PolarLotto Reviews 

206
TrustScore 2 uit 5

2,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ruffel och båg, tro inte på vad säljarna säger. Efter 12 månader var ”vinsten” på kontot drygt 80:- och de betalar inte ut mindre än 100:-. Det ger mer att kasta pengarna rakt i soporna, det är bättre... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mitt råd till andra som har tänkt att köpa Polar Lotto är att ni hellre köper en Triss Lott för chansen att vinna är mycket högre där. Då behöver ni inte betala samma faktura två gånger heller som jag... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jo tjejen jag pratade med sa (för jag hade bråttom skulle med en buss) att det inte gör något att säga som jag sa ”ville inte ha någon lott” hon säger att det går att avsäga sig lotten om jag inte vil... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nu har jag varit med sedan februari. Deras kundtjänst tar god tid på sig för att svara (14 dagar). Deras webplats är fullständigt obegriplig. Jag får inte intrycket att jag ens deltar i något lottospe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kansspelaanbieder

Geschreven door het bedrijf

PolarLotto är ett svenskägt lottoföretag som erbjuder lottobetting - där alla svenskar kan slå vad om utfallet i internationella lotterier, som exempelvis amerikanska PowerBall eller spanska El Gordo. Vi erbjuder både singelrader eller möjligheten att spela i grupp - "syndikat" - för ökade vinstchanser. PolarLotto har en svensk spellicens från Spelinspektionen, med licensnummer 22Si1630. (Läs mer på www.spelinspektionen.se) Om du har ytterligare frågor, titta gärna in på www.polarlotto.com eller www.polarlotto.se!


Contactgegevens

2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

206 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,1

Alle reviews

(206)

45 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DETTA ÄR EN REN BLÅSNING!!

DETTA ÄR EN REN BLÅSNING!!! GÅ INTE MED PÅ NÅGOT DOM SÄGER , DOM KOMMER LÅSA ER I 12 MÅNADER GÅNGER 599kr, DU KOMMER EJ KUNNA AVSLUTA LR DRA DIG UR PÅ NÅGOT SÄTT!!! DERAS KUNDTJÄNST ÄR ETT SKÄMT!!! DOM KMR FÅ DET ATT LÅTA JÄTTE BRA OCH ALLT MEN INGET STÄMMER OCH DOM HAR GJORT DETTA MOT 4 ANDRA JAG KÄNNER SOM MÅSTE BETALA 599kr I ETT HEEELT ÅR!!! SMUTSIGA ÄKLIGA SCAMMERS!!!!! TRO MIG GÅ INTE PÅ DETTA!!!!

5 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Polarlotto lura folk och lura på folk …

Polarlotto lura folk och lura på folk en prenumeration ska stämma Polarlotto.

8 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PolarLotto

Antwoord van PolarLotto

Hej Anders,
Det är tråkigt att höra om din upplevelse inte har levt upp till dina förväntningar. Vi tar våra kunders nöjdhet på allra största allvar och hjälper dig mer än gärna om du upplever att något har blivit fel.
För att hjälpa dig vidare ber vi dig kontakta vår kundtjänst på vårt telefonnummer som är 010 - 888 55 90 med öppettiderna 9-17 måndag till torsdag, fredag 9-15 och lunchstängt mellan 13-14 alla dagar.
Vi önskar dig en trevlig kväll!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ringer och ringer och ringer

Ringer och ringer och ringer. Jag är inte intresserad. Var har ni fått min nummer från? Jag är med i Nix och är inte kund och har inte mig veterligen medgett att ni får ringa mig. Jag blockerar alla nummer de ringer från men det kommer nya.

11 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PolarLotto

Antwoord van PolarLotto

Hej Oskar,
Det ska bara gå att ringa upp de som har godkänt uppringning och inte har spärrade nummer. Skulle det vara så att något har gått fel, så ser vi självklart till att lösa det.
För att hjälpa dig vidare får du gärna mejla in ditt ärende till support@polarlotto.com, alternativt ringa in till oss på 010 - 888 55 90 med öppettiderna 9-17 måndag till torsdag, fredag 9-15 och lunchstängt mellan 13-14 alla dagar.
Vi önskar dig en trevlig kväll!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nu har jag varit med i polarlotto några…

Nu har jag varit med i polarlotto några månader, är hittills nöjd med mina vinster. Hade krångel med spelkontot ett tag mendet löste sig med kundtjänsten, väldigt trevliga måste jag säga. Tycker det är synd att mångs skriver dåliga omdömen, de är ett lotteri, bara en tok tror att alla kommer vinna...

7 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PolarLotto

Antwoord van PolarLotto

Hej Kenneth,
Vad kul och höra att du är nöjd! Självklart finns det ingen garanti att alla vinner stort, men vi vill att så många som möjligt ska vinna och det är kul att höra att det har blivit en del vinster för din del också!
Vi ser alltid till att hjälpa till, så tveka inte att kontakta vår kundtjänst om det skulle dyka upp några frågor!
Vi på PolarLotto håller fortsatt tummarna och önskar dig en fortsatt trevlig dag!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fulspel

Att ha aggressiva försäljare och sen ha tidsbundna abonnemang är oseriöst. Har man ett spelmissbruk utnyttjar de detta direkt. Som kund bör man kunna avsluta eländet när man vill och inte "skinnas" på stora summor för att man varit naiv. Det är många som får sin ekonomi förstörd pga av detta.
Är man ett seriöst spelbolag bör man låta kunden kunna avsluta när den vill! PolarLotto är hänsynslös!

4 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PolarLotto

Antwoord van PolarLotto

Hej Jim,
Vi som spelbolag ser självklart på spelmissbruk med allra största allvar och hjälper dig mer än gärna med ditt ärende.
För vidare hjälp får du gärna ringa in till vår kundtjänst på 010 - 888 55 90 med öppettider 09-17 måndag till torsdag, fredagar 09-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Vi på PolarLotto önskar dig en trevlig helg!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingå ej i avtal med polarlotto!

Vad ni än gör, ingå inte i ett avtal med dem! Klicka direkt, blocka numret! Det är omöjligt att säga nej och omöjligt att ångra sitt köp. De är helt omöjliga med otydliga avtal. Det framkommer efter bindningstider som inte framgår i avtalet.

De är så snälla säljare men kundservice därefter gör allt för att hålla fast i dig.

Aldrig känt mig så lurad innan.

2 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PolarLotto

Antwoord van PolarLotto

Hej Isak,
Det är tråkigt att du känner dig missnöjd. Vi har en ångerperiod man kan nyttja om man går med, förutsatt att man hör av sig i tid. Det är såklart viktigt att detta samt bindningstiden framgår tydligt i avtalet.
Vi hjälper dig väldigt gärna vidare med ditt ärende, men då får du gärna höra av dig till vår kundtjänst på 010 - 888 55 90 med öppettider 09-17 måndag till torsdag, fredagar 09-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Vi på PolarLotto önskar dig en trevlig helg!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Detta företag suger

Detta företag suger, har en bindningstid på 6 månader och som spelare har jag inte vunnit ett öre. Kostat hittills ca 4000 kr

Känns som bedrägeri och dom skickar ut fakturor och ger påminnelser innan betaldatum löpt ut. Märker att dom bluffar.

1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PolarLotto

Antwoord van PolarLotto

Hej Tommy,
Vad tråkigt att det inte har blivit någon större vinst för just din grupp ännu. Då det är ett lotteri kan vi tyvärr inte påverka utfallet. Det vi kan påverka är chansen att vinna stort, vilket vi gör genom andelsspel - det gör att du som kund får ta del av flera tusentals vinstchanser och i sin tur har större chans att vinna stort än ett vanligt lotteri!
Upplever du att något har blivit fel med fakturorna får du gärna höra av dig direkt till vår kundtjänst. Du når oss på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 med öppettider 09-17 måndag till torsdag, fredagar 09-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Vi på PolarLotto önskar dig en trevlig kväll!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skojare!

