Santander Consumer Finance België / Belgique Reviews 

632
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik zag last minute dat ik blijkbaar nog een kredietlijn open had staan bij santander zonder het te weten toen ik een uittreksel opvroeg van het CKP. Deze was al lang volledig terugbetaald maar toch h... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

U bent de beste plek voor financiële transacties omdat ze erg snel zijn. Ik wil u graag bedanken voor uw financiële steun! De volgende keer zal ik zoals altijd gebruik maken van uw service en ik bel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had onmiddellijk bij mijn aanvraag een vaste contactpersoon. Met name Paulina Skowronska. Terwijl je bij andere maatschappijen elke keer dat je belde een andere persoon aan de lijn krijgt. Wat nie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit vehikel bied onder de naam "Santander Consumer Bank" in Nederland spaarrekeningen aan. De rente is goed, maar de administratie is niet van deze tijd. 27 pagina's papier om 15 transacties vast... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Financiële instelling

Geschreven door het bedrijf

Als onderdeel van de wereldwijde Santander groep, biedt Santander Consumer Finance leningen op afbetaling tot € 50 000 en kredietijnen tot € 5000 aan in België Daarnaast kunt u bij Santander Consumer Bank een spaarrekening openen met de hoogste rentevoeten van het land. Bij ons staat klantenservice centraal en komt de klant op de eerste plaats. Welkom! Faisant partie du groupe mondial Santander, Santander Consumer Finance propose des prêts à tempérament jusqu'à 50 000 euros et des lignes de crédit jusqu'à 5000 euros en Belgique. En outre, Santander Consumer Bank vous permet d'ouvrir un compte d'épargne avec les taux d'intérêt les plus élevés du pays. Chez nous, le service à la clientèle est essentiel et le client passe avant tout. Nous vous souhaitons la bienvenue !


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

632 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(632)

43 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is vlot gegaan de nodige documenten…

Het is vlot gegaan de nodige documenten door gemaild en op een week was alles ok. Sven de spiegeleer is een vak kundige man. Dank je Sven. Grts Anneke

1 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Santander Consumer Finance België / Belgique

Antwoord van Santander Consumer Finance België / Belgique

Beste Anneke,

Bedankt voor de vijf sterren! We geven het zeker door aan Sven.

Met vriendelijke groeten,

Lieselot
Santander Consumer Finance

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke bediening

Vriendelijke bediening
Zeer tevreden

24 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Santander Consumer Finance België / Belgique

Antwoord van Santander Consumer Finance België / Belgique

Beste Jessy Bulteel,

Bedankt voor de vijf sterren ! Het is fijn te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening.

Met vriendelijke groeten,

Lieselot
Santander Consumer Finance

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik raad deze bank aan

Ik raad deze bank zeker
Ik heb onlangs 1800 geleend
Erna 2500 via kaart en elke keer was gekeurd. Gisteren deed ik weer een aanvraag. Ben benieuwd kijk naar uit

Ik raad deze bank en. Geef 5 sterren

31 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Santander Consumer Finance België / Belgique

Antwoord van Santander Consumer Finance België / Belgique

Beste Camal,

Bedankt voor de 5 sterren ! Blij dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groeten,

Lieselot
Santander Consumer Finance

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gezocht en gevonden naar een passende…

Gezocht en gevonden naar een passende oplossing

23 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Santander Consumer Finance België / Belgique

Antwoord van Santander Consumer Finance België / Belgique

Beste Didier,

Bedankt voor de vijf sterren! Wij streven ernaar onze klanten zo goed mogelijk te helpen.

Met vriendelijke groeten,

Lieselot
Santander Consumer Finance

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede en duidelijke uitleg

9 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Santander Consumer Finance België / Belgique

Antwoord van Santander Consumer Finance België / Belgique

Beste Anja Vangucht,

Bedankt voor de positieve review ! We vinden het belangrijk om duidelijk en correct te communiceren.

