Heb Jl voor mijn auto assesoires besteld. Het bestelde artikel kwam ruim op tijd aan mijn track en trace werkte perfect , pakket goed verpakt. Dus hier geen klachten. En de achteraf betaling met Klarn... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Blijkt een dropshipping organisatie. Heel slecht te bereiken per mail. Ik had een tracker besteld, welke verdwenenn was bij de post instanties. Vervolgens bestelling geannuleerd, maar weken later ko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heb op een eerdere review reactie gehad van Shadeflair, met het verzoek alle gegevens zoals order (14903), naam en afleveradres te bevestigen, dan zouden ze een nieuwe set remklauwcovers bestellen.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik bestel een vertaalpen, krijg er een uit China met een Chinese handleiding. Tien keer duurder dan wanneer je die zelf via Alibaba koopt. Ik vraag om een Nederlandse handleiding waarna medewerker jol... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij ShadeFlair – Uw Expert in Auto Accessoires! Bij ShadeFlair streven we ernaar om elke autorit comfortabeler en stijlvoller te maken. Gevestigd in België en actief in zowel België als Nederland, specialiseren we ons in hoogwaardige autoaccessoires die zowel functionaliteit als finesse aan uw rijervaring toevoegen. Ons Aanbod: Van innovatieve opbergoplossingen tot luxe autostoelhoezen, ShadeFlair biedt een uitgebreide selectie van producten die zijn ontworpen met uw comfort en auto’s esthetiek in gedachten. Elk product is zorgvuldig geselecteerd en getest om te voldoen aan onze strenge kwaliteitsnormen. Tegengevallen? - Vermeld alstublieft uw ordernummer! Wij willen dit probleem oplossen, maar we kunnen dit niet weten zonder correcte informatie.
Contactgegevens
1,4
Zeer slecht
166 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Product ontvangen anders dan de…
Product ontvangen anders dan de afbeelding op de site. Bij retourzending blijkt dat je dit naar China moet sturen (ik dacht naar België/Nederland) à €15 tot €20 voor eigen rekening. Misleidend bedrijf, afrader!!!!
7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shadeflair
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat het product niet aan je verwachtingen voldoet. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn, vooral als er extra kosten of ingewikkelde instructies bij komen kijken. We nemen je feedback serieus en zullen kijken hoe we de informatie op onze website en gebruiksaanwijzingen kunnen verbeteren om dit in de toekomst te voorkomen. Ons team staat klaar om je verder te helpen en eventueel een oplossing te vinden.
Neem gerust contact met ons op via info@shadeflair.nl zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing.
Groetjes,
Shadeflair
Vonooit meeror eerste keer tracker gekocht voor…
Voor eerste keer tracker gekocht voor camper.
€30.00 WAT ER NIET BIJ STAAT DAT je een beltegoed kaart er in moet dus kaartje kopen
Nu werkt dat ding door china vertaald nederlands (k.u.t)
Terug kijke waar je heen rijdt.
Werkt niet steeds ook als je tijd insteld . Niks.
Kort gezegt. BEGIN ERNIET AAN.
Eerste en laatste keer hier iets besteld
7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shadeflair
Beste,
Bedankt voor je feedback en het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat het product niet aan je verwachtingen voldoet en dat er onduidelijkheid was over de benodigdheden voor het gebruik van de tracker. Wij streven ernaar om alle productinformatie zo volledig mogelijk te communiceren en nemen jouw opmerkingen serieus om onze dienstverlening te verbeteren.
Om je verder te helpen met een oplossing, willen we je vragen om contact met ons op te nemen via info@shadeflair.nl met je ordernummer en details van je aankoop. We staan klaar om samen naar een oplossing te zoeken.
Onze excuses voor het ervaren ongemak en we hopen je alsnog van dienst te kunnen zijn.
Groetjes,
Shadeflair
Waardeloos
Waardeloos, je denkt te bestellen in Antwerpen maar het artikel wordt in China besteld. Als het niet goed is mag je het zelf tegen hoge kosten terugsturen naar China. Ook de levertijden zijn heel lang (logisch als het uit China moet komen. Website is misleidend.
6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shadeflair
Bedankt voor je feedback en het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met onze service. We streven ernaar om transparant te zijn over onze leveringsprocedures en herkomst van de producten, en we zullen je opmerkingen gebruiken om onze communicatie en klantbeleving te verbeteren. Wat betreft retourzendingen, we begrijpen dat de kosten frustrerend kunnen zijn en we werken eraan om dit proces makkelijker en voordeliger te maken.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.
Groetjes,
Shadeflair
Na reactie hier van shaoplichtingde flair de mail…
Na reactie hier van shade flair de mail gestuurd zoals gevraagd maar geen reactie van hun kant zoals gewoonlijk bij deze ik wil mijn geld terug en niet zeggen stuur je ordernummer en gegevens die heb ik al meerdere keren gestuurd
6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shadeflair
Bedankt voor je geduld en voor het sturen van de gevraagde informatie. We begrijpen dat dit een vervelende situatie voor je is en bieden onze oprechte excuses aan voor het gebrek aan reactie. We zullen dit onmiddellijk verder onderzoeken en zo snel mogelijk contact met je opnemen om tot een oplossing te komen. We streven ernaar om je tevredenheid te herstellen en de kwestie snel af te ronden.
Groetjes,
Shadeflair
2 gps tags besteld
2 gps tags besteld . Nooit ontvangen en allemaal smoesjes . Moment er komt dat je geld terug wild word stil . Al veel mails naar klantenservice gestuurd maar dat heeft geen zin . WEES GEWAARSCHUWD.
NIET KOPEN BIJ DEZE OPLICHTERS!!!!!
1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shadeflair
Goedendag,
Ik kan zien dat de bestelling is afgeleverd bij de lokale post bedrijf. Alleen is deze nooit mee op toer gepakt.
Ik heb hier een melding van gedaan en verwacht een directe reactie binnen de paar dagen.
Zou u dit te maandag nog eens willen navragen? Moest er dan nog geen oplossing zijn kunnen we de refund in gang zetten.
Groetjes,
ShadeFlair
Misleidend antwoord Shadeflair op review
Heb op een eerdere review reactie gehad van Shadeflair, met het verzoek alle gegevens zoals order (14903), naam en afleveradres te bevestigen, dan zouden ze een nieuwe set remklauwcovers bestellen.
Heb ik gedaan, en sindsdien is het weer stil, zelfs na 8 emails geen reactie, m.a.w. hun reactie was een misleidend hoopgevend bericht, order staat nog steeds op tracking 3 Oktober, ondanks hun reactie geloof ik niet dat het bestelde artikel ( blauwe remklauw covers Ford) ooit nog gaat komen en dat ik mijn €140,00 nog terug zie.
Pas op met bestellen bij Shadeflair
4 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shadeflair
Goedendag,
Bedankt voor de informatie! Ik heb het kunnen terug vinden en ik heb de refund in gang gezet. Verwacht dat deze begin komende week binnenkomt.
Het komt door de slechte communicatie met de leverancier, we hebben meerdere malen de informatie doorgegeven. We hebben hier dus een einde aan gemaakt.
Onze excuses voor het aandraaien van deze zaak!
Groetjes,
ShadeFlair
Foute kleur is volgens shadeflair wel de goede kleur
Mijn bestelde artikel wordt in de verkeerde kleur geleverd en dan wordt op mijn vraag geantwoord dat ik het fout zie en dat de kleur wel correct is. Ik mag na bijbetaling een andere bestellen. Yeah right.
10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shadeflair
Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn als een product niet aan je verwachtingen voldoet. We nemen je opmerkingen serieus en willen dit graag verder onderzoeken om tot een passende oplossing te komen. Neem alsjeblieft contact op met onze klantenservice via info@shadeflair.nl, zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken die voor jou werkt. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Groetjes,
Shadeflair
Om op mijn antwoord in te gaan:
Om op mijn antwoord in te gaan:
Ik heb reeds meerdere emails gestuurd met de vraag waar mijn bestelling is. Blijkbaar krijg in via deze website snellere feedback dan op de emails die ik rechtstreeks verzend naar info@shadeflair...
Het directe contact om info te verkrijgen over bestellingen wordt volledig genegeerd!!
Laat ons dan maar zwijgen over eventuele terugbetaling. Ik heb reeds hetzelfde product bestelt bij een andere website, ik heb mijn pakket welgeteld 4dagen na bestelling ontvangen!!
Neem een voorbeeld aan deze service!
Ik begrijp niet dat iemand shadeflair meer dan 1 ster beoordeeld!
27 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shadeflair
Goedendag,
Ik heb het even nagekeken en het blijkt dat dit gisteren is terugbetaald. Onze excuses moest dit iets langer hebben geduurd!
Ik vrees dat er ergens iets was misgegaan.
Groetjes,
ShadeFlair
Ik heb een drone besteld ze hebben mij…
Ik heb een drone besteld ze hebben mij een kapot drone geleverd! En als ik vraag voor retourneren dan krijg ik een adres van China en dat kost mij meer dan 60€ en ik heb al betaald 90€ voor de drone. Ik heb mijn geld kwijt !
Dit zijn echt oplichters !!!! Nooit iets van kopen. Echt klotezaken!!!!
22 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shadeflair
Goedendag,
Onze excuses dat dit zo is gebeurt! Ik heb het nagekeken en het blijkt dat er op de laatste mail geen antwoord is gekomen. Ik heb dit doorgegeven en zorg ervoor dat dit wordt rechtgezet!
Groetjes,
ShadeFlair
Dieven automatten nooit geleverd 80…
Dieven automatten nooit geleverd 80 euro kwijt , iemand een adres van hun , dan ga ik even langs
16 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shadeflair
We hebben uw feedback ontvangen en betreuren het dat u een negatieve ervaring heeft gehad met ShadeFlair. We willen dit graag rechtzetten. Om u beter van dienst te kunnen zijn, verzoeken we u vriendelijk om contact met ons op te nemen via info@shadeflair.nl. Vermeld daarbij uw bestelnummer, naam en e-mailadres, zodat we uw situatie snel kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen bieden. We streven ernaar om binnen 12 tot 24 uur te reageren.
We begrijpen dat eerdere communicatie mogelijk niet naar wens is verlopen en bieden hiervoor onze oprechte excuses aan. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang, en we willen er alles aan doen om uw vertrouwen in ons te herstellen.
Met vriendelijke groet,
Het ShadeFlair Team
Oplichters!
Oplichters!
Onderstaand antwoord reeds meerdere malen per email ontvangen en uiteraard op gereageerd, gevraagde info doorgegeven. Tot op heden nog geen pakket mogen ontvangen (23/09/2024 besteld), maar natuurlijk wel betaald. Conclusie blijft gelijk!
27 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shadeflair
Beste Carla,
Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad. We willen dit graag voor u oplossen en beter begrijpen wat er is misgegaan. Zou u ons een e-mail kunnen sturen op info@shadeflair.nl met uw bestelnummer en contactgegevens? We willen graag helpen en een passende oplossing bieden.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice – ShadeFlair
Bedriegers
Op 3/10 deed ik een bestelling. Kreeg direct een mail terug dat de bestelling binnen 5-12 dagen zou geleverd worden. Paar dagen later opnieuw een mail dat mijn bestelling was verzonden en ik eerstdaags mijn pakje in ontvangst zou kunnen nemen. Ook een link zodat ik zelf mijn pakje zou kunnen volgen. Die link was waardeloos. Na 14 dagen nam ik contact op en kreeg een mail terug met excuses en dank voor mijn geduld maar dat het niet lang meer zou duren. Ook dat ik zelf contact kan opnemen met de vervoerder...alleen, de vervoerder geeft aan "bestelling onbekend". Dit heb ik elke dag laten weten aan Shadeflair en wat ze er gaan aan doen en elke dag krijg ik dezelfde standaardmail terug met excuses en dank voor mijn geduld en als ik vragen heb, ik contact met hem moet opnemen. Ik doe al 14 dagen niets anders en er veranderd NIETS. Tijd dat de overheid daar eens iets aan doet!!! Stelletje bedriegers.
