We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Magasin de Strasbourg Une attente interminable à vos caisses avec paiement espèce et côté caisse paiement carte bleue personne, vous aviez trois employés qui discutaient sur le côté, j'ai dû leur de... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lors de mon passage en caisse en physique au Primark de Nantes, la caissière m a indiqué que normalement j' aurais dû utiliser les caisses automatiques parce que je reglai en carte bancaire et qu elle... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutamente deficiente e inexistente su servicio al cliente. No responden a la evidencia del ticket aportado. Se lavan las manos y sólo se recibe respuestas por IA. Llevo 6 correos y siempre la m... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

‼️Très mauvaise expérience chez Primark Atoll Angers.‼️ J’ai acheté un ensemble blazer + pantalon ainsi qu’un top sans manches effet lin pour un total de 66 €. J’ai l’habitude d’acheter des vête... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel
  2. Herenmode
  3. Streetwearwinkel
  4. Damesmodewinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Wear. Share. Inspire. Welcome to the official Primark Facebook page. www.primark.com


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

280 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mr gill

I had the most amazing experience, the security guard in Kingston primark. He helped me with my bags whilst I shopped, he showed me where everything was. Super friendly and welcoming, and helped me out so much bless his soul kindest person iv ever met. He deserves a pay rise. Mr Gill best security guard in Kingston iv ever met

16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very bad experience.first of all they…

Very bad experience.first of all they sell their products without price tag and when u go to return them for xyz reason they refuse to return the item as their was no tag in that.if it’s their policy not to return without tag then why they sell products without price tags.So be aware when buying products.

30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I did some shopping in primark today…

I did some shopping in primark today bought a couple of hoods for winter they were supposed to be on sale one was correctly priced the other which should have been I was charged full price for unfortunatly I did not check the receipt till I got home as the item was bought on a day out it would cost more to go back and complain as this is not the first time I urge everyone check your receipts.

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Avoid, a matching 2 piece suit isn't reason enough, if one part becomes faulty to get a full refund

I purchased based a 2 piece matching suit from Primark Milton Keynes and the top half was faulty and out of stock so I was given a refund, the bottom half they refused to refund as they said that I could wear it with something else lol. Sadly this came from not 1 but 2 instore managers, so I contacted my bank to do a chargeback and It turns out that if a company refuses to accept a return then you can't get you're money back. The only way around it is to post the item back to the company at a cost of close to £4 as you need a tracking number, to then £5 as the shorts cost £9.

7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

File d'attente trop longue

Primark Val d'Europe. Après 45 min d'attente à la caisse, nous avons décidé de déposer nos articles et de partir car seulement 6 caisses d'ouvertes sur 14 et une file d'attente interminable et les caisses automatiques fermé. Inadmissible.

5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Racists

Racists, I’ve seen nothing but racism displayed from the managers of primark, they have no regard if a customer sees this and feels uncomfortable. They obviously love having control over people and it’s disgusting

13 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

El anuncio de camisetas es engañoso.

El anuncio de camisetas es engañoso.
He estado en los centros de Murcia y Cartagena y en el escaparate tienen pósters de grupos musicales, entre ellos "Fleetwood Mac"en ninguna de las dos tenían ni el personal sabía lo que era ni en la web hay. Me siento engañada y ellos abusando de los derechos de autor del grupo, tengo fotos, ya veré cómo se los hago llegar, de hecho se juntan de nuevo en 2026. Me siento engañada.

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

What an absolute joke

What an absolute joke
What an absolute joke. Click and collect order was wrong. 3 items missing. It took an absolute age trying to find out how to contact someone. Eventually got passed the “bot” to live chat. There is no phone number by the way. Live chat agent said wait 48 hrs and communicate only by email. Wow. I won’t ever use their click and collect service or stores anymore. Be very wary of Primark especially online. When it goes wrong it’s a nightmare mare to sort.

25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Today I returned some items back to…

Today I returned some items back to Primark’s Northampton, only to be told that my Apple Pay number didn’t match the receipt, after telling them I only have one account my Apple Pay & my Apple Watch my physical card is all linked to that one account! She still told me that I used a different account and card 😤 I even showed her the transaction on my bank account. She’s still telling me that I didn’t use that account l! frustrated and not sure what was going on, I accepted what she was saying and took my items back home with me because the cashier was embarrassing me in front of other customers, I called my bank to find out what was going on and was told that I’d used my
Account purchase the items from Primark, after telling my friend what happened to me today she also had the same experience. The cashier telling her that her card number didn’t match the receipt.
Please, if anyone else has experienced this, can they tell me because I think it’s a scam from Primark so they don’t have to give you refunds?

23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Your Primark store in Madrid Spain is a…

Your Primark store in Madrid Spain is a racist place to be the security guards. There are horrible. I’ve spent so much money at Primark in the past at this point I will never step foot in another primark or speak highly of you as I have in the past I’m disappointed And completely done and will advise everyone in the public that I know that I come in contact with not to ever shop at the Primark in Madrid, Spain, on (GRANDE VIA) the most racist, security guards in the world.. I will include that the staff who worked directly with the blue shirts on for Primark. Are and were extremely kind, however the security at Primark in Madrid, Spain on grande Via are prejudice, racist, and they profile people with darker skin….. this is sad me and hurt me because I was a big fan of your stores worldwide

19 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sobre personal de caja me parece penoso que los clientes vayamos a la planta baja del primark del mirador y estén todas las cajas cerradas incluyendo las del autócobro

Mejorar la zona de cajas que están cerradas la planta baja y la planta unas colas tremendas usando el pasillo central donde no pueden acceder la clientela aparte de entorpecer con las cajas de autocobro y quitando muchos puestos de trabajo, cuando llegue época de Navidad no quiero imaginar el caos k habra

14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We bought an item in Portugal a bag of…

We bought an item in Portugal a bag of sorts wicker type . £18 looked nice , lasted all of 5 mins once back home. We took it back to a Primark in Stafford . But the shop staff said it could not exchange although they stocked the exact same one . Reason ; we bought it in another country . Well not knowing whether or not we had the right to return. I am just pointing it out to others who may use PRIMARK steer well clear of this retailer. Read other reviews shocking. There are a lot better stores out there I certainly will not use them ever again and I will make sure that everyone I come into contact with gets to know exactly what they are like . We have a receipt , and I will be checking our statutory rights , and maybe visit the store but speak to the manager this time .

18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Da pena porque antes traían zapatos de…

Da pena porque antes traían zapatos de mujer desde tacones, botas, tenis, cholas etc hasta el 42 aveces hasta el 43 y de repente solo hasta el 41. Es una lastima, peor para ellos porque pierden dinero, cada vez las personas incluido las mujeres son más grandes no entiendo porque no hace zapatos de tallas grandes. Es una lastima yo llevo de pie un 43 y donde único encontraba era en Primark Tenerife. Pero de la noche a la mañana nada de nada. Ahora todos me los pido por shein es donde único tienen siempre, la calidad no será buena pero al menos tengo zapatos que ponerme. Se están haciendo de oro conmigo, y mientras tanto ustedes y como las demás compañías perdiendo dinero.

23 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessimo servizio

Ho comprato un buono da loro come regalo.
La persona non ha mai ricevuto il buono tramite e mail e loro sono impossibili da contattare. Non ho parole

18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rayon homme 😡

Rayon homme : chaussettes basse qualité . Les boutons du jean se détachent … le plus bas de gamme qu’on puisse trouver . Sans compter la clientèle qui se croit au marché aux puces, et le gorille de l’entrée . Nul nul nul

16 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Outstanding customer service…

I went to a primark in Nottingham it was almost closing time so I went to the tills then I realised I wanted another pair of leggings so I spoke to the cashier that I needed another pair so he went off his till & got me 1 then I realised I needed a larger size so he got off his till & once again he helped me & asked what size to the next till & she told me what is was the 2 people who helped me there names are edior & Katy thankyou for your excellent customer service & thankyou for helping me you both

8 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Desastre

Desastre
No hay ningún producto actualizado en la web.
Vas a la tienda y no está el producto.
Un desastre de atención al cliente.
No hay opción tampoco de reserva o compra del producto ni posibilidad de compra online.
Primark desastre absoluto

31 mei 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer