We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Not only did Primepet send me an incorrect order, they ignored my phone calls asking for assistance. They NEVER returned my calls, but instead issued me a refund. All I wanted was the rest of my ord... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A full week after I ordered ONE Sherpa carrier for my cat, 18" X 11" X 11", from Primepet, I received TWO much smaller carriers which are no good to me. I managed to find a telephone number for Prim... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

the "one hair" policy is the reason im not even going to try to EXCHANGE my 140.00 dog coat. theres no way you wont find one single hair on the outfit. i sat here inspecting it at first seeing nothin... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Dieren en huisdieren

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

We stock only the best and most natural pet foods, treats and supplies available on the market. The products we carry are manufactured to the same high standards as the foods that we, as healthy pet owners, eat.


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

222 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

not in Ireland as stated

not in Ireland as stated, so should not be using the .ie and Ireland 🇮🇪 don't know where package is never received and no contact to them. scam be aware . Will be calling bank to cancel and tell is scam

11 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I am glad PrimePet carries my dog food

I am glad PrimePet carries my dog food, Tuscan Natural. I also like the monthly subscription and free shipment. However, there is a gap in that the subscription cannot easily changed. As an example I have it setup for the lamb recipe. However, I would like to alternate between chicken, ocean extreme and lamb but that is not possible.

27 april 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fast! Dogs LOVE the treats too!

I was shocked by how quickly my order was processed and the merchandise delivered, probably the fastest service I have received when ordering something online. The Wet Noses Hemp treats are a big hit with the dogs and the price was reasonable. I will definitely use PrimePet again!

10 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

They come through

When I asked for a bit of help, they did not hesitate to do so. Great company! AWH

30 september 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Completely Incompetent

Not only did Primepet send me an incorrect order, they ignored my phone calls asking for assistance. They NEVER returned my calls, but instead issued me a refund. All I wanted was the rest of my order! They simply didn't care. I would never use this company again for any reason.

27 september 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Customer service

I'm writing about Prime Pet's customer service or lack if it. I bought two dog toys from their website. My dog chewed through each of them within the first hour. He's a small dog. About 12 lbs. I bought these toys because they were cute and marked tough. When I contacted Prime pet I was told that I would have to take my issues up with the manufacturer. What kind of business does this? I asked for the contact info and I was ignored. NEVER again and I would suggest that anyone else use this company at your own risk

19 september 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent products for Excellent Price

When you share your home life with pets, its hits you how comprised their lives have been as much as ours by low quality food manufacturing. With Prime Pet, there is a great range of healthy (or dare I say, Prime) foods that you can see in the faces of your pets. Shiny coats, happy eyes, satisfied bellies and licked clean bowls are just a few outward results of also added great inward health. The cost is reasonable and worth the investment when considering what to feed your 'best friends with fur '.

24 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Convenient Subscription Ordering for Kitty Litter

Our kitties love Feline Fresh Scoopable Clumping Pine Formula Cat Litter. The fact that we can purchase this on a subscription plan every six weeks in the 34 lb. bag size makes our life easier. This size bag is not available where we live, so home delivery is perfect for us!

27 juni 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Primepet - wrong product delivered

A full week after I ordered ONE Sherpa carrier for my cat, 18" X 11" X 11", from Primepet, I received TWO much smaller carriers which are no good to me. I managed to find a telephone number for Primepet (as they do not provide one) and got a message that your office was closed IN THE MIDDLE OF THE AFTERNOON.

I am flying on the 23rd of this month and do not have time to mess around with Primepet.

13 juni 2016
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer