Geen contact mogelijk website doet het niet Chatbot stelt alleen irrelevante vragen Telefonisch: De wachttijd is langer dan 20 minuten Wat is het nut van een bedrijf dat onbereikbaar is ? O... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Een gesprongen waterleiding in de kruipruimte van ons huis werd door de loodgieter gerepareerd. Om de kosten van de schade te declareren lukte het mij online niet . Het formulier on line vraagt o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij komen bijOpGroen vanuit Iak. Prima verzekering nooit echt problemen mee. De wachttijd aan de telefoon is wat lang soms. Ze zijn recent gemigreerd op it gebied. Dit gaf wat problemen maar nu werken... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het contact met Carla is prima geweest maar ik weet niet of jullie je realiseren dat dat wat mij overkomen is voor mij niemandsland betekende. Geen idee van de tijd die ermee gemoeid zou gaan. Mijn ti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 2 beste bedrijven in Verzekeringsmakelaar
- #4 van de 5 beste bedrijven in Autoverzekering
- #9 van de 10 beste bedrijven in Verzekeraar
- #3 van de 4 beste bedrijven in Verzekeringsmaatschappij
- #2 van de 2 beste bedrijven in Motorverzekeringsmaatschappij
- #4 van de 5 beste bedrijven in Reisverzekeringsmaatschappij
Geschreven door het bedrijf
Bij OpGroen helpen wij klanten het maximale uit het leven te halen. Wij maken verzekeren makkelijk en overzichtelijk, online en met persoonlijk advies binnen handbereik. Of het nu gaat om het kiezen van de juiste dekking of het beheren van de polis, wij zorgen ervoor dat de verzekeringen perfect passen bij de situatie van de klant. Precies goed, niet te veel, niet te weinig. OpGroen. En door!
Contactgegevens
Nederland
- opgroen.nl
3,2
Gemiddeld
556 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vakkundig en plezierig geholpen
Vakkundig en plezierig geholpen. Zeer behulpzaam bij het wijzigen van mijn autoverzekering
30 januari 2026
Antwoord van OpGroen
Goedemorgen H. Hofman,
Dank je wel voor je mooie review. Goed dat je zo vakkundig, plezierig en behulpzaam bent geholpen bij het wijzigen van je autoverzekering.
Met vriendelijke groet,
Hermine van OpGroen
Kundig en vriendelijk
Fijn gesprek gehad n.a.v. een vraag die ik had over onze reisverzekering. Er werd direct pro-actief door de portefeuille heengelopen en daarin zagen we dan een oude polis nog in het overzicht stond genoemd, dit is direct gecorrigeerd. Dankjewel Janwillem!
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OpGroen
Goedemorgen Ria,
Wat fijn om te lezen! Goed dat je zo prettig geholpen bent met je vraag over de reisverzekering. Mooie plus dat er direct proactief is meegedacht en die oude polis meteen is gecorrigeerd. Dank je wel voor je review.
Janwillem wordt hier zeker blij van!
Met vriendelijke groet,
Hermine van OpGroen
Uiterst vriendelijke medewerkster en…
Uiterst vriendelijke medewerkster en heeft mij de juiste uitleg gegeven
4 februari 2026
Antwoord van OpGroen
Goedemiddag Carla,
Fijn om te horen dat je zo vriendelijk bent geholpen en precies de uitleg hebt gekregen die je nodig had! We helpen je graag weer verder als er nog iets is.
Met vriendelijke groet,
Hermine van OpGroen
Janette
Janette, Heeft er alles aan gedaan om mijn vragen te beantwoorden en de juiste verzekering (reis) te adviseren. kot betrouwbaar over en probeert je geen extra's aan te smeren.
4 februari 2026
Antwoord van OpGroen
Goedemorgen H.A.J. van Ophuizen,
Dank je wel voor je mooie woorden over Janette! Wat fijn om te horen dat ze de tijd heeft genomen om al je vragen te beantwoorden en je te helpen met het kiezen van de juiste reisverzekering. We vinden het belangrijk dat je je goed geïnformeerd voelt en dat er nooit onnodige extra’s worden aangeboden—dus super om te lezen dat dat ook zo bij je is overgekomen. We wensen je veel mooie schadevrije reizen toe.
Met vriendelijke groet,
Hermine van OpGroen
Antwoord van OpGroen
Goedemorgen W. Noorlander,
Fijn om te horen dat je zo vriendelijk bent geholpen, dank je wel voor je mooie review.
Met vriendelijke groet,
Hermine van OpGroen
Helaas slecht bereikbaar
Helaas slecht bereikbaar, ik raad dit bedrijf niet aan!
14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OpGroen
Goedemorgen Bert van Schaijk,
Jammer om te horen dat je ons slecht kon bereiken. We helpen je juist graag verder.
Helaas kunnen we op basis van de informatie hier op Trustpilot je dossier niet terugvinden.
Via Trustpilot hebben we daarom om aanvullende informatie gevraagd. Zij nemen contact met je op om deze gegevens met ons te delen, zodat we contact met je op kunnen nemen.
Met vriendelijke groet,
Hermine van OpGroen
Duidelijk antwoord gekregen op mijn…
Duidelijk antwoord gekregen op mijn vraag goed geholpen door mevr
2 februari 2026
Antwoord van OpGroen
Goedemiddag F.J. van der Horst,
Wat fijn dat onze adviseur je goed heeft geholpen. Dank je wel voor de mooie review. Ook in de toekomst staan we graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Amanda van OpGroen
Antwoord van OpGroen
Goedemorgen meneer Zweers,
Dank je wel voor uw mooie review. We zijn blij te horen dat u goed geholpen bent. Wij staan graag ook in de toekomst weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Amanda van OpGroen
Storneren je geld niet en de kleine letters..
Kleine letters betekent we vinden wel iets om een jarenlange schade vrije klant niet te helpen. Opzeggen betekent ze schrijven nog een keer extra af. Vragen om bewijs, dat geef je ze (bankafschrift) en storten het nooit meer terug en reageren niet meer op de mail.
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OpGroen
Goedemorgen Thomas,
Dank je wel voor het delen van je ervaring. Wij willen je dossier graag verder voor je onderzoeken vandaar dat wij aanvullende informatie hebben opgevraagd. Wij horen graag van je.
Met vriendelijke groet,
Amanda van OpGroen
Antwoord van OpGroen
Goedemorgen Paul,
Dank je wel voor deze mooie beoordeling! Fijn om te horen dat alles duidelijk en snel verliep.
Met vriendelijke groet,
Hermine van OpGroen
Een voorbeeld hoe het moet .ingeborg complimenten
5 sterren beschrijft de ervaring helemaal. Ik kreeg het oude gevoel weer terug net zoals bij Kroller. Het gaat om het belang in de breedste zin van het woord van de verzekering nemer .
Ingeborg bedankt!
30 januari 2026
Antwoord van OpGroen
Goedemorgen Anoniem,
Hartelijk dank voor deze prachtige 5‑sterrenreview! Wat fijn om te horen dat je weer dat vertrouwde gevoel terugkreeg zoals vroeger bij Kröller. Jouw woorden over het belang van de verzekeringsnemer in de breedste zin van het woord raken precies waar wij voor staan.
We zullen Ingeborg zeker informeren over jouw complimenten – hier wordt zij ongetwijfeld heel blij van.
Dank voor het delen van je ervaring.
Met vriendelijke groet,
Hermine van OpGroen
Het was een zeer goed en vriendelijk…
Het was een zeer goed en vriendelijk gesprek. Ze heeft alles wat besproken moets worden ook goed uitgelegd. Als ik weer vragen heb zal ik zeker weer bellen en weet dat ze goed meedenkt welke verzekering bij mijn vragen past
30 januari 2026
Antwoord van OpGroen
Goedemorgen Martien van Geffen,
Dank je wel voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je het gesprek als vriendelijk en duidelijk hebt ervaren. Het is goed om te weten dat alles helder uitgelegd kon worden en dat je voelt dat er actief wordt meegedacht over welke verzekering het beste bij jouw situatie past.
Met vriendelijke groet,
Hermine van OpGroen
Janette is erg professioneel
Janette is erg professioneel, geduldig, eerlijk en heeft erg goed geholpen.
30 januari 2026
Antwoord van OpGroen
Goedemorgen D.M.M.,
Wat fijn om te lezen, dank je wel! Geweldig dat je Janette als professioneel, geduldig en eerlijk hebt ervaren. We geven jouw complimenten zeker aan haar door.
Met vriendelijke groet,
Hermine van OpGroen
Goede telefonische bereikbaarheid en service
Het telefonisch contact mbt het afsluiten van een autoverzekering verliep erg soepel. Nadat we deze aanvraag goed tezamen hadden afgerond, hielp de medewerker proactief om de andere lopende verzekeringen up-to-date te maken.
27 januari 2026
Antwoord van OpGroen
Goedemorgen Leon,
Wat een fijne terugkoppeling, dank je wel! Goed om te horen dat het afsluiten van je autoverzekering zo soepel verliep en dat je daarna ook proactief geholpen bent met het up‑to‑date maken van je andere verzekeringen. Ook in de toekomst staan we voor je klaar om je dezelfde kwaliteit van dienstverlening te bieden.
Met vriendelijke groet,
Hermine van OpGroen
Ontzettend netjes en behulpzaam te…
Ontzettend netjes en behulpzaam te woord gestaan. Fijn om iemand aan de lijn te hebben ipv allerlei chatboxen.
Niets was teveel en het was een prettig gesprek!
29 januari 2026
Antwoord van OpGroen
Goedemorgen Frank,
Dank je wel voor je mooie woorden. We zijn blij om te horen dat je een fijn gesprek met ons hebt gehad. We staan graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Amanda van OpGroen
Heel duidelijk
Heel duidelijk, kalm en heel beleefd. Ik moest het kwijt om te zeggen dat hij me goed heeft geholpen
29 januari 2026
Antwoord van OpGroen
Goedemorgen G.D. Jacobussen,
Wat fijn om te horen dat we je zo goed hebben geholpen.
Dank voor je mooie review.
Met vriendelijke groet,
Amanda van OpGroen.
Marleen heeft ons erg vriendelijk en…
Marleen heeft ons erg vriendelijk en professioneel te woord gestaan. Wij zijn zeer goed geholpen.
27 januari 2026
Antwoord van OpGroen
Goedemiddag R.H. Vrielink,
Wat een mooie review!
Dankjewel voor het delen, dit waarderen we echt enorm.
We zullen het zeker aan Marleen doorgeven; hier wordt ze vast heel blij van!
Met vriendelijke groet,
Hermine van OpGroen
Duidelijk uitgelegd en goed geholpen…
Duidelijk uitgelegd en goed geholpen door Jan Willem
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OpGroen
Goedemiddag Angela,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat Jan Willem je duidelijk en goed heeft geholpen.
Met vriendelijke groet,
Hermine van OpGroen
Antwoord van OpGroen
Goedemorgen de heer Witlox,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je onze klantvriendelijkheid en geduld zo waardeert.
Met vriendelijke groet,
Hermine van OpGroen
Antwoord van OpGroen
Goedemorgen Frans en Truus,
Fijn om te horen dat jullie onze behulpzame, persoonlijke en rustige aanpak waarderen.
Met vriendelijke groet,
Hermine van OpGroen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.