buy product some showing mini mobile aircondition, but it was shocking for me it was just a little fan with about 300 ml water tank, it cost was 479 danish crown, when asked for return, they gave addr... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I purchased a mat for under my desk to protect my wooden floor. As the product was coming from overseas, I cancelled my order immediately. Even though, the company acknowledged my cancellation, they s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
eg har lige købt en turboWasher som overhovedet ikke leve op til det love og virker ikke efter hensigten Der trykkede ikke stiger væsentligt og det er et kopi af den rigtige og firmaetvil kun refunde... Toon meer
Hold dig langt væk fra dette firma. Jeg bestilte en vare 23. Juni der skulle bruges som gave. Nu d. 9. Juli er der stadig intet dukket op. Pengene blev, imod Dansk lovgivningsret, hævet på min kon... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Nuvenci er dit valg for stilfulde og funktionelle produkter, der gør hverdagen både smukkere og nemmere. Vi tilbyder en alsidig kollektion af nøje udvalgte varer – fra trådløs belysning og moderne boligtilbehør til beautyprodukter, fashion og smarte hverdagsløsninger. Vores fokus ligger på design, kvalitet og komfort, så du altid kan finde noget, der passer til din stil og livssti
Contactgegevens
Schending van onze richtlijnen
Gavekort
Super god, det gik godt og jeg fik gavekortet hurtigt og nemt.
Der var meget at vælge imellem, godt som gave:-)

Antwoord van Nuvenci
Lad vær med at handle her…
Penge trukket omgående, leveringstid 3 - 4 uger og produktet er dårlig kvalitet.

Antwoord van Nuvenci
Denne sømløse bh er latterligt…
Denne sømløse bh er latterligt behagelig. Jeg har haft den på under T shirts, bluser og endda sovet i den ved et uheld; helt uden ubehag. Har allerede vasket den et par gange, og den holder formen perfekt. Helt klart min favorit til hverdagsbrug nu.

Antwoord van Nuvenci
Vil gerne give 0.
Vil gerne give 0.
Jeg var uopmærksom, en sjældenhed,
Men det er deciderede temuvarer der sendes, køb ikke her.

Antwoord van Nuvenci
Nuvenci et uprofessionelt firma
Jeg har 4. oktober købt 2 stk. NordGlow Little Waist Table Lamp hos Nuvenci og også betalt for en forsikring mod skader under transport. Tilsyneladende et hollandsk/ dansk firma men befinder sig i Kina.
Efter lang ventetid på ialt 24 dage er begge lamper kommet frem med 6 dages mellemrum - hver for sig - men begge pakker stærkt beskadiget i transporten fra Kina, fordi de skrøbelige varer var alt for dårligt emballeret (blot i en plastikpose) i forhold til europæiske webshops.
~
Jeg har måttet skrive talrige gange pgra usikkerhed omkring købet, den lange ventetid og de ødelagte pakker. På grund af forsikringen troede jeg, at jeg bare fik sendt nye kasser, men nej.
Lamperne synes dog at være uden skader, ydre eller indre, men dette er ikke sikkert, da pakkerne har været udsat for slag og stød og var stærkt beskadiget.
Jeg synes, at 2 stk. af nøjagtig samme vare købt samtidigt naturligvis skal forsendes samtidigt og uden at blive beskadigede!
~
Nuvenci skal fortælle deres kunder, at det tager enormt lang tid at få varerne frem, og at de kommer fra Kina. Videre at deres varer er emballeret meget dårligere i forhold til standarden for Europæiske webshops. Endelig præcis hvad forsikringen mod skader gælder.
Nuvenci må derfor betragtes som et uprofessionelt firma, så jeg må advare mod at købe noget hos dem, dels pgra den lange ventetid, rod omkring bestillinger og risikoen for ødelagte pakker.

Antwoord van Nuvenci
Defekt ur
Bestilte 2 ure.
Blev leveret efter 4 uger. Det ene er defekt og det er indtil videre ikke lykkedes at få at vide hvordan det kan returneres og jeg kan få penge retur.
Det er Kina skrald de sender selv om om hjemmesiden ser fin ud😥
Opdatering:
Selv om der på deres hjemmeside står man skal kontakte dem hvis en vare er defekt for at returnere eller ombytte den gør de det ikke.
De ville først refundere 30, så 50 og nu 70 procent og så kan jeg beholde det defekte ur.
Alternativt skal jeg selv betale returfragt til Kina🥺

Antwoord van Nuvenci
Lad være med at handle hos Nuvenci
Jeg har ikke fået leveret det jeg havde bestilt. Jeg får tilsendt tracking oplysninger, som viser sig at være forkerte og Nuvenci vil undersøge det. Jeg får mail om at de godt kan se at der er sket en fejl og de vil sende min adresse til fragtfirmaet, så pakken kan komme det rigtige sted hen. Efter 14 dage uden kontakt fra hverken Nuvenci eller fragtfirma, skriver jeg til dem igen og så sender de mig de samme trackingoplysninger som første gang og siger at pakken er leveret.
Hvis jeg ikke var overbevist første gang, så er jeg det nu: Nuvenci har aldrig sendt den pakke og har snydt mig. LAD VÆRE MED AT HANDLE DER

Antwoord van Nuvenci
Lad være med at købe noget
Lad være med at købe noget, det ser smart og moderne ud, men det fungerer ad H til… der er snart gået en måned, men jeg har endnu ikke fået mine varer. Pengene blev derimod trukket MEGET HURTIGT fra min konto

Antwoord van Nuvenci
Jeg har bestilt en entremåtte
Jeg har bestilt en entremåtte, som viser sig at være i restordre, og kunne ikke oplyse hvornår den igen var på lager, derfor annullerede jeg ordren. Firmaet var hurtig til at trække 299 kr. fra min konto. Det kniber med at få pengene retur. Ordren blev annulleret den 20.09.2025. 299 kr. er mange penge for en pensionist.
Mvh
Connie Nielsen

Antwoord van Nuvenci
Svindel hjemmeside....
Svindel hjemmeside.................udgiver sig for at være Dansk, men har hjemme i Holland. Ønsker at returnere "Kineser" produktet men de ignorerer mails og spørger i bedste fald om billeder og videoer - men til hvad.. Jeg ønsker at returnere idet produktet SLET IKKE er det jeg bestilte!

Antwoord van Nuvenci
Har købt en paraply den 20.9.25
Har købt en paraply den 20.9.25, ankom 1.10.25. Fik jævnligt opdatering om ordren som sendes fra udlandet.
5 stjerner vil kræve hurtigere levering.
Paraply er fin kvalitet

Antwoord van Nuvenci
Ingen levering
Ingen levering - ingen refundering
Bestilte en måtte i august- intet skete udover at de trak pengene. Ingen levering.
Rykkede for levering i september, hvorefter de kunne fortælle at de ikke kunne levere varen!! Så vidt jeg er orienteret må firmaer ikke trække pengene før de afsender varen. Men det gælder ikke åbenbart ikke her. Nu venter jeg på refunderingen

Antwoord van Nuvenci
Dårligt kundeservice og INGEN returret
Kæmpe krejlere!! Reklamerer med at det er en dansk side og så kommer tøjet fra Kina. MEGA fake og en rigtig dårlig kvalitet, farve og størrelsen sejler total. Købt en S og der kommer en sweat som passer en XL! Der står man kan sende retur og få pengene tilbage. Men skriver så i en mail “vi forstår din bekymring og vil tilbyde 10% uden retur sendelse” Jeg er ganske enkelt målløs. Det er sku en ommer, handel ALDRIG med dem!!!

Antwoord van Nuvenci
Elendige produkter der ikke virker og…
Elendige produkter der ikke virker og de ignorer alle henvendelser om returnering..........

Antwoord van Nuvenci
Aldrig køb fra dette firma!!!!!!!!!!
ALDRIG køb fra dette firma. Når man vil returnere varen, bliver man tilbudt 10,20,30% for at beholde den. Siger man ja det dette, kommer penge bare ikke.
Det er et kinesisk firma, som har falsk adresse i Holland. Man bliver betjent af en 'kvinde', som kalder sig Michelle. Sjovt nok blev jeg betjent af samme Michelle hos et ander kinesisk firma, som hedder 'Pedersen'.

Antwoord van Nuvenci
Virkelig skuffende
Endnu en hjemmeside der udgiver sif for at være dansk. Varerne bliver sendt direkte fra kina uden mulighed for returnering, og selvfølgelig er størelserne HELT forkerte. Havde bestilt XL, som anvist på hjemmesiden for en cirka 180 cm/90 kg person. Min kone, som er 170 cm og cirka 65 kg kunne knap nok passe det. Så, det var totalt spild af 300 kr, plus man bliver bombarderet med e-mails 2 gange om dagen.

Antwoord van Nuvenci
Min søn har bestilte et Hættetrøje der kom fra Kina
Min søn på 14 år bestilte et Hættetrøje der , i str. L
Da den kom efter 14 dage stå der godt nok L i den men den var ikke større end en str. S, da jeg skriv for at klage fik jeg af vide at jeg have fået den størrelse jeg have bestilt, og jeg kunne derfor ikke få den bytte, men jeg kun få 30% rabat på den, mit svar til dem var hvad jeg kunne bruge 30% rabat til trøje er jo stadig
2 nr. for lille.
Hele hjemmeside står på dansk og der stå Holland i adresse, men for 1 uge side fik jeg en mail om at en pakke fra Hong Kong var på vej til, så kunne jeg jo regne ud at trøje kom fra Kina
Hvis de nu have tilbudt mig en trøje i str XXL skulle jeg nok betale retur fragt, men bliv kun tilbudt 30% rabat på en trøje der svare til str. S/M, hvad skal jeg bruge 30% til på en trøje der er for lille, jeg tror jo den kom fra Holland da den adresse står på hjemmeside.
Hvis der have står det kom fra Kina have jeg ikke købt der.

Antwoord van Nuvenci
Jeg handlede med nuvenci.dk
Jeg handlede med nuvenci.dk
Varen blev afsendt direkte fra Kina og alt medsendt information var på Kinesisk. Ingen returseddel. Kvaliteten skuffede. Jeg beholder varen.

Antwoord van Nuvenci
Jeg bestilte en nøgleboks 22-7-2025
Jeg bestilte en nøgleboks 22-7-2025. Efter at have fremsendt både billeder og video af en boks der ikke virker får jeg besked på at pengene vil blive tilbage ført. Jeg har selv kontaktet firmaet 3-4 gange, alle gangene har jeg fået en standard besked omkring at det er videre sendt til en anden afdeling men at jeg får pengene tilbage indenfor 14 dage. I skrivende stund er det den 17-09-2025 og jeg har endnu ikke fået pengene. Derfor vil jeg aldrig anbefale at handle med dette firma, hvis noget er galt med jeres varer og de skal refunderes.

Antwoord van Nuvenci
Værste gang Kina bras
Værste gang Kina bras, og når man kontakter dem skriver de man hører fra dem, inden for 12 timer hvilket man ikke gør. Lad være med at støtte den fusker kineser forretning.

Antwoord van Nuvenci
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.