OhMyCase Reviews 974

Commande faite le 11 décembre, on est le 21 et aucune nouvelle malgré mon mail du 19/12 au contact "bonjour@..."
La description de leur site est mensongère, il est marqué livraison 7 jours max, fabrication française, avis à 4.9/5.
Malgré cela j'ai reçu la coque sous 2 semaines, elle convient parfaitement et semble de bonne qualité.

Commande passe le 17 Novembre, ont me dit que la commande a été expédié le 2 décembre et à l’heure d’aujourd’hui je n’ai toujours rien reçu.
Allant sur le site je suis surprise de voir que la commande a échoué et qu’elle n’a pu aboutir ! j’ai donc payé 29,99€, je trouve cela inadmissible!
Je ne recommande pas du tout ce site !!!!

GROS SCAM j’ai jamais reçu ma commande. J’ai dû ouvrir un litige avec ma banque pour avoir un remboursement. Jamais eu de réponse à mes courriels, juste de l’ia

Commande passée le 5 novembre, aujourd'hui nous sommes le 28 novembre et aucun colis en vue, ni aucune nouvelle pour une promesse de livraison à 7jours ouvrés maximum on en est loin.
Multiples mails envoyés aucune réponse même en passant par Instagram.
Le paiement lui par contre est bien passé, ce ne sont que des voleurs, ne vous faites pas avoir !!!!

Aucune nouvelle concernant ma commande et sa livraison depuis le 05/11 malgré les nombreux mails. Le prélèvement sur mon compte a par contre été fait très rapidement....
Je ne recommande pas.

C’est une dinguerie une commande passé depuis un suivi de livraison inactif !
Un premier contact part mail qui me dit que ma commande est en route ! Et que le suivi peut être plusieurs jours à être actifs même possible qu’il soit actif quand le colis est déjà livré ! Ça ne sert à rien !
Bref je n’ai toujours pas ma commande le suivi n’ai toujours pas actif! Nul nul je ne recommande pas du tout

I ordered a case from ohm. It never came and I’ve emailed the company 5 times and they have not responded once in 3 weeks. Fortunately I can afford to eat $100 but a lot of people can’t. This is a shit company. Buy from someone else.

Des produits de bonne qualité, mais qui ne valent pas le prix. Une livraison sans suivi et plus longue qu’énoncée sur le site. J’ai également été déçue du rapport qualité/prix du verre trempée qui coûte 11€ pour un article qui semble tout droit venu d’aliexpress. En revanche, la coque est de bonne qualité et solide mais à voir si elle vaut 30€.

Une expérience catastrophique du début à la fin. Les coques reçues sont de mauvaise qualité : impressions floues, couleurs ternes, finitions bâclées. Pour le prix payé, c’est inacceptable. Le service client met un temps interminable à répondre et, malgré une demande de retour dans les délais légaux, il est impossible d’obtenir un remboursement. Ils refusent toute reprise, même en cas de défaut. Perte de temps, perte d’argent. Acheteurs, passez votre chemin.

Très belle photo sur le site, produit reçu très différent (un sticker affreusement cheap collé sur la coque) et extrêmement difficile d’exercer le droit légal de rétractation pour faire un retour et obtenir un remboursement (partiel)

Toujours très satisfaite

La coque est résistante, l’image s’est bien imprimée.

Le délai d envoi est très long, et vu les avis je pensais m’etre fait arnaquer. Au final j’ai bien reçu les coques mais je suis extrement déçue par la qualité. Les motifs sont mal qualibrés et coupés en plein milieu de la coque

Jai achete une coque sur ce site le 26mai. En lisant certains avis, j'ai eu peur de ne pas recevoir ma coque. La coque est arrivée le 10 juin. Personnellement ça s'est bien passé. J'ai contacté à plusieurs reprises le sav via la rubrique faq du site. Ils m'ont toujours répondu (entre 1 et 2 jours). La qualité de la coque est incroyable, elle est super solide, protège bien et à des bords plus hauts afin de mieux protéger l'écran. En plus de ça, la coque est incroyable. Le design est fou.
Pour ceux qui demande, j'ai acheté le modèle daisy.

Mise à jour 22/06/25:
Je suis déçue du site. Les motifs commencent à s'enlever. J'ai contacté la sav mais aucune réponse :(

Mise à jour 23/06/25:
Le sav m'a recontacté et m'ont demandé des photos comme preuves. Tous s'est bien passé, ils ont effectivement reconnu leur tord. Je suis sensée recevoir une autre coque et être prévenue du numéro de suivie.

Mise à jour : 24/06/25
Ils ont expédiés ma nouvelle coque. J'ai un nouveau numéro de suivie

Mise à jour : 01/07/25
Jai bien reçu ma nouvelle coque. Le SAV était assez réactif et présent tout au long. La coque est arrivée nickel.
Personnellement j'ai acheté un spray de protection spécial que j'ai appliqué sur ka coque au cas où...

Bref, j'ai quand même eu une bonne expérience sur ce site. Je songerai peut-être à commander à nouveau.

Passez votre chemin si vous envisagez de collaborer avec cette plateforme pour vendre vos illustrations sur des coques !
Depuis plusieurs mois, je tente de clôturer mon compte, récupérer les commissions qui me sont dues, et faire supprimer mes illustrations.
Malgré de nombreux mails et relances sur les réseaux sociaux, je n’ai obtenu aucune réponse.
Cette absence totale de communication témoigne d’un manque flagrant de professionnalisme, d’autant plus que la plateforme continue visiblement à réaliser des ventes avec mes créations, sans mon consentement.
Je suis actuellement en train d’entamer des démarches légales pour faire valoir mes droits.

EDIT : La plateforme a finalement répondu et procédé au paiement de mon solde. La communication a été difficile, mais la situation est désormais résolue.

Une """"collaboration""""" artiste avec eux, pas de réponses à mes messages, pas de paiements des commissions sur les ventes, un flou totale, pas de communication, ni aucune collaboration en fait.

Je vous demande, en vain, de supprimer mes produits de votre catalogue, ceci est ma dernière tentative, la prochaine étape sera avec un avocat.

Laurie
@studiomelba

Horrible ! À fuir ! Nous sommes le 5 juin, j’ai passé une commande le 19 mai, il ne se passe toujours rien. J’ai fait plusieurs réclamations, ce qui a donné qu’ils ont sorti un bordereau colissimo mais qu’il ne le dépose pas à La Poste. Vraiment je suis dégoûtée c’était le cadeau d’anniversaire d’une copine.

Juste fuyez!
J'ai commandé le 15 mars dernier trois coques pour mon portable: j'ai même pris des coques à partir d'illustrations de jeunes illustrateurs (une amie collabore avec eux). J'ai payé 50€
Nous sommes aujourd'hui le 21 mai et je n'ai toujours rien reçu!!!
Par contre, ils ont su me débiter au bout de quelques jours. Je les ai relancé à de multiples reprises (mail, site internet, instagram + des commentaires sur instagram) et tout cela sans réponse bien sûr....
Mon amie qui collabore avec eux n'a rien eue également et lorsqu'elle a demandé des nouvelles en avril de ma commande, on lui a juste dit "qu'il y avait du retard".
Un retard de deux mois et demi, ce n'est plus du retard....
C'est juste honteux. Une arnaque ?

A fuir... Je suis artiste chez OHMYCASE et je n'ai toujours pas reçu mon paiement. Cela fait maintenant 8 mois que j'attends, c'est tout simplement inadmissible !

EDIT: paiement reçu en Juin 2025

J’ai commandé une coque avec une photo à l’arrière, au bout de 2 jours il y avait déjà des traces sur la photo… la photo s’efface, il suffit de le mettre dans la poche pour que ça gratte la photo et que cette dernière disparaisse!

Pour 25€ la coque, ce n’est pas du tout de la bonne qualité, je ne recommande pas ce site.