We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fick snabbt och väldigt fin hjälp i mitt ärende vilket jag är väldigt tacksam för. Skickades sedan vidare till annan avdelning i telefonkö, men kom inte fram. Ringde upp på nytt och fick svar om att... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag fick snabbt svar på min fråga som gällde huruvida jag själv kan öppna och stänga mitt kreditkort för köp inom och utom Sverige på samma sätt som jag kan göra med mitt kontokort. I dagsläget kan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag är mycket nöjd med re member eftersom de erbjuder enkla och moderna lösningar som verkligen passar mina behov. Det känns tryggt att ha kontroll över mina betalningar och jag uppskattar hur smidigt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra snabb service / information från Kundservice ( 2 samtal) Även om åtgärden av den digitala justeringen/ ärendet dröjde längre än som uppgavs att det skulle göra. Men det fixade sig och blev rät... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Niet-bancaire financiële diensten

Geschreven door het bedrijf

re:member erbjuder både kreditkort och privatlån. re:member handlar om dig och dina behov. Det handlar om att du ska ha tillgång till innovativa betalnings- och finansieringslösningar som ger dig valfrihet och kontroll, men som samtidigt gör vardagen enklare. Sedan starten har vi erbjudit moderna betalningslösningar för ett aktivt liv. Och det kommer vi fortsätta med. Du bestämmer själv vilken lösning som passar dig bäst, hur du vill betala och vad som är viktigt för dig.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra kundtjänstarbetare

Bra kundtjänstarbetare

30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo re:member Sverige

Antwoord van re:member Sverige

Hej!
Tack för att du lyfter våra medarbetare!
Hälsningar,
Nora re:member

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabbt o enkelt

30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo re:member Sverige

Antwoord van re:member Sverige

Hej Anna!
Härligt att höra att du fick snabb hjälp!
Hälsningar,
Nora re:member

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jätte snällt

Jätte snällt
Tack för service man känna sig trivs

29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo re:member Sverige

Antwoord van re:member Sverige

Hej Carla!
Så fint att höra! Vi är glada att du känner dig trygg och välkommen hos oss.
Hälsningar,
Nora re:member

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Nice card and bank, but not perfect

Most transaktions and card issues went smoothly, didn't like them taking a fee for betting company from last year all in same time today.
Didn't know about the fee, I would have stopped if I knew, but now they take for a whole year at the same time, not fair.

29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo re:member Sverige

Antwoord van re:member Sverige

Hello Mazen!
Thank you for your feedback, we’re glad to hear that most things have worked smoothly for you. Regarding the fee, we understand your frustration and agree that transparency is important. We recommend reaching out to our customer service so we can review the transaction and clarify what happened. Your input helps us improve.
Kind regards,
Nora re:member

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Affärsmodell: Lurendrejeri

Jag har aldrig någonsin beställt något av er men blir tvingad att betala flera hundra i avgifter oavsett.

10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo re:member Sverige

Antwoord van re:member Sverige

Hej Dennis!
Vi beklagar att du upplever situationen på det här sättet. Det låter som något vi verkligen vill undersöka närmare. Vänligen kontakta vår kundservice så att vi kan gå igenom ditt ärende och reda ut vad som har hänt.
Hälsningar,
Nora re:member

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to contact you and also the one I…

Easy to contact you and also the one I spoke with is polite full of understanding.

25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo re:member Sverige

Antwoord van re:member Sverige

Hello Bubacarr!
Thank you so much for taking the time to give us feedback, we´re glad you felt understood.
Kind regards,
Nora re:member

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fina personer som jobbar där med snabb…

Fina personer som jobbar där med snabb lösningar för alla problem

25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo re:member Sverige

Antwoord van re:member Sverige

Hej Ashraf!
Tack för dina vänliga ord. Vi är måna om att varje kund ska känna sig väl bemött och få snabb hjälp när det behövs.
Hälsningar,
Nora re:member

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag hittade bra hjälp

Jag hittade bra hjälp

23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo re:member Sverige

Antwoord van re:member Sverige

Hej Abdullahi!
Så bra att du hittade den hjälp du behövde!
Hälsningar,
Nora re.member

