Novoliving Reviews 

2 weken gehesen 2 kettinkjes besteld. Net als voorgaande schrijvers, niks ontvangen.
Ze reageren niet en je kunt ze niet bellen.
Telkens verschijnen ze weer op social media. NIKS BESTELLEN!!!

Ik heb half november een bestelling gedaan met bestelnummer 3511.
Ik heb nog niets ontvangen, zou 5 tot 10 dagen duren. Heb inmiddels 3 berichten verstuurd waar mijn bestelling blijft. Maar geen reactie. Hoop dat ik hierop wel een antwoord krijg.
Onbeschoft zoiets

Voor 29,- een dochter ring besteld op 30 nov. Dit was volgens de site een aanbieding van 60,- voor 29,- .Op de artikelpagina van deze internetshop lees je lovende recensies over de levertijd en het artikel, dus ik dacht bestellen. Advertentie was aan mij doorgestuurd via facebook, en terwijl ik altijd 130x alles controleer was dit een impulsieve aankoop. Ik dacht laat ik het eens gokken, snelle verzending was er te lezen op de site dus dacht mooi Sinterklaaskado. Nu 4 dec nog niks ontvangen. 4 Januari niks ontvangen. Track berichtje geeft aan artikel is nog niet verstuurd. Ik dacht dit klopt niet. Na even Googlen kwam ik op deze pagine allemaal slechte ervaringen tegen. En is het zelfde artikel voor 3,50 te koop op Aliexpress. Ik heb een mail gestuurd dat mijn geld per direct terug wil ontvangen. Zeer ontevreden over deze internetshop.
Op mijn mail reageren ze met: uw bestelling is verzonden ( ja uit China ja!!) en mijn bestelling niet geannuleerd kan worden, wel kan ik het terugsturen en krijg ik dan waarschijnlijk niet eens mijn 29,95 terug, zoals andere klanten al aangeven. En dit bedrijf adverteert nog steeds op Facebook. Vandaag 11 januari 2021 kwam de ring aan. Jeukt meteen dus is goedkoop prul. Yunexpress Bantain Street,Longgang District staat er op de envelop, dus niet uit Nederland.

Niet eens 1 ster waardig.
Het artikel na weken eindelijk ontvangen, zo.n teleurstelling waarna ik het direct retour heb gestuurd. Slechte communicatie. Nu zeggen ze dat ze mijn geld hebben teruggestort maar ik heb niks ontvangen. Nu al 3x gevraagd waar ze het naartoe hebben overgemaakt. Je raad het al daar wordt niet meer op gereageerd. PayPal aan het werk gezet en ook zij werken niet mee en zijn heel traag met reageren.

3 Posters besteld voor 80 euro waar je naderhand achter komt dat het van Ali is waar je ze voor nog geen 10tje kan kopen. Pakket geretourneerd op de 12de van november. Inmiddels 3 mailtjes verder en bijna een maand en geen reactie en geen geld terug.

Van plan om een advocaat in te schakelen en ze flink aan te pakken. Indien mensen geïnteresseerd zijn om aan te sluiten kun je contact opnemen met SchadeclaimoplichtingnovoL(apenstaartje)gmail.com

Ben weer in een advertentie getrapt op fb en je zie te laat bij wie. Kon ook niet voor z'n prijs getver. Moeder /dochter ketting. Zooooo zonde.

Een waarschuwing voor iedereen die ook maar een seconde denkt om iets te kopen op deze site...

In onze naïviteit hebben we 3 posters besteld. Ze zagen er leuk uit en volgens de site drukten zij ze op hoogwaardig, dik papier. Totaal bedrag van bijna 60 euro.

Het begint al bovenaan de site. De misleiding van het "voor 23 uur besteld, gratis verzonden." Gratis verzonden werd het inderdaad. En waarschijnlijk ook voor 23 uur, maar er werd niet bij verteld dat het eerst nog even gekocht moest worden bij een externe verkopen op AliExpress.

Op 19 oktober heb ik deze bestelling geplaatst. Op 12 november is dit pakket aangekomen. In de PostNL app is gewoon te zien dat het van AliExpress komt (afzender is AliExpress Schiedam). Op de koker die binnenkomt staat de tekst 3 posters, value 6,00 dollar.

Zonder het pakket op te hebben gemaakt direct terug gestuurd. Grote afzetterij. Oplichters. Ik zit er nog aan te denken om aangifte te doen omdat ze om hun site zeggen dat ze zelf drukken op hoogwaardig papier.

Ik ging er eigenlijk van uit dat ik mijn geld niet terug zou zien, maar nadat ik het op 13 november heb terug gestuurd heb ik wel op 19 november mijn geld terug gehad.

Conclusie: 5,75 euro armer voor de retourkosten, een hoop energie en tijd verloren en ik kan de naam Tessa niet meer zien.....Oja, en nog steeds 3 lege lijsten in de woonkamer :-)

Zeer slechte service en levering. Posters 26 oktober besteld. Nog steeds niets binnen. Pakket blijft hangen bij Liege-linehaul sinds 14 november. Dus geen 10 dagen levertijd. Klantenservice waardeloos. Ook mails worden niet binnen 24 uur beantwoordt zoals ze zeggen. Ook niet na 48 uur. En een concreet antwoord krijg je ook niet. Gevalletje van niet tevreden. Geld kwijt. Shame!!

Op 5 oktober een dekbedovertrek besteld. Nu 17 november nog steeds niets ontvangen. Meerdere keren gemaild en mijn geld terug gevraagd. Antwoord van Tessa gekregen dat het bijna geleverd word.
Nou ik geloof er niet meer in en bestel NOOIT meer iets bij hun!!!!

Hier ook 20 okt , 3 posters besteld al meerdere keren mail verstuurd en elke keer zelfde antwoord van Tessa😡hrb geld retour gevraagd nu, maar zal wel niet op gereageerd worden, dus denk gewoon geld kwijt😢

Begin oktober iets besteld. Is nu half november, nog niets binnen. Heb al meerdere keren gemaild hierover, met als reactie van NovoLiving; hier is de track en trace, het is onderweg zoals je ziet. Levertijd zou inderdaad tussen de 8 en 10 dagen zijn, teleurstellend. Ik bestel nooit meer bij hen.

Heb op 17 oktober jl. een bestelling geplaatst en het is inmiddels 12 november en heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen en de Track&trace blijft hangen op 8 nov. "The item has been processed in the country of destination NL"....De site beloofd om te leveren tussen 8 en 10 dagen. Volgens mij bedoelen ze 8 tot 10 weken. Als ze dat gewoon eerlijk aangeven omdat het waarschijnlijk uit Azie moet komen ofzo, dan kan je daar rekening mee houden. Slechte service en als mijn bestelling ooit nog aan komt dan is dat gelijk de laatste bestelling via hun geweest!

Zij bestellen het gewoon zelf via alie express. Ik wacht nu al ruim 2 weken op mijn posters. In de track & trace vind je "Liege linehaul" wat dus betekend dat ze uit China komen. Zeker geen aanrader en gewoon via Alie bestellen!!

20 oktober 2 posters besteld. 3 november binnen gekregen. Later dan afgesproken. Komen gewoon uit China, vond ze namelijk later op Ali Express. Kwaliteit is echt vreselijk. De kleuren komen totaal niet overheen.

Er wordt niet gereageerd op mijn retourneerverzoek. Bellen kan niet!

levering duurt al erg lang, de term voor 23:00 besteld, gratis verzonden insinueert directe verzending maar niets is minder waar, betreft een dropshipment. de bestelde posters komen waarschijnlijk gewoon uit china mijn kant op. kortom geen aanrader

Poster besteld. Zeker geen aanrader. Levertijd dat op de website staat klopt niet. Track en trace werkt niet. Als ik ze een bericht stuur waar mijn bestelling blijft krijg ik een standaard antwoord' eind van de week'. We zijn inmiddels al een paar week verder. Ik ben bang dat ik mijn poster niet meer ga krijgen. Hele slechte service ook je word totaal niet serieus genomen. Ook zal ik hier niks verder op bestellen want als je verder zoekt naar andere bedrijven die leveren het product 10 keer zo goedkoop.voorbeeld poster die ik besteld heb kost 30 euro. Andere website precies zelfde poster 4.99 .

Alles werd geleverd zoals er op de website stond. Echter merk je bij de track and trace op dat dit een pakket is vanuit China en dit merk je ook aan de kwaliteit van het materiaal. Premium kwaliteit zoals er op de site staat kan je dit dus niet noemen. Doordat het uit China afkomstig is laat de zending ook hele tijd op zich wachten (staat wel vermeld op de website ivm de zending). Op de site staat er ook een actie "enkel vandaag geldig" in werkelijkheid is deze al weken geldig. Op zich al bij al wel tevreden aangezien het pakket geleverd werd en binnen de beloofde verzendtijd. Alleen jammer van de kwaliteit.