de atención al cliente es muy profesional y cercano, hace incluso seguimiento mensual de que recibimos bien las facturas por email. Los precios son competitivos y las facturas son fáciles... Toon meer
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Aparte de la buena oferta que nos hicieron para cambiarnos a Novaluz (que está genial pero eso suelen hacerlo también otras compañías), lo que más hemos valorado es que te asignan una persona que es l... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over Novaluz Energía Pymes
Geschreven door het bedrijf
💡La primera comercializadora de luz pensada por y para las PYMES💡
Porque queremos enfocar nuestros esfuerzos en el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Un crecimiento que lograremos optimizando tu consumo energético mes tras mes, asesorándote con toda duda y consulta que tengas, y consiguiendo reducir los costes de tu negocio asociados al uso eléctrico.
¿Te preocupan las continuas subidas en el precio de la Luz? Nuestra Tarifa Techo PYMES te protegerá contra ellas 🙌
Descubre la Tarifa Techo PymesContactgegevens
Marques de Larios, 12 - Planta 3, 29005, Málaga, Spanje
- +34 919 03 08 93
- hola@novaluz.es
- novaluz.es
4,6
Uitstekend
2K reviews
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Buenos días, Rosa María. Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Seguiremos trabajando para que sigas igual de contenta con nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Estupenda atención de sus comerciales
Estupenda atención de sus comerciales. Recibo las facturas fácilmente. Información veraz
26 augustus 2026
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Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Teresa. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
atencion al cliente
24 augustus 2026
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Buenos días, Begoña. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Profesionalidad y atención
Estamos muy contentos con Novaluz, el precio es muy competitivo y nos llaman para cualquier cambio, mejora y también para renovar si estamos interesados antes de que se haga de forma automática para así ofrecernos aún más ventajas. 100% recomendable
26 augustus 2026
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Buenos días, Rosa. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar segura de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy buena atencion al cliente
Muy buena atencion al cliente, en definitiva un buen servicio
25 augustus 2026
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Buenas tardes, Radu. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Atención al cliente
llevamos varios años con Novaluz y estamos satisfechos con el servicio ofrecido, especialmente con el trato personal de cara a incidencias, y no con teléfonos de atención al cliente automatizados que no puedes contactar con ningún ser humano. gracias
23 oktober 2025
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Buenos días, Juan Carlos. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecho con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy satisfecho mi experiencia con Novaluz es muy buena…
Mi experiencia con Novaluz es muy buena , han cumplido con las condiciones pactadas y el servicio de atención al cliente es muy rápido asequible y con atención de personas no de máquinas.
Cada vez que he llamado me han solucionado la incidencias. .
25 augustus 2026
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Buenos días, Antonio. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contento con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
Calidad precio lo aconsejo sin lugar a dudas.
Muy contenta con la atención recibida ante cualquier duda siempre tenemos respuesta rápida y clara de nuestro gestor. Lo mejor es que es energía limpia y el precio muy competitivo. Calidad precio lo aconsejo sin lugar a dudas.
24 augustus 2026
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Buenas tardes, María. En Novaluz sabemos que el tiempo es muy valioso para las empresas, y es por ello que atenderos rápido y de manera personal es fundamental para que podáis centraros en lo importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Llevo ya mucho tiempo en esta compañía…
Llevo ya mucho tiempo en esta compañía y mi experiencia es estupenda, muy buen servicio y buenas tarifas, la atención al cliente es perfecta y particular, sin duda seguiré con ellos
24 augustus 2026
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Buenas tardes, Carmen. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Atención persona a persona
Desde el primer momento agradecí poder tratar directamente con un comercial, en persona y con explicaciones claras, en lugar de pasar por contestadores automáticos o canales impersonales donde a veces cuesta obtener una respuesta inmediata.
Para mí, la combinación de atención personal, agilidad y una propuesta económica clara marca la diferencia. Recomendaría Novaluz especialmente a quien valore tener un interlocutor accesible y evitar la atención despersonalizada.
24 augustus 2026
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Buenas tardes, Alfonso. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contento con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
Siempre atentos
Siempre atentos, dispuestos a colaborar con sus clientes y con las mejores tarifas del mercado
24 augustus 2026
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Buenos días, Ángel. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.
BIEN
TODO BIEN DESDE EL PRINCIPIO, MUY BUENA ATENCION AL CLIENTE Y BUENAS TARIFAS
20 augustus 2026
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Buenos días, Antonio. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecho con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Excelente atención y servicio.
Excelente atención y servicio.
16 augustus 2026
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Buenos días, Ana. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
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Buenos días, Juan. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Buena experiencia
12 augustus 2026
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Buenos días, María. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
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Buenas tardes, Pedro. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
ES UNA COMPAÑIA QUE OFRECE BUEN SERVICIO
OFRECE MEJORES PRECIOS QUE LA COMPETENCIA Y SUS COMERCIALES SON GRANDES PROFESIONALES
12 augustus 2026
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Buenas tardes, Juan Antonio. Nos alegra que estéis contentos con nosotros y con el equipo de gestores personalizados de Novaluz, se esfuerzan día a día por manteneros informados y para poder atenderos de manera rápida y eficaz. Un saludo y que tengas un buen día.
SIEMPRE ESTAN PENDIENTES
SIEMPRE ESTAN PENDIENTES, SOLUCIONAN PROBLEMAS, BUEN PRECIO Y APOYO A LA ENERGIA NUCLEAR
11 augustus 2026
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Buenas tardes, Juan. Muchas gracias por tus palabras y tu valoración, seguiremos trabajando para que sigas igual de contento con nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Comunicación siempre con personas
11 augustus 2026
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Buenas tardes, María. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contenta con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
Mala atencion. SERVICIO DEPLORABLE. CUIDADO
La comercial que me llamó hoy a las 15h del dia 10.8.2026 ha sido muy maleducada, llamaba desde Malaga para vender un seguro y su atencio ha sido pésima tratando al cliente como si fuera subnormal. Si el personal de venta es asi no quiero imaginar como será el servici de esta empresa. No la recomiendo. Cuidado. Fecha de hoy 10.8.2026.
10 augustus 2026
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