El precio de nuestra factura bajó mucho cuando nos cambiamos y se sigue manteniendo. Nuestro gestor energético está siempre pendiente de cualquier duda que nos pueda surgir en cuanto a la factura o... Toon meer
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Llevamos trabajando varios años con Novaluz y se preocupan mucho por la atrención al cliente. Puede haber errores puntuales en facturas o en la aplicación de algún descuento, pero lo importante es q... Toon meer
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El personal de atención al cliente es muy profesional y cercano, hace incluso seguimiento mensual de que recibimos bien las facturas por email. Los precios son competitivos y las facturas son fáciles... Toon meer
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Aparte de la buena oferta que nos hicieron para cambiarnos a Novaluz (que está genial pero eso suelen hacerlo también otras compañías), lo que más hemos valorado es que te asignan una persona que es l... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over Novaluz Energía Pymes
Geschreven door het bedrijf
💡La primera comercializadora de luz pensada por y para las PYMES💡
Porque queremos enfocar nuestros esfuerzos en el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Un crecimiento que lograremos optimizando tu consumo energético mes tras mes, asesorándote con toda duda y consulta que tengas, y consiguiendo reducir los costes de tu negocio asociados al uso eléctrico.
¿Te preocupan las continuas subidas en el precio de la Luz? Nuestra Tarifa Techo PYMES te protegerá contra ellas 🙌
Descubre la Tarifa Techo PymesContactgegevens
Marques de Larios, 12 - Planta 3, 29005, Málaga, Spanje
- +34 919 03 08 93
- hola@novaluz.es
- novaluz.es
4,6
Uitstekend
2K reviews
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Muy contentos con la atención al…
Muy contentos con la atención al cliente y los precios competitivos
29 juli 2026
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Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Miguel. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy buena experiencia con ellos
Muy buena experiencia con ellos. Trato profesional, facturas claras y precios justos. Atención personalizada y seguimiento. Totalmente recomendable.
29 juli 2026
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Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, María. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contenta con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
Cuando ocurre algo siempre están para…
Cuando ocurre algo siempre están para ayudar. La atención es superior y amable. Recomendable al máximo esta compañía.
29 juli 2026
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Buenos días, Belén. Estar siempre disponibles es fundamental para dar el servicio de calidad que mereces. Muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para que sigas, al menos, igual de satisfecha durante mucho tiempo. Un saludo y que tengas un buen día.
Genial
Encantado con la comercializadora, están atentos a que entienda la facturas y vigilantes por si se puede mejorar y ahorrar , mis felicitaciones.
28 juli 2026
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Buenos días, José Guillermo. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar seguro de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Trato personalizado
Lo mejor de Novaluz es que se adaptan a tus circunstancias personales y asumen tus preferencias para contactos y servicios
28 juli 2026
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Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenos días, muchas gracias por tus palabras y tu valoración. Seguiremos trabajando para que sigáis igual de contentos con nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Excelente servicio al cliente y…
Excelente servicio al cliente y atención profesional cercana. Precios competitivos y ahorros significativos en los costes energéticos, buena relación calidad-precio. Comunicación clara, soporte proactivo y resolución eficiente de dudas o incidencias
28 juli 2026
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Buenas tardes, Carlos. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Servicio de alta impecable
Servicio de alta impecable, con atención al cliente muy eficiente. Excelente
17 juli 2026
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Buenas tardes, Eduardo. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Desde el primer día he tenido muy buen servicio
Desde el primer día he tenido muy buen asesoramiento, ademas que se ponen en contacto conmigo para conocer si tengo algun tipo de duda o necesidad. Estoy muy satisfecho con la atención recibida y son muy amables y profesionales.
28 juli 2026
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Buenas tardes, Ángel. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Lo que realmente diferencia a Novaluz…
Lo que realmente diferencia a Novaluz es la calidad de su personal. El trato recibido por parte de sus asesores es siempre impecable, cercano y con una amabilidad que ya no se encuentra fácilmente. Son increíblemente efectivos, van directos a la solución y te lo explican todo de forma sencilla y clara.
27 juli 2026
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Buenas tardes, Vanesa. Nos alegra que estéis contentos con nosotros y con el equipo de gestores personalizados de Novaluz, se esfuerzan día a día por manteneros informados y para poder atenderos de manera rápida y eficaz. Un saludo y que tengas un buen día.
Rapidos y agiles
Muy buen asesoramiento cuando se necesita, y rapidez y agilidad en las gestiones.
27 juli 2026
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Buenas tardes, Dani. En Novaluz sabemos que el tiempo es muy valioso para las empresas, y es por ello que atenderos rápido y de manera personal es fundamental para que podáis centraros en lo importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Es la mejor empresa de electricidad…
Es la mejor empresa de electricidad para una Pyme. Por precios y por servicio. No cambio!!
27 juli 2026
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Buenos días, Virginia. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Impecable no pudo ser mejor
25 juli 2026
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Buenos días, Martín. Muchas gracias por tu valoración y tus palabras. Seguiremos trabajando para que sigas igual de contento con nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Atención personalizada e instantánea.
Atención personalizada e instantánea.
24 juli 2026
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Buenos días, Juan Luis. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contento con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
Inmejorable
24 juli 2026
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Buenas tardes, Gregorio. Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos trabajando para que sigas igual de contento con nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Acertamos con el cambio
Desde el primer momento han sido muy atentos y no tuvimos ningún tipo de problema con el cambio de suministro. También hemos notado una bajada considerable del coste respecto a lo que venía facturando la anterior suministradora. Definitivamente acertamos con el cambio.
24 juli 2026
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Buenas tardes, Jordi. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.
Son unos grandes profesionales
Son unos grandes profesionales, están constantemente encima de sus clienta para atender cualquier situación que se nos pueda plantear y en caso de tener cualquier cosa con ellos, te la resuelven bastante rápido.
23 juli 2026
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Buenos días, Rubén. Muchas gracias por tu comentario, desde luego, la personalización del trato y el conoceros como clientes es fundamental para poder daros las mejores condiciones del mercado. Además, en Novaluz pensamos que no hay que esperar a que el cliente nos llame cuando surja algún inconveniente, por ello se hace el seguimiento personalizado para que todo funcione correctamente en vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Buena atención personalizada
Buena atención personalizada, sin duda merece la pena contratar con ellos, pues cualquier duda que tengas te atienden sin dejarte esperando.
23 juli 2026
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Buenos días, Sandra. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contenta con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy buena atención al cliente
Llevo varios años en Novaluz y mi experiencia en general es bastante buena. Me instalaron la instalación fotovoltaica y también gestionan mis facturas energéticas. La atención al cliente es muy buena, te hacen seguimiento a lo largo del año y si tienes alguna duda te la aclaran rápidamente. Lo que vería mejorable son las tarifas, que en ciertos momentos no son muy competitivas y al no tener opción de precio fijo hay periodos que no sale tan favorable en algunas de las tarifas.
23 juli 2026
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Buenos días, José Francisco. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar seguro de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
EXCELENTE
Me llamaron, para ofrecerme sus servicios. Nos pareció muy interesante. Llevamos ya casi 4 años con ellos. Estamos muy contentos. Muy buena atención, profesional y cercana. Muy buenos precios
23 juli 2026
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Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Mónica. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecha con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Gestor siempre disponible
Hay un gestor que siempre está disponible para resolver tus dudas. Después de la contratación se han puesto en contacto varias veces para comprobar si el servicio es bueno y si existe algún problema.
23 juli 2026
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Buenas tardes, Enrique. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar seguro de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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