We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

No llego tan rápido pero la verdad fue un envío bastante económico, supongo que no trabajan fines de semana por qué mi paquete esos días no se movió para nada, pero por $22 pesos, está súper bien Gr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

La caja lleno prácticamente aplastada al punto de recolección y se nota q desde el almacén lo hicieron así y lo cubrieron de más. Cinta … lo bueno q era ropa por q si fuese otro artículo hubiera llega... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El paquete llegó en buen tiempo y sin maltratar. Solamente deberían de tener actualizados los puntos, ya que el primero que seleccioné ya no existe físicamante, por suerte me di cuenta antes de que ll... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Impresionado. Primera experiencia. Pedido realizado y entregado en 20 horas. Muy por encima de cualquier otro operador logístico. Fue agradable recibir mi producto con tanta rapidez.

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Koerier- en bezorgdienst

Geschreven door het bedrijf

PuntoPost es tu red de comercios de barrio de confianza. Puedes confiar en nosotros para recoger, enviar o devolver tu paquete en marcas como Gotrendier, Cuidado con el perro o Plátano Melón. ¡No te compliques! No esperes al paquete en casa y haz que el paquete espere por ti. Sin choferes, vecinos o porteros. El paquete llega y tu decides cuando ir por él.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

477 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(477)

365 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

MUY RECOMENDABLE

me parece excelente poder recoger mis pedidos a 5 minutos de mi casa, esta muy bien que te informen cuando llega tu paquete para que pases a recogerlo.

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PuntoPost

Antwoord van PuntoPost

Gracias JC, nos encanta saber que te resulta práctico y cerca de casa 💚 Gracias por apoyar el comercio local con PuntoPost.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Se robaron mi paquete

Se robaron mi paquete, fui a recoger mi paquete y me entregaron una caja vacía.

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PuntoPost

Antwoord van PuntoPost

Lamentamos mucho lo ocurrido, Agustín 😔 Porfa escríbenos a hola@puntopost.mx con más detalles para revisarlo y ayudarte cuanto antes.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo Excelente !

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PuntoPost

Antwoord van PuntoPost

Gracias Erika, ¡qué alegría leerte! 💛 Gracias por apoyar el comercio local con PuntoPost.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tardó realmente muchísimo en llegar el…

Tardó realmente muchísimo en llegar el producto, algo realmente exagerado. No me gusta el rastreo tan escueto e incierto.

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PuntoPost

Antwoord van PuntoPost

Lamentamos mucho la demora y el rastreo poco claro, Gabriela 😔 Porfa si tienes alguna idea de cómo mejorar el rastreo, te leemos tanto aquí como en hola@puntopost.mx. Siempre abiertos a mejorar 💛

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Llego completo y bien cuidado el paquete

Llego con un día de retraso pero nada que afecte el contenido ni la buena experiencia, lego sin ningún inconveniente y muy cuidado lo recomendable ampliamente y muy cerca de mi casa

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PuntoPost

Antwoord van PuntoPost

Gracias, Soledad 💛 Nos alegra que llegara completo, bien cuidado y cerquita de ti. Gracias por apoyar el comercio local 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente servicio

Las personas en el punto post son muy amables y la atención es muy buenas y rápidas

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PuntoPost

Antwoord van PuntoPost

Gracias Valeria 💚 Nos encanta saber que te atendieron rápido y con buena onda. Gracias por apoyar el comercio local con cada envío 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entrega en tiempo acordado y buena atención

Mi pedido llegó en el tiempo acordado, además que la atención por parte de las personas de Compudepot fue agradable, gracias

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PuntoPost

Antwoord van PuntoPost

Gracias Mariana, nos encanta que todo llegara en tiempo y con buena atención 💛✨ Gracias por apoyar el comercio local y una logística más sustentable 🌱

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

El local ESTABA CERRADO TODO EL TIEMPO

El paquete llegó en tiempo y forma pero el local donde debía recogerlo SIEMPRE ESTABA CERRADO! Fui 3 veces y solo a la 4ta vez logré recogerlo. No respetaban las horas de apertura ni cierre y el olor era insoportable. Una lástima pero si no están atentos a los locales que usan como centros, al final queda mal la empresa. Saludos y ojalá lo tomen en cuenta (local CDMX: Ramos Millan #103).
Saludos.

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PuntoPost

Antwoord van PuntoPost

Lamentamos mucho la experiencia 😔💛 Porfa escríbenos a hola@puntopost.mx
con el nombre del PuntoPost para revisarlo y corregir horarios/condiciones cuanto antes. Gracias por ayudarnos a mejorar y apoyar el comercio local.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Si hay puntos pero no abren en los…

Si hay puntos pero no abren en los tiempos que estaban destinados en google, entonces tuve que dar muchas vueltas. Aparte la persona que compra tiene que ir a recoger y eso retrasa mis pagos de gotrendier, considerando lo que te quitan de la app, deberían de seguir con estafeta

6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PuntoPost

Antwoord van PuntoPost

Lamentamos las vueltas, Marisa 😔 Porfa mándanos el nombre del PuntoPost a hola@puntopost.mx para corregir horarios 📍 Gracias por apoyar el comercio local.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ya van 3 pedidos que hago y muy mal…

Ya van 3 pedidos que hago y muy mal servicio lo pido en 1 punto y lo llevan a otro que me queda muy lejos me puse en contacto con personal u hacen que te ayudan pero no dan solución

Ahora mismo espero un artículo que lleva 12 dias en sus almacene y todo porq pedi que me entregaron en el punto que pedi y ya lleva 3 lugares a donde lo enviaron lejano a mi.

MUY MAL SERVICIO

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PuntoPost

Antwoord van PuntoPost

Lamentamos mucho lo ocurrido, Adriana 😔 Porfa escríbenos a hola@puntopost.mx
con tu caso para revisarlo y solucionarlo 🙏 Gracias por apoyar el comercio local.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Por que es muy cómodo llevar mis…

Por que es muy cómodo llevar mis productos vendidos esta a una cuadra de mi casa y llevarlo a estafeta me queda muy lejos gasto en trasporte. Yo si pido punto posta. Por favor sigan con los puntos post.Gracias

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PuntoPost

Antwoord van PuntoPost

Gracias Laura, nos encanta que te sea tan cómodo y cercano 💛📍 Seguimos creciendo para ti, gracias por apoyar el comercio local con PuntoPost.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cercanía y buenos horarios

Los punto post cercanos tienen buena disponibilidad de horarios y siempre es posible recoger mis paquetes. Es un gran servicio, siempre que puedo lo elijo. 👌

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PuntoPost

Antwoord van PuntoPost

Gracias Pzdrago, qué bueno que te funcione la cercanía y horarios 💛📍 Seguimos mejorando contigo, gracias por apoyar el comercio local.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

me encanta punto post

me encanta punto post, porque aunque no me encuentre en mi domicilio, sé que lo reciben y es más cómodo para mi, es cercano, y la persona de mi punto post favorito es muy amable

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PuntoPost

Antwoord van PuntoPost

Gracias Kary 💚 Qué bueno que te resulte cómodo. Gracias por apoyar el comercio local 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidísimo la entrega de mi venta súper…

Rapidísimo la entrega de mi venta súper amables y sin tanto trámite me encanto

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PuntoPost

Antwoord van PuntoPost

¡Qué gusto leerte, Pilar! 🚀 Entrega rápida y sin complicaciones como debe ser 🙌 Gracias por apoyar el comercio local 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me gustó mucho este método de entrega

Me gustó mucho este método de entrega. Fue práctico y rápido. Mi parte favorita fue que el empaque no tiene mis datos personales.

5 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PuntoPost

Antwoord van PuntoPost

¡Hola Mafer! Nos encanta que te haya resultado práctico, rápido y más privado 💚 Gracias por apoyar el comercio local con una logística más segura y sustentable 💛

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dejaron el paquete equivocado

Dejaron el paquete equivocado, muy mala experiencia pedí 5 paquetes a un puntopost y pésimo, la persona que recibe no sabía ni usar la aplicación y buscar el código, y la empresa me dejó el paquete equivocado y ahora me dice que lo arregle con la aplicación Go trender ... Muy mala experiencia seguiré pidiendo mejor por estafeta y directo a mi casa

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PuntoPost

Antwoord van PuntoPost

Lamentamos lo ocurrido, Ereth 😔 Para ayudarte, escríbenos porfa a hola@puntopost.mx con el nombre del puntopost. Gracias por apoyar el comercio local 🌱

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es la primera vez

Es la primera vez, me quedo muy cerca no gaste para trasladarme anteriormente estafeta la tenia a 40 min gracias por considerar sitios cercanos

29 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PuntoPost

Antwoord van PuntoPost

¡Qué gusto leerte! Nos encanta acercarte tus pedidos sin vueltas 🚶‍♂️📦 gracias por apoyar el comercio local y una logística más sustentable 💛🌱

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente

Excelente! La entrega de mi compra fue rapidísimo y en tiempo récord! Además que mi compra venía bien protegida, que más puedo pedir... de diez!! 👍🏻

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PuntoPost

Antwoord van PuntoPost

¡Xab, qué alegría leerte! 🚀📦 Nos encanta que todo haya llegado rápido y perfecto, gracias por apoyar el comercio local 💚🌱

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

El servicio de Punto Post no me resulta…

El servicio de Punto Post no me resulta conveniente, ya que no hay suficientes ubicaciones cercanas a mi zona. El punto más próximo está muy lejos, lo que hace que el traslado sea complicado y costoso. Sería importante que ampliaran su cobertura para facilitar el acceso a más usuarios.

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PuntoPost

Antwoord van PuntoPost

Gracias por compartirlo, Mar 🙏 ¿Desde que código postal nos escribes? Estamos expandiendo la red para estar cada vez más cerca de ti 📍💛

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer