Ik had gisteren een melding gedaan van een probleem met het led- verlichtingsset van Paulmann. Vandaag al reactie gehad, en nu is al mijn probleem opgelost, door een gratis onderdeel levering! Echt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb een bestelling gedaan en betaald. Daarop geen e-mail ontvangen dat ik besteld had. Vervolgs 2x online formulier ingevuld, geen reactie, whatsapp gezocht en diverse berichten geplaatst geen reac... Toon meer
Ruim 4 jaar geleden een een mooie hanglamp gekocht. Deze is niet meer te koppelen aan de bluetooth afstandsbediening. Via de chat perfect geholpen door Sandra. Die eerst doorvroeg en oplossingen opp... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op een simpele vraag of ik nog iets kon vervangen van twee defecte led-lampjes, uit een serie van drie, welke 2 1/2 jaar oud waren, werden mij uit coulance, twee nieuwe toegestuurd. Helemaal gratis,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Paulmann – LED lamps & luminaires ✔Top brand quality directly from the manufacturer ✔Buy online ✔Huge selection ✔Award-winning design ✔5-year g...
Contactgegevens
Quezinger Feld 2, 31832, Springe, Duitsland
- paulmann.com
4,1
Goed
809 reviews
Heeft 39% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer slechte communicatie!
Ik heb een bestelling gedaan en betaald. Daarop geen e-mail ontvangen dat ik besteld had. Vervolgs 2x online formulier ingevuld, geen reactie, whatsapp gezocht en diverse berichten geplaatst geen reactie, verder ook op geen enkele e-mail een reactie. Na een week wel de Dpd dat het artikel onderweg was en na enkele dagen bezorgd. Communicatie met dit bedrijf is bedroevend en dus kennen risicovol bij aankoop. Opvallend is als ikde rvaringen lees dat na elke negatieve post er een super positief verhaal overheen komt. Bewust?
14 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Snel geregeld,goede website
Snel geregeld,goede website. Nog een kleine korting extra bij afrekenen, en mooi binnen een paar dagen geleverd . Sneller dan andere webshops. En de lamp is helemaal perfekt! Nu heb ik goede verlichting 's morgens en 's middags bij mijn thuiswerkplek.
Ik ben blij met Paulmann!
24 december 2020
Review zonder uitnodiging
Verlichte buiten huisnummers gekocht
Verlichte buiten huisnummers gekocht. Twee keer gereageerd met klacht. Geen enkele reactie terug ontvangen
18 november 2020
Review zonder uitnodiging
20 spotjes besteld/geen levering
20 spotjes besteld. ( groen, beschikbaar)
Na 14 dagen nog geen levering.
Geen reactie op mails.
Bellen...? Eerst 28 min. In de wacht vervolgens word opgenomen en gelijk neergelegd.
Het is dat dit bij niemand anders voorkomt, anders zou ik aan oplichting denken.
25 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Superservice
Superservice! Goede spullen! uiterst betrouwbare organisatie!
Dit is een eerlijke oprechte review van mij.
Je krijgt snel antwoord als er wat is.
Grote dank!
1 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Fijn bedrijf met zeer veel info over led-verlichting.
Al wat led-stripes uit de Paulmann YourLED serie bij Hornbach gekocht, zij leveren echter geen snoerdimmer. Op de site van Paulmann staat ie wel. Site met zeer veel info, handleidingen, demo's. Allerlei weetjes over led-verlichting, zeer nuttig.
Account aangemaakt, besteld en binnen 2 werkdagen in huis.
Werkt ook prima. Nette prijzen.
Artikel "YourLED Cord dim/switch max. 60W Wit".
1 april 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.