Met vriendelijke groeten,

Lieselot
Santander Consumer Finance

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super heel goed en snel behokpen

Super heel goed en snel beholpen

22 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Santander Consumer Finance België / Belgique

Antwoord van Santander Consumer Finance België / Belgique

Beste Remy Broeckx,

Bedankt voor uw review ! Wij streven ernaar onze klanten zo goed mogelijk te helpen.

Met vriendelijke groeten,

Lieselot
Santander Consumer Finance

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correcte en onmiddellijk duidelijke…

Correcte en onmiddellijk duidelijke communicatie.

16 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Santander Consumer Finance België / Belgique

Antwoord van Santander Consumer Finance België / Belgique

Beste Kurt Myny,

Bedankt voor de positieve feedback ! We vinden het belangrijk om duidelijk en correct te communiceren.
Het doet ons plezier dat u er ook zo over denkt.

Met vriendelijke groeten,

Lieselot
Santander Consumer Finance

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk personeel en zeker een…

Vriendelijk personeel en zeker een persoon sven

8 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Santander Consumer Finance België / Belgique

Antwoord van Santander Consumer Finance België / Belgique

Beste Rigo Nutelaers,

Bedankt voor de 5 sterren ! Ik heb uw feedback doorgegeven aan Sven.

Met vriendelijke groeten,

Lieselot
Santander Consumer Finance

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hoe vriendelijk

17 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Santander Consumer Finance België / Belgique

Antwoord van Santander Consumer Finance België / Belgique

Beste Sandrine,

Bedankt voor de 5 sterren !

Met vriendelijke groeten,

Lieselot
Santander Consumer Finance

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettige samenwerking en oplossingen

Prettige samenwerking en goede oplossing gemaakt , zeer vriendelijke persoon aan de lijn en snelle antwoorden gekregen !

2 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Santander Consumer Finance België / Belgique

Antwoord van Santander Consumer Finance België / Belgique

Beste heer Van Der Meiren,

Bedankt voor uw positieve feedback. Wij streven ernaar onze klanten zo goed mogelijk te helpen.

Met vriendelijke groeten,

Lieselot
Santander Consumer Finance

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wil graag -1000 puntje geven

Ik wil graag -1000 puntje geven. Waarom? Ze reageren op de berichten van Ombudsman niet. 😈😈😈😈😈😈😈😈😈😈😈.
Ik zal naar Spanje schrijven, naar televisie gaan, iedereen laten weten dat dit bank accepteert iedereen die lening kan opnemen. Maar als je jouw rechten wilt laten valideren willen jou ik de steek gelaten. Mijn kaart wordt geblokkeerd terwijl ik al maanden betaal. Lange verhaal. Ik raad het niemand aan om een lening van hen op te nemen.
Oplichters spijtig maar waar.
Ik kreeg een antwoord van Santander België dat ze hebben 30 dagen tijd om te antwoorden. Ze hebben alleen maar gereageerd omdat Santander NL hen schreef. Sindsdien niets weer. En dat van 21.07.2023...schandalig zeg. En ik wordt gehinderd mijn kaart te gebruiken, terwijl ik alles invulde en heb toegestuurd naar cbu at santander punt be ter attentie Inez...

21 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Santander Consumer Finance België / Belgique

Antwoord van Santander Consumer Finance België / Belgique

Goeiedag mevrouw Windisch,

Het klopt dat wij een klacht hebben ontvangen van de Ombudsman van de Verzekeringen. Op 18 september en, meer recent, op 20 oktober hebben wij gereageerd.
Wij wachten nu op een reactie op een voorstel die wij hebben gedaan.

Ik betreur dat u zich in de steek voelt gelaten en, maar ondertussen, vanaf 12 oktober, is uw kredietlijn opnieuw beschikbaar.

Met vriendelijke groeten,

Lieselot
Santander Consumer Finance

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top spaarbank

1 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Santander Consumer Finance België / Belgique

Antwoord van Santander Consumer Finance België / Belgique

Beste Stijn Stevens,

Bedankt voor de 5 sterren !

Met vriendelijke groeten,

Lieselot
Santander Consumer Finance

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goed en snel verder geholpen

18 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Santander Consumer Finance België / Belgique

Antwoord van Santander Consumer Finance België / Belgique

Beste Bart D.,

Bedankt voor uw review ! Wij streven ernaar onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Het is fijn dat u dit ook zo heeft ervaren.

Met vriendelijke groeten,

Lieselot
Santander Consumer Finance

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlot contact

Vlot contact, goede uitleg, makkelijk telefonisch te contacteren….

23 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Santander Consumer Finance België / Belgique

Antwoord van Santander Consumer Finance België / Belgique

Beste An Pintens,

Bedankt voor uw postieve review !

Met vriendelijke groeten,

Lieselot
Santander Consumer Finance

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Persoonlijk lenen

Alles. Verliep. Vlot

6 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Santander Consumer Finance België / Belgique

Antwoord van Santander Consumer Finance België / Belgique

Beste mevrouw Deschepper,

Bedankt voor de positieve feedback !

Met vriendelijke groeten,

Lieselot
Santander Consumer Finance

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Voor mij was het een ervaring rijker ik…

Voor mij was het een ervaring rijker ik geloofde niet dat ik een lening zou krijgen maar aangezien ik reeds Santander hun vertrouwen had gewonnen door steeds correct en op tijd de lening af te korten gaf Santander mij hun vertouwen waarbij ze mij enorm hebben geholpen en waarmee ik nu een hele stap vooruit ben geraakt. Hartelijk dank Santander en ook aan jullie medewerkers die echt moeite doen voor u .

7 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Santander Consumer Finance België / Belgique

Antwoord van Santander Consumer Finance België / Belgique

Beste mevrouw Van Der Linden,

Bedankt voor uw mooie woorden en vertrouwen. Wij zetten ons elke dag in voor een optimale klantenbeleving. Fijn dat u dat ook zo ervaart en ons dit laat weten.

Met vriendelijke groeten,

Lieselot
Santander Consumer Finance

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke en correcte dienstverlening

Duidelijke en correcte uitleg over hoe alles afgehandeld wordt. Ook juiste uitleg over de te betalen kosten. Keuze of je al dan niet een verzekering wil nemen, met uitleg wat de meerkosten zal zijn.

28 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Santander Consumer Finance België / Belgique

Antwoord van Santander Consumer Finance België / Belgique

Beste heer Foucart,

Bedankt voor de positieve feedback ! Het is leuk om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening.

Met vriendelijke groeten,

Lieselot
Santander Consumer Finance

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles snel en correct verlopen via de…

Alles snel en correct verlopen via de app makkelijk alles op te volgen,

Werkpuntje misschien via de app de mogelijkheid geven om aanpassingen te doen aan het terug betalingsbedrag of terug betaling via de ap ipv overschrijving

1 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Santander Consumer Finance België / Belgique

Antwoord van Santander Consumer Finance België / Belgique

Beste Tony,

Bedankt voor de 5 sterren ! Ik heb uw feedback doorgegeven.

Met vriendelijke groeten,

Lieselot
Santander Consumer Finance

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Aanvraag lening was snel afgehandeld,duidelijke afspraken,professioneel en een persoonlijke aanpak.
Ben een tevreden klant.

1 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Santander Consumer Finance België / Belgique

Antwoord van Santander Consumer Finance België / Belgique

Beste D,

Bedankt voor de mooie woorden ! Wij doen elke dag ons best om een optimale klantenbeleving te garanderen. Het is fijn dat u dit ook zo heeft ervaren.


Met vriendelijke groeten,

Lieselot
Santander Consumer Finance

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer