Sehr kompetenter Ansprechpartner. Hab einen marstek venus e 3.0 gekauft. Alles mit sany abgewickelt. Hab immer das Gefühl gehabt gut aufgehoben zu sein. Jederzeit wieder.
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We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
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Von der Planung bis zur Lieferung der Komponenten hat alles hervorragend funktioniert. Die Kommunikation war immer freundlich und unkompliziert, Liefertermine wurden eingehalten und bei Fragen wur... Toon meer
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Die WhatsApp Beratung redet Blödsinn Valide Informationen nicht erhältlich Fragen nach Liefertermin werden erst auf mehrmaligen Nachfragen beantwortet mit Antwort dann " nicht lieferbar " Ich... Toon meer
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Alles gut gekappt! Lieferung vollständig und pünktlich eingetroffen. Selten einen so guten Kundenservice online erlebt, verstehe die 1 Sterne Bewertungen hier nicht. Ich habe einige Mails und WhatApp... Toon meer
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4,1
Goed
51 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Scheint ein Fakeshop zu sein
Scheint ein Fakeshop zu sein. Ware wird nicht geliefert, seltsame Emailkorrespondenz. Impressum auf der Webseite fehlt. Man weiß nicht mit wem man eigentlich das Geschäft macht.
24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarvie
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir können gut nachvollziehen, dass fehlende Informationen verunsichernd wirken. Solarvie ist ein seriöses Unternehmen, Geschäftsführer ist Mst. Ing. Dieter F. Glaser, und alle relevanten Informationen finden Sie jederzeit in unserem Impressum: https://www.solarvie.at/policies/contact-information.
Unsere Kundinnen und Kunden können uns jederzeit per E-Mail oder Telefon erreichen – wir legen großen Wert auf persönliche Betreuung. Zudem besteht die Möglichkeit, Bestellungen direkt in unserem Lager abzuholen, damit Sie sich selbst ein Bild von unseren Produkten machen können.
Wir würden uns freuen, wenn wir Ihre Fragen oder Unsicherheiten persönlich klären dürfen.
Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Solarvie-Team ☀️
Top Kundenservice
Top Kundenservice, schnelle Lieferung, sehr empfehlenswert.
5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarvie
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Wir geben täglich unser Bestes, um unseren Kundinnen und Kunden genau diesen Service zu bieten.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Sonnige Grüße,
Ihr Solarvie-Team ☀️
Super zufrieden.
Super zufrieden.
Top Kundenservice und schnelle Lieferung.
Alle sehr höflich.
19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarvie
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und Team so zufrieden sind. Freundlichkeit und schnelle Abwicklung sind uns besonders wichtig – umso schöner, dass Sie das genauso erlebt haben.
Sonnige Grüße,
Ihr Solarvie-Team 🌞
Antwoord van Solarvie
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel – hochwertige Produkte und bester Service zu fairen Konditionen.
Sonnige Grüße,
Ihr Solarvie-Team ☀️
Sehr kompetenter Partner
Sehr kompetenter Partner in der PV-Branche
18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarvie
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie uns als kompetenten Partner in der PV-Branche wahrnehmen. Fachwissen, Qualität und Verlässlichkeit stehen bei uns an erster Stelle – umso schöner, dass das auch bei Ihnen so angekommen ist.
Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Solarvie-Team ☀️
Kompetentes Service
Binnen einer halben Minute wurde ich an die richtige Person weitergeleitet und bekam schnell Auskunft darüber, welches Montagesystem für unsere Sanierung die klügste Lösung ist.
Auch der Kostenvoranschlag wurde rasch übermittelt und wir würden uns jederzeit wieder an die Solarvie GmbH wenden! Ein top Team mit jungen motivierten Leuten und kompetenter Beratung!
16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarvie
Vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der schnellen, kompetenten Beratung so zufrieden waren. Genau das ist unser Anspruch – klare Lösungen, schnelle Antworten und ein engagiertes Team, das immer das Beste für unsere Kunden gibt.