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fint bemötande

Jag upplevde ett mycket fint bemötande. Detta är viktigt i kundmöten. Jag vill också nämna att Entercard är lösningsfokuserade

22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo re:member Sverige

Antwoord van re:member Sverige

Hej Diosmar!
Tack för dina fina ord! Att du också lyfter vår lösningsfokus betyder mycket.
Hälsningar,
Nora re:member

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good

Very good! Very vey good

18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo re:member Sverige

Antwoord van re:member Sverige

Hello Mario!
We´re glad you are happy with our service.
Kind regards,
Nora re:member

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo re:member Sverige

Antwoord van re:member Sverige

Hello Rohde!
Thank you for this nice review.
Kind regards,
Nora re:member

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aldrig blivit bemött så dåligt i hela…

Aldrig blivit bemött så dåligt i hela mitt liv av Johan på remember kränker och hånar en för att man har betalningssvårigheter när man bara ber om hjälp på en personlig nivå när jag även påpekar att jag tyckte att han var otrevlig så sa han lägg på och ring upp igen så kopplas du till någon annan. När man försöker att be om hjälp för att kunna komma ikapp med sina lån så ska man inte bli personligt kränt för att man inte har kunnat betala. Jag förstår att man måste betala sina skulder men jag har aldrig blivit så här kränkt. Man ska alltid betala det man lånar.mvh

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo re:member Sverige

Antwoord van re:member Sverige

Hej Roger!
Vi är verkligen ledsna över hur du upplevt bemötandet, så ska det absolut inte gå till. Vi tar din feedback på största allvar och vill följa upp detta . Kontakta gärna vår kundservice igen så ser vi till att du får hjälp. Tack för att du berättar.
Hälsningar,
Nora re:member

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Från 5000 månadsbetalning tills idag …

Från 5000 månadsbetalning tills idag betalar ja 6530 kan ni tänka er .
Så varje gång när du har betalnigsfri månad du betala 250 kr mer

Tagit lån hos dem 2022

Ta aldrig lån hos dem dem även skickar mejl att det ska sänkas ränta men dem aldrig gjört det .

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo re:member Sverige

Antwoord van re:member Sverige

Hej Jasmina!
Tack för att du delar med dig. Vi vill gärna reda ut vad som hänt med din betalning och ränta, kontakta oss så hjälper vi dig vidare.
Hälsningar,
Nora re:member

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tekniska problem med att föra över…

Tekniska problem med att föra över pengar som har pågått länge och ingen vet hur länge det kommer pågå heller.

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo re:member Sverige

Antwoord van re:member Sverige

Hej Freddy!
Vänligen kontakta vår kundservice direkt så hjälper vi dig att hitta en lösning. Tack för att du hörde av dig.
Hälsningar,
Nora re:member

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedrövligt och oseriöst kortföretag

Bedrövligt och oseriöst kortföretag, varning. Skaffa ett annat kreditkort, detta verkar bra men är dåligt.
Jag ångrar verkligen att jag skaffade konto här. Jag har på grund av allt irriterande trassel försökt avsluta kontot för flera månader sedan men trots att kortet är spärrat (samt förstås fysiskt makulerat) och jag inte har någon skuld så fortsätter klantarna att skicka e-fakturor på 0 kr till min bank. När jag meddelar återigen att jag vill avsluta, får jag en mailbekräftelse om att "de har mottagit en anmälan om att jag vill ha e-faktura". Helt otroligt alltså. Riktigt oseriöst. Okq8 som jag bytt till verkar hittills mycket bättre.

15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo re:member Sverige

Antwoord van re:member Sverige

Hej Inger!
Vi är verkligen ledsna att du upplevt så mycket strul. Det är inte den standard vi strävar efter. Vi hoppas att den senaste lösningen har rättat till problemet, och tackar för att du tog dig tid att ge feedback.
Hälsningar,
Nora re.member

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very helpful

Very helpful
Very kind

12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo re:member Sverige

Antwoord van re:member Sverige

Hello Sara!
Thank you for this 5-star review!
Kind regards,
Nora re:member

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer