La consegna è stata veloce, ho ordinato 2 paia di scarpe arrivate in perfette condizioni ma, all'apertura del pacco, ho notato che un paio di queste erano di un numero sbagliato. Ho inviato subito ma... Toon meer
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Essendo il mio primo acquisto su questo sito, sono rimasta molto soddisfatta! Gli stivali sono bellissimi e il materiale mi sembra di ottima qualità. Anche la spedizione è stata veloce. Un’esperienza... Toon meer
Molte belle, tacco strepitoso, purtroppo non ho letto in nessun posto che potessero vestire più piccole, dovrò effettuare un cambio ma contenta dell acquisto
valuto la mia esperienza 4 stelle, perche mi è stato consegnato inizialmente un pacco non corrispondente al mio ordine. Eccezionale però il servizio assistenza clienti. Grazie al numero whats app ho s... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Queen Helena
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Queen Helena
Queen Helena è un brand italiano di scarpe e accessori donna con oltre 20 anni di esperienza. Realizziamo collezioni pensate per unire stile, comfort e versatilità: sneakers, sandali, mocassini, décolleté, stivali e stivaletti. Ogni modello nasce per accompagnare la quotidianità con design femminili, dettagli curati e comodità da indossare tutto il giorno. Il nostro obiettivo è offrire un’esperienza d’acquisto affidabile, con collezioni sempre aggiornate e di tendenza, spedizioni rapide e attenzione e cura per i nostri clienti. Scopri le nostre Nuove collezioni!
La nostra promessa
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- Mettiamo sempre i clienti al primo posto
- Da oltre 20 anni ci impegniamo a offrire qualità, attenzione e supporto in ogni ordine. Per noi ogni cliente merita un’esperienza d’acquisto semplice, affidabile e seguita con cura in ogni dettaglio.
Spedizioni rapide e resi semplici
Consegna in 24/48h e assistenza dedicata
Prepariamo ogni ordine con attenzione per garantirti una spedizione rapida in 24/48h e un’esperienza d’acquisto affidabile. Offriamo assistenza dedicata, tracciamento dell’ordine e resi semplici, e sempre gratuiti, per aiutarti in ogni fase del tuo acquisto.
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4,0
Goed
335 reviews
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Qualità e originalità del prodotto e…
Qualità e originalità del prodotto e tempestività nel riceverlo a casa
7 september 2026
Antwoord van Queen Helena
Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia. Siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto del prodotto e del nostro servizio. È un piacere sapere che la sua esperienza con Queen Helena è stata positiva. Alla prossima! ✨
L'articolo è stato spedito subito e…
L'articolo è stato spedito subito e rispecchia la descrizione. Ditta affidabile.
7 september 2026
Antwoord van Queen Helena
Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia. Siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto del prodotto e del nostro servizio. È un piacere sapere che la sua esperienza con Queen Helena è stata positiva. Alla prossima! ✨
venditore veloce ..
venditore veloce ... semplice il sito ... perfetti i sandali come da descrizione ... complimenti
27 augustus 2026
Antwoord van Queen Helena
Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia. Siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto del prodotto e del nostro servizio. È un piacere sapere che la sua esperienza con Queen Helena è stata positiva. Alla prossima! ✨
Perfette
Bellissime scarpe, comode e perfette nel numero, para alta senza infastidire e ottimo rapporto qualità prezzo ; belle sotto un jeans ma anche un pantalone ottime
24 augustus 2026
Antwoord van Queen Helena
Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia. Siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto del prodotto e del nostro servizio. È un piacere sapere che la sua esperienza con Queen Helena è stata positiva. Alla prossima! ✨
Antwoord van Queen Helena
Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia. Siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto del prodotto e del nostro servizio. È un piacere sapere che la sua esperienza con Queen Helena è stata positiva. Alla prossima! ✨
Queen Helena, garanzia e serietà.
Qualità dei prodotti e puntualità nei tempi di consegna.
25 augustus 2026
Antwoord van Queen Helena
Grazie per la tua recensione e per le belle parole. Siamo felici che l’acquisto abbia soddisfatto le tue aspettative e che tu abbia apprezzato la qualità e la comodità delle nostre calzature. È un piacere sapere che Queen Helena è stata una scelta positiva. Grazie ancora per la fiducia.
Sono felicissima di aver conosciuto…
Sono felicissima di aver conosciuto personalmente di questa azienda ho acquistato decine di scarpe Queen Helena e continuerò a farlo perché sono bellissime e comodissime. Lo affermo perché ho una invalidità alla colonna e le scarpe sono veramente molto comode e mi trovo benissimo la consiglio a tutti. Per me il voto è 10. Qualità ottima. Grazieeeee
13 juli 2026
Antwoord van Queen Helena
Grazie per la tua recensione e per le belle parole. Siamo felici che l’acquisto abbia soddisfatto le tue aspettative e che tu abbia apprezzato la qualità e la comodità delle nostre calzature. È un piacere sapere che Queen Helena è stata una scelta positiva. Grazie ancora per la fiducia.
Sono molto delusa
Sono molto delusa, ho fatto l’ordine dopo aver parlato via chat con un operatore che mi aveva garantito la consegna dopo 24-48 ore ma così non è andata! Sarebbe bastato essere sinceri facevo conto su quell’acquisto per un evento e mi era stata garantita consegna nei tempi richiesti!
3 september 2026
Antwoord van Queen Helena
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che il suo acquisto non abbia soddisfatto le sue aspettative. La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti tramite WhatsApp, così da poter verificare insieme quanto accaduto e offrirle tutta l’assistenza necessaria. Siamo sempre a disposizione per trovare la soluzione migliore.
Merce non consegnata...tante mail…
Merce non consegnata...tante mail inviate senza risposta..insomma esperienza negativissima..non ordinerò mai più.
24 augustus 2026
Antwoord van Queen Helena
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che il suo acquisto non abbia soddisfatto le sue aspettative. La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti tramite WhatsApp, così da poter verificare insieme quanto accaduto e offrirle tutta l’assistenza necessaria. Siamo sempre a disposizione per trovare la soluzione migliore.
Esperienza positiva
Ho comprato varie volte da Queen Helena e mi sono trovata molto bene in tutto , sia per la qualità della merce che puntualità della consegna . Oramai mi fido di loro completamente.
24 augustus 2026
Antwoord van Queen Helena
Grazie per la tua recensione e per le belle parole. Siamo felici che l’acquisto abbia soddisfatto le tue aspettative e che tu abbia apprezzato la qualità e la comodità delle nostre calzature. È un piacere sapere che Queen Helena è stata una scelta positiva. Grazie ancora per la fiducia.
Ottima esperienza…
Avevo già acquistato in altre occasioni, per cui la mia esperienza positiva è una riconferma. Servizio rapidissimo ed impeccabile. Scarpe di ottima qualità e comodissime. Consiglio
2 september 2026
Antwoord van Queen Helena
Grazie per la tua recensione e per le belle parole. Siamo felici che l’acquisto abbia soddisfatto le tue aspettative e che tu abbia apprezzato la qualità e la comodità delle nostre calzature. È un piacere sapere che Queen Helena è stata una scelta positiva. Grazie ancora per la fiducia.
Calzature molto comode
Calzature molto comode, leggere e moderne. Consegna perfetta e nei termini. Consiglio
17 augustus 2026
Antwoord van Queen Helena
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Il prodotto da me acquiststo on line
Il prodotto da me acquiststo on line, e' esattamente come l' ho visto sul sito.
Consegna veloce
Direi ottimo giudizio
31 augustus 2026
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Grazie per la tua recensione e per le belle parole. Siamo felici che l’acquisto abbia soddisfatto le tue aspettative e che tu abbia apprezzato la qualità e la comodità delle nostre calzature. È un piacere sapere che Queen Helena è stata una scelta positiva. Grazie ancora per la fiducia.
Scarpe di ottima qualità e consegna…
Scarpe di ottima qualità e consegna super veloce
Patrizia.
31 augustus 2026
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Grazie per la tua recensione e per le belle parole. Siamo felici che l’acquisto abbia soddisfatto le tue aspettative e che tu abbia apprezzato la qualità e la comodità delle nostre calzature. È un piacere sapere che Queen Helena è stata una scelta positiva. Grazie ancora per la fiducia.
Scarpe veramente belle e consegna…
Scarpe veramente belle e consegna svelta ed impeccabile. Grazie.
31 augustus 2026
Antwoord van Queen Helena
Grazie per la tua recensione e per le belle parole. Siamo felici che l’acquisto abbia soddisfatto le tue aspettative e che tu abbia apprezzato la qualità e la comodità delle nostre calzature. È un piacere sapere che Queen Helena è stata una scelta positiva. Grazie ancora per la fiducia.
Non avete risposto alle mie mail e msg…
Non avete risposto alle mie mail e msg whatshapp e ora non so dove sono finite le mie scarpe
31 augustus 2026
Antwoord van Queen Helena
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che il suo acquisto non abbia soddisfatto le sue aspettative. La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti tramite WhatsApp, così da poter verificare insieme quanto accaduto e offrirle tutta l’assistenza necessaria. Siamo sempre a disposizione per trovare la soluzione migliore.
perfette e precise le scarpe che adoro…
perfette e precise le scarpe che adoro da sempre
19 augustus 2026
Antwoord van Queen Helena
Grazie per la tua recensione e per le belle parole. Siamo felici che l’acquisto abbia soddisfatto le tue aspettative e che tu abbia apprezzato la qualità e la comodità delle nostre calzature. È un piacere sapere che Queen Helena è stata una scelta positiva. Grazie ancora per la fiducia.
Prodotto non inviato senza giustificazione
Ho ordinato tre paia di scarpe disponibili sul sito, ma dopo aver pagato un paio mi è stato rimborsato e dunque non lo hanno spedito senza neanche dirmi il motivo. Ho anche inviato una email per chiedere il motivo a cui non ho ricevuto risposta. Immagino che probabilmente il sito le mostrava disponibili in quella taglia anche se non lo erano, ma comunque avrei preferito maggiore chiarezza.
28 augustus 2026
Antwoord van Queen Helena
Ci dispiace per l’inconveniente e comprendiamo il tuo disappunto. In alcuni casi può verificarsi un disallineamento temporaneo tra la disponibilità indicata sul sito e l’effettiva disponibilità in magazzino. Quando questo accade, l’ordine viene prontamente rimborsato. Ci scusiamo per non aver fornito una comunicazione più tempestiva e prendiamo il tuo feedback come spunto per migliorare ulteriormente il servizio e la gestione delle disponibilità.
Tutto ok
Tutto ok! Prezzi vantaggiosi velocita' di spedizione, imballaggio accurato!!
26 augustus 2026
Antwoord van Queen Helena
Grazie per la tua recensione e per le belle parole. Siamo felici che l’acquisto abbia soddisfatto le tue aspettative e che tu abbia apprezzato la qualità e la comodità delle nostre calzature. È un piacere sapere che Queen Helena è stata una scelta positiva. Grazie ancora per la fiducia.
ordine scarpe
ordine ricevuto nei tempi giusti molto precisi ed affidabili consiglio vivamente
26 augustus 2026
Antwoord van Queen Helena
Grazie per la tua recensione e per le belle parole. Siamo felici che l’acquisto abbia soddisfatto le tue aspettative e che tu abbia apprezzato la qualità e la comodità delle nostre calzature. È un piacere sapere che Queen Helena è stata una scelta positiva. Grazie ancora per la fiducia.
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