OBI Reviews 182

Wir können nur schwärmen von der Beratung durch ein gewisser Herr Pinti, der uns im Obi in Basel beraten hat. Seine Hilfe und Beratung war ausgezeichnet - ohne ihn hätten wir ein kleines Ausbauprojekt nicht erfolgreich durchführen können bzw. hätten viele Fehler gemacht. Wir kommen wieder!

Es ist traurig, wenn dem MA bereits schon der Laden runter geht, bevor man überhaupt eine Frage stellt. Der Artikel war in Abtwil nicht mehr erhältlich, was nicht tragisch ist. Es hat sich dann schlussendlich doch noch eine nette MA erbarmt und geschaut, in welcher Filiale der Artikel noch online erhältlich ist. In Volketswil. Hab da angerufen, weil ich mit dem Passwort ein Problem habe und dachte, dass ich es vielleicht telefonisch bestellen kann mit Twint. Die Dame ( Baumann oder ähnlich, vor 5 Min. ), war sehr von oben herab , als ob ich nicht ganz klar im Kopf bin. Man muss nicht zynisch sein mit dem Kunden oder so reden, als ob man geistig beeinträchtigt ist! Es hat sich leider wiederholt bestätigt, dass die Qualität der Kundenfreundlichkeit sehr zu wünschen übrig lässt. Ich war selbst im Verkauf tätig. Mir ist klar, dass es anstrengend sein kann und Kunden auch mal unfreundlich sind. Es ist schade, so unfreundlich behandelt zu werden, wenn man selbst freundlich ist. Ich habe heute mit Obi definitiv abgeschlossen und werde nur noch zu Hornbach gehen. Da ist man freundlich! Ich weiss nicht woran es liegt, der Fisch stinkt am Kopf. Machen sie sich Gedanken, warum ihre MA so frustriert sind.

Tolles Erlebnis bei OBI Leibnitz am 20. 7. 2024, 13:30 Uhr!
Ich kaufe 10x40 kg Fertigbeton und anderes, Abholung bei der Warenausgabe. Die Einfahrt zur Warenausgabe ist versperrt. Eine Glocke bei der Einfahrt läute ich ca. 15 min. Niemand kommt! Inzwischen warten schon drei Kunden vor der Warenausgabe. Ich rufe OBI an. Die Dame am anderen Ende der Leitung kann mir nicht helfen. Sie sei unzuständig. Daraufhin gehe ich wieder den langen Weg zum OBI Eingang. Und beschwere mich. Dann wieder der Marsch im Regen zurück zur Warenausgabeeinfahrt. Es kommt ein junger OBI Mitarbeiter mit den falschen Aufsperrschlüssel und verschwindet wieder. Inzwischen ist schon eine halbe Stunde vergangen, als dieser Mitarbeiter mit dem richtigen Aufsperrschlüssel wieder erscheint und den Fertigbeton bei meinem Anhänger abstellt. Er erklärt sich nicht beauftragt, den Fertigbeton auf meinem Hänger zu laden! Ich soll das selber machen!
Bravo OBI!

Hallo guten Tag, wir waren heute Mittag 13:00 Uhr im Obimarkt in Wetzlar. Sowas unfreundliches habe ich noch nicht gesehen an der Information eine junge Frau, die nur als lacht und grinst und du die Leute auslachen in der Abteilung, dann müssen Sie hingehen und müssen gucken also sowas unfreundliches. Ich werde nie mehr ein Obimarkt in Wetzlar betreten.

Ich habe heute Kunstrasen ab Meter bei Obi Schönbühl gekauft.
Herr Ahmadi hat uns bedient. Er war sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich.

Heute Teppich ab Meter gekauft, super Beratung von Herrn Ahmadi.
Danke bin sehr glücklich.👍

I ordered some big pots for plants and 2 of them arrived damaged. I contacted the shop and immediately responded asking if I would like a refund or to replace them. Today i recived the replacement. I appreciate the fast response

Achtung! Habe aufgrund der Top-Preis Angabe bei OBI eine Bestway Dusche gekauft für 179.-. Anschliessend festgestellt, dass Bestway selbst diese Dusche für 169.- inkl. Versand verkauft! Unlauter.

OBI Thun: äussert freundliches, hilfsbereites Personal mit gutem Fachwissen. Man fühlt sich als Kunde immer willkommen ! Es stimmt einfach ! Hoffe sehr, dass das Personal dies auch im Lohn bestätigt bekommt ! F. Hochreuter

Ich habe am Dienstag den 02.05.2024 meine Bestellung storniert Kaufdatum war der Sonntag und bis heute 12.05.2024 warte ich immer noch auf meine Erstattung des Kaufpreises. Ich kann nur dringend von OBI abraten. Allgemeine Geschäftsbedingungen und das Recht auf Widerruf ignoriert das Unternehmen einfach. Ich werde Anzeige erstatten und auch den Verbraucherschutz informieren. Auch für OBI gibt das Recht auf Storno und das Widerrufsrecht.

Wie immer ist die Qualität der Obiprodukte einfach beschissen…
Qualität ist kein anliegen, nur profit.
10x10 ist gleich wie 9x11, handyhalterungen die beim ersten mal verwenden direkt zerbrechen und was weiss ich was noch….
Nie wieder OBI..
Fuck U

Mietservice alles wahr super bis ich das Gerät in den Laden zurückbrachte. Wegen der Arbeit wahr es nicht möglich das Gerät frücher zurück zubringen!! Somit wahren die 24 std um 3 stunden überzogen und musste noch aufgerundet 29.- nachzahlen!!!! Eine absolute Frechheit auch wenn die 24 std 5 minuten Überzogen hätte müsste mann 4 stunden Nachzahlen !!! Also absolut nicht weiter zu empfehlen dort ein Gerät zu Mieten. Ich habe die situation erklärt 0% verständnis des Mitarbeiters die Aussage wahr das System macht das Alles!!!

Ich gehe ab und zu gerne in den OBI. Kaufe dort auch Pflanzen, und sonstige Sachen für den Haushalt. Ich staune immer wieder, wie gut die Mitarbeiter wissen, was wo zu finden ist, bei dieser riesigen Auswahl. Auch gestern wieder, ich suchte eine spezielle Vorhangstange zum Kleben. Die nette Dame ging mit mir ein paar Schritte, und schon hatte ich, was ich wünschte. Ohne ihre Hilfe wäre es sicher viel länger gegangen, wenn ich es überhaupt gefunden hätte. Tolle Mitarbeiter, auch an der Kasse.

die Freundlichkeit und stete Hilsfbereitschaft erfreut mich immer wieder. Das gute Fachwissen trägt zum Positiven bei.

Spirella Duschvorhänge bestellt. Keine Lieferung und ich bat um Storno.
Obi = nicht mehr möglich = unterwegs.
Vor Weihnachten endlich eingetroffen = Spirella kommen jetzt von Spanien. Spirella Schweiz = nur noch Fabrikladen und Spirella Besitzer in Frankreich. Schlimmer gehts nicht.
Obi wollte - Betonung auf wollte Rücksendeschein schicken (war nicht im Paket). Nach x-mal anrufen, ja leider immer noch nicht. Paket stand immer schön herum im Eingang.
Es reichte: Telefon an Spirella Fabrikladen. Nette Frau, dorthin geschickt Fr. 11.50 Porto (von mir bezahlt) und nach 1 Monat !!!!!!!!!! hatte ich mein Geld von Obi retour.

Fazit: MEIDEN SIE SPIRELLA (HABE GERADE WIEDER EINEN FALL,VDIESMAL MIT MIGROS DO-IT. SPIRELLA DUSCHVORHANG KRUMM GESCHNITTEN)
UND OBI !!!

Schneller als erwartet ist die Lieferung eingetroffen. Wenn nur alle online shops so schnell und exakt wären würde es weniger Rücksendungen geben. Besten Dank

Onlinebestellung einfach, gut, seriös.
Einfache Montage, Verbindung mit der zugehörigen App klappt auf Anhieb. Tolle Funktionen. Hersteller mit Stabilität. Habe 5 für Austausch bestehender Beleuchtungen mit konventionellen Glühlampen bestellt. Würde ich wieder kaufen.

Der ganze Bestellablauf war einfach top, ich wusste zu jedem Zeitpunkt wo sich meine bestellten Artikel befinden, es dauerte etwas länger (wegen der Feiertage) da ich die Artikel zwischen Weihnachten und Neujahr bestellt hatte, bin sehr froh in OBI einen zuverlässigen Versandpartner gefunden zu haben

Leider habe ich bei OBI Panorama Center Thun schon mehr als einmal die Erfahrung gemacht, dass Artikel im Regal falsch ausgezeichnet sind und dass das Verkaufspersonal an der Kasse nicht in der Abteilung zurückfragt, nichts korrigiert und sich absolut nicht entgegenkommend verhält.