Logo Planetel
Bezoek de website

Planetel Reviews 

1.847
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

Telefoonmaatschappij
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Il router segnala di contattare il fornitore. Aperto il ticket il sabato mattina siamo stati contattati il lunedì con chiamate in orari casuali senza avvertire con messaggi o altro fissando appuntame... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quando segnalo un problema, mi viene detto esattamente come stanno le cose, senza addolcire la pillola o fare promesse…E questo mi piace perché non vengo presa in giro anche se non capisco la tecnicit... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima compagnia telefonica ed internet,grazie a loro sono riuscita ad avere la possibilità di lavorare a casa ,se hai un problema chiami ed in tempi brevi si risolve meteo permettendo...disponibilità... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda seria, presente, con un servizio tecnico di eccellenza. Ottima qualità del segnale, pochissimi problemi riscontrati in 15 mesi di utilizzo. Veramente consigliati

Bedrijfsgegevens

  1. Telefoonmaatschappij
  2. Business- en IT-adviesbureau
  3. Computerbeveiligingsservice
  4. Glasvezelproducten leverancier
  5. Internetaanbieder
  6. Telefoon- en internetdienst

Geschreven door het bedrijf

Planetel è una realtà imprenditoriale che da oltre 40 anni opera nei settori TLC, System Integration, Cloud e Cybersecurity a livello nazionale. Rivolge la sua offerta a piccole e medie imprese, mercati wholesale, entreprise e residenziali, enti pubblici e PA. Quotata in borsa dal 2020, il Gruppo conta 6 società, 10 sedi operative, oltre 200 dipendenti qualificati e certificati, più di 3.300 Km di rete proprietaria in fibra ottica, 7 data center interconnessi, circa 300 comuni raggiunti, 50.000 clienti e un network di 120 Point.

Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(1.847)

756 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quando segnalo un problema

Quando segnalo un problema, mi viene detto esattamente come stanno le cose, senza addolcire la pillola o fare promesse…E questo mi piace perché non vengo presa in giro anche se non capisco la tecnicità del problema. Tutto questo lo ritengo segno di rispetto, competenza e serietà professionale.

3 augustus 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrificante

Connessione e servizio scadente, assistenza e servizio clienti pressoché inesistente o di una svogliatezza imbarazzante.

31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Velocità poco performante

Velocità poco performante. Continui aumenti. Modem vecchio mai sostituito.

2 juli 2026
Logo Planetel

Antwoord van Planetel

Gentile Angelo, grazie per la sua recensione. Comprendiamo il suo disappunto. Purtroppo, in presenza di tecnologie in misto rame, può succedere che alcuni fattori impattino sulla qualità della linea. La invitiamo a contattare il nostro ufficio assistenza scrivendo ad assistenza@planetel.it o chiamando lo 035204091. Insieme valuteremo sia la sua connessione sia il modem.
Buona giornata!
Planetel.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer