Prestige Telecom Group Reviews 9.804

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had a really positive experience. The service was professional, reliable, and completed to a high standard. Communication was clear throughout, everything was done on time, and I’m very happy with t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Louise was very helpful and is trying to sort my issue However I didn’t have much joy with I plan as I have had an account for many years and they don’t have my correct email address I am also sti... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really easy to deal with smooth process and sorted out my signal problem that o2 couldnt. Louise heaton, Dan and Sophie great communication from start to finish. Class service

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Telefoonmaatschappij

Geschreven door het bedrijf

Established in 2014, Prestige has experienced unprecedented success, driven by our mission to consistently provide the very best services and solutions for our customers. Prestige will never use language or jargon that confuses you and makes you feel unsure what your business actually needs. Here at Prestige we promise to speak and advise you in terminology you understand.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

10K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 76% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

They are very courteous any very…

They are very courteous any very helpful making sure all your needs are covered.

14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Prestige Telecom Group

Antwoord van Prestige Telecom Group

Good Afternoon Gary

Thank you for your 5* review!

Kindest Regards

Jonny

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

All staff very helpful and thorough…

All staff very helpful and thorough with information. Also have all the answers to questions and happy to help. Great experience. Mainly dealt with Niall and Louise and would highly recommend.

14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Prestige Telecom Group

Antwoord van Prestige Telecom Group

Good Morning

Thank you for your 5* review!

We are delighted to read how well your recent upgrade with us here at PTG went. Our aim is to make things as simple as possible and looks like we managed that.

Have a great weekend!

Kindest Regards

Jonny

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great experience

Antonia in the finance department was very helpful and got my query sorted quickly. Very happy with the service and response time

14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Prestige Telecom Group

Antwoord van Prestige Telecom Group

Good Afternoon George

Thank you for your kind words based on your recent experience with Antonia.

If you require any further support, please do not hesitate to contact us.

Kindest Regards

Jonny

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant experience so far

Brilliant experience so far, smooth process polite knowledgeable staff. Great company. Would recommend to all

13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Prestige Telecom Group

Antwoord van Prestige Telecom Group

Good Afternoon Christopher

Thank you so much for your 5* review!

Kindest Regards

Jonny

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Antonia was awesome

Antonia was awesome! She was fast, efficient and very personable. She fixed my issue which made a big difference to my month and got my payment made super fast. Thank you xx

13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Prestige Telecom Group

Antwoord van Prestige Telecom Group

Good Morning Naomi

Thank you for taking the time to leave us a review based on your recent experience wit Antonia, we appreciate this massively.

Have a great week.

Kindest Regards

Jonny

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent customer service

Everything was explained clearly and all my questions were answered fully. The new handset has arrived, everything was easy, with just a single point of contact to organise it all

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Prestige Telecom Group

Antwoord van Prestige Telecom Group

Good Morning Rosie

Thank you kindly for your review!

If you require any further assistance on setting up your new handset, please do not hesitate to reach out.

Kindest Regards

Jonny

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nice

Nice, patient, friendly and helpful:)

13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Prestige Telecom Group

Antwoord van Prestige Telecom Group

Good Morning Max

Thank you for your 5* review!

Kindest Regards

Jonny

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Massive thanks to Louise at prestige

Massive thanks to Louise at prestige. My enquiry was processed quickly and with no hassle at all.
Keep up the good work team and thanks again

13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Prestige Telecom Group

Antwoord van Prestige Telecom Group

Good Morning

Thank you for your 5* review!

Kindest Regards

PTG

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have recently moved over to this…

I have recently moved over to this company and I can honestly say it's been amazing. The phone is always answered and spoken to by a human! Antiona sorted my problem I had out immediately.
Thank you!

13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Prestige Telecom Group

Antwoord van Prestige Telecom Group

Good Morning Claire

Thank you so much for your review!

We appreciate your kind words and support.

Have a great day!

Kindest Regards

Jonny

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Excellent clear advice

Excellent clear advice. Extremely helpful.

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Prestige Telecom Group

Antwoord van Prestige Telecom Group

Hi Joanna

Thank you so much for taking the time to leave us a review!

Kindest Regards

Jonny

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The team explained things clearly and…

The team explained things clearly and their follow up was on point and on time as promised.

11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Prestige Telecom Group

Antwoord van Prestige Telecom Group

Good Morning Stuart

Thank you so much for your 5* review!

Kindest Regards

Jonny

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service

Great customer service, clear and to the point

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Prestige Telecom Group

Antwoord van Prestige Telecom Group

Good Morning Terry

Thank you so much for your 5* review!

Kindest Regards

Jonny

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stevie and Louise absolutely soldiers…

Stevie and Louise absolutely soldiers 100/100 cant wait to work with them in the future.
TOP TEAM MILLION PERCENT.
You 2 make this a happier event to stay with my contract, professional.

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Prestige Telecom Group

Antwoord van Prestige Telecom Group

Good Morning Mark

Thank you for taking the time to leave us a review!

Your positive words based on your recent experience with Stevie and Louise means a lot to us, they are smashing customer service agents!

If you require any further assistance, please do not hesitate to contact us.

Kindest Regards

Jonny

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super quick at answering the phone

Super quick at answering the phone, always get a human. Louise was really lovely and happy to clarify.

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Prestige Telecom Group

Antwoord van Prestige Telecom Group

Good Morning

Thank you for taking the time to leave us a review!

Kindest Regards

Jonny

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast and efficient service

Fast and efficient service and kept me updated to date with all the information I needed regarding delivery and connection. Have used this company for a few years now and they have been excellent, from trying to reduce bills or giving you alternative options for upgrades- never pushy! Louise was a pleasure to deal with over the phone.

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Prestige Telecom Group

Antwoord van Prestige Telecom Group

Good Afternoon Chris

Thank you for your 5* review!

Your loyal custom means the world to us here @PTG, we are delighted to read how well we are doing on being your account managers.

If you require any further assistance, please do not hesitate to contact us.

Kindest Regards

Jonny

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DONT FALL FOR IT

DONT FALL FOR IT. I WAS LEFT WITHOUT SIGNAL FOR NEARLY A MONTH
COULDNT CONTACT ANYONE. HAD NO UPDATE.
HAD TO ENDLESSLY CHASE FOR THE SIM CARD TO ARRIVE.
AND I COULDNT PHONE ANYONE! Avoid avoid avoid!

27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Prestige Telecom Group

Antwoord van Prestige Telecom Group

Hi Joe

Thank you for taking the time to leave some feedback,

Joe, if you would like to call us on 03303 200 222 and ask to speak to myself, will be more than happy to get this resolved.

Kindest Regards

Jonny

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It was very good

It was very good

11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Prestige Telecom Group

Antwoord van Prestige Telecom Group

Hi Bob

Thank you for your 5* review!

Have a great day!

Kindest Regards

Jonny

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer