Refurbished.at Reviews 135

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles Weltklasse!! Von der Bestellung bis hin zu Abwicklung alles perfekt. Homepage super aufgebaut, Informationen zu den Produkten super. Prozess der Bestellung ist unkompliziert und einfach. All... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wir haben ein I-Phone für unsere Tochter gekauft, haben über die Website auch problemlos eines gefunden, das unseren Vorstellungen entsprochen hat. Es wurde rasch geliefert und funktioniert ansich ein... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Produkt geliefert, das als 'in ausgezeichnetem Zustand' beschrieben wurde. smartphone liess sich nicht aufladen aktualisiert 19.12. - mit einem neuen Ladekabel war alles in Ordung ich bedaure... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gerät (iPad) ist seit März 2022 im Dauereinsatz und funktioniert einwandfrei. Refurbished.at unterstützt meine Philosophie "reduce, reuse, recycle" und ich kann das nur weiterempfehlen.

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

135 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jedes mal das Gleiche Keine Lieferung

Jedes mal das Gleiche. Innerhalb eines halben Jahres 2x was bestellt, 6/4 Geräte lieferbar. Nach paar Tagen stornieren die und zahlen das Geld zurück. Irgendwie sinnleer. Habe es noch nie geschafft von dort etwas geliefert zu bekommen.

1 mei 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Refurbished.nl ist dss schlimmste was…

Refurbished.nl ist dss schlimmste was ich je gesehen habe was Online Bestellungen betrifft!
Ich habe das Gerät erhalten, das ginge ja noch - das Gerät entspricht aber meine Erwartungen nicht und ich wollte es retoursenden. Ich habe Ettikete fûr die Rücksendung verlangt so viel mals. Menschen von Kunendservice waren eh nett aber da alles von deren Vertriebspartner abhängig ist haben sie nicht viel tun können. Endlich bekomme ich so eine komische PDF Datei von Refurbished.nl, ich kleb des auf, komm zur Post und die Dame sagt - das ist Barcode für BEZAHLUNG!!!!!! Ich habe teuere Versandkosten bezahlt nur um dieses Ding wegschicken zu kõnnen. Keiner mehr meldet sich von Refurbished und die Frage ist ob sie überhaupt das Geld zurûck geben. Ich habe ja über Klarna später bezahlen bestellt, aber ich bin diejenige die da Probleme haben wird mit Klarna falls sie das Geld nicht zurûck überweisen. Nie wieder in meinem Leben. Und ich werde überall das erzählen! Hier soll man einen Rechtsanwalt inkludieren.

27 april 2023
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ganz gut🫶🏻

Verlief alles recht gut. Außer:
Mein Handy spinnt nur hin und wieder. Bei Telefonaten höre ich meinen Gegenüber plötzlich nicht mehr und manchmal lässt sich mein handy nicht ausschalten.
Ansonsten schnelle Lieferung, handy toll verpackt, fairer Preis…👍🏼

26 april 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rücküberweisung scheint nicht möglich zu sein

Nach wie vor, keine Rücküberweisung am Konto. Nicht lieferbares Gerät wurde bezahlt und es ist seit Ende November nicht möglich das Geld zu erhalten. Nur Ausreden und Zusagen, die nicht eingehalten werden. Wer auf 800€ verzichten kann, soll dort bestellen, ich rate jedem von dieser Firma ab.

28 november 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt

Der Bestellprozess, die Transaktion und auch die Lieferung funktionierte einwandfrei. Das Gerät entspricht den Angaben und läuft wie ein neues.

23 december 2022
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

nicht lieferbar, Geld kommt nicht retour

Über refurbished.at bestellt, abgewickelt über refurbished.nl, wo auch die Bewertungen zu finden sind. wenn Ware nicht lieferbar ist, wartet man locker 7 Wochen auf das zu Unrecht vorenthalten Geld und wird nur vertröstet. Ein wirklich suspekter Laden, wer sein Geld nicht braucht, und auf 800€ verzichten kann, soll dort bestellen. keine Ware - kein Geld..wahrlich toll.

6 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

3 x positiv

Ich habe bereits 3 Produkte über refurbished gekauft. Alle Produkte sind einwandfrei, alle Produkte entsprechen den Beschreibungen, die Lieferung war vollständig und promt.

immer wieder refurbished

17 november 2022
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Josef Neururer

Super Service, Preisleistung und Alles, aber das Tracking vom Gerät wurde nie aus gemacht, deshalb kann der ehemalige Besitzer immer noch den Standort orten!

28 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unethical business practices - stay away!

Stay away from this company. I bought an iPhone XS in “lightly used” condition. The iPhone arrived with screen protector applied which appeared very scratched. As I didn’t want to waste the screen protector, I kept the protector on for a couple of weeks after the purchase. To my surprise, once I removed the screen protector it turned out that it was the original display that was utterly scratched. It is evident that the company was trying to sell a damaged iPhone by hiding the fact that the display was scratched hoping that the customer will not notice the damage. I have made a complaint and agreed on a solution to return the iPhone and get a reimbursement. Customer service informed me that the reimbursement process would take up to 15 days once they have received the IPhone. To my surprise, a few days later I received another IPhone (also scratched) and despite my attempts to clarify why a new iPhone was sent to me, customer service omitted this topic and once again reassured me that I will receive a reimbursement. 23 days later, the refund was still not processed and I contacted the company once again to clarify the delay. I received a very rude and value answer that I “cannot get a refund” and that “30 days to return the device passed”. It has been a month now and I am still waiting for my money.

Update - the company decided to ghost me and don't respond to my emails anymore. The case is being redirected to a dispute mediator.

6 oktober 2021
Review zonder uitnodiging

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