Sehr kompetenter Ansprechpartner. Hab einen marstek venus e 3.0 gekauft. Alles mit sany abgewickelt. Hab immer das Gefühl gehabt gut aufgehoben zu sein. Jederzeit wieder.
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We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
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Von der Planung bis zur Lieferung der Komponenten hat alles hervorragend funktioniert. Die Kommunikation war immer freundlich und unkompliziert, Liefertermine wurden eingehalten und bei Fragen wur... Toon meer
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Die WhatsApp Beratung redet Blödsinn Valide Informationen nicht erhältlich Fragen nach Liefertermin werden erst auf mehrmaligen Nachfragen beantwortet mit Antwort dann " nicht lieferbar " Ich... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alles gut gekappt! Lieferung vollständig und pünktlich eingetroffen. Selten einen so guten Kundenservice online erlebt, verstehe die 1 Sterne Bewertungen hier nicht. Ich habe einige Mails und WhatApp... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,1
Goed
51 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
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Ein Stern schon zu viel...
Ich kann mich den anderen Ein-Sterne-Bewertungen nur anschließen, so läuft es bei denen, Finger weg!
15 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarvie
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben unsere Bestellungen sorgfältig geprüft, konnten jedoch unter Ihrem Namen keine Bestellung finden. Gerne helfen wir Ihnen persönlich weiter – bitte wenden Sie sich dafür direkt an unseren Kundenservice.
Generell gilt bei uns: Jede Anfrage wird werktags von echten Mitarbeitern sofort bearbeitet, wir halten unsere Kunden transparent über jeden Schritt auf dem Laufenden und bieten bei Engpässen immer faire Alternativen oder schnelle Rückerstattungen an.
Unsere zahlreichen Stammkunden bestätigen uns täglich die schnelle Kommunikation, klare Abläufe und zuverlässige Lieferung – genau deshalb vertrauen uns sowohl Privatkunden als auch Fachbetriebe seit Jahren.
Wir würden uns freuen, wenn auch Sie diese Erfahrung mit uns machen.
Alles super
Alles super. Mitarbeiter sind sehr freundlich und es wird einem schnell geholfen. Vorab bezahlt und Material mit ein wenig Verzögerung bekommen. Kann Solarvie nur empfehlen. 👍🏻👍🏻🎉🎉
26 maart 2025
Review zonder uitnodiging
PV Anlage mit Speicher
Ich habe online mit Vorauskasse meine neue PV Anlage mit Speicher bestellt. Service und Kundenbetreuung war echt super! Einziger Punkt wo sie besser werden könnten, wäre bei der Lieferung. Mir wäre es fast lieber gewesen, wenn ich alles auf einmal zu einem späteren Zeitpunkt bekommen hätte, als auf drei Lieferungen... --> daher ein Stern weniger.
3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Warten auf Rückerstattung…
Nach Bestätigung Zahlungseingang bekomme ich mitgeteilt, daß die bestellte Ware nicht mehr lieferbar ist.
Seither warte ich auf die Rückerstattung meiner Zahlung.....
Händler somit nicht empfehlenswert.
31 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarvie
Vielen Dank für Ihr Feedback Herr Kargl. Bei Ihrer ersten Bestellung handelte es sich um spezielle 500W-Module, die aufgrund ihrer Übergröße leider nicht für den Versand geeignet waren. Wir haben Ihnen dies umgehend mitgeteilt und als Lösung sowohl lieferbare Alternativen angeboten als auch die Möglichkeit einer kostenlosen Selbstabholung – da Sie im Nachbarbezirk ansässig sind.
Dass Sie kurze Zeit später erneut bei uns bestellt haben und dabei voll zufrieden waren, bestätigt uns, dass wir unser Versprechen von Transparenz, ehrlicher Kommunikation und kundenorientierten Lösungen einhalten.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch künftig weiterhin als zufriedenen Kunden betreuen zu dürfen. :)
Lagerware nicht lagernd
Lagerware nicht lagernd . Abholdatum bei erstkontakt 26.feb. bis 2 März. Heute 20 März. Noch kein Termin zum abholen vom Lager bekommen. Schade.
20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Im Internet wird mit schneller…
Meine Reklamation wurde nach telefonischer Abklärung sofort erledigt.
12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Es ist alles Bestens verlaufen
Es ist alles Bestens verlaufen, sehr kundenfreundlich. Kann ich nur weiterempfehlen.
30 september 2024
Review zonder uitnodiging
Kauf einer 10,6 KW Batterie
Ich war mir zuerst nicht sicher, ob ich der webside und dem Unternehmen trauen soll - aber ich wurde extrem kundenfreundlich, schnell und kompetent behandelt. Auch bei der Vorkasse war paypal möglich. Ich kaufe dort wieder.
16 september 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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