Super nemt at bestille - utrolig stor fleksibilitet i afhentning og levering. Du er hele tiden klar over hvad der sker, hvad det koster og hvornår din cykel er klar. Havde en misforståelse omkring afh... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Virkelig god service, og de er så dygtige til deres arbejde. Jeg har tidligere fået repareret en cykel, som er blev helt perfekt! Har også haft flere cykler til gratis check, hvor man hurtigt får svar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har før været glad for Ren Cykels service, men nu er det da gået helt galt!! Efter to gange reparation, tre missede afhentninger, 1700 kr. mindre på kontoen og en cykel med et gear, der stad... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kæden røg af og satte sig fast under kædeskærmen på en ladcykel, jeg havde lånt for at transportere et gangbesværet familiemedlem rundt i Ørestaden. Spurgte efter en skruetrækker i den nærliggende Re... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi er autoriserede cykelsmede placeret i København med speciale i reparationer og service af næsten alle slags cykler - elcykler, ladcykler og klassiske cykler. Vi reparerer og klargør din cykel i en af vores butikker, på din arbejdsplads eller gennem vores Hent & Bring service! Sådan foregår det: Book nemt ønskede service online → Vi henter/inspicerer cyklen → Du godkender pris og løsning → Vi reparerer og leverer tilbage - klar til at køre. Har du spørgsmål eller en sag, vi skal kigge på, så kontakt os eller book tid via vores hjemmeside. Vi står klar og glæder os til at hjælpe dig videre med din cykel.
Contactgegevens
Servicere cykler i HELE København, 1111, København, Denemarken
- 71 74 95 59
- info@rencykel
- rencykel.dk
4,4
Uitstekend
612 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jeg manglede en skrue til min…
Jeg manglede en skrue til min cykelkurveholder, ( det hedder det garanteret ikke) og besøgte butikken på Martha Christensens og de var så søde at montere den ganske gratis. Det kalder jeg god service og medarbejderen var simpelthen så sød 🥰
14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RenCykel
Hej Heidi,
Tusind tak for din anmeldelse!
Hvor er det dejligt at høre, at teamet i Bellakvarteret fik monteret skruen til kurveholderen og at du oplevede en god service. Det er lige præcis dét, vi ønsker at give vores kunder.
Kig endelig forbi igen, hvis der er andet, vi kan hjælpe med 🚲💙
De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina
Der er styr på tingene nede hos Ren…
Der er styr på tingene nede hos Ren Cykel /Bryggen.
Man kan roligt overlade sin cykel nede hos Alberto! 5/5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RenCykel
Hej Mads,
Tusind tak for de 5 stjerner og kæmpe shoutout til Alberto!
Tak for tilliden, vi står klar næste gang cyklen har brug for en kærlig hånd 🚲💙
De bedste hilsner,
Ren Cykel Teamet
Satte lås på min cykel
Satte lås på min cykel, uden beregning!
10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RenCykel
Hej Sander,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi står klar til at hjælpe med cyklen en anden gang 🚲💙
De bedste hilsner,
Ren Cykel Teamet
Rigtig god hjælp og service
9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RenCykel
Hej Simon,
Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Det sætter vi stor pris på!
Du er altid velkommen til at kigge forbi næste gang din cykel trænger til en kærlig hånd ⭐
De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina
Amazing
Fast, efficient and very friendly service. No need to go to the city for bike service. Special mention to Michael
9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RenCykel
Hi André,
Thank you for the review 🌟
Great to hear the service was fast, efficient, and friendly and that we saved you the trip into the city. We’ll pass your special shout out to Michael!
We're here to help whenever it's needed.
Best regards,
Ren Cykel / Christina
super service hver gang.
Vi har nu benyttet dem to gange til vores el-ladcykel. Begge gange har vi fået god service. Første gang var vores el på cyklen defekt. Vi fik en grundig gennemgang af problemet og mulig løsning samt pris, som stemte helt med det endelige beløb. Reparationen har holdt lige siden (1 år siden nu)
Anden gang var det blot et service. Begge gange er cyklen afhentet og leveret, hvilket er helt genialt i en travl hverdag med små børn.
De får vores varmeste anbefalinger.
7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RenCykel
Hej Marie,
Tusind tak for den fine anmeldelse! 🌟
Hvor er det dejligt at høre, at både reparationen af el-delen og det efterfølgende service levede op til forventningerne.
Vi er også rigtig glade for, at hent & bring gør hverdagen lettere med små børn - det er præcis derfor, vi tilbyder det.
Tak for de varme anbefalinger!
Vi står klar næste gang cyklen har brug for en kærlig hånd 🚲💙
De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina
Hold kæft nogle guttermænd.
Hold kæft nogle guttermænd.
Hjalp mig med det samme
7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RenCykel
Hej Topper,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at vi lige kunne hjælpe - sådan skal det være.
Kig endelig forbi igen, hvis cyklen driller en anden gang 😊
De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina
God kommunikation om reparationer
God kommunikation om reparationer på cyklen.
Altid rare, venlige mennesker i RenCykel på Islands Brygge.
6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RenCykel
Hej Grethe,
Tusind tak for den anmeldelse! 🌟
Vi er glade for at høre at oplevelsen med vores kollegaer og kommunikationen har været god.
Vi står klar, når cyklen igen trænger til en kærlig hånd 😊
De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina
Søde mennesker go service i sluseholmen
6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RenCykel
Hej Martin,
Tusind tak for din anmeldelse! 🌟
Vi er glade for at høre, at du oplevede et imødekommende team og god service i Sluseholmen.
Vi står klar, hvis vi kan hjælpe igen når der er brug for det.
De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina
Antwoord van RenCykel
Hi ALexandru,
Thank you so much for the review!
We're happy to hear our team was helpful and nice.
We're here anytime it's needed 🚲💙
Best regards,
Ren Cykel / Christina
Har endnu engang brugt Ren cykel til…
Har endnu engang brugt Ren cykel til min cykelreparation. Det har som sædvanlig været en super oplevelse, hvor de henter og afleverer min cykel på min adresse, og cyklen kører perfekt nu! Kæmpestort tak ☀️🤩🎉👏🤩
27 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RenCykel
Hej Hanne,
Tusind tak for din fine anmeldelse 🌟
Hvor er det fedt at høre, at Hent & Bring fungerede gnidningsfrit, og at cyklen kører helt perfekt igen. Kæmpe tak for tilliden - du er altid velkommen, når cyklen trænger til en kærlig hånd igen 🚲💙
De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina
Luft i dæk og god Service
Havde problemer med at få luft i min cykel, spørger derinde, og i løbet af et reelt 7 sekunder var begge mine dæk helt pustet op. Super sød service også!
2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RenCykel
Hej Salam,
Tusind tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på! Vi står klar til at hjælpe en anden gang cyklen trænger til en kærlig hånd 🚲💙
De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina
Outstanding staff, exceptional service
The staff are simply amazing – patient, helpful, and attentive. We are regular customers of this shop thanks to their excellent service and transparent pricing.
They are highly effective at fixing things, whether urgent or not. It is very reassuring to have them nearby, and they consistently provide the right advice for our situation (whether upselling or downselling, as appropriate).
The booking system is also extremely useful, and the shop is always spotless. Nothing at all to complain about.
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RenCykel
Hi Adri,
Thank you so much for the review!
We’re happy to hear you’ve had great experiences in our stores and our team and that their patience, helpfulness, and attentiveness stands out.
Thanks again for the trust and kind words and it really means a lot to us - we’ll share this with the whole team. We're ready to help whenever it's needed 🚲💙
Best regards,
The Ren Cykel Team / Christina
God og hurtig service
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RenCykel
Hej Victor,
Tusind tak for din anmeldese! ⭐️
Vi er glade for at høre, at du oplevede god og hurtig service.
Vi står klar til at hjælpe en anden gang hvis der skulle blive brug for det.
De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina
Ekstremt godt personale
Ekstremt godt personale, der hjalp mig selvom klokken var fem minutter i lukketid. Roligt og behageligt tempo, professionel atmosfære. Kæmpe anbefaling!
30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RenCykel
Hej Anna,
Tusind tak for den flotte anmeldelse!
Hvor er det dejligt at høre, at vi kunne hjælpe lige før lukketid, og at stemningen blev oplevet som rolig og professionel. Det tager vi med os!
Kæmpe tak for anbefalingen! Skulle der være noget med cyklen en anden gang, står vi klar til at hjælpe 🚲💙
De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina
Friendly service!
30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RenCykel
Hi Giacomo,
Thank you for the review!
We're happy to hear you experienced friendly service. If you ever need a quick check or tune-up, swing by anytime 🌟
Best regards,
Ren Cykel / Christina
Excellent service, super fast and incredibly friendly. Highly recommended!
I went to REN cykler (near Valby Park) because a part of my bike was missing and the front basket had fallen off. A very kind person helped us right away, even stopping what they were doing to fix it on the spot. Not only was it repaired immediately, but they also didn’t charge us anything for it.
Excellent service, super fast and incredibly friendly. Highly recommended!
24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RenCykel
Hi Alberto,
Thank you so much for the review! 🌟
We’re happy to hear you had a fast, friendly experience at our Hent & Bring workshop and that we could fix the basket and the missing part on the spot.
Ride safely, and thanks again for recommending us!
Best regards,
Ren Cykel / Christina
Utroligt behjælpeligt team 😎 de var så…
Utroligt behjælpeligt team 😎 de var så søde at sætte mit støtteben på - kvit og frit!
24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RenCykel
Tusind tak for din anmeldelse og de flotte ord! Du er altid velkommen til at komme forbi igen, hvis der er andet, vi kan hjælpe med 🚲💙
De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina
Jeg kan ikke anbefale at bruge dem!
Jeg kan ikke anbefale at bruge dem!
Det er fin telefonservice, men jeg aftalte at få lavet et service på min ladcykel (til 800kr) og da jeg får cyklen tilbage kan jeg ikke se at der er sket noget af særlig karakter! Der er ikke skrevet noget sted hvad de har udført og jeg kan ikke få kontakt til dem som har udført servicen. Derudover var der problemer med den ene bremse og det eneste de kunne tilbyde var at skifte HELE bremsesystemet til 5000kr.! Jeg fik at vide at det var pga et læk.!?
Nu ved jeg tilfældigvis at man også kan gøre andre ting for at fikse en sådan situation. Jeg kan bare ikke selv udføre det.
Så jeg fik en cykel tilbage som næste ikke var ændret og skulle betale 1250kr for det..
22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RenCykel
Hej Morten,
Tak for din anmeldelse, og for en god snak i går. Som sagt beklager vi virkelig den oplevelse, du har haft.
Du kan naturligvis altid få tilsendt en servicerapport/oversigt over det udførte arbejde.
Med hensyn bremsen var der tegn på læk i systemet, og af sikkerhedshensyn foreslog vi en fuld udskiftning da det ikke findes som enkeltdele. Det er dog helt fair at undersøge billigere muligheder først. Tilbuddet om at få kigget på cyklen igen står selvfølgelig stadig uden beregning for selve gennemgangen.
Du er velkommen til at kontakte os, så finder vi hurtigt en tid til at få den ind, teste bremsen og lægge en tydelig plan - skriftligt og gennemsigtigt.
De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina
Kanon fra top til tå
Jeg har flere gange benyttet RenCykel og hver gang fået en eminent oplevelse. Hvis ikke jeg er blevet mødt i butikken med et stort smil og høje kompetencer har det været nemt og bekvemt at booke en afhentning på min arbejdsplads via Hent & Bring.
10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RenCykel
Hej Mathias,
Tusind tak for de 5 stjerner og for, at du vælger os 🙌
Vi er så glade for at høre, at du både oplever smil og høj faglighed i butikken, og at Hent & Bring gør hverdagen nemmere.
Vi står klar til at hjælpe når cyklen har brug for en kærlig hånd 🚲💙
De bedste hilsner,
Ren Cykel Teamet
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.