Il router segnala di contattare il fornitore. Aperto il ticket il sabato mattina siamo stati contattati il lunedì con chiamate in orari casuali senza avvertire con messaggi o altro fissando appuntame... Toon meer
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Quando segnalo un problema, mi viene detto esattamente come stanno le cose, senza addolcire la pillola o fare promesse…E questo mi piace perché non vengo presa in giro anche se non capisco la tecnicit... Toon meer
Ottima compagnia telefonica ed internet,grazie a loro sono riuscita ad avere la possibilità di lavorare a casa ,se hai un problema chiami ed in tempi brevi si risolve meteo permettendo...disponibilità... Toon meer
Azienda seria, presente, con un servizio tecnico di eccellenza. Ottima qualità del segnale, pochissimi problemi riscontrati in 15 mesi di utilizzo. Veramente consigliati
Bedrijfsgegevens
- Telefoonmaatschappij
- Business- en IT-adviesbureau
- Computerbeveiligingsservice
- Glasvezelproducten leverancier
- Internetaanbieder
- Telefoon- en internetdienst
Geschreven door het bedrijf
Planetel è una realtà imprenditoriale che da oltre 40 anni opera nei settori TLC, System Integration, Cloud e Cybersecurity a livello nazionale. Rivolge la sua offerta a piccole e medie imprese, mercati wholesale, entreprise e residenziali, enti pubblici e PA. Quotata in borsa dal 2020, il Gruppo conta 6 società, 10 sedi operative, oltre 200 dipendenti qualificati e certificati, più di 3.300 Km di rete proprietaria in fibra ottica, 7 data center interconnessi, circa 300 comuni raggiunti, 50.000 clienti e un network di 120 Point.
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Via Boffalora 4, 24048, Treviolo, Italië
- 035204070
- marketing@planetel.it
- planetel.it
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Assistenza assente nei momenti critici totalmente disastrosa
Il router segnala di contattare il fornitore. Aperto il ticket il sabato mattina siamo stati contattati il lunedì con chiamate in orari casuali senza avvertire con messaggi o altro fissando appuntamenti. Sistema a dir poco inusuale sicuramente inefficace a meno che non si resti a casa appiccicati al router. Alla sera di lunedì problema non risolto !!! Alla richiesta di un contatto ci hanno risposto che potevamo farci trovare quando hanno chiamato!!! Peggio del servizio degli uffici statali. State lontani se volete avere servizio. !!!
10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Arnaldo Cisano
Ottima esperienza. La connessione funziona bene e l'assistenza èmolto valida
8 juni 2026
buona esperienza
buona esperienza, arrivo a 438.4 in Download
Mbps e 490.0 Mbps in upload
l' unica cosa che questo risultato in sala dove ho il modem, mentre al piano di sopro scende parecchio
6 juli 2026
I migliori
Servizio e qualità della connessione TOP. Speciale menzione al sig. Roberto, davvero professionale.
6 juli 2026
Buongiornobuona
Buongiorno, appena ho installato il modem con voi mi arrivavano 50. 55. ( Mega)? Scusate se non é giusta la definizione mega: dopo 4 o 5 mesi si è abbassata a 25. 30.
6 juli 2026
Il servizio funzionante e stabile
Il servizio è sempre funzionante e la velocità stabilmente veloce. Peccato la fatturazione anticipata e le spese di fatturazione
6 juli 2026
disponibili anche di domenica e…
disponibili anche di domenica e tempestivo l'intervento di risoluzione
8 juni 2026
Azienda seria
Azienda seria, presente, con un servizio tecnico di eccellenza. Ottima qualità del segnale, pochissimi problemi riscontrati in 15 mesi di utilizzo. Veramente consigliati
6 juli 2026
Frequenti disservizi e malfunzionamenti.
7 juli 2026
Serietà,disponibilità,competenza e…
Serietà,disponibilità,competenza e rapidità nell intervenire
7 juli 2026
Buon servizio, consigliato
La connessione funziona sempre bene , sia il telefono fisso che internet , anche quando ci sono temporali raramente il servizio manca e se manca viene subito ripristinato
4 augustus 2026
Sono cliente da diversi anni e mi sono…
Sono cliente da diversi anni e mi sono sempre trovata bene con le loro tariffe
7 juli 2026
stabilità della linea e pochissime…
stabilità della linea e pochissime interruzioni lungo gli anni
7 juli 2026
Ottima la connessione
6 juli 2026
La connessione è sempre stabile
La connessione è sempre stabile, con valori in download e upload sempre elevati.
Il costo è adeguato al servizio offerto.
Scelta consigliata
8 juni 2026
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