Skojare!
Det senaste året har Polarlotto eller det inkassobolag de anlitar skickat ett tiotal bluffakturor. Mitt namn är korrekt, men med en adress till Löwstabruk. Grejen är den att adressen är fel - drygt 50 mil. Jag bor i Umeå. Det finns ett tiotal med mitt för och efternamn. En bor i Löwstabruk. Hoppsan säger ett flickebarn i supporten. Det ska ändras. Upplyser deras ekonomiavdelningen per e-post. Deras svar: De skickar ytterligare en bluffaktura. De kan varken räkna, läsa, eller tänka logiskt. Femte polisanmälan.

25 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PolarLotto

Antwoord van PolarLotto

Hej,
För att vi ska kunna hantera ditt ärende korrekt får du gärna kontakta vår kundtjänst. I ditt fall låter det som att det kan vara ett adressfel. Har du ett öppet ärende kommer du att få svar och vi kommer se till att hjälpa dig snarast möjligen.
Har du några ytterliggare frågor får du gärna höra av dig till vår kundtjänst på 010 - 888 55 90 med öppettider 09-17 måndag till torsdag, fredagar 09-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Vi på PolarLotto önskar dig en fortsatt trevlig dag!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ringde om och om igen tills jag…

Ringde om och om igen tills jag tillslut svarade för att se vad de ville och på någon vänster fick de in att jag ville ha deras service vilket jag inte ville och nu är jag fast att betala summor jag inte ens ville ha från början

22 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PolarLotto

Antwoord van PolarLotto

Hej,
Det är tråkigt att höra att din upplevelse inte har levt upp till dina förväntningar. Självklart är det viktigt att man vet vad man har tackat ja till, men upplever du att något har blivit fel får du gärna ringa in till oss på 010 - 888 55 90 med öppettider 09-17 måndag till torsdag, fredagar 09-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Vi på PolarLotto önskar dig en trevlig kväll!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ni är toppen som lyssnade på min…

Ni är toppen som lyssnade på min situation 🥰🥰❤️❤️

19 september 2024
Logo PolarLotto

Antwoord van PolarLotto

Hej Linda,
Vad kul och höra att du har känt dig bra bemött och att vi kunde hjälpa till! Vi siktar alltid efter att ha så nöjda kunder som möjligt. Har du några frågor är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst på 010 - 888 55 90 med öppettider 09-17 måndag till torsdag, fredagar 09-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Vi på PolarLotto önskar dig en trevlig helg!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De ringer mig 3 gånger per dag

De ringer mig 3 gånger per dag. Jag blockar varenda nummer men det kommer alltid nya som säger att jag får en chans att vinna. Lägger på direkt. Dryga

11 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PolarLotto

Antwoord van PolarLotto

Hej Katarina,
Det är tråkigt att höra att du har känt dig dåligt bemött av vår säljavdelning. Önskar du att inte få fler samtal av oss får du gärna ta kontakt med oss på 010 - 888 55 90 med öppettider 09-17 måndag till torsdag, fredagar 09-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag, så hjälper vi dig vidare!
Vi på PolarLotto önskar dig en trevlig kväll!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trevligt kundbemötande

Tycker dom är trevliga och pratar ganska klart språk om vad som gäller och vad man kan vinna, som dom flesta här skriver så är det inte någon som kan lura in en i att spela man väljer ju själv, vågar man inte satsa då kan man aldrig vinna och satsar man så klart man kan förlora det är därför det kallas för spel alla är inte vinnare alltid.

