StairbitsReviews 

207
TrustScore 5 uit 5

4,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent customer services via Natalie who contacted me to query the details of an order and offered advice plus excellent follow up service. Very pleased with the quality of the parts ordered, in f... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The only company that supplied the rails we needed. Delivery was prompt, items were very well packaged, and service was great. Thanks.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

After 35 years on the tools as a professional joiner, I can't believe I'd never found these guys before. It was only a chance Google search for oddball 70mm newel posts and associated components that... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service from the family team at Stairbits! They were really helpful with my order and gave excellent advice. The staircase has turned out well—there were a few design issues, but that wasn’t d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Fabrikant

Geschreven door het bedrijf

High quality and affordable stair parts manufactured in our factory. We do everything we can to ensure your project goes smoothly and finishes on time.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

207 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(207)

6 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service

Great customer service, a pleasure to deal with and top quality workmanship to add

29 maart 2023
Logo Stairbits

Antwoord van Stairbits

Thanks for taking the time review, glad you are happy with the product.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stair Spindles

I ordered some replacement stair spindles and although they weren't an exact match (not their fault of course) they were very close and pretty much undectable from the originals. They arrived promptly and were well packaged. Very pleased indeed

22 maart 2023
Logo Stairbits

Antwoord van Stairbits

Thanks for taking the time to review, glad we could help.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professional

Kept in touch. Any problems gave a phone number. No problem

26 maart 2023
Logo Stairbits

Antwoord van Stairbits

Thanks for taking the time to review.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Stairbits

Antwoord van Stairbits

Hello Richard, thank you for taking the time to review, our biggest challenge is the courier services available to us, largely because lots of the services offered do not allow long lengths such as handrail to be transported. We will however keep trying to improve and our partner services.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant service

Brilliant service, very competitive prices, good quality items

23 maart 2023
Logo Stairbits

Antwoord van Stairbits

thanks for taking the time to review

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

brilliant

rapid turnaround, very helpful staff and an excellent product

17 maart 2023
Logo Stairbits

Antwoord van Stairbits

Thanks for taking the time to review, glad we could help

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic!!!

Easy to use page to order from, items were delivered promptly and well wrapped so came in good condition. Ordered full length oak banister rail and 5 brackets, my wife loves the look and as it was bought for me as am slightly unstable on my feet, after putting it up I came down the stairs for the first time and grabbed it like it had always been there. Fantastic.

28 februari 2023
Logo Stairbits

Antwoord van Stairbits

Great to hear you are happy, thanks for taking the time to review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quick delivery

Quick delivery of all the right (non-standard in some cases) parts, at competitive prices.

1 maart 2023
Logo Stairbits

Antwoord van Stairbits

Thanks for taking the time to review, glad we could help.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Product arrived in good time

Product arrived in good time, very well wrapped and with the correct fixings.

28 februari 2023
Logo Stairbits

Antwoord van Stairbits

Thanks for taking the time to review, great to hear you are happy.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Excellent service, easy to use website and efficient ordering process. Good communications throughout with prompt delivery even quicker than the advertised timescale. Items were extremely well packaged and in top quality condition.
Well done folks.

27 februari 2023
Logo Stairbits

Antwoord van Stairbits

Thanks for taking the time to review and the great comments.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant communication and a very…

Brilliant communication and a very prompt service. Will definately use again when needed and would recommend the company to everyone

2 maart 2023
Logo Stairbits

Antwoord van Stairbits

thank you for taking the time to review, hope to hear from you again.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordering was easy and fast

Ordering was easy and fast, expected wait time was 10-14 days due to being primed products. I think it came before that though. Only thing to watch out for though is when they send it out to the courier for delivery you need to make sure that someone is available for when the courier intends to deliver. It would be better if Stairbits got in touch with you first to say their part was done so you have time to arrange someone to accept delivery. The only reason I say this is because you only get an estimated despatch time at the start so cant plan in advance if you are at work like I was. Would it stop me ordering from them again? No as now I know what to expect.

14 februari 2023
Logo Stairbits

Antwoord van Stairbits

Thank you for taking the time review, great feed back, we try to send out the items as soon as possible but, we are also going to start work on a new system to give you more time as a result.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent craftsmanship and customer service

From the outset Rosie provided excellent customer service.

Upon receiving the spindles and newel post my expectations were exceeded. The craftsmanship and quality of the turinng and finishing was absluteley perfect. I would highly recomend Stairbits.

16 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Stairbits

Antwoord van Stairbits

Thank you for taking the time to review, I shall pass the message on to Rosie, its always great to hear you are happy with the stair parts.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer