Romfour Reviews 164

Tot mai dezamăgitor! Soferi care nu au cei 7 ani de acasă,organizare proasta! Preturi mari la serviciile care se oferă!

DO NOT USE THEM AT ALL. I sent a package from Berlin to Romania and the package arrived with a cut at the bottom and stolen things worth 200€. I sent 2 e-mails with pictures to the company and called 2 times, but I did not receive any answer. They just don't care. Worst service, never book with them again.

I sent a parcel last Tuesday to Exeter, as your website allowed me to select that city as a delivery destination. After a week, I was informed that the parcel is being returned to Bucharest on the grounds that you do not deliver there. I find this situation very frustrating and confusing

I had a reservation for the Târgu Mureș–Suceava route, with departure from Târgu Mureș at 12:20. I arrived at the pickup station around 12:00. I called the driver, and he told me he was still in Orăștie and that I should check myself how long it would take him to reach Târgu Mureș, as he didn’t know. The delay is at least 1 hour and 50 minutes, considering that he will also stop at various stations, and I was not even informed in advance by the driver.

This is an extremely unprofessional company, and I will never use their services again.

Aveți grijă la trimisul pachetelor din străinătate în România,că se fură din pachete.
Nu recomand deloc,seriozitatea firmei în legătură cu ce trimitem noi în pachete este zero.😡😡😡

Leider geht es nicht 0 Sterne zu vergeben. Pakete mit Romfour zu verschicken ist für den Empfänger lebensgefährlich. Der Paket kam nass und stinkig an, als wäre es in Parfüm getaucht. Die Lebensmittel, die drinnen waren, obwohl sie in mehreren Tüten und Folien verpackt waren, stinken sehr und sind ungenissbar. Selbst die anderen Gegenständen (auch die aus Metal) riechen nach mehrmals wachen nach billigen Parfüm. Viel Geld für nichts ausgegeben. Finger weg von Romfour!

I send a pachet with fragile and box was damaged,

A very good experience with this courier company. The delivery was made on time, and the communication was fast and efficient. It was very easy to get in touch with them whenever I needed to.

Am trimis doua colete de la Viena si doresc sa mentionez ca am ramas placut impresionata de serviciile Romfour. Solicitare prin WhatsApp cu informare pret (1,90€ pe kg - accesibil) preluare/livrare la domiciliu. O doamna m-a contactat in ziua promisa iar coletele au ajuns chiar inainte de Craciun. Va multumesc! Recomand cu incredere!

Romfour = bătaie de joc. Am plătit 40€ pentru 26 kg, colet pus pe data de 11. Mi-au spus că au două mașini: una stricată, cealaltă s-a stricat în Belgia. Rezultat: livrare după 7 zile.
În loc de ora 12:00, coletul a ajuns la 21:30, pe data de 21.
Cutia turtită, conținutul spart, alimente perisabile complet stricate.
Bonus: șofer extrem de nepoliticos, zero respect, zero scuze.
Lipsă totală de profesionalism. Dacă țineți la coletele voastre, EVITAȚI ROMFOUR.

Oribil , de tot kk tul . Nu mi-au livrat pachetul , am dat și 150 de lei , pe site ul lor spune ca duc pachetul la adresa clientului când în colo au dat mesaj ca așteaptă la Lidl să vină

Am făcut o rezervare online pe 19/10/2025 la Romfur pentru un colet. Nu am primit niciun răspuns din partea firmei privind ziua sau ora ridicării. După cinci zile, m-a contactat un șofer care a spus că va veni saptamana următoare luni sau marți. De atunci, nu am mai primit niciun semn. Nu recomand această firmă neserioasă.

io credo che questa soceta` o compania non sia seria come dicono loro,ho prenotato un posto per il 26 ottobre 2025 Celano abruzzo per Geoagiu Hunedoara il call center mi ha detto che l`autusta mi chiamava il giorno prima,ha chiamato Sabato alle 8;02 non so perche` il telefono mi ha notificato chiamata SPAM.l`autsta non ha piu chiamato,uno inteligente poteva mandare un messaggio su WhatsApp con orario di partenza.ho chiamato il call center alle 7;35 pm Sabato,ho chiesto alla ragazza se potevo parlare in Italiano o in Inglese mi ha chiuso il telefono,BUONE EDUCAZIONE.ho aspettato fino alle ore 9;00 am Domenica, nessuna chiamata.conclusione per me voi come compagnia di servizio pubblico da 1 a 10 non vi avvicinate nemmeno a 0 zero.ricordatevi che non siete gli unici a trasporto di persone.spero che questa recenzione arrivi al propretario o al primo manager.Grazie e buona giornata.

I tried to send a parcel with them and they're very unprofessional. U ask questions about transport and other useful info and they're simply ignore you. I cancelled the order in the end

Don't send packages with them. They don't provide any service, are very rude, don't feel like working, ruin your packages. Use a decent company instead, these guys don't deserve long term customers.

J'ai payé 60 euros pour l'envoi d'un produit fragile avec eux.
Le produit est arrivé endommagé et inutilisable. Ils ne veulent pas dedommager parce qu'ils se disent pas responsables de l'emballage, alors que le produit à été endommagé suite à un accident de la route.

Cea mai proasta firma ever scriu în numele mamei mele a fost vorba ca e de la adresa la adresa în schimb te cheamă în capul celalalt al orașul sa te ia din stația de autobuz a stat 3 ore în Arad pana a venit alt autobuz și la întoarcere ia dat bagajul mamei mele altei femei unul din șoferi lor nu am reușit sa dau de femeia ce a luat bagajul cer și mult și nu oferă cât cer deci va recomand sa numai mergeți cu ei asa își pierd clienți plus ca la telefon îți spune un preț și după ii altu și șoferi îs aroganți dacă mama mea nu avea 100 de euro in lei pe lângă cei 500 de euro o lasă în Arad .

Cele mai roasted servici , au stat 4 ore in Arad sa aștepte autobuzul , ei spun ca e la adresă la adresă însă trebuie sa mergi la iesirea din oraș sa te ridice la plecare din România si la intoarcere la fel le-a lăsat în benzinărie sa ia un taxi , șoferii au vb mereu de sus cu Mama mea , înțelegerea a fost 290€ de persoana dus întors (nepoata mea are 11ani ma așteptăm să aibe un pic de reducere însă când au urcat în autocarul care pleca din Arad le-a cerut 300€ de persoana daca nu le lasa acolo a durat 28 de ore cu toate schimbările de bus mic la autocar si de la autocat in nl cu alt bus . La întoarcere șoferul a dat unul din bagaje altui pasager si când am încercat sa aflu nr doamnei care a luat bagajul si nu au făcut nici un efort sa rectifice greșeala lor sau sa ne despăgubească. Sincer a fost cel mai groaznic serviciu de călătorie și cea mai horificã călătorie nu sunt serioși si mint la preț si la serviciile oferite. Nu recomand! Mai bine mergi cu avionul același preț la sfârșit de zi si mai scurta călătoria. Romfour nu mai e ce a fost odată.

Terribile .They dont answer phone calls , no comunication , when finally i messaged someone - asking precise questions , I didnt get any normal answers , just horrible , non professional . Nu mergeti cu ei , nu trimiteti pachete cu ei , extrem de neseriosi

The best experience the driver 10/10 and the overall service is great