Wir wünschen viel Erfolg bei Ihrer Sanierung und freuen uns schon, Sie auch bei zukünftigen Projekten wieder unterstützen zu dürfen!
Sonnige Grüße,
Ihr Solarvie-Team 🌞
Antwoord van Solarvie
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung und den freundlichen Service hervorheben – genau das macht Solarvie aus. Unser Ziel ist es, jeden Kunden mit Kompetenz und echter Unterstützung zu begleiten.
Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Solarvie-Team ☀️
Marstek Balkonkraftwerk
Habe ein Marstek Balkonkraftwerk bestellt. Einfache Montage am Balkon, Wechselrichter sofort erkannt. Versand extrem schnell – heute bestellt, 3 Tage später da.
17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarvie
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Marstek Balkonkraftwerk und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Genau dafür stehen wir – einfache Lösungen, zuverlässige Produkte und blitzschneller Versand.
Viel Freude mit Ihrer neuen Anlage und sonnige Grüße
Ihr Solarvie-Team ☀️
Super service bin mehr als nur…
Super service bin mehr als nur zufrieden.
6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarvie
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir geben täglich unser Bestes, um unseren Kunden ein rundum positives Erlebnis zu bieten.
Mit sonnigen Grüßen ☀️
Ihr Solarvie-Team
„Einfach klasse
„Einfach klasse! Von Beratung bis Montage lief alles problemlos. Preis-Leistung unschlagbar und die Anlage läuft top – richtig happy mit meiner Entscheidung!“
21 juli 2025
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Antwoord van Solarvie
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung, dem Ablauf und der Anlage so zufrieden sind. Genau so soll es sein – einfach, transparent und zuverlässig!
Sonnige Grüße ☀️
Ihr Solarvie-Team
Einmalig tolle Firma
Einmalig tolle Firma, spitzen Beratung, schnelle Lieferung, bester Preis und ganz tolle Speicherbatterien, ich kann Solarvie nur weiter empfehlen !!!
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarvie
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns riesig, dass Sie mit unserer Beratung, Lieferung und den Speicherbatterien so zufrieden sind. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel – genau das ist unser Ziel: Qualität und Service, die überzeugen!
Sonnige Grüße ☀️
Ihr Solarvie-Team
Von der Bestellung bis zur Lieferung…
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super geklappt. Freundliches Team, super Beratung und professionelle Abwicklung - wirklich sehr zu empfehlen!
17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarvie
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der gesamten Abwicklung so zufrieden waren. Genau so soll es sein – einfach, professionell und mit einem freundlichen Team an Ihrer Seite.
Sonnige Grüße ☀️
Ihr Solarvie-Team
Von der Bestellung bis zur Lieferung…
Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles super. – wir würden jederzeit wieder hier kaufen. Besonders hervorheben möchten wir die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter, die uns jederzeit kompetent unterstützt haben.”
17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarvie
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem gesamten Ablauf und besonders mit unserem Team so zufrieden waren. Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und kompetente Beratung sind für uns zentrale Werte – umso schöner, dass das bei Ihnen so positiv angekommen ist.
Viele sonnige Grüße ☀️
Ihr Solarvie-Team
Sehr gut von Bestellung bis Lieferung
Sehr gut von Bestellung bis Lieferung, sehr freundlicher Kundenservice! Alles reibungslos funktioniert.
17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarvie
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Genau so soll es sein – einfach, freundlich und verlässlich.
Beste Grüße ☀️
Ihr Solarvie-Team
Antwoord van Solarvie
Thank you so much for your feedback!
We’re happy to hear that you’re satisfied with our service. Providing reliable support and a smooth experience for our customers is always our top priority.
Sunny regards from the Solarvie team ☀️
Alles gut gekappt
Alles gut gekappt! Lieferung vollständig und pünktlich eingetroffen. Selten einen so guten Kundenservice online erlebt, verstehe die 1 Sterne Bewertungen hier nicht. Ich habe einige Mails und WhatApp gesendet wegen der Planung, Auswahl Komponenten und Preis nachgefragt und immer innerhalb von maximal 24 Stunden eine Antwort bekommen. Auch Whatsapp klappt einwandfrei Großes Lob - Danke werd euch weiterempfehlen.
21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarvie
Vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, der schnellen Kommunikation und der reibungslosen Lieferung so zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch – kompetente Beratung, schnelle Reaktionszeiten und persönliche Betreuung auf allen Kanälen.
Wir geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter und freuen uns, wenn wir Sie auch bei zukünftigen Projekten wieder unterstützen dürfen.
Sonnige Grüße vom gesamten Solarvie-Team ☀️
Nach Bestellung einer Growatt Noah 2000…
Nach Bestellung einer Growatt Noah 2000 im März wurde die Lieferung dann per Fedex wie angegeben (Anfang Juni) am 15. Juni verschickt und hängt seitdem wegen fehlender ADR-Papiere von Solarvie bei Fedex in Wien fest. Beim Support bekommt man nur die Auskunft, dass das Problem weitergeleitet wird. Dann die Auskunft, die ADR-Papiere wurden an Fedex übermittelt. Nachfrage bei Fedex ergab, dass keine Papiere vorliegen. Das war vor 14 Tagen, seitdem keine Antwort mehr, jetzt geht das ganze zum Anwalt. Finger weg!
1 juli 2025
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Antwoord van Solarvie
Sehr geehrter Herr Holweg! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten an dieser Stelle einige Punkte richtigstellen: Bereits auf der Produktseite war von Anfang an eine Lieferzeit von 8 Wochen angegeben. Der Versand Ihrer Bestellung erfolgte anschließend per FedEx.
Leider kam es beim Transport zu Problemen, da FedEx die Sendung trotz unserer fristgerechten Übermittlung aller erforderlichen ADR-Unterlagen retourniert hat. Dies haben wir auch transparent mitgeteilt und den entsprechenden Schriftverkehr mit FedEx dokumentiert.
Uns ist bewusst, dass diese Verzögerung für Sie ärgerlich war – dafür entschuldigen wir uns ausdrücklich. Wir haben Ihre Bestellung daraufhin erneut versendet, sodass Sie die Ware schließlich erfolgreich erhalten konnten.
Aus diesem Vorfall haben wir gelernt: Wir arbeiten inzwischen nicht mehr mit FedEx zusammen, da uns die Zufriedenheit unserer Kunden wichtiger ist als mögliche Einsparungen beim Versand. Unser Anspruch bleibt, jede Bestellung zuverlässig, transparent und kundenorientiert abzuwickeln.
Unternehmen machte online einen guten Eindruck, aber…..
Unternehmen machte online einen guten Eindruck, auf meine Anfrage zur Produktberatung wurde ich darauf hingewiesen das sie derzeit keine Einzelberatung anbieten, ich könnte aber gerne direkt bestellen. Auf meine Antwort das ich ohne Beratung in hunderten Shops bestellen kann, kam dann einige Zeit später doch ein Anruf mit guter Beratung und Preisnachlass. Also bestellte ich direkt Produkte die auf Lager sind. Nach mehreren Wochen des Wartens wurde mir die Ware unvollständig angeliefert und mir dann mitgeteilt das es wohl derzeit keine Leistungsmodule gibt und sie nicht wissen wann wieder was geliefert wird? Bei 5 anderen Unternehmen angefragt, und alle hatten Leistungsmodule lagernd. Storno ging dann relativ schnell, jedoch trotz mehrfacher Anfrage auch nach Wochen noch keine offizielle Rechnung erhalten.
1 februari 2025
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Antwoord van Solarvie
Sehr geehrter Herr Tarmann! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten hier die Abläufe richtigstellen: Ihre Bestellung vom 03.04.2025 wurde bereits am 10.04.2025 vollständig an die Spedition übergeben – also innerhalb weniger Werktage.
Auch in Sachen Beratung ist uns wichtig zu betonen: Nach der Lieferung im April 2025 haben Sie sich im August 2025 erneut an uns gewandt, diesmal mit einer Anfrage zur individuellen Planung einer gesamten Anlage. Diese haben wir für Sie kostenfrei erstellt und zusätzlich auch Informationen zu Fördermöglichkeiten im Land Salzburg bereitgestellt. Das zeigt uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten und weiterhin Vertrauen in unseren Service hatten.
Wir stehen für ehrliche Beratung, schnelle Lieferung und nachhaltige Kundenbeziehungen. Dass Sie sich auch nach Ihrem ersten Kauf erneut an uns gewandt haben, bestärkt uns in unserem Anspruch, unseren Kunden weit mehr zu bieten als nur Produkte – nämlich echte Partnerschaft und Transparenz.
Ware nach über einem Monat und Druck…
Ware nach über einem Monat und Druck machen dann doch noch bekommen. Super Ware wie versprochen und zum besten Preis im ganzen Netz, Kontakt per email zum Support klappte sehr gut, Lieferung hat sich wegen Feiertagen und Lieferung vom Hersteller zum Händler und dann zu mir von 5-7 Werktagen Expressversand auf 1 Monat Schneckenversand gestreckt. Soweit zufrieden und dann empfehlenswert, wenn auch mal lange warten kann. Leider habe ich so einen ganzen sonnigen Monat verschwendet weil das bestellt Teil nicht kam. Sonst empfehlenswert. Support rief mich sogar nach der Zustellung der Ware per Spedition mehrfach an, um nachzufragen ob Ware ankam. Rechnung fehlt mir noch, mal sehen ob der Support hier Wort hält und diese nachliefert. Dafür gebe ich dann noch 3 Sterne. Ich denke das ist fair. Hätte man reingeschrieben, dass die Lieferung einen Monat dauert, hätte ich woanders bestellt, auch wenn's mehr gekostet hätte.
24 mei 2025
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Antwoord van Solarvie
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und unserem Support zufrieden sind. Gleichzeitig verstehen wir Ihren Ärger über die längere Lieferzeit. In Ihrem Fall kam es durch Feiertage und Verzögerungen seitens der Herstellerspedition leider zu einer längeren Wartezeit als ursprünglich angegeben.
Da uns Ihre Zufriedenheit am Herzen liegt, möchten wir Ihnen anbieten, die von Ihnen verlorenen Sonnenstunden zu erstatten (Wir errechnen ihnen das selbstverständlich- melden Sie sich dazu bei unserem Kundenservice). Unser Ziel ist es, dass Sie nicht nur mit der Ware, sondern auch mit unserem Service rundum glücklich sind.
Wir stehen für Transparenz, schnelle Kommunikation und faire Lösungen – und würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder mit unserer gewohnten Schnelligkeit überzeugen dürfen.
Sehr kundenorientiert.
Sehr zuverlässig.
Gute Preise.
Sehr freundliche und zeitnahe Beantwortung meiner Fragen.
Sehr entgegenkommend.
Etwas lange Lieferzeiten.
15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarvie
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Zuverlässigkeit, die fairen Preise sowie die freundliche und schnelle Kommunikation hervorheben. Genau darauf legen wir größten Wert – und es ist schön zu sehen, dass dies bei Ihnen so angekommen ist.
Das Thema Lieferzeiten nehmen wir sehr ernst und haben auch schon unseren Logistiker umgestellt. Bei einzelnen Produkten kann es aufgrund der hohen Nachfrage oder Hersteller-Logistik gelegentlich zu etwas längeren Wartezeiten kommen aber auch hier informieren wir umgehend. Wir arbeiten laufend daran, hier noch schneller zu werden, und informieren unsere Kunden stets transparent über den aktuellen Status.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch künftig wieder betreuen zu dürfen.
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