El precio de nuestra factura bajó mucho cuando nos cambiamos y se sigue manteniendo. Nuestro gestor energético está siempre pendiente de cualquier duda que nos pueda surgir en cuanto a la factura o... Toon meer
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Llevamos trabajando varios años con Novaluz y se preocupan mucho por la atrención al cliente. Puede haber errores puntuales en facturas o en la aplicación de algún descuento, pero lo importante es q... Toon meer
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El personal de atención al cliente es muy profesional y cercano, hace incluso seguimiento mensual de que recibimos bien las facturas por email. Los precios son competitivos y las facturas son fáciles... Toon meer
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Aparte de la buena oferta que nos hicieron para cambiarnos a Novaluz (que está genial pero eso suelen hacerlo también otras compañías), lo que más hemos valorado es que te asignan una persona que es l... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over Novaluz Energía Pymes
Geschreven door het bedrijf
💡La primera comercializadora de luz pensada por y para las PYMES💡
Porque queremos enfocar nuestros esfuerzos en el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Un crecimiento que lograremos optimizando tu consumo energético mes tras mes, asesorándote con toda duda y consulta que tengas, y consiguiendo reducir los costes de tu negocio asociados al uso eléctrico.
¿Te preocupan las continuas subidas en el precio de la Luz? Nuestra Tarifa Techo PYMES te protegerá contra ellas 🙌
Descubre la Tarifa Techo PymesContactgegevens
Marques de Larios, 12 - Planta 3, 29005, Málaga, Spanje
- +34 919 03 08 93
- hola@novaluz.es
- novaluz.es
4,6
Uitstekend
2K reviews
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CONTENTO CON NOVALUZ
Mi experiencia con NOVALUZ es muy buena, trato y servicio excelente. La atención al cliente inmejorable. Precio sin competencia.
23 juli 2026
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Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Mario. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Nos cambiamos a NOVALUZ por…
Nos cambiamos a NOVALUZ por recomendación de un amigo que también tiene empresa y la verdad es que, desde el primer momento, no hemos tenido ningún problema y todo ha resultado facil. Nos llegan las facturas puntualmente y aunque nuestro consumo no es muy elevado, si que es cierto que hemos notado un poco de mejora en el importe que pagamos. Así que, hasta el momento, totalmente recomendable.
23 juli 2026
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Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenos días, José. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecho con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy serviciales y muy profesionales
Muy serviciales y muy profesionales
21 juli 2026
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Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Juan. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Hace años que cambiamos de gestora
Hace años que cambiamos de gestora, y, la verdad, va como la seda, la atención es proactiva sin ser invasiva, los precios se ajustan lo posible, aunque en las islas no tienen mucho margen de maniobra. Estamos muy contentos
22 juli 2026
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Buenos días, Victoria. Nos alegra que estés contenta con nosotros y con tu gestora personal, trabaja día a día por manteneros informados de manera personalizada y para poder atenderos siempre de la manera más cercana y adecuada. Un saludo y que tengas un buen día.
muy fiables y cercanos
muy fiables y cercanos. Nunca ningún problema
22 juli 2026
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Buenos días, Luis ángel. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Equipo personal magnifico
Mi opinion es que tienen un Equipo de personas al frente de la Empresa muy bien formado y en consecuencia todo funciona genial. Enhorabuena a todo el Equipo.
21 juli 2026
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Buenos días, Enri. Nos alegra que estéis contentos con nosotros y con el equipo de gestores personalizados de Novaluz, se esfuerzan día a día por manteneros informados y para poder atenderos de manera rápida y eficaz. Un saludo y que tengas un buen día.
Atentos en todo lo que necesitas
Atentos en todo lo que necesitas
21 juli 2026
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Buenas tardes, Jesús. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Magnifico servicio a un precio muy…
Magnifico servicio a un precio muy ajustado del mercado.
Recomendable.
21 juli 2026
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Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Javier. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.
MUY ATENTOS
MUY ATENTOS, TE LLAMAN CADA MES POR SI QUIERES COMENTAR CUALQUIER COSA. RECOMENDABLES
20 juli 2026
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Buenos días, Pancracio. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar seguro de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Llevo años con el contrato
Llevo años con el contrato
Y siempre han resuelto todo muy bien
Lo recomendaria
20 juli 2025
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Buenas tardes, Itxasne. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
atención
Siempre están los comerciales disponibles y ayudan en todas las dudas que puedan tener.
Buen trato al cliente.
20 juli 2026
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Buenas tardes, Eva. Nos alegra que estés contenta con nosotros y con el equipo de gestores personalizados de Novaluz, se esfuerzan día a día por manteneros informados y para poder atenderos de manera rápida y eficaz. Un saludo y que tengas un buen día.
Excelente atención al cliente
Buena experiencia desde el momento de la contratación. Nos ayudaron a que todo fuera fácil y rápido. Una atención al cliente excelente
20 juli 2026
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Buenos días, Iñaki. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
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Buenos días, José Manuel. Muchas gracias por tu valoración, seguiremos trabajando para que sigas igual de contento con nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Proceso de cambio de suministro de luz y gas en la empresa
Ha sido durante el proceso de cambio de suministrador de luz y gas. Te llaman con una propuesta atractiva, de la que inicialmente se duda, como en todo; pero conforme te explican como trabajan vale la pena. Siempre te atiende un profesional que te explica con claridad el proceso de cambio y los ahorros obtenidos. A la firmad del contrato te guían y explican como se hace, y resulta sencillo y rápido.
16 juli 2026
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Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, José Manuel. Muchas gracias por tu comentario, en Novaluz pensamos que la claridad a la hora de explicar nuestra tarifa es fundamental para comenzar con buen pie, te garantizamos que además vas a recibir la mejor atención del sector. Un saludo y que tengas un buen día.
Hace años que estamos con Novaluz en la…
Hace años que estamos con Novaluz en la empresa. Periodicamente nos llaman para revisar si hay algún problema o duda en nuestra factura.
Se preocupan de la renovación de los servicios aplicando los mejores descuentos.
17 juli 2026
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Buenas tardes, Anabel. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
MUY BUEN TRATO Y CLARIDAD EN LA INFORMACIÓN
MUY BUEN TRATO Y CON LAS EXPLICACIONES CLARAS.
NUESTRO GESTOR FEDERICO UN 10, NOS MANTIENE SIEMPRE INFORMADOS Y CUANDO TENEMOS ALGUNA DUDA RESPONDE RÁPIDO Y AMABLAMENTE.
17 juli 2026
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Buenos días, Roser. Nos alegra que estés contenta con nosotros y con tu gestor personal, trabaja día a día por manteneros informados de manera personalizada y para poder atenderos siempre de la manera más cercana y adecuada. Un saludo y que tengas un buen día.
Excelente
La amabilidad y proactividad del equipo, resuelven dudas rápidamente. Hasta hoy los precios son competitivos, la claridad en las facturas y la facilidad de comunicación, son aspectos que valoramos mucho.
17 juli 2026
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Buenos días, Olga. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Estamos contentos con el servicio y la…
Estamos contentos con el servicio y la atención prestada en todo momento.
17 juli 2026
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Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Olga. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
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Buenos días, José. Muchas gracias por tus palabras y tu valoración, seguiremos trabajando para que sigas igual de contento con nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
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Buenas tardes, Jordi. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
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Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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