Primark Reviews 280

Did an online click and collect order 10 December to collect on 18 December money taken from my bank straight away then bounced back in 2days later contacted customer service twice who were no help whatsoever couldn’t tell me wether it was out of stock surely stock is allocated to you when you do click and collect they didn’t have that information this was the first and last time I will use primark click and collect received an email on Christmas Eve your parcel is ready to collect then several emails stating I had 1 day left to collect another you have 3days ???? Never had such a bad experience with any other company with click and collect if I could give less than 1 star I would .

El día 22/12 /25 a las 21:45 hs ,me atendió en la zona de pago una empleada que cabe destacar por su atención , paciencia y explicaciones por dudas que me habían surgido a la hora de realizar algún cambio más adelante porque compre para regalar
El nombre de la dependienta es Alba ,espero que la empresa la cuide y siga contratando personas como ella, y gracias a ella volví a comprar al día siguiente por la mañana los regalos que tenía pensado en otra tienda ,gracias Alba 👏👏👏

une très bonne expérience shopping grâce aux conseils et à l’aide de 2 vendeuses du magasin primark plaisir ! Merci à Hayat et à Nadjat pour leur professionnalisme et gentillesse. je recommande.

Horrible experiencia. Largas colas para pagar en efectivo. Las devoluciones las hacían en las mismas cajas por lo que la espera más de 20 minutos. Empeñados en que pasarán por auto pago y pagarán con tarjeta.
No volveré a comprar ahí. A parte de que han subido muchísimos los precios.

Ordered online with click and collect because they didn't have in stock in store. Then I get an email 3 days later telling me sorry item out of stock so we have refunded. Come on Primark it's 2025 get your stock sorted! No excuse for selling online and then not having stock in the warehouse. Very disappointed. Every other company in the world has managed to get live inventory why can't you!

Bracknell - rude staff at changing area. The signs in the shop need to be addressed to indicate if it’s male or female or mixed.

Un ok para la señorita saray en la cañada

Todo es muy barato.
Fuimos a comprar camisetas y
pijamas y son de muy buena
calidad.

Customer service is awful. Ive ordered a click and collect which was due to collect yesterday, however I had the dispatched to the plymouth store email but nothing to say its ready to collect. Ive emailed.. nothing, online chat...doesnt connect to a human, plymouth store... doesnt answer the phone. Ive recently had surgery and dont want to go all the way into the city centre for it not to be ready but also dont want to miss my window for collection considering the amount of reviews that have had problems with no collection notification until they've decided to send it back.
GB4238059585

Je me suis rendu à primark noyelles godaul .tout allait bien jusqu’à ce que je demande à une vendeuse, ci dans les pyjamas ont pouvait trouver d’autres tailles que du xs et du s. Elle m’a répondu j’en sais rien, j’ai pas le temps de plier, que tout est déjà retourné.un vrai bouledogue, comme nous étions en famille. J’ai préférer quitter le magasin et aller voir ailleurs. Nous avons trouver d’autres commerces dans la galerie avec des vendeuses charmantes.ils faudrait peut-être apprendre la politesse à ce genre de godiches qui font fuire les clients

We bought daughter a top for birthday but it was a size too small. Unfortunately we could not find receipt but had payment on banking app. Labels still on jumper but Bournemouth Primark store refused to change for next size up jumper. Poor daughter upset as had really wanted top for her birthday.

Las cajas no tienen sentido hay 18 puestos ...las colas llegan a entorpecer el paso por los pasillos y abren 3 puestos.

Fatal todos muy amargados no me han querido vender un pijama con mi amiga, tratan fatal por lo menos los de el area sur de Jerez

Una cola increíble a las caja con los empleados que charlan entre ellos y la gente esperando!

Fue una pesadilla el de gran vía. Mucho que fardan de la tienda más grande y no tienen dinero para tener los ascensores funcionando y las cajas con dependientes para cobrar y no hacer colas kilométricas y ver cajas vacías. Fue una experiencia horrible. No podía subir por las escaleras porque llevaba carrito de bebé y me vi atrapada sin poder salir de allí porque solo había un ascensor que estaba siempre lleno. Tuve que bajar por las escaleras con el carro, para matarnos! Y por supuesto ni un hombre me ayudó, sí una mujer. Nefasto sitio, no vuelvo jamás

Ayer estuve en el primark del Alcalá magna,me quedé asombrada con lo sucio que estaban los probadores y zona de niños viendo a la mujer de la limpieza hablando y sin limpiar.
Mi hijo derramó un poco de agua y la llamé y viene con mucho aires a decirme que ella no es la madre que tengamos más cuidado porque ella no está para limpiar la mi**** de los hijos ajenos, nunca e puesto una queja porque e recibido buen trato y e encontrado calidad precio.
Pero con esa mujer no volveré, me siento indignada, la mujer era alta y de pelo blanco.😡

J'avais acheté des collants de la marque luxury, nul à chié, ça se déchire facilement ou il y a déjà des accros dès que tu les mets, c'est honteux de vendre des collants qui se déchire facilement sois disant "luxury"

Can you review any lower than 1!!!! i bought a spider-man hat for my son in cork!! tried to exchange it in the Corrib Centre in Galway today !!! wow to say the staff were awful was an understatement!! too bothered with a charity cycle to help ANYONE!!! two staff hiding behind rails laughing and joking about antibiotics !! The manager would not swap a child's hat for me !! Loads in stock !! loads and i was past 1 day to return it! i spent 200 Euros in pennys !! but the manager today was so rude and so awful !! Came home with 2 hats !! Worst Pennys ever !! avoid !! Dear Primark your target market is now teens !! Do you realise parents fund the teens !!!! avoid this store

Compro un pantalón en Primark Gran Via Madrid y le pregunto a la dependienta si en el caso de cambiarlo lo puedo hacer en Canarias a lo que me responde que si... Al día siguiente llego a Canarias y voy a hacer el cambio de talla al Primark del Mirador y me dicen que no se puede que lo pone en el ticket... En el ticket pone que si compras en canarias no puedes hacer cambios en España Peninsular pero mi caso es el contrario.... Me parece de muy mala gestión por parte de todos ya que para no cambiarlo en el ticket debería de poner que si compras en España Peninsular tampoco se cambia en Canarias... Perdí el tiempo y el dinero... En fin intentaré no volver a comprar en ningún Primark para no tener problemas