24 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shadeflair
Beste RD,
Dank u voor uw bericht en onze oprechte excuses voor de vertraging en uw teleurstelling. We begrijpen dat dit erg frustrerend is, vooral gezien de eerdere berichten die u heeft ontvangen. We willen uw bestelling graag meteen onderzoeken en een oplossing bieden. Zou u ons een e-mail willen sturen op info@shadeflair.nl met uw bestelnummer, naam en contactgegevens, zodat we de situatie direct kunnen oppakken?
We waarderen uw geduld en willen er alles aan doen om dit recht te zetten en uw vertrouwen terug te winnen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice – ShadeFlair
Op 4 september een rugzak besteld
Op 4 september een rugzak besteld, doch nu, 22 oktober, nog steeds niets ontvangen. Diverse mails gestuurd. doch ook tevergeefs. Ze beloven je van alles en excuseren zich voor alles, maar ondernemen NIETS.
TIS PURE OPLICHTING!!!!!!
22 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shadeflair
Beste Marlies,
Bedankt voor uw bericht en onze oprechte excuses voor de ervaring die u heeft gehad. We willen dit graag voor u rechtzetten en nagaan waar uw bestelling zich bevindt. Zou u ons een e-mail willen sturen op info@shadeflair.nl met uw bestelnummer, naam en contactgegevens? Zo kunnen we uw bestelling direct traceren en een passende oplossing bieden.
We waarderen uw geduld en willen er alles aan doen om dit goed te maken.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice – Shadeflair
Wees GEWAARSCHUWD…
Het is een misleidende website met aantrekkelijke aanbiedingen maar waar je vaarwel zegt naar je geld. Je ontvangt emails ter bevestiging van je order, verzending en nog meer emails over vertragingen, allemaal om je aan het lijntje te houden, met de bedoeling dat je vergeet of opgeeft. Zelfs Trustpilot vertrouwt ze niet. Waarom Shade Flair nog kan blijven misleiden en nieuwe slachtoffers kan maken is mij een raadsel.
14 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shadeflair
Beste Peter,
Bedankt dat u uw ervaring deelt. We betreuren het ten zeerste dat u deze indruk heeft gekregen en willen graag benadrukken dat we er alles aan doen om onze klanten tevreden te stellen en transparant te communiceren. Om uw situatie snel te kunnen onderzoeken en een oplossing te bieden, verzoeken wij u vriendelijk om ons te contacteren via info@shadeflair.nl en hierbij uw bestelnummer, naam en e-mailadres door te geven.
Uw feedback helpt ons onze service te verbeteren, en we waarderen de kans om dit recht te zetten.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice – Shadeflair
advocaat contacteren!!!
ik heb nog 2 e-mail's gestuurd zoals ze vragen ,ik heb foto's gestuurd met wat heb ik besteld en wat heb ik ontvang en toch geen antwoord want je kan een product retourneren in 14 dagen en ze wachten tot dat voorbij is zodat je niet meer kunnen retourneren.
ik was heel verrast toen als ik zie 2 review's van me ...die van 5 ⭐️ is niet door mij geschreven !!! dat is illegaal
22 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shadeflair
Beste Larisa,
We nemen uw zorgen zeer serieus en bieden onze oprechte excuses aan voor uw ervaring. We willen dit zo snel mogelijk voor u rechtzetten en vragen u om opnieuw contact op te nemen via info@shadeflair.nl zodat we dit direct kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen bieden.
Gelieve ook direct wat meer informatie te geven zodat ik dit ook gelijk kan inkijken.
Het is ons doel om alle klanten eerlijk en transparant te behandelen, en wij zullen alles in het werk stellen om uw vertrouwen in ons te herstellen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice – Shadeflair
Nul communicatie vanaf het moment dat je je geld terug wilt.
Shadeflair reageert als ik hier een review plaats, echter op de 10mails die ik al verstuurde, zetten ze geen reacties meer... Ze openen de mails zelfs niet meer. En ik lees dat dit ook zo is bij die zovele anderen. JAMMERGENOEG...
Die 1000'en mensen die opgelicht werden... Samen zouden we een serieuze zaak tegen Shadeflair kunnen aanspannen!
10 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shadeflair
Beste,
Bedankt voor je bericht en het delen van je ervaring. We betreuren het dat je dit gevoel hebt overgehouden aan je contact met ons. We streven er altijd naar om iedere klant zo snel en effectief mogelijk van dienst te zijn en het spijt ons dat dit in jouw geval niet gelukt is. We willen dit graag goedmaken en vragen je nogmaals om ons een e-mail te sturen met je ordernummer en contactinformatie naar info@shadeflair.nl, zodat we dit verder kunnen onderzoeken en oplossen.
Onze excuses voor het ervaren ongemak en we hopen op een kans om dit recht te zetten.
Groetjes,
Shadeflair
Als jullie dan ook is zouden antwoorden…
Als jullie dan ook is zouden antwoorden 😔😔 ipv in vorige review zeggen een mail te sturen 10 mails later nog geen antwoord 😂😂😂😂 ga gewoon naar de politie en advocaat jullie lossen toch niks op schande firma niet waard dat mensen daar iets kopen mensen a.u.b. denk 2 keer na voor jullie daar iets kopen dieven zijn. Het is al van midden september aan de gang dieven zijn het
16 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shadeflair
Beste klant,
Het spijt ons te horen dat je geen reactie hebt ontvangen op je eerdere berichten. Dit is absoluut niet hoe we onze service willen verlenen. We willen dit graag zo snel mogelijk rechtzetten. Kun je ons nogmaals een e-mail sturen naar info@shadeflair.nl met je ordernummer, zodat we dit direct voor je kunnen oplossen?
Onze excuses voor de vertraging en het ongemak. We waarderen je geduld en willen ervoor zorgen dat alles naar tevredenheid wordt afgehandeld.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice ShadeFlair
dit bedrijf verdient geen sterren
Ik had een artikel voor in de auto besteld. artikel nooit ontvangen. Contact verloopt zeer moeizaam. Je moet veel geduld hebben voordat er op een mail wordt gereageerd. Er bleek iets mis zijn te gaan met de verzending en er zou een nieuw artikel worden opgestuurd. We zijn nu al weken verder en ik heb nog steeds niets ontvangen. Omdat het al zo lang heeft geduurd heb ik een verzoek gedaan om terugbetaling van het bedrag. Dit kon, alleen proberen ze er zo lang mogelijk omheen te draaien dat ze niet hoeven te betalen. Elke keer krijg je een mail dat er een nieuw artikel wordt opgestuurd terwijl je daar niet om gevraagd hebt. Vermijd deze webwinkel. Het enige wat ze willen is winst maken en klop niet bij ze aan als er problemen zijn. Klantenservice kennen ze niet.
Update 27-10-2024. zoals ze hebben gevraagd heb ik ze een mail gestuurd met het ordernummer. Maar zoals verwacht geen reactie. Mocht Shadeflair dit lezen, dan kan ik alleen maar zeggen. Wat een trieste figuren zijn jullie. Ga je geld op een eerlijke manier verdienen.
29 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shadeflair
Beste klant,
Het spijt ons enorm dat je zo'n slechte ervaring hebt gehad met je bestelling en onze klantenservice. Dit is absoluut niet de service die we willen bieden, en we begrijpen je frustratie volledig. We willen dit graag voor je oplossen en zorgen dat je een terugbetaling ontvangt zoals je hebt verzocht.
Kun je ons nogmaals je ordernummer sturen naar info@shadeflair.nl, zodat we het zo snel mogelijk kunnen afhandelen?
Onze oprechte excuses voor het ongemak en de vertraging.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice ShadeFlair
ERG lang wachten op je bestelling
"Shadeflair Antwerpen" Er is niets uit Antwerpen, als het om de producten gaat.
Wat erg opvalt aan de positieve recensies, is dat in geen van die recensies het product omschreven wordt en in alle negatieve wel. Ze hebben allemaal hetzelfde content:
"recente aankoop""overtreft verwachtingen""zorgvuldig verpakt""vertrouwen""betrouwbare verkoper""snelle levering"
Vooral dat laatste steekt, als je een lampje besteld en je krijgt na anderhalve week een mail dat de levering "vlot verloopt" maar er nog niet wordt aangegeven wanneer je je lampje kan verwachten, weet ik dat ik erg veel spijt heb van de bestelling. Te weinig onderzoek gedaan toen ik bestelde....dat is mijn fout.
Ook had ik moeten zien, dat er op de site geen "verwachte levertijd" wordt vermeld.....dat zegt in de regel genoeg.
REACTIE OP DE REACTIE VAN SHADEFLAIR:
Een aparte pagina waarin de levertijd van "de meeste producten" wordt vermeld is geen transparante manier van melden. Inderdaad kreeg ik in de bevestiging ook een verwachte levertijd, die ik graag had gezien VOOR ik bestelde. Dan had ik namelijk nooit besteld!
De melding op de pagina van het lampje was (en ik citeer met hoofletters):
"OP VOORRAAD, KLAAR OM TE VERZENDEN"
Wat heb ik daar in hemelsnaam aan als ik meer dan 3 weken moet wachten en het nu nog steeds niet heb??
Bovendien de verwachtte 5 tot 12 dagen levertijd, is nu al dik verstreken en heb nog steeds geen bevestiging wanneer ik het lampje kan verwachten.
Inmiddels heb ik een lampje besteld bij een bedrijf die het, zoals het beloofde, binnen een dag geleverd had. Service zou zijn dat jullie het aankoopbedrag terug zouden storten als jullie, jullie eigen beloftes niet na komen. Maar die reactie zie ik nergens van jullie.
Toevallig krijg ik nu net een mail dat lampje het vliegtuig is ingegaan, nadat het in de weken ervoor van de ene "facility" naar de andere "facility" is versleept.
ik citeer de track&trace in hoofdletters
1 BESTELD
2 SHIPMENT INFORMATION RECEIVED
3 CPN GETS THE ORDER INFORMATION
4 ARRIVED AT ORIGIN FACILITY
5 DEPARTED FROM SORT FACILITY
6 ARRIVED AT SORT FACILITY
7 DEPARTED FROM SORT FACILITY
8 SHIPMENT IS IN TRANSIT TO NEXT FACILITY
9 ARRIVED AT THE ORIGIN INTERNATIONAL AIRPORT
10 INTERNATIONAL FLIGHT HAS DEPARTED
Als dit allemaal zou kloppen, heb ik nog meer spijt van mijn bestelling. En wat klopt er dan van de melding:
"OP VOORRAAD, KLAAR OM TE VERZENDEN" ???
Wat betekent "klaar om te verzenden" ????en bij wie is het op voorraad????
15 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shadeflair
Beste klant,
Bedankt voor je feedback en het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met je ervaring. We willen verduidelijken dat de verwachte levertijd inderdaad vermeld wordt in de bevestigingsmail én op onze pagina [Bestelling en Levering](https://shadeflair.nl/pages/bestelling-en-levering). We streven ernaar om onze klanten tijdig te informeren, maar begrijpen dat de communicatie in dit geval te wensen overliet.
We waarderen je geduld en als je verdere vragen hebt, staan we voor je klaar via info@shadeflair.nl.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice ShadeFlair
Graag wil ik mijn geld direct terug…
Graag wil ik mijn geld direct terug anders schakel mijn advocaat, khalid Assim is het leveradres mijn drone niet ontvangen en word gewoon aan het lijntje gehouden met e-mails ,krijg trackingnr wat niet werkt en ook het product niet kan vinden.Dit is gewoon oplichting en ik wil mijn geld terug.
15 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shadeflair
Beste Khalid,
Het spijt ons te horen dat je je drone nog niet hebt ontvangen en dat je geen goede ervaring hebt gehad met onze communicatie. We nemen dit zeer serieus en willen dit graag voor je oplossen.
Stuur ons alsjeblieft je ordernummer naar info@shadeflair.nl, zodat we direct een terugbetaling kunnen verwerken. Onze oprechte excuses voor het ongemak en we willen ervoor zorgen dat dit snel en correct wordt afgehandeld.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice ShadeFlair
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.