11 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PolarLotto

Antwoord van PolarLotto

Hej Beba,
Vad kul och höra att du känt dig trevligt bemött! Vi lägger stort fokus på kundbemötandet, och det glädjer oss mycket att du är nöjd. Har du några frågor är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst på 010 - 888 55 90 med öppettider 09-17 måndag till torsdag, fredagar 09-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Vi på PolarLotto önskar dig en trevlig kväll och håller tummarna för en rejäl storvinst inom kort!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NordfinCapital 111 AB drar in milioner…202

NordfinCapital 111 AB drar in milioner på Inkasso !
Sänder inte ut inbetalnings-blanketter i tid heller . Kundservicen är miserabel och bara öppet 09 - 12 Besviken kund Tony Nord

20 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PolarLotto

Antwoord van PolarLotto

Hej,
Vi beklagar att din upplevelse av Nordfin inte lever upp till dina förväntningar. Vi vill dock påpeka att vi är två skilda bolag, men om det är något vi kan hjälpa dig med är du välkommen att kontakta vår kundtjänst på 010 - 888 55 90 med öppettider 09-17 måndag till torsdag, fredagar 09-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Vi på PolarLotto önskar dig en trevlig kväll!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Typiskt bondfångeri

Typiskt bondfångeri, entusiastisk säljare pratar om miljoners miljoner som nästan säkert kommer rulla in på mitt konto. Det kan man lugnt säga att det inte gjorde. Får skylla mig själv😂😂

12 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PolarLotto

Antwoord van PolarLotto

Hej Kristina,
Det är väldigt tråkigt att det inte blivit någon storvinst för din grupp ännu. Eftersom att det är ett lotteri är utfallet upp till slumpen, och tyvärr inget vi kan påverka. Det vi kan påverka är chansen för våra kunder att vinna stort vilket vi gör genom andelsspel - det gör att ni som kund ta del av flera tusentals vinstchanser och har på så sätt en högre chans att vinna stort!
Finns det något mer vi kan hjälpa till med får du gärna höra av dig till år kundtjänst 010 - 888 55 90 med öppettider 09-17 måndag till torsdag, fredagar 09-16 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Vi på PolarLotto håller fortsatt tummarna och önskar dig en trevlig kväll!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det här är inget annat än lurendrejeri

Det här är inget annat än lurendrejeri! Det lovas såååå stora vinstchanser, guld och gröna skogar, det finns liksom ingen gräns hur bra det här spelet är…BULLSHIT!, Jag har spelat för 600kr/mån i ett halvår och min absoluta toppvins har varit.28 öre!?!
I skrivande stund har jag betalat in min absolut sista inbetalning bara för att få en ny faktura igen.
Avråder alla som ens överväger att gå med i den här megabluffen att tänka tillen extra gång.

9 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PolarLotto

Antwoord van PolarLotto

Hej Kenneth,
Det är väldigt tråkigt att det inte har blivit någon större vinst för din grupp ännu. Då det är ett lotteri är resultatet upp till slumpen, men vi ser självklart till att påverka det vi kan. Det vi kan påverka är vinstchansen, och det gör vi genom att ni som kund ta del av flera tusentals vinstchanser och har på så sätt en högre chans att vinna stort!
Känner du att något har blivit fel med fakturorna får du gärna höra av dig till oss på 010 - 888 55 90 med öppettiderna 09-17 måndag till torsdag, fredag 09-15 och lunchstängt mellan 13-14 alla dagar, så ser vi till att hjälpa dig vidare.
Vi på PolarLotto önskar dig en trevlig kväll!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BEDRÄGERI Varför ändrar hon summan ju…

BEDRÄGERI Varför ändrar hon summan ju längre man pratar med dem. Pratade i över 30 min å det ändrades summor hela tiden. Då jag ställde kluriga frågor. Det visade sig också att de i slutänden av godkännandet skulle ha BankID för att det skulle gälle med 90% vinst chans. Bedrägeri av högsta klass.

6 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PolarLotto

Antwoord van PolarLotto

Hej Monica,
Vi har inga krav på att legitimera sig med BankID för att ta del av våra tjänster. Man kan däremot logga in med BankID om man vill, men det går även bra att logga in med sin mejladress.
Vi förstår självklart att man kan vara skeptisk, och gör därför allt för att våra kunder ska känna sig trygga. Vi har självklart en svensk spellicens som går att läsa om på vår hemsida, men också direkt via spelinspektionens egna hemsida, så det är defintivt inget bedrägeri.
Har du några ytterligare frågor går det alltid bra att höra av dig till oss på 010 - 888 55 90 med öppettiderna 09-17 måndag till torsdag, fredag 09-15 och lunchstängt mellan 13-14 alla dagar.
Vi på PolarLotto önskar dig en trevlig kväll!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag var tveksam men blev lockad med ett…

Jag var tveksam men blev lockad med ett stort antal rader som sänktes till rimligare kostnad. Har varit med två månader och betalat hundralappar vinsten blev 23 kronor, tänkte ta ut dessa men icke gränsen är 200 kronor som miniminivå på uttag. Varning!!! Svaret nedan borde stå på deras hemsida detta är redan för sent då jag måste spela för att få nytta av pengarna så¨återigen VARNING

1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PolarLotto

Antwoord van PolarLotto

Hej,
Det är tråkigt att det inte har blivit någon större vinst för din del ännu. Eftersom att det är ett lotteri kan vi tyvärr inte påverka utfallet. Det vi kan påverka är chansen för våra kunder att vinna stort, vilket vi gör genom andelsspel. Även om det innebär att de mindre vinsterna blir mindre, får man som kund ta del av flera tusentals lottorader - därför ökar vi även chansen för våra kunder att ta hem en större vinst! Behöver du hjälp med att göra ett uttag från spelkontot kan du alltid ringa in till oss på 010 - 888 55 90 med öppettider 09-17 måndag till torsdag, fredagar 09-16 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Vi på PolarLotto önskar dig en fortsatt trevlig dag och håller tummarna för en större vinst inom kort!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Konstigt att man inte får lotto raderna…

Konstigt att man inte får lotto raderna så man kan rätta själv.

1 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PolarLotto

Antwoord van PolarLotto

Hej,
Alla lottorader går att se inne på sitt egna spelkonto. Behöver du hjälp med att logga in kan du alltid höra av dig till vår kundtjänst på 010 - 888 55 90 med öppettider 09-17 måndag till torsdag, fredagar 09-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Vi på PolarLotto önskar dig en trevlig kväll!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

bra spel

bra spel, vill spela på powerball. Nöjd än så länge många lotter för ett förmånligt pris. Kundtjänsten är sköna att tjöta med också.

1 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PolarLotto

Antwoord van PolarLotto

Hej Anders,
Vad kul att höra att du är nöjd med vår produkt och support! Vi strävar alltid efter att ha så många nöjda kunder som möjigt, och du är alltid välkommen att höra av dig till oss vid eventuella frågor.
Vi på PolarLotto håller tummarna för en rejäl storvinst och önskar dig en trevlig kväll!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De kan inte ta nej som svar

De ringer och trakasserar min sambo varannan månad och kan inte ta ett nej som svar. Han säger om och om igen att vi inte har råd, att vi inte kommer kunna äta den här veckan om han betalar för det etc. Om och om igen så tar säljarna aldrig ett nej som ett svar, trots att han förklarar vår svåra ekonomiska situation. Vad hände med "Okej, tack, ha en trevlig dag"? Varför fortsätta trakassera fattiga personer som är i svår ekonomisk kris? Förstår att säljarna måste säga vissa saker för att behålla jobbet, men när någon säger att de absolut inte har råd så borde det ta stopp. När vi inte har råd med någon sorts komprimiss så borde man inte fortsätta försöka sälja. Och "jag tackar nej och lägger på nu" ska inte leda till att de fortsätter försöka... Det är som att prata med en vägg varenda gång.

15 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PolarLotto

Antwoord van PolarLotto

Hej Anastasia,
Vår personal brinner starkt för sin produkt, men vi förstår också att det finns en gräns. Önskar ni att inte få fler samtal av oss får ni gärna höra av er till vår kundtjänst på 010 - 888 55 90 med öppettider 09-17 måndag till torsdag, fredagar 09-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag, så ska vi se till att hjälpa er vidare med detta.
Vi på PolarLotto önskar er en trevlig kväll!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer