Quand j'ai découvert le site les coques étaient superbe et la qualité au top. Après plus de 5 ans j'ai vu la qualité baisser metit a petit malgré des images en HD non retouchées, des petits défauts d'... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Je suis super contente d'avoir trouvé un site qui fabrique des coques personnalisés, surtout que mon téléphone est vieux (Iphone 6) alors ça devenait difficile. La photo est un tout petit peu floue, s... Toon meer
Alors à la réception j'étais aux anges devant la beauté du résultat.. mais 3 semaines après, me voilà bien déçue par la qualité.. il y a 2 zones qui s'effritent... du coup j'attends de voir dans comb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J'ai été agréablement surpris de la qualité d'impression de ma coque qui est excellente. J'ai aussi beaucoup apprécié la prise en compte des versions de téléphones plus anciens (le mien est une vers... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Pour personnaliser une coque ajoutez en ligne vos photos, vos textes et vos couleurs. Coque personnalisée pour Apple, Samsung, HTC, Sony, LG, Blackberry, Motorola et Nokia
Contactgegevens
3,6
Gemiddeld
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 69% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Très belle coque
Très belle coque. Je recommande vivement de commencer chez vous.
20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Parfaite
La coque convient parfaitement merci beaucoup je recommande fortement votre site. C’est vraiment pas cher
26 januari 2025
Très bon sites ❤️
J’ai pour habitude de commander mes coques de téléphone chez eux et je n’ai jamais été déçue 👍🏽☺️.
10 januari 2025
Très bon travail
Très bon travail. Ma coque est super.
JE précise juste... au cas où vous me liriez... qu'à la base j'aurais préféré un étui.
3 januari 2025
Je suis tout simplement contente de mon…
Je suis tout simplement contente de mon achat
25 december 2024
Parfait rien a dire
23 december 2024
Un peu déçue...
J'ai été hyper satisfaite la première fois. Mais pour la coque d'anniversaire à ma tante j'avoue que je suis un peu déçue. Elle qui aime les choses parfaites et qui s'aperçoit du moindre détail imparfait, le petit bout de coque autour de la prise de chargement est déchiré. C'est pas vraiment gênant mais ca fait suer quand même quand c'est sensé être neuf et que celle à ma mère était nickel...
12 december 2024
Antwoord van PersonnaliseTaCoque
Bonjour Sandy,
Nous avons bien recu vos image sur instagram, effectivement il s’avère que votre coque a un défaut au niveau du de l'entrée du chargement; je me charge personnellement de l'envois d'une nouvelle coque pour aujourd’hui, vous devriez la recevoir d'ici 2/3 jours ouvrable.
Nous vous souhaitons de belle fête de fin d'année.
Cordialement L’équipe personnalise ta coque :)
Réalisation parfaite conforme à la…
Réalisation parfaite conforme à la personnalisation
30 november 2024
Je ne l'ai toujours pas reçu..
28 november 2024
Antwoord van PersonnaliseTaCoque
Bonjour Florence,
Effectivement je vois qu'il y a eu un bug lors de la réception de votre image sur notre serveur cependant après vérification je relancé personnellement votre coque en production pour un envoi en priorité, elle sera expédier aujourd’hui, vous devriez la recevoir d'ici 2/3 jours ouvrable.
Nous vous souhaitons de belle fête de fin d'année.
Cordialement L’équipe personnalise ta coque :)
Parfaitement comme désiré
Parfaitement comme désiré, envoi un peu long mais ne regrette pas , qualité au rendez vous et avec le design demander. Personnalisation au top avec images souhaité. Un grand merci . Recommandé avec un grand 👍
18 november 2024
Coque de qualité
Coque de qualité
En revanche, aucun e-mail reçu que ce soit lors de la confirmation de commande ou lors de l'envoi du colis...
On est à l'aveugle mais au final, tout s'est bien passé !!!
24 oktober 2024
Antwoord van PersonnaliseTaCoque
Bonjour,
Merci pour votre retour positive concernant notre boutique en ligne, normalement vous devez recevoir les emails de confirmation et d'expédition sur votre boite mail, pensez a vérifier votre courriers indésirable ou bien spam.
Excellente journée L’équipe Personnalise Ta coque :)
Colis jamais reçu !!!
Colis jamais reçu !!!
Service client inexistant et bien sûr aucun remboursement ou renvoi du colis.
A fuir
17 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PersonnaliseTaCoque
Bonjour Frédéric,
Je ne trouve aucune commande a votre nom, étés vous sur que vous avez commandez sur notre boutique ? si oui pouvez vous nous transmettre ici ou par email votre numéro de commande, nous sommes joignable uniquement par email sur :contact@personnalise-ta-coque.fr
Bien cordialament L'equipe Personnalise Ta Coque :)
Ps: pensez a vérifier votre courriers indésirable ou bien spam.
Coque reçue tardivement et manque de communication service client
Coque jamais reçue , commandé le 29 octobre...toujours rien a ce jour ça fait 4 jours que le statut est en cours d envoi. Personne ne répond au téléphone ni par mail .je modifie et Je rajoute seulement 2 étoiles car je l ai reçu le 08 nov ,Et que j ai eu une réponse seulement le 11 sur trustpilot
6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PersonnaliseTaCoque
Bonjour Nadine,
Je ne trouve aucune commande a votre nom, pouvez vous svp nous communiquer vos information et si possible le numéro de commande ?
Je reste a votre disposition sur Contact@personnalise-ta-coque.fr
Bien cordialement L’équipe Personnalise Ta Coque :)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.