We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt fantastisk medarbetare vid namn rebecca , svarade i telefonen och dryga 5-10 minuter senare var alla problem lösta. Snabb på att uppfatta förklara och bryta ner samt komma med en lösning. 10/10 s... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bor nu i Nacka och tränar på SATS. Skulle in idag och köra för att jag är ledig. Älskar 30 min passen, bra och effektiva. Men inte en enda klass i Sickla, som är ett slitet gym som borde uppdateras.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En riktigt personlig och inkännande kvinna på Kundservice - som verkligen hjälpe mig i ett svårare ärende - som gör att man definitivt kommer tillbaka som kund. Skönt att det fortfarande finns sådana... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan tala för SATS träningspalatset, fantastisk personal, lokal och utbud. Ett av få gym som jag varit på som erbjuder flytande kalk samt skivstångs kedjor. Online Kundservicen var grym och återkom dag... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

921 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Så nöjd med bemötande och all hjälp…

Så nöjd med bemötande och all hjälp supertack

4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SATS Sverige

Antwoord van SATS Sverige

Tusen tack Maria för dina fina ord! Vi tar till oss av det och är glada att vi kunde hitta en smidig lösning på ditt ärende 💪⭐ Tveka inte på att kontakta oss på nytt om något dyker upp! 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag var jätte nöjd med Sats…

Jag var jätte nöjd med Sats kundservice.
Sara var väldigt hjälpsam med min medlemskap.

29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SATS Sverige

Antwoord van SATS Sverige

Så härligt att höra ! Stort tack för din fina kommentar! 🌟 Vi är glada att Sara kunde hjälpa dig med medlemskapet. 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra bemötande

Bra bemötande. Förstod problemet och föreslog enkel och konkret hantering. Gjorde mig mycket positiv till Sats som bolag. Känns bra med bolag och människor som inte är för fyrkantiga utan vill göra det som är fair.

29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SATS Sverige

Antwoord van SATS Sverige

Vad glada vi blir att höra om din upplevelse med oss, vi uppskattar ditt förtroende Cedric! ⭐💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deras service är på topp

Jag fick snabb hjälp och även extra hjälp vilket gör att servicen är på topp och man känner att de är måna om oss medlemmar.

28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SATS Sverige

Antwoord van SATS Sverige

Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme! 🤩 Vi är glada att höra att du uppskattar hjälpen du fick! Vi ses på gymmet! 💪⭐

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Utmärkt kundservice

Trevlig och snabb kundservice via chattfunktionen

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SATS Sverige

Antwoord van SATS Sverige

Vad glada vi blir för detta fina omdöme, Robert! Tack 😍 Tveka inte på att chatta med oss fler gånger, vi hjälper så gärna till 💪

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had an issue with invoices and after…

Had an issue with invoices and after explaining the case and situation I got great support to solve the issue.

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SATS Sverige

Antwoord van SATS Sverige

Thank you so much for your amazing review! We’re happy to hear that you appreciated the help you received! 🌟

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vill gärna träna utan att bli filmad.

Det här med att filma på Sats är helt ur kontroll. Det går inte att träna i lugn och ro utan att konstant ha en kamera på sig.
Sätter någon upp en kamera på ett stativ i ett hörn så syns alla.

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SATS Sverige

Antwoord van SATS Sverige

Tack för din feedback Rickard! Självklart är det aldrig tillåtet att filma på gymmet så andra medlemmar syns utan dess godkännande. Vi har kontaktat dig för att se över ärendet vidare. Vi hoppas att vi ses på gymmet snart igen! 💙🏋️

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fick hjälp att lösa problemet

Fick hjälp att lösa problemet. Lyhörd personal.

16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SATS Sverige

Antwoord van SATS Sverige

Tack för dina fina ord, Ulrika! Det är alltid viktigt att försöka mötas i alla ärenden 💙 Önskar dig en fortsatt fin fredag nu ✨⭐

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Väldigt snabbt och trevligt bemötande…

Väldigt snabbt och trevligt bemötande samt fin sevice gällande mitt ärende.

9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SATS Sverige

Antwoord van SATS Sverige

Tack för dina fina ord Ingrid! Tveka aldrig på att höra av dig för hjälp med ett ärende 💙💪

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Riktigt bra insats från Kundservice när…

Riktigt bra insats från Kundservice när det gått fel tidigare!

16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SATS Sverige

Antwoord van SATS Sverige

Tack så mycket för din underbara feedback Thomas! 🌟 Det gläder oss att höra att vår kollega kunde hjälpa dig på bästa sätt! 💙

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sats kompassen Göteborg.

Sats kompassen Göteborg.
Vi skall ju följa era trivselregler såsom att ställa tillbaka vikter&redskap på rätt plats.

Mindre styrkedelen 2 plan - ställning typ halfrack. Med två viktpinnar på var sida av ställningen.
Det går ej att fördela 7st viktpinnar på på 4 vikt pinnar. Resultat det blir bara rörigt på viktpinnarna.

Det saknas således förutsättningar,att ställa vikter på rätt plats.

Den som planerat att ställningen skall vara där,måste ju redan från börja känt till att det inte går att fördela 7 vikenheter på 4 viktpinnar

Undertecknad har skrivit till platsansvarig sammanlagt 3 gånger med början 250624 senast 251002 men ej erhållit något svar.Men egentligen tycker undertecknad, att det är någon från ledningsgruppen som skall svara.
Har uttryckligen bet få skriftligt svar.

2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SATS Sverige

Antwoord van SATS Sverige

Tack Jan-Åke för din feedback och för att du delar med dig av dina synpunkter. Vi tar till oss din feedback och ser kontinuerligt över träningsmiljön och tar med oss dina tankar i det arbetet. Lycka till med träningen! 🏋️💪

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bad opening hours

Not satisfied about the opening hours

4 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SATS Sverige

Antwoord van SATS Sverige

Thank you for sharing your feedback! We understand that opening hours are important for our members’ routines, and we’ll make sure to take your input into consideration when reviewing them. 💪

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really friendly staff

Really friendly staff, and great set up, verry accommodating and flexible with membership plans.

22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SATS Sverige

Antwoord van SATS Sverige

Thanks Lucian for all your stars! 🙏⭐We're happy to hear that you appreciate our gym and wonderful staff! See you at the gym! 💪

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dålig service

Sats har verkligen gått ner sig. De som jobbar i receptionen kan inte hjälpa dig med något, det verkar som att de mest försöker bara sälja. Deras jobb är att hälsa (det är uppenbart) men när det kommer till att visa lite medmänsklighet tex om man springer in och missar sin klass och får en prick så kan de inte ta bort. Tycker det är så dåligt att sats tar så oerhört mycket betalt och så ska man behandlas med så lite service. Upplever att sats minskar service men bara höjer priser. Detta är något som jag hör många prata om så det är kanske värt att fundera kring sin strategi.

27 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SATS Sverige

Antwoord van SATS Sverige

Hej Alex! Vad tråkigt att läsa upp din upplevelse av SATS. Vi har bett om mer uppgifter från dig för att kunna ta kontakt och följa upp på detta, men tyvärr utan resultat.
Vi hoppas du vill kontakta vår kundservice på nytt så att vi kan se över vad som kan ha gått fel!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Gymmet är stort och bra men för varmt…

Gymmet är stort och bra men för varmt där man ska cyckla etc Dom har ett konstigt värmesystem som går upp till 23 på natten ? Varför ? Personalen glömmer dessutom att sätta ner värmen på morgonen
Träffat på ngr otrevliga män med invandrarbakgrund
Stämningen är inte den bästa på Sats Har tränat på Sats tidigare, på en annan plats ånga killars attityd är att dom tror att dom tillhör eliten

31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SATS Sverige

Antwoord van SATS Sverige

Hej Gill! Vi skulle vilja veta vilket SATS det är du syftar på? Så att vi kan följa upp gällande värmen.

Om du upplever otrevlig attityd från någon annan medlem får du gärna säga till direkt i receptionen så att vår personal kan följa upp på det direkt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Otroligt hjälpsam och trevlig personal!

Otroligt hjälpsam och trevlig personal!

22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SATS Sverige

Antwoord van SATS Sverige

Tack för ditt fina omdöme! 💙 Härligt att höra att du uppskattar vår personal och hjälpen du fick. Vi ser fram emot att välkomna dig igen snart! 🙌

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer