Square España Reviews 173

Lo recomiendo totalmente

I had a problem, I wrote and 24 hours later I have the solution

SquareUp ha sido clave para el arranque de mi negocio. Su facilidad de uso y accesibilidad hicieron que todo el proceso fuera ágil y sin complicaciones. Su sistema se adapta perfectamente a mis necesidades, permitiéndome gestionar ventas, cobros y analíticas de manera eficiente. Además, con tan solo el Square Terminal, tengo todo lo que necesito para atender a mis clientes sin necesidad de equipos adicionales. Poder ver mis ventas en tiempo real y contar con un backoffice intuitivo ha hecho que la gestión de mi negocio sea mucho más sencilla. ¡Totalmente recomendado para emprendedores y pequeños negocios! 🚀

Exceptional ! La rapidez de cobro es impresionante. Eso es lo que me hacía falta en la heladería que a veces no podemos cobrar tan rápido con las soluciones anteriores. El back office es super intuitivo y fácil de usar. Y una mención especial al equipo commercial con quien contrate !

Fácil de usar, muy buena integración de herramientas de software en el ecosistema Square, diseño de los terminales es intuitivo y me parece muy elegante.

Funciona genial y no tienes que pagar por estar conectado al satélite como hacen en los bancos, es pequeño, manejable e intuitivo.

No muy bien porque tengo unos pago

Fácil, intuitivo, se adapta a cualquier tipo de negocio y los pagos directamente a mi cuenta bancaria. Una buena solución para el pequeño comercio.

Es muy intuitiva, muy facil de operar.

Por ahora, todo perfecto. Rapidez en las transacciones y muy fácil de usar. Los fondos llegan automáticamente a tu cuenta bancaria el siguiente día hábil, cómo cualquier datáfono de banca tradicional, pero sin grandes comisiones.

Square supone una plataforma completa para nuestra clínica. Con la gestión de las citas tenemos todo el control de la agenda. Las transacciones se realizan según la planificación y los terminales tienen un diseño único y de excelentes calidades.

Excelente atención por parte de Eduardo, me ha ayudado desde el inicio. De hecho, me ayudó a activar la tarjeta de regalo en mi web y he vendido gracias a ell en la web.

Ademas, me ha explicado el marketing de square y es un programa que lo tengo gracias a él.

App fácil y sencilla genial

Es muy práctico y fácil de usar, estoy encantado

Confiable
Fácil de configurar y utilizar

Me parece una buena empresa de medios de pagos es muy sencilla y facil de manejar para mi en todo los aspectos es una gran decision por mi parte contar con ustedes. Muy contento con todo el proceso de contratacion y seguimiento. Saludos.

La verdad es que bien ,lo único la hora de corte de las operaciones debería ser más amplia

¿Deberías usar Square? La respuesta es NO ACERCARSE NI A UN METRO A ESTE GRUPO.
Al menos en España, Square tal vez sea de los peores intermediarios de pagos que existen.

En nuestro caso, hemos tenido más de 40 transacciones de un grupo de México que ha hecho estafas desde España, de las cuales no fuimos notificados hasta que empezaron las reclamaciones bancarias.
¿Lo peor? Square te dice que esto lo tiene que filtrar el vendedor, no ellos. Entonces, la pregunta recae en lo siguiente, ¿para qué estáis cogiendo comisiones? ¿Cómo debe filtrar el vendedor algo así si los datos bancarios los filtráis vosotros? ¿Para qué os pago?

Antes de contratar Square pregunté e hice hincapié en los pagos fraudulentos. A lo que ellos me dijeron que tenían una IA que controla todo. Pues bien, después de todos las reclamaciones bancarias y las pérdidas me dieron una respuesta positiva, "no te preocupes, hemos enseñado a nuestra IA y esto no debería suceder en el futuro". Lógicamente, después de una pérdida de 40.000€, me parece una respuesta estupendamente graciosa.

Hubo un momento durante las reclamaciones que no me respondían porque nuestra gestora se fue un mes entero de vacaciones. Intenté contactar con otra comercial, Miriam, y con el director de ventas de Square España, Gonzalo. Estaban colgando mis llamadas e ignorando mis reuniones, aunque fuese con otro nombre y todo.

Sinceramente es la primera vez que veo algo así. Esperas una empresa profesional, pero lo único que recibes son gestiones nefastas, aceptación de estafas y bloqueando mis llamadas/reuniones. Claro, si no les das más dinero, les das completamente igual, hagas lo que hagas.

Para sorpresa de nadie, he visto que dos transacciones de Square pertenecían al mismo pedido, es decir, como si una persona pagó dos veces el mismo pedido. ¿Lo peor? Realmente solo se pagó una vez. ¿Lo más gracioso? Hemos recibido 2 reclamaciones en vez de una. ¿Qué respondió Square? "No encuentro las transacciones que dices.".
Ahora tengo que estar perdiendo el tiempo en capturas de pantalla, pruebas, y además por supuesto ya que no les aportas más dinero, te responden entre 2 a 3 días laborales.

Despues de varios meses usando Square, han decidido cerrarnos la cuenta, lo utilizabamos como backup de TPV y no nos han dado explicacion, al final anda que no hay bancos con mejores condiciones