plakks.com Reviews 

articulo entregado defectuoso con falta de piezas. Servicio postvenda fatal.

Hice el dia 12/4 un pedido de tres juegos y hoy 24 de Abril sigo sin haberlos recibido y lo peor es que el servicio post venta no me da respuesta, me siento desamparado ante esta situación y estoy muy sorprendido negativamente.

El envío ponía que dentro de España tardaban en entregarlo de 1 a 2 días laborales y han tardado 6 días, con lo cual era para un cumpleaños que no llegó a tiempo, con todas las molestias ocasionadas.

Está muy logrado los juegos y son muy entretenidos son muy interesantes

Cuando recibí el pedido, cuál fue mi sorpresa al ver que solo había llegado el tablero, sin las demás piezas. También enviaron más de una decena de manuales iguales.

Era el regalo de cumpleaños de mi hijo, que se quedó desolado. Envié un correo electrónico de inmediato.

Mientras tanto, Plakks respondió y, en lugar de decir que enviarían con urgencia las piezas que faltaban (porterías, peones, pelotas, etc.), me pidieron una fotografía, como si estuviera mintiendo. Envié la foto y hasta ahora no he recibido ninguna respuesta.

Estoy muy decepcionado con esta situación.

Todo rápido y maravilloso

Mi hijo tenía ilusión por tenerlo porque lo tenía un amigo. Lo compramos desde su página web y ha llegado incompleto, le faltan las porterías y una pelota... He escrito por capas vías a la empresa desde el WhatsApp que tienen, por mail y por un contacto que tienen en la página y nunca jamás me han contestado... el juego es carísimo para que venga incompleto. El tema de personalizar los jugadores no es así te mandan una cosa para que te descargues las equipaciones, las imprimas y las pegues tú. Por lo menos me habría gustado que llegara con todas las piezas o me hubieran contestado a la mensajes para solucionarlo. El mismo día que nos llego mande fotos y les escribí para decirles que no me había llegado completo pero nunca contestaron... no hay servicio postvenra es mentira... un timo

El juego está genial y a los niños les encanta pero la comunicación con ellos es desastrosa y viendo los otros comentarios me siento muy reflejado. llevo mas de dos meses esperando un reembolso y nada. Lo mejor comprar por amazon y te aseguras la entrega y la devolución si viene defectuoso.

Una desilusión tremenda. Y una vergüenza de servicio. No solo llevo más de 4 meses para intentar resolver mi pedido, sino que veo que no me van a devolver el pago. Eso se llama ROBAR. Cualquiera que quiera que le cuente y enseñe todos los correos que he estado escribiendo a la empresa puede contactar conmigo. Así verá qué clase de empresa es.

Ideal para jugar con amigos y pasar un buen rato.

Basketball, gioco carino ma istruzioni tradotte in modo incomprensibile.

Había pedido el juego de basket para Navidad y me llegó tarde,luego cuando me llegó, una canasta vino defectuosa y estoy intentado que me den una solución y nada,no me contestan para darme la solución a esta incidencia, por mi parte el equipo postventa un desastre.

Es una vergüenza, no contestan a nada, nos lo enviaron dañado, con las pegatinas despegadas y las cartas en inglés, el teléfono no contesta nadie, al mail no contesta nadie, es una decepción total y un robo. Y seguimos esperando que nos contesten al mail. No le aconsejo a nadie comprar.

Me llegó el envío más tarde de lo esperado.
Pero lo peor es que les he escrito 3 veces y ni siquiera tienen la decencia de contestar.
Para vender si producto muy rápidos y amables , pero una vez vendido, buscate la vida....

Todo perfecto salvo que lo quería para un regalo de reyes y me llegó más tarde

Hice el pedido y aun ni lo tengo y Encima resulta que ahora lo tengo que ir a buscar yo a correos. Fatal. Me dicen que pasaron por casa y no es cierto yo he estado en casa los dos dias que decia que me tenia que llegar y no ha venido ningun repartidor.

El juego me llegó incompleto y tras una semana aún no he recibido respuesta. Simplemente necesitaría que me enviaran lo que falta para poder disfrutar. Es una vergüenza. He escrito por todas las vías que dan y sigo esperando.

Es la segunda vez que compro y todo estupendo. Los juegos son preciosos y de muy buena calidad.
A mi hijo le encanta y a sus amigos también. Juegan muchísimo.
Tuve un pequeño retraso en la entrega por fechas Navideñas pero la atención al cliente fue muy buena. Muy recomendable

Todo bien.
Lo único que el envío tardó unos días más de lo esperado, entiendo que por las fechas navideñas.