RitualsReviews 

Wat een slechte service. Ik ontvang gewoon mijn producten niet allemaal en er wordt niks aan gedaan. Schandalig. Geen rituals meer voor mij.

Ik had online een fles bodymist gekocht, toen ik deze binnenkreeg was de fles niet helemaal vol, fles weggezet in de kast want fe andere was nog niet op, tot mijn verbazing zie ik na ren paar dagen dat de inhoud behoorlijk gezakt was, ik kon geen lek ontdekken ook geen kring onder de fles, denk dus dat het geeoon aan het verdampen is.
Email naar rituals gestuurd, nog geen reactie gekregen. Voor mij geen Rituals meer!

Voor een premium merk als Rituals verwacht je kwaliteit én gemak. Ik vind het teleurstellend dat je een dure navulling koopt en vervolgens zelf nog 200 ml water moet toevoegen aan slechts 100 ml product. Je betaalt vooral voor een klein beetje concentraat. Dat vind ik de prijs absoluut niet waard. Helaas geen product dat ik opnieuw zal kopen.

Niet alleen de geuren zijn erg lekker, de service is ook geweldig. Ik had een probleem en dat is erg goed opgelost. Dank jullie wel Rituals.

Zeer teleurstellend. Om het milieu een handje te helpen, koop ik al jaren de navulverpakkingen van de dag/ nachtcrème.
Nu heeft Rituals de houder ineens veranderd. Waardoor ik gedwongen wordt nieuwe potten te kopen.
Hier helpen we het milieu niet mee. Maar wel de portemonnee van Rituals.
In de winkel en bij de klantenservice dit probleem benoemt. Ze begrijpen de situatie, maar kunnen er niets aan doen… Service is dus ver te zoeken!

Ze verkopen spullen op de webshop die niet beschikbaar zijn, je kan kopen en word van je rekening afgeboekt en in je bestelgeschiedenis zie je niets meer terug. Contact opgenomen met klantenservice en die reageren ook niet. Super slecht en onbetrouwbaar! Weer geld verloren.

Eerst bezorgt u mijn pakket op het afgesproken moment – super. Ik heb de shower schuim hammam en het gezichtsmasker&scrub gekocht ze ruiken zo lekker en het was zo mooi ingepakt. Het was echt een ervaring om deze producten te gebruiken: ze doen het goed en ruiken goed. Wat wilt u nog meer – echt super!!!!!

Ik was in de winkel op zoek naar zonnebrand factor 50 invisible sun protection in een tube. Deze had ik ook in september 2025 in desbetreffende winkel gekocht. De verkoopster wist eerst niet waar ik het over had en zei dat ze die nooit hebben gehad. In mijn badkamer staat nog een tube wat ik vermeldde. Uiteindelijk ging er een lichtje branden en zei ze dat dat de kidsproof was maar helaas uit het assortiment. Echt heel jammer want die was enorm fijn. Er was wel een mousse, die wilde ik niet en had ik ook al terug gezet. Spoot ze de milk op en dat was prima. De mousse spoot ze ook op. Ik weet even niet of ze dat met of zonder toestemming deed van mij. Ging allemaal heel snel. In elk geval zei ik direct; o bah wat een geklieder en ik wilde het er gelijk af hebben. Ik kreeg gelukkig een doekje. Ik merkte bij de kassa dat die plek begon te branden. Dit heb ik ook vermeld. Weinig reactie. Eenmaal buiten zie ik een rode plek op de plaats waar die mousse zat. Ik heb geen gevoelige huid maar hier reageerde mijn huid direct op. Ik ben terug gegaan om bij de kassa te melden dat er binnen enkele minuten een rode plek ontstaat waar ze dat spul spoot. Meer ook dat ze weten dat dat spul reactie kan geven. Helemaal op een echt gevoelige huid of kinderhuid. Stel dat iemand die mousse op een kinderhuid smeert. De reactie was; als u last krijgt van de producten die u net gekocht heeft kunnen we kijken wat we kunnen regelen. Dat was dus niet mijn doel. Ik wilde gewoon waarschuwen welke uitwerking die invisible sun protection mousse kan hebben. Dus eigenlijk kwam ik prima de winkel in en ging ik met pijn de winkel uit. Niet echt een fijne ervaring.

De scheercreme die mijn man altijd gebruikt daar kwam jaren geleden een navulling van omdat Rituals wilde verduurzamen en minder plastic wilde gebruiken. Wat schertst mijn verbazing nu zijn ze gestopt met de navulling en verkopen ze een tube.

Het is heel begrijpelijk dat je op zoek bent naar een alternatief. Sinds Rituals de 'Samurai'-lijn heeft vernieuwd naar de Rituals Homme-collectie, zijn de potten inderdaad flink in prijs gestegen terwijl de hoeveelheid crème minder is geworden.

Zo raken jullie dus klanten kwijt dat is mijn punt!

Ik ben zwaar teleurgesteld in de service van Rituals! Zonder enig bericht of verontschuldiging blijkt mijn order en mijn geld weg. Geen gratis product en geen gezicht crèmes voor mij als vast klant! Ik stap over op een ander merk dat wel betrouwbaar is!

Iets besteld maar nooit geen bevestiging gekregen en ook geen producten. Helaas lees ik dit nog veel meer. Geld kwijt en niks voor terug😡😡😡

Zeer teleurgesteld in de Rituals The Ritual of Namaste Self-Tanning Drops.

Volgens de verpakking zou 5 druppels een diepe bruining moeten geven. Op TikTok zie je bovendien allerlei video’s waarin mensen na enkele uren al een mooie, bruine teint hebben. Daarom had ik hier eerlijk gezegd veel meer van verwacht.

Ik heb meer dan 5 druppels gebruikt en het product een volledige nacht laten ontwikkelen. Het resultaat? Helemaal niets. Mijn huid ziet er exact hetzelfde uit als ervoor. Ik ben nog even wit als voordien, terwijl ik volgens de beschrijving ondertussen een duidelijk bruine teint zou moeten hebben.

Wat mij ook opvalt, is dat het erg moeilijk is om gewone, eerlijke gebruikersreviews terug te vinden. Het grootste deel van wat je online ziet, lijkt afkomstig van influencers, samenwerkingen of promotionele content. Daardoor ontstaat een beeld dat totaal niet overeenkomt met mijn eigen ervaring met het product.

Om eerlijk te zijn: de Self-Tanning Foam gaf bij mij een beetje resultaat. Daar zag ik tenminste een lichte kleurverandering, maar je moet wel bijzonder veel pompjes opdoen.
Maar de gezichtsdruppels deden bij mij helemaal niets. Dat maakt het des te teleurstellender, omdat de drops juist worden gepromoot als een product dat met enkele druppels al een diepe bruining zou geven.

Ik hoop dat meer mensen ook durven om een eerlijke review te schrijven over dit soort producten van Rituals, zodat potentiële kopers een realistischer beeld krijgen. Op dit moment lijkt het alsof je vooral positieve en gesponsorde ervaringen terugvindt, terwijl mijn ervaring compleet anders is.

Voor mij is dit gewoon weggegooid geld. In totaal heb ik ongeveer €73 uitgegeven aan deze producten, met verwachtingen die totaal niet werden waargemaakt. Dat is een dure kost voor iets dat uiteindelijk nauwelijks of geen zichtbaar resultaat oplevert.

Voor deze prijs verwacht je een product dat doet wat het belooft. Helaas zijn de resultaten voor mij totaal niet in lijn met de marketing, de verpakking of wat je online te zien krijgt.

Jammer genoeg kan ik dit product niet aanbevelen. In mijn ervaring doen de Self-Tanning Drops simpelweg niet wat ze beloven.

Deo voor mannen ineens van 200 ml naar 150ml en je raadt het al: dezelfde prijs. Rituals schaam je zelf, er wordt serieus veel geld verdiend maar dit is graaierij!

Wat jammer nou dat Rituals voor het grote geld gaat!
Bijvoorbeeld, navulling kleine geurstokjes
Van sweet jasmin, alleen nog in enorm grote verpakking ik heb maar weinig ruimte vandaar dat de kleine versie perfect is. Wel €79🤨
Navulling zeepdispenser sweet jasmin, ook alleen maar groot verpakking.
Het gaat blijkbaar te goed. Jammer,
dus op zoek naar ander merk.
Grote stappen snel thuis betekent voor mij grote stappen naar ander merk!

Twee keer iets gehaald en komt twee keer super goor aan in kapotte verpakking. Geen adequate oplossing.

Troep uit China waar je allergie van krijgt. Kijk uit!

Jarig geweest maar geen cadeau blijkt dat je je nieuwsbrief aan moet zetten ook al ben je member, dus maar gebeld om het aan te zetten en dan blijkt het zo te zijn
dat het pas weer voor volgend jaar kan. Echt belachlijk!!

Cadeau besteld maar helaas blijkt de wenskaart niet in de orderbevestiging opgenomen terwijl deze toch echt door mij was toegevoegd aan de bestelling. Nu krijgt iemand dus een cadeau bezorgd zonder te weten van wie het cadeau afkomstig is. Direct gebeld maar de Klantenservice zegt hier niks meer aan te kunnen doen. Kunnen niet annuleren of wijzigen. Slechte service voor zo’n groot bedrijf…..

Ik kreeg vandaag een aanbieding van Rituals voor een set Jing voor € 9,99.
Toen ik daarmee bezig was en alles netjes had ingevuld en ook mijn creditcard had genoteerd kwam ik niet verder en de betaling ging niet door. Veel keren geprobeerd te betalen en toch geen aanbiedings pakket.
Het zijn oplichters en ik heb geprobeerd contact te krijgen met ze en daar werd ik niets wijzer van.
Dit is al een paar keer eerder gebeurd en ik ben nu helemaal klaar met dat nare leugenachtige bedrijf.

Enorm vriendelijke mensen! Ik ben al jaren fan van de rituals of Sakura en ga deze voor de rest van mijn leven blijven gebruiken! Super goede producten die echt hun prijs waard zijn + gaan mega lang mee! De producten zitten in chique verpakkingen die je graat tentoonstelt in je badkamer wc, slaapkamer,... Hun aanbod is super groot. De medewerkers (in winkel en online) zijn ook erg vriendelijk. Had onlangs een probleem met een product, dat ik maanden geleden heb gekregen, en heb een cadeaubon gekregen om deze gratis opnieuw te krijgen. TOP winkel, ZALIGE producten en SUPER vriendelijk personeel. Mij ga je hier nog heel vaak dingen zien kopen.
Alleen maar liefde naar Rituals

De nieuwe refill past niet meer in de oude pot. Ok, nieuwe refill gekocht en overgeschept in de oude pot.
Geur van de sakura (magic touch staat er niet meer op, handige marketing truc?) is echt anders, ruikt meer chemisch. Maar erger: de body cream plakt! En blijft plakken, tot je het er af wast, grrr. Ik heb geen reden meer om rituals te kopen.