El precio de nuestra factura bajó mucho cuando nos cambiamos y se sigue manteniendo. Nuestro gestor energético está siempre pendiente de cualquier duda que nos pueda surgir en cuanto a la factura o... Toon meer
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Llevamos trabajando varios años con Novaluz y se preocupan mucho por la atrención al cliente. Puede haber errores puntuales en facturas o en la aplicación de algún descuento, pero lo importante es q... Toon meer
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El personal de atención al cliente es muy profesional y cercano, hace incluso seguimiento mensual de que recibimos bien las facturas por email. Los precios son competitivos y las facturas son fáciles... Toon meer
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Aparte de la buena oferta que nos hicieron para cambiarnos a Novaluz (que está genial pero eso suelen hacerlo también otras compañías), lo que más hemos valorado es que te asignan una persona que es l... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over Novaluz Energía Pymes
Geschreven door het bedrijf
💡La primera comercializadora de luz pensada por y para las PYMES💡
Porque queremos enfocar nuestros esfuerzos en el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Un crecimiento que lograremos optimizando tu consumo energético mes tras mes, asesorándote con toda duda y consulta que tengas, y consiguiendo reducir los costes de tu negocio asociados al uso eléctrico.
¿Te preocupan las continuas subidas en el precio de la Luz? Nuestra Tarifa Techo PYMES te protegerá contra ellas 🙌
Descubre la Tarifa Techo PymesContactgegevens
Marques de Larios, 12 - Planta 3, 29005, Málaga, Spanje
- +34 919 03 08 93
- hola@novaluz.es
- novaluz.es
4,6
Uitstekend
2K reviews
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Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sencillez y siempre atentos
15 juli 2026
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Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Dionisio. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Un saludo y que tengas un buen día.
Nuestra experiencia con Novaluz ha sido muy buena
Nuestra experiencia con Novaluz ha sido muy buena desde el primer momento. Siempre nos han atendido con cercanía y profesionalidad, resolviendo nuestras dudas de forma clara y ayudándonos a encontrar la mejor opción para reducir los costes energéticos de la empresa. Da gusto contar con un equipo que se preocupa por sus clientes. Sin duda, los recomendamos.
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Elena. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
EMPRESA MUY COMPETIVA EN PRECIOS Y MUY…
EMPRESA MUY COMPETIVA EN PRECIOS Y MUY EMPATICA CON LA VULNERABILIDAD DE LAS EMPRESA FACILITANDO MUCHO EL TRABAJO CONJUNTO
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Inma. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.
Estamos muy satisfechos con Novaluz
Estamos muy satisfechos con Novaluz, muy buen servicio profesional, atención al cliente excelente y un asesoramiento claro por parte del gestor asignado para optimizar los costes energéticos de nuestra empresa. Sin duda, es una compañía fiable y totalmente recomendable.
14 juli 2026
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Antwoord van Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Javier. Nos alegra que estés contento con nosotros y con tu gestor personal, trabaja día a día por manteneros informados de manera personalizada y para poder atenderos siempre de la manera más cercana y adecuada. Un saludo y que tengas un buen día.
Nunca tuve ningún problema
Nunca tuve ningún problema, te atiende rapìdo
14 juli 2026
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Buenos días, Mari Carmen. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Excelente servicio desde el primer contacto.
Muy buena experiencia con Novaluz.
Atención al cliente rápida y profesional, contratación sencilla, seguimiento y tarifas competitivas.
Todo ha sido claro y sin complicaciones.
Muy recomendable.
14 juli 2026
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Buenas tardes, Rosana. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecha con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas una buena tarde.
Compañía sin letra pequeña
Compañía sin letra pequeña, precios al valor del mercado, facturas claras, buena atención al cliente. Recomendable.
14 juli 2026
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Buenos días, Alejandro. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Llevo ya unos años contando con vuestra…
Llevo ya unos años contando con vuestra compañía y aunque es cierto que no he tenido que ponerme en contacto con Atención al Cliente, las pocas veces que lo he hecho ha sido un gusto hacerlo.
Gracias por saberlo hacer
10 juli 2026
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Buenos días, Álex. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
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Buenas tardes, María José. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy buena comunicación e información
Muy buena comunicación e información
13 juli 2026
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Buenas tardes, José Manuel. Muchas gracias por tus palabras y tu valoración. Manteneros informados en todo momento de todo lo que sucede, es esencial para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Seguiremos trabajando para que sigas igual de contento con nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
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Buenos días, Alicia. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy buena relación con el asesor…
Muy buena relación con el asesor asignado
10 juli 2026
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Buenos días, Carlos. Nos alegra que estés contento con nosotros y con tu gestor personal, trabaja día a día por manteneros informados de manera personalizada y para poder atenderos siempre de la manera más cercana y adecuada. Un saludo y que tengas un buen día.
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Buenas tardes Ginett.
Muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros y por hacernos conocedores de la situación, lamentamos mucho la confusión generada y los posibles inconvenientes que hayamos podido causar. Para Novaluz, los clientes son lo más importante y queremos explicar lo sucedido.
Lamentablemente, con la información facilitada en la reseña no nos ha sido posible localizar ningún expediente asociado, por lo que no podemos revisar lo ocurrido ni ofrecerte una respuesta concreta sobre tu caso. Nos gustaría poder analizar la situación y ayudarte a aclarar cualquier incidencia que haya podido producirse.
De nuevo, te pedimos disculpas y te invitamos a ponerte en contacto con nosotros en el 900535298, o a través de [clientes@novaluz.es](mailto:clientes@novaluz.es), estaremos encantados de atenderte.
Un saludo, y que tengas un buen día.
Se comunican con los clientes con mucha…
Se comunican con los clientes con mucha frecuencia y ofrecen mucha fiabilidad ,transparencia y profesionalidad
Saludos
9 juli 2026
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Buenos días, José María. Muchas gracias por tu comentario, en Novaluz sabemos que la transparencia y la cercanía son aspectos importantes en la satisfacción del cliente, y es por ello nos esforzamos en cumplir con ellos. Nos alegra muchísimo que estés contento con nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy atentos y profesionales
Muy atentos y profesionales. Servicio rápido y eficaz
2 juli 2026
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Buenos días, Pepe. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
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Buenos días, Pedro. Muchas gracias por tus palabras y tu valoración, seguiremos trabajando para que sigas igual de contento con nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Es un emporesa confiable que se adapta…
Es un emporesa confiable que se adapta a las necesidades de la empresa y factura conforme a contrato.
8 juli 2026
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Buenas tardes, Tomás. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Satisfecha con la atención
Las personas con las que contacto son atentas y me ofrecen lo mejor
8 juli 2026
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Buenas tardes, Beatriz. Nos alegra que estés contenta con nosotros y con el equipo de gestores personalizados de Novaluz, se esfuerzan día a día por manteneros informados y para poder atenderos de manera rápida y eficaz. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy buen servicio y siempre tienen una…
Muy buen servicio y siempre tienen una solución para tus problemas 😊
8 juli 2026
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Buenas tardes, Eva. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
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Buenas tardes, Mari Carmen. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecha con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas una buena tarde.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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