Mij werd bij binnenkomst gevraagd of ik hulp nodig had. Na dit vriendelijk afgewezen te hebben, lekker rustig kunnen rondlopen door de showroom. Na een tijdje iemand erbij geroepen om een aantal vra... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Verkoper Masuud was zeer vriendelijk en behulpzaam om te kijken naar onze wensten. Ook heeft hij de duidelijke afspraken op papier gezet. Nu wachten tot de bank geleverd word.
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer slechte ervaring met Seats and Sofas. Wij hebben een bank besteld en er werd aangegeven dat deze binnen ongeveer 4 weken geleverd zou worden. Vorige week hebben wij telefonisch contact g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Allereerst ontzettend veelzijdige keuze. Geen standaard maar flexibele mogelijkheden in opstelling en prijs. Medewerker Masuud gaf duidelijk aan wat er mogelijk is en was zeker niet opdringerig. Hi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Contactgegevens
In De Cramer 74, 6412 PM, Heerlen, Limburg, Nederland
- 455620600
4,5
Uitstekend
778 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dank je wel, Masuud!
Dankzij Masuud zijn expertise hebben we een prachtige bank op maat gekocht waarbij hij meedacht aan onze wensen. Naast Masuud heeft het overige personeel ons ook hartelijk en welkom ontvangen!
30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen
Beste L'sso,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat Masuud zo goed heeft meegedacht en dat u samen tot een prachtige bank op maat bent gekomen. Ook mooi dat u zich door het hele team welkom voelde. Bedankt voor uw vertrouwen en uw positieve review.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen
Beste Faisal,
Dank u wel voor uw beoordeling. Wij waarderen het dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen. Wij hopen dat u prettig bent geholpen en dat u tevreden bent over uw bezoek aan onze Megastore Heerlen. Graag zien wij u in de toekomst weer terug.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel fijn geholpen
Heel fijn geholpen. Meedenkend. En uiteindelijk een mooie bank voor een mooie prijs gekocht.
27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen
Beste Ester,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Goed om te horen dat u fijn en meedenkend bent geholpen en dat u geslaagd bent voor een mooie bank tegen een goede prijs.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel fijn geholpen door Sahar en…
Heel fijn geholpen door Sahar en Harvey!
Beide zeer klantvriendelijk.
27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen
Beste Lindsay,
Dank u wel voor uw positieve reactie. Fijn dat Sahar en Harvey u zo klantvriendelijk hebben geholpen. Wij geven uw complimenten graag aan hen door.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De bank is nog niet binnen
De bank is nog niet binnen, maar voor nu alle lof wat service betreft. Iedereen is heel vriendelijk en behulpzaam. Nu hopen dat de bank net zo goed is!
27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen
Beste Laura,
Dank u wel voor uw review. Fijn om te lezen dat u tot nu toe zo tevreden bent over onze service en vriendelijkheid. Wij hopen uiteraard dat de bank straks volledig aan uw verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen
Beste JM,
Dank u wel voor uw review. Fijn om te horen dat u onze service als snel en prettig heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wordt goed geholpen
23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen
Beste Erik,
Wat fijn om te horen dat u goed geholpen bent in onze Megastore in Heerlen. We streven er altijd naar om onze klanten optimaal te ondersteunen bij hun keuzes.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen
Beste Valerie,
Dank u wel voor uw review. Goed om te horen dat u de service en onze verkopers als fijn en vlot heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Was goed geholpen geworden
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen
Beste Sambo,
Dank u voor uw review. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen
Beste heer/mevrouw Horsmans,
Dank u voor uw review. Fijn om te lezen dat u onze service als goed en snel heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Snel en dacht goed mee.jamal heeft ons…
Snel en dacht goed mee.jamal heeft ons goed geholpen
11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen
Beste Lonneke,
Dank u wel voor uw review. Fijn om te horen dat Jamal u snel en goed heeft geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel aardig en helpen mensen graag
Heel aardig en helpen mensen graag
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen
Beste heer/mevrouw,
Dank u voor uw review. Fijn om te lezen dat u onze medewerkers als aardig en behulpzaam heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen
Goed geholpen door zowel salesmanager als logistieker met mee tekijken welke bank het beste bij me past.
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen
Beste Bjorn,
Dank u voor uw review. Fijn dat zowel de salesmanager als de logistieke collega met u hebben meegedacht.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Topwinkel!
Erg goed geholpen door Ali, Sam en Samantha en een mooie deal gesloten!
5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen
Beste Johan,
Dank u voor uw review. Fijn dat Ali, Sam en Samantha u goed hebben geholpen bij een mooie deal.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super geholpen door harvey hebben mooie…
Super geholpen door harvey hebben mooie opstelling mooie kleur en mooie prijs.. helemaal top!!!
2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen
Beste lindsay penners,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review. Wat fijn dat Harvey u zo goed heeft geholpen en dat u tevreden bent met de opstelling, kleur en prijs. Wij waarderen uw feedback enorm.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel fijn geholpen
Heel fijn geholpen, goede uitleg, meegekeken maar verschillende banken, opties besproken, eigen ideeën gedeeld wat maakte dat een keuze maken nog gemakkelijker was.
2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen
Beste Carly Steijns,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn dat u goed bent begeleid bij het vergelijken van verschillende banken en dat de uitleg en gedeelde ideeën u hielpen bij het maken van een keuze. Veel plezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Meer dan tevreden.
Vandaag kochten wij een nieuwe bank, we werden geholpen door Sahar en Masuud. Er werd heel erg rekening gehouden met onze wensen en ons budget. Onze vorige bank is 14 jaar meegegaan dat bewijst van kwaliteit. We kunnen nu al niet wachten op de levering van onze bank
29 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen
Beste Claudia Heijen
Dank u wel voor uw mooie woorden. Wat fijn dat Sahar en Masuud in Heerlen zo goed hebben meegedacht met uw wensen en budget. Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen tijdens onze zoektocht…
Goed geholpen tijdens onze zoektocht naar een nieuwe bank door Ali, Sahar hielp ons daarna fijn aan de balie.
29 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen
Beste Ramona Smeets
Hartelijk dank voor uw positieve bericht. Fijn dat Ali en Sahar u goed hebben geholpen in Heerlen bij uw zoektocht naar een nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk oprecht correct weet…
Vriendelijk oprecht correct weet inhoudelijk heel goed
Ali is een topverkoper
25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen
Beste Tevreden klant,
Dank u wel voor uw mooie woorden. Geweldig om te horen dat u vriendelijk en correct bent geholpen en dat Ali zo goed inhoudelijk advies heeft gegeven. Wij geven uw compliment graag aan hem door.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super geholpen
Super geholpen door medewerker Ali, zeer meedenkend en behulpzaam. En uiteindelijk geslaagd met een bank die direct leverbaar was.
23 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen
Beste Luana Franssen,
Dank u wel voor uw mooie review. Wat fijn dat Ali u zo goed en meedenkend heeft geholpen, en dat u direct bent geslaagd voor een bank uit voorraad. Veel plezier ermee.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.